【培訓對象】
中層管理者、業務負責人、HR群體

【培訓收益】
理解人才盤點的重要性及其對企業人效的影響 掌握系統化的人才盤點流程和方法 掌握有效的人才盤點工具和策略 掌握DeepSeek+AI工具在人才盤點中的應用場景和提示詞SOP 提升在企業管理中進行人才盤點的能力，進而提高工作效率和創造利潤

一、企業為什么要做好人才盤點工作
1、企業不做/做不好人才盤點會造成哪些管理問題
戰略機會，無人可用
關鍵崗位，錯用庸才
忽視基層，人才埋沒
濫竽充數，懶人藏身
不分優劣，一刀亂切
人才管理，缺乏依據
案例：通過真實案例讓學員意識到人才盤點工作的重要性，中層管理者的錯誤任用案例造成核心團隊分崩離析；業務快速增長階段，沒有子弟兵，雇傭兵文化不耐受等案例。
2、做好人才盤點給企業帶來哪些價值
提升組織能力
提升團隊人效
提升企業利潤
建設人才梯隊
3、用DeepSeek賦能人才盤點
AI時代的到來，用人工智能提升工作效率
DeepSeek+人才盤點的應用場景
用DeepSeek+秘塔搜索：做人才盤點方案
用DeepSeek+騰訊問卷：需求調研和分析
二、人才盤點模型和方法
1、人才盤點模型
2、盤點六步法
戰略與組織分析
人才需求規劃
人才數量盤點
人才質量盤點
人才盤點會議
盤點結果應用
三、人才盤點的實施
1、第一步戰略與組織分析
明確戰略，指引人才盤點方向
-明確組織愿景與戰略
-外部環境分析
-內部資源和能力分析
-識別關鍵成功因素
工具&案例：戰略五看、三位一體圖、商業模式六問、定義勝仗。
厘清組織，指導人才盤點開展
-組織關鍵能力分析
-設定優先級
-組織架構診斷
-關鍵崗位定義
工具&案例：推導組織關鍵能力模型-核心勝任三角模型。
2、第二步人才需求規劃
人才規劃常見問題
人才數量規劃方法
-預算控制法
-人員配比法
-標桿對照法
人才數量規劃流程
-收集信息確定假設
-測算員工需求總數
-測算前臺人員數量
-測算中臺人員數量
-測算后臺人員數量
-確定員工總數
關鍵崗位數量
3、第三步人才數量盤點+AI賦能
人才數量盤點常見問題
人才數量盤點維度
-層級分析
-前中后臺人員分析
-關鍵崗位分析
-年齡分析
-學歷分析
人效盤點
-人均單產
-人均利潤
-人均成本效能
-人均服務效能
用DeepSeek+酷表：做數據分析
工具&案例：現場練習學員共創建立前中后臺人員人效數據看板；用AI工具做數據分析；
4、第四步人才質量盤點
（1）人才質量盤點的常見問題
（2）績效盤點
（3）能力素質盤點+AI賦能
確定人才標準
-崗位畫像
-任職資格
-能力模型
用DeepSeek：分析崗位職責
用DeepSeek：構建勝任力模型
用DeepSeek：構建任職資格體系
工具&案例：以崗位畫像為例，詳細介紹人才標準建模的全流程和關鍵點，其中包含方法、工具、案例；
共識人才標準
實施人才測評
-360評價
-性格測評
-直接上級評價
-評價中心
用DeepSeek：做人才測評結果的分析和應用建議
結果輸出
-九宮格
-高潛人才發展表
-繼任計劃表
5、第五步人才盤點會議
會議目的
-盤點結果校準
-全面了解人才現狀
-共識人才評價
會議籌備
會議流程
會議分工
用DeepSeek：做會議方案和流程設計
用DeepSeek：做會議展示PPT
用DeepSeek+騰訊問卷：做滿意度調研
用DeepSeek+通義效率工具：完成會議記錄和梗概提煉，生成會議紀要和行動腦圖
6、第六步盤點結果應用
人才檔案庫建立
人才任用計劃
人才招聘計劃
人才發展計劃
人才激勵計劃
人才淘汰計劃
用DeepSeek+人才發展計劃制定：根據員工的能力短板和發展需求，生成個性化的人才發展計劃，推薦適合的培訓課程和學習資源。
用DeepSeek+人才招聘優化：分析人才盤點結果，明確關鍵崗位的人才缺口，自動生成招聘需求描述，優化招聘渠道選擇，提高招聘效率。
工具&案例：應用場景的案例介紹：一位工作多年年的員工在離職后收到自己的人才檔案卡的故事；通過人才盤點打破組織內的山頭文化和小團隊文化；人才盤點讓招聘工作更精準，能夠充分識別高績效人才，raising the bar；讓培訓的ROI最大化；
四、人才盤點實施過程中如何“避坑”
1、避免跟“人才”相關的事都是HR的事
2、避免關鍵環節打折扣
脫離業務
素質模型被束之高閣
人才校準會流于形式
盤點結果沒有實際應用
3、避免照搬所有
案例： 把人才盤點結果生搬硬套地應用，給組織帶來更大的資源浪費；
五、人才盤點在人才供應鏈體系中的應用
1、人才供應鏈模型
2、人才盤點在人才供應鏈體系中的價值
為素質能力模型的指標和數據更新提供支撐
為人才發展的資源傾斜提供參考依據
為人才招聘提供參考標準
3、靈活標準的人才盤點
新領導上任人員情況摸底
新業務拓展需求
組織變革需求
工具&案例：人才盤點工作地圖、人才盤點體系健康度自查表 

曾任：聯想集團（世界500強）中國區服務組織人力資源高級管理崗位
曾任：國企軍工企業杭州趣鏈科技集團（區塊鏈獨角獸企業）特種事業部人力資源總監
曾任：中國供銷集團社員網（互聯網農業領域先驅企業）人力資源總監
曾任：天獅集團（世界500強，大健康行業頭部企業）人力總
河北清華發展研究院AIGC產業賦能中心合作講師
中國OD100人（GMF國際管理聯合會）
GRC OD（組織發展與變革管理）紅帶導師
PTOD（團隊潛能釋放蛻變營）認證導師
ISODC（組織發展理論體系）認證導師
世界咖啡認證引導師

擅長領域：AI+數字化組織效能提升、組織盤點與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業文化、招聘競爭力體系—高績效人才選配、人才盤點與梯隊建設、人效提升

【個人簡介】
張娜老師擁有世界500強企業高管工作經歷，憑借20余年的人力資源管理操盤實戰經驗，結合理論學習和實踐，在人力資源六大模塊、HRBP、組織發展（OD）領域均取得顯著工作成績（其中7年組織發展OD變革項目實施落地經驗，10余年人力資源管理操盤經驗，5年培訓經驗）。
在人才配置領域的多年深耕，賦能企業在處于不同行業、不同發展周期，通過構建人才供應鏈體系快速解決企業人才管理的痛點，在高績效人才選配、人才盤點與人效提升方面取得了顯著成績，同時利用AI通過自然語言處理（NLP）和機器學習算法，實現高效篩選簡歷，精準匹配候選人，快速識別關鍵技能和經驗，從而提高招聘質量和速度。
在組織發展領域深耕組織盤點與降本增效、組織診斷與效能提升、打造冠軍企業文化，為企業推動組織發展與變革項目，通過組織盤點與降本增效方案落地，每個項目為企業平均提升人效10%，降低人力成本10%-20%。共計交付人才管理項目30余個，組織發展項目20余個，培訓總人次接近10000余人。
2024年6月開始張娜老師與河北清華發展研究院AIGC產業賦能中心合作，致力于用AI數字化提升組織效能。將AI與人力資源配置和組織管理場景相結合，在人才招聘、培訓開發、績效管理、員工關系等模塊應用，降低了40%的人力資源管理成本；通過數據分析和可視化工具，幫助企業建立數據驅動的決策文化；在張娜老師的實踐中，通過AI數字化技術的應用，這種提升不僅體現在成本上，還通過優化流程和數據驅動的決策，實現了組織效能的全面升級。

【實戰經驗】
體系建設能力——打造高績效人才招聘競爭力體系
張娜老師在聯想集團任職期間，擔任中國區服務組織高級人力資源管理崗位，負責千人規模的CALL CENTER團隊招聘工作。在任職期間，帶領HR團隊滿足業務對于招聘的即時供給需求，同時聚焦人才的高質量招聘，為業務組織打造了一套《高績效人才招聘競爭力體系》，在集團業務戰略轉型的關鍵時期起到了重要的保駕護航作用，提升招聘到崗率100%，提升高績效人才入職率從5%到40%。
人才管理能力——打造人才供應鏈體系
張娜老師在中國供銷集團下屬的互聯網農業企業任職期間，擔任公司人力資源總監崗位，首要任務是解決公司的規模快速擴張對于人才需求的痛點問題，由于行業的特殊性和企業發展階段的特殊性，對農業專業人才和TO G類營銷人才的需求非常迫切，關乎于業務的成功。張娜老師牽頭組織公司高管、核心業務負責人和中層管理者，研討和共創人才規劃、人才盤點、人才培養、人才供應整個人才供應鏈閉環流程和關鍵舉措，將戰略、業務、人才三個體系打通落地，提升關鍵崗位人才在崗率達到100%，支撐業務目標達成120%。
賦能組織能力——從0-1構建冠軍企業文化并落地
張娜老師在區塊鏈獨角獸企業任職期間，擔任特種事業部人力資源總監崗位，本著科技創新、產品創新、組織創新的核心理念，為業務開疆擴土做好組織發展和人才保障的工作。在組織發展工作中賦能核心團隊共創企業文化價值觀，構建冠軍文化基因，樹立區塊鏈行業標桿企業文化，賦能核心團隊挑戰高目標，最終用1年的時間在全軍十四五的項目競標中成為唯一一家勝出的民營企業。通過冠軍文化的建設和落地運營，最終與企業戰略和績效目標達成掛鉤，充分證明了組織發展的核心價值：突破業績、解決問題、成就不凡。
賦能組織能力——通過系統化的組織盤點方案幫助組織提升人效
張娜老師在天獅集團負責全球人力資本中心工作期間，集團面臨第三次創業數字化轉型的快速啟航階段，通過AI賦能組織數字化轉型、組織盤點和人效提升項目的實施落地，幫助集團在2個月的時間內快速解決了組織臃腫、人力成本壓力大、人效低于行業平均水平、戰略落地無人可用的痛點，為企業提升人效10%，降低人力成本3000萬元/年。

【培訓經驗】
人才梯隊構建能力——中層領導力項目，培訓500人，圓滿交付
張娜老師擔任供銷集團集團社員網人力資源總監，打造中層領導力項目，培訓了500人次以上的中層骨干管理者，聚焦企業中的關鍵少數崗位—中層領導者對于人才選用育留的體系化思維構建和實操工具的掌握。
招聘面試能力——金牌面試官認證項目，培訓3500人，高績效人才招聘率超過40%，圓滿交付
在聯想集團中國區服務組織內10多個業務部門里推行招聘競爭力體系，高效支撐業務團隊對于人才共給的需求，連續3年超期望值完成招聘目標，高績效人才招聘率超過40%，培訓金牌面試官1000余人次。
在中國供銷集團社員網的業務快速擴張時期，通過用業務思維解決招聘問題，將招聘團隊打造成為一個能打勝仗的“業務團隊”，在三個月的時間內，將銷售團隊規模擴展5倍，培訓金牌面試官500余人次。
在中國平安、軟通動力、中建集團、北大青鳥等企業培訓金牌面試官課程100余場，培訓2000人次，順利交付。
組織發展能力——組織診斷、文化構建項目，培訓500人，圓滿交付
以OD100人的身份，為奧林巴斯、中國平安、軟通動力、頭部汽車等多家企業的HR/業務團隊進行組織診斷、賦能式領導力訓練營、企業文化共創營項目，所有項目順利交付，共計10余場次，培訓500余人。
AI賦能組織效能提升能力——AI+辦公效能提升，AI+人力資源效能提升，培訓300人，圓滿交付
以河北清華發展研究院AIGC產業賦能中心合作講師身份，為遠大集團、51TALK、軟通動力、化工互聯網頭部企業、中關村科技產業園等企業培訓AI+DeepSeek+辦公效率+HR的內訓課程，順利交付10余場次，培訓300余人。

【理論體系】
【組織發展S理論體系——組織盤點五步法】以S理論為核心，通過蛻變總裁、賦能核心團隊、文化先行、戰略驅動、架構支撐、人效冠軍、激勵到位整個系統閉環變革。

【授課風格】
專業性強：憑借在世界500強企業學習的先進成熟的管理理念、大型業務體系規劃設計能力、扎實的體系化思維能力、結構化思維能力，成為市場上招聘競爭力體系構建的引領者。
實用性強：憑借二十余年集團公司人力資源一號位的實戰工作經驗，在業務戰略落地過程中經過實踐檢驗過的體系框架、方法論和工具，成為管理實戰的專家。
自有模型體系：憑借多年在一線招聘工作中的深耕，不斷應對各種外部和內部環境變化給人才供應工作帶來的挑戰，沉淀并總結出了一套自創模型體系的招聘打法。
對癥下藥：找出問題根因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁。
親和力強：氛圍輕松，深入淺出，帶動學員互動；通俗易懂，印象深刻，讓學員愉快學習。

【主講課程】
AI+組織效能提升類
《職場AI應用Deepseek，驅動HR工作效率升級》爆款課
《Deepseek，賦能辦公效率提升》爆款課
《DeepSeek和AI的發展給人力資源服務行業帶來的新認知》
招聘面試類
《HRBP核心技能—如何用業務思維解決招聘痛點》返聘率70%
《金牌面試官-高績效人才選配之道》
《精準招聘-社會招聘與校園招聘策略》
《招聘渠道分析與簡歷識別》
人才發展類
《人才驅動戰略-人才盤點與梯隊建設》返聘率80%
《人才盤點與人效提升》
《高潛人才識別與梯隊建設》
《任職資格體系落地實戰課》
《一張必勝之仗-從戰略到績效》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《崗位勝任力模型》
《傳統HR轉型HRBP-從支持走向管理》
組織發展類
《組織盤點：企業效能提升的綜合解決方案》返聘率80%
《企業文化賦能與團隊建設》返聘率70%
《組織診斷與效能提升》
項目課：
精品微咨詢【組織盤點與降本增效】方案、【組織診斷與效能提升】方案、【用冠軍企業文化打勝仗】方案、【金牌面試官認證】方案、【人才盤點與人效提升】方案