一、培訓(xùn)需求分析
       培訓(xùn)需求分析是企業(yè)開展培訓(xùn)工作的前提。它是在企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上，由培訓(xùn)部門等相關(guān)工作人員采用多種方法與技術(shù)，對(duì)各部門及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等進(jìn)行系統(tǒng)鑒別與分析，以確定哪些部門的員工需要培訓(xùn)及需要培訓(xùn)哪些方面的一種活動(dòng)或過程。
二、培訓(xùn)需求分析產(chǎn)生的原因
       有效的培訓(xùn)需求分析建立在對(duì)培訓(xùn)需求成因有效性的分析基礎(chǔ)之上，對(duì)培訓(xùn)需求形成的原因能否進(jìn)行客觀的分析直接關(guān)系到培訓(xùn)需求分析是否具有針對(duì)性和實(shí)效性。
三、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容
       培訓(xùn)工作的成功與否，在很大程度上取決于需求分析的準(zhǔn)確性和有效性。培訓(xùn)需求分析從層次上來劃分，可以分為三個(gè)層面，即組織層面培訓(xùn)需求分析、職務(wù)層面培訓(xùn)需求分析及員工個(gè)人層面培訓(xùn)需求分析
       1.組織層面培訓(xùn)需求分析，可分為組織目標(biāo)分析、組織資源分析、組織特征分析、組織環(huán)境分析。
       2.職務(wù)層面培訓(xùn)需求分析，可分為工作資料分析、工作規(guī)范分析、工作環(huán)境分析、任職條件分析。
       3.員工個(gè)人層面培訓(xùn)需求分析,可分為員工年齡個(gè)性、員工知識(shí)結(jié)構(gòu)、員工能力水平、員工工作背景。