【培訓對象】
職場人士

【培訓收益】
1.識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源。 2.剖析自己的事業生涯并學會情緒管理與目標管理。 3.學會創造學習型人際關系的方法和與他人共贏的做事技能。 4.掌握時間管理，把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上。 5.設計自己開拓進取，蓄能更新的目標。 6.學會傾聽，改善溝通，建立雙向渠道，減少管理內耗。 7.創新觀念，掌握正確的成功的方法與規則，培養團隊協作的合作意志。

開篇：基本原則
1. 追求全面的成功，才是真正的成功
2. 品德與個人魅力
3. “習慣”是如何產生
4. 效能的原則：產出/產能平衡
5. 由內而外全面造就自己，為圓滿人生做準備
6. 由內而外全面造就自己
7. 為圓滿人生做準備

個人的成功：從依賴到獨立
 掌握“選擇的自由”
習慣一：操之在我/積極主動 Be Proactive
1. 人類四項獨特的天賦
2. 團隊成員之間消極被動行為的危害
3. 面對工作壓力和環境的變化：是什么決定了你的回應方式；
4. 解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑
5. 影響圈與關注圈：重點放在影響范圍上；
6. 如何擴大你的影響范圍；
1）可直接控制的問題的處理原則
2）可間接控制的問題的處理原則
3）無法控制的問題的處理原則
演練與實操：我的關切和影響行動
7. 個人遠景的習慣
8. 主動積極的力量
9. 為自己的行為負責
1) 以價值觀來回應
2) 重點放在影響范圍上
3) 成為轉型人
小組演練：成功轉型的開始
習慣二：以終為始 Begin with the end in mind
1. 以終為始的思維優勢
2. 先擬出愿景和目標，并據此塑造未來
3. 耶魯大學的實驗：今天的目標，影響著未來的成果
4. 今天的目標，決定了哪里是你的起點！
5. see-do-get：目標管理模型
演練與實操：我未來12個月或年度目標
6. 如何善用你的左右腦
7. 誰是你一生中最重要的領導
8. 以終為始、全力以赴
1) 心智創作在行動之前
2) 選擇一個生活重心
3) 個人使命宣言
4) 團隊使命宣言
演練與實操：使命宣言
習慣三：要事第一 Put the 1st thing 1st
1. 什么是要事第一？
2. 確認優先級的誤區
3. 在目標和事情這兩個層面中，哪一個層面應當優先處理？
4. 怎樣做到以目標為導向的管理你的時間？
5. 時間管理的四個象限及其特點
1) 要事第一的個人管理
2) 有效地生活在第二象限中
3) 80/20法則
4) 4D原則
怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中？
演練與實操：部門和公司的任務分析
7. 怎樣做到有效地活在第二象限？
8. 要事第一的秘訣
習慣四：雙贏思維 Think Win-win
1. 六種人際關系模式
2. 如何運用雙贏思維找到互惠的解決方案。
3. 什么是雙贏思維的人際觀？
4. 不同人際觀的成熟度
演練活動：XY的雙贏目標
1. 利人利己五要領
2. 一個重要概念——情感賬戶。
3. 如何通過溝通增進你與他人的情感賬戶余額
4. 構建雙贏人際關系的策略
5. 人際關系領導的習慣
1) 人際交流的六種思維
2) 改寫雙贏劇本
3) 雙贏品格
演練與實操：化解沖突，贏得雙贏
習慣五：知彼解己 Seek 1st understand, then to be understood
1. 溝通的四個步驟
2. 探尋-問問題的技巧
3. 傾聽的五個層次
4. 確認需求與有效表達
5. 高情商的溝通習慣
1）同理心溝通的習慣
2）先理解別人，再爭取別人理解自己的習慣
3）以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣；
4）創造雙向溝通環境的習慣；
6. 怎樣避免自傳式回應。
演練與實操：傾聽的力量
5、溝通不良的四大溝通障礙。
6、同理心溝通的五個步驟。
演練與實操：表達3部曲
習慣六：統合增效 Synergize
1. 統合增效的精髓是1+1>2；
2. 統合增效談的是集思廣益；
3. 統合增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”；
4. 高情商的人際關系模式是珍視差異；
5. 統合增效就是創造第三種選擇（發現第三替代方案）。
集體活動：集體的力量
6. 在談判中尋找第三替代方案的解題模型。
7. 創造性合作的習慣
1) 情感賬戶與激勵
2) 有歧見才有收獲
3) 短中見長之術
4) 團隊角色
實操演練：跨部門的多任務協調
習慣七：不斷更新 Sharpen the saw
1. 什么是持續更新的習慣
2. 自我更新的四個面向
3. 不斷更新的成長原則
4. 最佳的自我投資策略
1) 最佳的『自我投資策略』
2) 從四方面磨練自己
3) 向上螺旋
4) 視頻案例：鷹的重生
實踐演練：我的自我更新計劃
 

中國百強講師
阿里巴巴認證的管理和領導力培訓講師
富士康集團授權認證顧問
中國石油大學礦場地球物理學士、浙江大學管理科學與工程碩士、新西蘭國立梅西大學EMBA。
服務過的客戶：
中國移動（深圳）、富士康科技集團、3M、IBM、Cisco、可口可樂、聯邦快遞、豐田汽車、麥當勞、深國商集團、海南農墾、TCL集團、建設集團、建設銀行、聯想信息、中航地產、萬科、中海油、上海高知特信息、綜合信興物流、沃爾瑪、喜來登酒店....
 

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