培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)項目的首要任務(wù)是讓學(xué)習(xí)者學(xué)會。

       學(xué)會總是需要一個過程的，培訓(xùn)課程的學(xué)會過程發(fā)生在課堂上，學(xué)習(xí)項目的學(xué)習(xí)過程會拉長到工作場所。盡管看起來有很大不同，但學(xué)習(xí)的過程在結(jié)構(gòu)上是一致的。

       綜合一下，大體上，一個人要達(dá)到一個學(xué)習(xí)目標(biāo)要經(jīng)歷以下六步：

  1、內(nèi)心的學(xué)習(xí)動機的激發(fā)。

  2、獲得新知。

  3、建構(gòu)新知。

  4、驗證性訓(xùn)練。

  5、變式訓(xùn)練。

  6、應(yīng)用型訓(xùn)練。

        學(xué)習(xí)目標(biāo)類型（KSA）的差異，上述的步驟略有差異。技能型的學(xué)習(xí)目標(biāo)很顯然必須包含以上完整的六個步驟，通常來說，技能型的目標(biāo)都會包含知識和一些行為態(tài)度，比如程序性的知識和操作行為（如安全等），但請注意，這些內(nèi)容都是為技能主學(xué)習(xí)目標(biāo)服務(wù)的。知識型的主學(xué)習(xí)目標(biāo)不見得需要456，態(tài)度類目標(biāo)（K和行為訓(xùn)練），123很關(guān)鍵，456需要，但優(yōu)先度不如123。

       先舉一個K12教育的例子。

       有讀小學(xué)的孩子的父母都知道，小孩子記憶能力很好，但過段時間容易忘，最大的問題是不會用。如果按照上面六步來說，小孩子在獲得新知基本沒用問題，特別是新的信息，小孩子接收良好。小孩容易忘，不會用的問題出在沒用建構(gòu)和缺乏技能訓(xùn)練上。

       那么有效的學(xué)習(xí)過程是怎樣的？我以一個英語短語為例進(jìn)行說明。

       有一個短語是"bath the baby"，意思是給嬰兒洗澡。學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么，其實應(yīng)該設(shè)置為:使用短語bath somebody，而不是記住短語bath the baby.

       過程如下：

1、設(shè)置一個訓(xùn)練游戲。因為這種看k12的學(xué)習(xí)活動與工作場所學(xué)習(xí)不一樣，激發(fā)興趣的方式有所差異。這里設(shè)置一個例如叫拯救豌豆的游戲，在白板上畫一個10筆畫的吊頸小人，每錯一次，吊頸小人的圖畫就添加一筆，激發(fā)小孩積極參與和作對的欲望。

2、簡單講解bath the baby短語的結(jié)構(gòu)（兩部分組成），記憶及測試。

3-4-5、利用孩子的關(guān)聯(lián)場景建構(gòu)訓(xùn)練。給弟弟洗澡？（bath my brother）給自己洗澡(bath myself)？

6、場景應(yīng)用。這是完整的句子。"我昨天晚上給弟弟洗澡"，“三歲以前，媽媽幫我洗澡”，“現(xiàn)在我自己洗澡了”。將以上情境連成一段話。

       這樣的訓(xùn)練結(jié)構(gòu)可以用在培訓(xùn)課程中，比如項目管理。一般的課程，能做到12和零散的3，好的課程會加上一個完整的案例，驗證性地說明項目管理的各個過程。優(yōu)秀的課程應(yīng)該包含過程變化的應(yīng)用情境和使用學(xué)員真實的項目管理情境，能夠轉(zhuǎn)化的課程，會延伸至崗位的實踐和反饋。