【培訓(xùn)對象】
本課程適合希望提升企業(yè)運(yùn)營和管理能力的職業(yè)人士，比如營運(yùn)總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理等



【培訓(xùn)收益】
1、體驗(yàn)麥當(dāng)勞優(yōu)秀而強(qiáng)大的執(zhí)行體系
2、陳述流程設(shè)計的三個黃金準(zhǔn)則
3、描述流程貫徹的三步法則
4、描述流程變革的7個步驟

【上午】
一、流程——企業(yè)強(qiáng)大的商業(yè)基因
1、中外企業(yè)的差距
（1）中國是大國家，小企業(yè)
（2）美國是大國家，大企業(yè)
2、企業(yè)的大小、強(qiáng)弱源于商業(yè)基因的差異
3、“旅鼠”能不能變成強(qiáng)大的“雄鷹”？
4、企業(yè)發(fā)展的四個階段
5、強(qiáng)和弱的對照
6、鮮花會變成毒瘤
7、企業(yè)：要么規(guī)范，要么死亡
8、為未來而投資
二、核心流程的設(shè)計和執(zhí)行
1、一人經(jīng)驗(yàn)，大眾受益

【下午】
2、流程設(shè)計的三個黃金準(zhǔn)則
（1）Simplification 簡單化
（2）Specialization 專業(yè)化
（3）Standardization 標(biāo)準(zhǔn)化
3、流程設(shè)計的四個環(huán)節(jié)
4、關(guān)鍵流程的選擇
5、 麥當(dāng)勞，流程專家
6、 流程貫徹的三步法則
7、 將新的流程固化為習(xí)慣
三、 知易行難:流程變革的步驟
1、流程再造的3C動力
（1）變化的環(huán)境（change）
（2）競爭加劇（competition）
（3）客戶需求的變化（customer）
2、流程變革的7個步驟
（1）制造緊迫感
（2）成立變革團(tuán)隊(duì)
（3）確定變革目標(biāo)
（4）現(xiàn)有流程的診斷
（5）流程設(shè)計
（6）培訓(xùn)和導(dǎo)入
（7）鞏固變革成果

他擁有多年跨國公司的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，曾任麥當(dāng)勞（中國）營運(yùn)經(jīng)理，是麥當(dāng)勞中國公司的創(chuàng)業(yè)元老，見證了麥當(dāng)勞在中國本地化過程中的管理體系變革過程，尤其是麥當(dāng)勞在流程變革方面的成功經(jīng)驗(yàn)。
他的課程整合了跨國公司先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，以極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性和可操作性聞名培訓(xùn)界，并廣受客戶好評。
專業(yè)背景
美國漢堡大學(xué)認(rèn)證培訓(xùn)師，曾任北京電視臺《卓越之道》欄目主講嘉賓。
授課特點(diǎn)
擁有職業(yè)培訓(xùn)師的演講風(fēng)范，內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)且具有深度，授課風(fēng)格兼具趣味性和藝術(shù)性。
 

• 戰(zhàn)略落地與執(zhí)行系統(tǒng)——科學(xué)五步打通落地閉環(huán)

  開課時間：已開課

  開課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  第一章 重塑戰(zhàn)略認(rèn)知一、戰(zhàn)略是未來，是對未來的判斷二、戰(zhàn)略是洞察，是對環(huán)境的敏感三、戰(zhàn)略是創(chuàng)新，是對原有系統(tǒng)的改造升級四、戰(zhàn)略是路徑，一切成功道路都不是直線的五、戰(zhàn)略是執(zhí)行，沒有被執(zhí)行的戰(zhàn)略不是好戰(zhàn)略第二章 決策者的系統(tǒng)觀第三章 企業(yè)的外部系統(tǒng)與內(nèi)部系統(tǒng)一、..

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