那些讓員工佩服的管理者，究竟干對(duì)了什么？

帶團(tuán)隊(duì)，我想很多人都思考過(guò)這樣一個(gè)問(wèn)題：
“我該怎樣做，才能讓自己增加對(duì)團(tuán)隊(duì)的掌控力？”
是威風(fēng)凜凜，說(shuō)一不二，做起事來(lái)快刀斬亂麻；
還是不顯山不漏水，沒(méi)有一點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)架子，左右逢源？
我想都不是。
在我看來(lái)那些能夠更好地去掌控團(tuán)隊(duì)的管理者，多半是自帶魅力加持，他們：
說(shuō)話有力度，
做事有溫度，
建議有高度，
靈魂有深度！
這4點(diǎn)建議你也學(xué)起來(lái)，相信在日后的管理中，會(huì)越來(lái)越有話語(yǔ)權(quán)，越來(lái)越有影響力。

01， 說(shuō)話，有力度。
我一直認(rèn)為，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力決定了你在團(tuán)隊(duì)中所占據(jù)的話語(yǔ)權(quán)。伶牙俐齒并不等于會(huì)說(shuō)話，有時(shí)這樣的語(yǔ)言會(huì)讓人聽(tīng)著窩火，反而倒是那些奉行少說(shuō)多看，一語(yǔ)中的，更能直擊對(duì)方心窩，這就是語(yǔ)言的力度。
那在向下管理中，管理者想要說(shuō)話有力度，這3點(diǎn)一定要重視起來(lái)。

（1）簡(jiǎn)明扼要，精準(zhǔn)高效。
有的管理者早已陷入一種誤區(qū)，總認(rèn)為長(zhǎng)話短說(shuō)不足以來(lái)彰顯話語(yǔ)力度和領(lǐng)導(dǎo)架子，往往便東拉西扯，拖泥帶水，講的自己口干舌燥，員工聽(tīng)得也是昏昏欲睡，耗時(shí)耗力不說(shuō)，效果還不好。
在交談中，管理者要有時(shí)間觀念，提前打好腹稿。
先從心中簡(jiǎn)化信息，搞清楚要講什么，能直截了當(dāng)?shù)慕^不添枝加葉，能用一句話說(shuō)明的絕不長(zhǎng)篇大論。
當(dāng)你說(shuō)話刪繁就簡(jiǎn)，無(wú)疑能提升雙方的溝通效果，還比較容易獲得下屬的肯定，留下簡(jiǎn)潔明了、精準(zhǔn)高效的印象。
畢竟，在現(xiàn)在的職場(chǎng)中，下屬回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)信息要多簡(jiǎn)潔就有多簡(jiǎn)潔，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的你，難道不也應(yīng)該刪繁就簡(jiǎn)，長(zhǎng)話短說(shuō)？

（2）邏輯表達(dá)，結(jié)構(gòu)清晰。
有簡(jiǎn)化，會(huì)概括還不夠。想要對(duì)方聽(tīng)得更加明了，最終還有落實(shí)到有邏輯地表達(dá)中去，這時(shí)養(yǎng)成：
“結(jié)構(gòu)化思考”
”具體化流程“
”形象化表達(dá)“
的講話習(xí)慣就會(huì)變得尤為重要。
重要節(jié)點(diǎn)，條理清晰；
重要事項(xiàng)，表意明確。
在常人看來(lái)，所謂講話邏輯：一是關(guān)系，二是順序。
把握好這兩點(diǎn)便不會(huì)讓人聽(tīng)起來(lái)云里霧里。
關(guān)系有三種：并列關(guān)系，遞進(jìn)關(guān)系，因果關(guān)系。
順序也有三種：時(shí)間順序，空間順序，程度順序。

（3）概括總結(jié)，撥云見(jiàn)日。
概括總結(jié)，就是讓你透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，抓要點(diǎn)，這就好比讀文章要提煉中心思想，聽(tīng)別人講話也要領(lǐng)會(huì)對(duì)方的真實(shí)意圖。
當(dāng)你在上傳下達(dá)時(shí)，有意識(shí)地去總結(jié)重點(diǎn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言做到綜合解讀，對(duì)下屬發(fā)言做到修正補(bǔ)充，結(jié)合實(shí)際，想他們所想，有能力的去概括他們的真實(shí)想法。
而管理者想要提升自己抓重點(diǎn)的能力，就要做到：
“常分析、常思考”
“找規(guī)律，找共性”
“抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵”
“概念化、抽象化”。
只有這樣才能讓自己講話時(shí)，起到撥云見(jiàn)日的作用。

總之，說(shuō)話有力度，并不是讓你口齒伶俐，咄咄逼人，在語(yǔ)氣中占據(jù)上風(fēng)，而是用恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言讓人如沐春風(fēng)，簡(jiǎn)潔明了有重點(diǎn)，一語(yǔ)中的中人心懷。
無(wú)論是員工，還是客戶，沒(méi)人喜歡說(shuō)話啰嗦的人。
溝通永遠(yuǎn)擺在第一步，有了良好的溝通，才會(huì)有后續(xù)的進(jìn)展。

02， 做事，有溫度。
只會(huì)耍嘴炮，絲毫不實(shí)干的管理者，往往會(huì)引來(lái)下屬對(duì)你的不滿。如何有溫度的為他們做事，這就是你要修煉的第二步，想要做好溫度管理這3點(diǎn)很重要。
（1）關(guān)懷，有利他心。
“人為財(cái)死，鳥(niǎo)為食亡”，每個(gè)人都有自己的欲望。
所以，一個(gè)有魅力的管理者，先學(xué)會(huì)去關(guān)心他人，思利他，讓他人先贏，滿足別人的欲望。
當(dāng)然，這里的有利他之心，不是不考慮自己，而是要你把他人也放在心中，畢竟在職場(chǎng)中跑到最后的只有“雙贏”和“多贏”。同樣，員工也不是傻子，你有沒(méi)有為他們考慮，下屬一定是心知肚明的。
“愛(ài)出者愛(ài)返，福往者福來(lái)。”
那些自私自利，經(jīng)常給下屬找麻煩的管理者，縱使你能力再?gòu)?qiáng)，也不會(huì)給他們留下好的印象，更何談讓他們服從于你。

（2）包容，有同理心。
體諒包容，也是我們常說(shuō)的有同理心，能夠換位思考，有胸懷。
在管理中，管理者不僅要時(shí)刻去關(guān)注下屬的情感和感受，理解他們的內(nèi)心狀態(tài)，還要學(xué)會(huì)尊重下屬的真實(shí)需求。
只有你真正的做到了尊重他人，才能建立良好的上下級(jí)關(guān)系，更好的達(dá)成共識(shí)去開(kāi)展合作。
面對(duì)員工犯錯(cuò)，你要有包容之心，站在他們的立場(chǎng)去思考，當(dāng)你學(xué)會(huì)利用同理心態(tài)換位思考后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)換位的價(jià)值它是多維的，你處理事情也會(huì)更加全面。
有同理心，能共情；有胸懷，能包容，這在管理中極其重要。
有道是：“胸寬則能容，能容則眾歸，眾歸則才聚，才聚則業(yè)興。”

（3）坦誠(chéng)，有真摯心。
多一點(diǎn)坦誠(chéng)，少一點(diǎn)隱瞞，真誠(chéng)和理解是人際交往中最重要且最廉價(jià)的東西。
當(dāng)你主動(dòng)去關(guān)心下屬，必然會(huì)得到相應(yīng)的回饋。感謝和節(jié)日這些儀式固然重要，但更重要的是，你與下屬平時(shí)彼此之間的理解與付出，呵護(hù)和陪伴，最深沉的關(guān)愛(ài)永遠(yuǎn)是用心真誠(chéng)的交流。
無(wú)論何種關(guān)系，雙方共同努力真誠(chéng)相待，關(guān)系必然是互惠的。所以，管理者真正需要做的，不是感懷，而是馬上行動(dòng)，去擁抱真誠(chéng)！

總之，做管理，要以人為本，關(guān)心他人，能夠看到并理解下屬的真實(shí)需求和感受，尊重他們的決策，只有這樣你才能手中有兵。

03， 建議，有高度。
所謂管理就是“正確的做事”和“做正確的事”。
正確的做事，關(guān)注“效率”問(wèn)題，盡可能少投入多產(chǎn)出；
做正確的事，關(guān)注“效果”問(wèn)題，從事的任務(wù)有助于達(dá)到組織的目標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)想要下屬服從，就要讓他對(duì)你產(chǎn)生膜拜，你的建議必須符合邏輯，有高度。在點(diǎn)子上，必須清楚行業(yè)難點(diǎn)、客戶痛點(diǎn)，和團(tuán)隊(duì)的不足點(diǎn)，及時(shí)給出給下屬合理化的建議。因此，建議必須關(guān)注這三個(gè)要點(diǎn)。

（1）關(guān)注效果。
無(wú)論何種建議，最終都是要拿產(chǎn)出效果來(lái)說(shuō)明，有了結(jié)果才是好的建議。
在企業(yè)中，關(guān)注效果，就是關(guān)注經(jīng)營(yíng)，這是擺在管理者面前的一大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
也意味著，管理者要具備卓越的洞察力和戰(zhàn)略眼光，理解并分析復(fù)雜問(wèn)題，然后提出具有前瞻性和創(chuàng)新性的建議，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在不確定的環(huán)境中尋找方向，引導(dǎo)企業(yè)變革成長(zhǎng)。

（2）關(guān)注效率。
給下屬提建議，管理者要關(guān)注目標(biāo)和效率，明策略，給工具，教方法。
管理大師羅賓斯曾說(shuō)：“管理是通過(guò)協(xié)調(diào)其他人的工作，有效率和有效果地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。”

（3）關(guān)注創(chuàng)新。
給完建議，管理者不能標(biāo)準(zhǔn)化員工，而要放手讓他們?nèi)プ灾靼l(fā)揮，你則從中關(guān)注具體的發(fā)展。
標(biāo)準(zhǔn)化的流程作業(yè)，不但不能使團(tuán)隊(duì)往前走，還會(huì)致使他們后退，想要穩(wěn)住向前發(fā)展，只有不斷創(chuàng)新，不斷挑戰(zhàn)新高度，模式、產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷、管理方方面面去創(chuàng)新，才能拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。
如果你是一個(gè)不注重創(chuàng)新的管理者，遲早會(huì)被對(duì)手超越，甚至?xí)豢蛻魭仐墸悄忝鎸?duì)問(wèn)題，所提出的建議又有幾分可信度呢？

總之，最難改變的是思維方式，最難提升的是認(rèn)知水平，要想成為一個(gè)有影響力的人，思維和建議的高度，才是終極武器。

04， 靈魂，有深度。
普通的管理者千篇一律，但靈魂有趣的領(lǐng)導(dǎo)者卻是萬(wàn)里挑一。
有趣的靈魂，能夠給下屬帶來(lái)歡愉，感到輕松自在，更好地去吸引和留住人才；
有趣的靈魂，能夠讓領(lǐng)導(dǎo)更具影響力，從而更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)；
有趣的靈魂，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新，適應(yīng)變化，激發(fā)下屬的創(chuàng)造力和想象力，讓團(tuán)隊(duì)更具創(chuàng)新性和競(jìng)爭(zhēng)力。

寫在最后：
能夠做到，說(shuō)話有力度，做事有溫度，建議有高度，靈魂有深度，這無(wú)疑是一個(gè)長(zhǎng)期修煉的過(guò)程。
我認(rèn)為，只要你刻意練習(xí)，不斷實(shí)踐，反復(fù)修正，一定可以成為那個(gè)讓員工佩服的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的。
每晚堅(jiān)持聆聽(tīng)和收看相關(guān)管理能力的線上課程，就是一個(gè)很好的方法。因此，你可以考慮我的《賦能工作法》線上課程，也可以點(diǎn)擊閱讀原文，查找你更多你感興趣的線上課程。
愿你成為那個(gè)說(shuō)話有力度，做事有溫度，建議有高度，靈魂有深度的魅力領(lǐng)導(dǎo)。