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杰出的銷售管理者綜合訓練

課程編號:62230

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:111

行業類別:行業通用     

專業類別:銷售技巧 

授課講師:周黎明

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
董事長、總裁、CEO、總經理、副總裁、副總經理、總裁助理、營銷總監、銷售總監、大區經理、區域銷售經理、城市經理、銷售部經理、市場部經理、渠道部經理、人力資源總監、中高層管理者、有志于銷售管理的一線銷售等

【培訓收益】
1、 推動企業銷售管理模式升級,引入一套高效的團隊管理思路、工具與方法; 2、 優化解決企業銷售管理的難題,提升組織效能; 3、 為企業培養優秀的銷售管理負責人,完善銷售人才結構,提升企業業績; 4、 學習和研討20個以上國內外優秀企業的銷售管理實戰案例,借鑒和轉化成功經驗; 5、 收獲20個以上可持續應用的銷售團隊管理模型、工具、方法,從而提升企業的銷售力和團隊戰斗力,快速實現業績增長。

一、 如何選人育人用人留人?(銷售人力資源管理4部曲)
1、 如何選人?(人崗匹配)
 銷售人員:任職資格素質模型
 優秀營銷人員的5F模型
 如何通過簡歷與面試,精準選人?
案例 :曾國藩識人之術(聽其言觀其行)
2、 如何育人?(授人以漁)
 培訓體系構建
 互聯網時代,如何高性價比又高效的培訓?
 團隊人才梯度建設:優秀銷售團隊的12321組合法
案例 :從500強外企的人才標準化,來看企業之“育人”
3、 如何用人?(知人善任)
 ”用人要評“工具:績效評估矩陣
案例 : CEO的最大成功和最大失敗
4、 如何留人?(給人希望)
 面對已經提出離職的銷售人員,我們如何處理?
 留人的4種方法
 如何順利辭退銷售人員?
案例:來了1年的銷售,為什么要突然離職?
小組討論:發現業績中等的大客戶經理,兼職做其他工作,你如何處理?

二、哪里有客戶哪里就有銷售,其精準組織設計邏輯是什么?
1、 銷售組織設計的原則與5種基本類型
案例:美國上市公司SSYS銷售團隊是如何把“區域和大客戶“相結合的?
銷售管理實踐練習:杰出的銷售人員派往何處?
2、如何通過STP模型分析,精準設計銷售組織架構
 如何找到你的目標市場?
 如何確定目標客戶?
 如何從市場定位到客戶價值定位?
 從客戶定義到銷售組織架構
案例:50億營收JH集團的銷售團隊組織結構是如何重新設計的?
3、從銷售組織架構,到營銷管理體系建設
 什么是營銷管理體系?
 營銷管理體系建設的6個基本思路
案例:500強施耐德電氣Schneider工業事業部銷售組織架構
銷售管理實踐練習:銷售人員與技術人員的爭吵,作為銷售總監你如何處理?

三、如何設計激勵機制與晉升機制,引爆你的銷售團隊
1、績效考核激勵機制如何設計?
 方法:績效考核坡度設計
2、營銷團隊三級九崗晉升機制與薪酬體系
3、頂層設計:薪酬+績效+晉升+股權4位1體激勵管理機制
4、精神激勵如何與物質激勵相結合?
 精神激勵的6脈神劍
案例:李總如何帶領團隊改革,實現團隊自動轉?
案例:X科技公司銷售人員為什么晚上或周末都在跑客戶?
銷售管理實踐練習:結合你們企業的情況,設計一個坡度績效考核激勵制度?

四、銷售團隊日常如何管理?
1、 什么是銷售團隊的過程管理?
 過程管理工具:CRM、五張表、兩會
案例:英國上市獵頭公司Y獵頭顧問從20人離職到只有10人,發生了什么?
2、銷售過程管理制度流程建設
3、目標管理與計劃管理
4、銷售管理者的角色認知與職責
 銷售管理者角色認知的3個關鍵問題
 團隊管理者的職責與能力
 如何從銷售明星到銷售管理者的轉變?
案例:身經百戰的Top sales,她管理團隊為什么會失敗?
5、 催款策略與應收賬款管理
 回款為什么這么難?
 未雨綢繆,鋪平催收前的路
6、 團隊溝通管理
 溝通制度化
 溝通的5C模型
案例:Z公司的銷售總監是如何通過查看CRM系統數據,勸退一名銷售的?
案例:S民營科技公司是如何從壞賬不斷,到應收賬款回款及時率超過90%?
銷售管理實踐練習:部門需要裁員,作為銷售總監怎么辦?

五、 如何打造狼性文化的銷售團隊?
1、 銷售團隊4種文化
2、如何打造一支狼性文化的銷售團隊?
 我們要向狼學習什么?
 狼性銷售團隊的4力模型
3、我們都說狼性文化,但為什么銷售團隊還是不狼不羊的?
 文化根植大腦心理規律
 狼性文化落地的12字法則
案例:從3個小故事看,如何構建銷售團隊凝聚力、執行力與戰斗力?
案例:從華為“狼性”銷售文化中,我們能學習到什么?
小組討論:要成為卓越的銷售部經理,首要條件是什么?

六、 如何開發與管理大客戶?
1、 如何開發大客戶?
 信任力3階模型
 開發大客戶的3層境界
2、 大客戶如何分類分級管理?
 企業為什么要選擇客戶?
 ABC客戶分析法
 練習:梳理個人或公司的ABC客戶
案例:Y科技公司的代理商為什么被競爭對手撬走?
案例:華為云銷售如何用1封信拿下羅振宇1000萬訂單,底層邏輯是什么?

七、如何通過借力渠道,快速擴大銷售網絡與規模?
1、如何選擇渠道?(選渠)
 渠道成員的資格鑒定表
 選擇經銷商應注意的4個問題
2、如何開通渠道?(開渠)
 渠道商商務政策如何制定?
 從0到1打通產品流通脈絡的方法?
3、如何維護好渠道?(護渠)
 渠道成員日常如何管理?
 案例:渠道竄貨,怎么辦?
 案例:渠道商普遍積極性不夠,如何變革?
 案例:渠道商店大欺客,如何管控?
案例:M公司如何通過借力渠道商,開發了華為、中車、海爾等知名企業為大客戶?
案例:同為500強外企,施耐德電氣與美國依工的渠道商務政策差異在哪里?
小組討論:是渠道制勝,還是終端為王?

八、如何通過銷售流程加強項目管控,提升成交率?
1、 把銷售過程建立在流程上,讓銷售做起來簡單,看起來清晰
 從管事與管人兩個角度來管理銷售流程
 管事:銷售流程是否清晰
 管人:銷售積極性是否足夠
2、 客戶采購流程和供應商銷售流程的關系
 客戶采購的5步流程
 銷售環節的5步流程與銷售公關的5個訣竅
 如何設定百分比,管控重大項目的進度?
3、 項目分析會怎么開?
 如何判斷項目可能失控?
 輔導銷售人員的4Z模型
 

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