【培訓(xùn)對象】
連鎖企業(yè)董事長、總經(jīng)理、運(yùn)營副總、營運(yùn)總監(jiān)（或銷售總監(jiān)）等；為獲得更好的課程效果，特別建議黃金團(tuán)隊組合：董事長+總經(jīng)理+運(yùn)營副總+營運(yùn)總監(jiān)（或銷售總監(jiān)）



【培訓(xùn)收益】
通過學(xué)習(xí)可以了解：
1.連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新？創(chuàng)新的源頭與方法是什么？
2. 連鎖經(jīng)營如何差異化競爭戰(zhàn)略，打造連鎖的核心競爭優(yōu)勢？
3. 連鎖盈利模式如何專業(yè)選型，確立全球高度與中國特色？
4. “輸血”不如“造血”，如何打造快速復(fù)制人才的造血系統(tǒng)？
5. 如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖，設(shè)置有效跟蹤體驗的督導(dǎo)機(jī)制？
6. 連鎖贏利標(biāo)準(zhǔn)如何快速復(fù)制，實現(xiàn)連鎖企業(yè)的持續(xù)贏利？

課程背景：
  企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍？如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
德魯克說：“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭。”
連鎖企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新！
中國的連鎖業(yè)起步晚但是競爭還相當(dāng)激烈，很多連鎖企業(yè)仍然在憑經(jīng)驗管理，這直接導(dǎo)致了企業(yè)“很吃力、長不大、不賺錢、甚至賠本倒閉”。中國連鎖業(yè)的發(fā)展受到了嚴(yán)重阻礙！
《中國式連鎖經(jīng)營終極贏利模式》囊括了商業(yè)模式創(chuàng)新、連鎖經(jīng)營全程實戰(zhàn)管理方法與策略，是為連鎖企業(yè)實現(xiàn)贏利復(fù)制的終極課程。
突出特點是完成了“知”、“行”合一的培訓(xùn)架構(gòu)，在培訓(xùn)方法上強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場操作、實戰(zhàn)案例分析，實現(xiàn)了培訓(xùn)從課堂到工作實踐的延伸。

課程形式：
  專業(yè)講授、小組討論、錄像分享、實戰(zhàn)案例、分析、體驗游戲、現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、實際操練、角色扮演、啟發(fā)式、互動式教學(xué)

課程內(nèi)容
第一單元  商業(yè)模式創(chuàng)新解決的核心問題：
企業(yè)如何在激烈競爭的商業(yè)環(huán)境中突圍？如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
德魯克說：“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭。”
企業(yè)利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新！
連鎖商業(yè)模式如何創(chuàng)新？創(chuàng)新的源頭與方法是什么？
連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略組合定位，如何打造連鎖的競爭優(yōu)勢及核心競爭力？

一、連鎖商業(yè)環(huán)境與對策
1.同質(zhì)化競爭：企業(yè)如何脫穎而出？
2.微利時代：企業(yè)如何健康成長？
3.經(jīng)濟(jì)危機(jī)時：企業(yè)如何成功轉(zhuǎn)型？
4.德魯克說：“企業(yè)最終的競爭是商業(yè)模式的競爭。”
5.利潤爆炸性成長的終極利劍——連鎖商業(yè)模式創(chuàng)新！

二、連鎖經(jīng)營商業(yè)模式創(chuàng)新
1.紅海突圍的利劍——商業(yè)模式創(chuàng)新引爆持續(xù)贏利
2.如何開展成功的商業(yè)模式創(chuàng)新，如何實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
經(jīng)典案例分析1：產(chǎn)業(yè)鏈整合的商業(yè)模式創(chuàng)新
經(jīng)典案例分析2：天翼傳媒集團(tuán)的商業(yè)模式創(chuàng)新
3.如何差異化定位，實現(xiàn)不戰(zhàn)而勝？
1)消費(fèi)者買的不是最好而是不同
2)沒有任何一個品牌強(qiáng)大到不可以被挑戰(zhàn)
3)在品牌的世界里沒有真相只有消費(fèi)者認(rèn)知
經(jīng)典案例分析1：王老吉被鄧?yán)稀⒑推湔?ldquo;切割“了
經(jīng)典案例分析2：揭露沃爾瑪“天天平價”真相

三、連鎖經(jīng)營成功關(guān)鍵要素分析（KSF）
商業(yè)連鎖案例分析：  ——沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧
服務(wù)業(yè)連鎖案例分析：——麥當(dāng)勞、肯德基、如家、小肥羊
制造業(yè)連鎖案例分析：——松下、聯(lián)想、美的、格力 

四、連鎖戰(zhàn)略關(guān)鍵要素組合定位
1.定位出錯，“一錯全錯”，會帶來滅頂之災(zāi)
2.沒有定位，所有的行為都是一場賭博
3.精準(zhǔn)的顧客定位：如何在顧客大腦中確立合適的位置？
4.體驗式產(chǎn)品定位：如何讓產(chǎn)品體驗變成顧客的生活方式？
5.忠誠合作者定位：如何與合作者打造精神與利益共同體？
6.科學(xué)的店址定位：如何由“選址”到“搶址”到“造址”？
案例分析：沃爾瑪、ZARA、國美 、聯(lián)想、7-11、如家、真功夫、羅萊、百麗等

五、“多維盈利”的贏利模式
1.如何讓顯性店面盈利與隱性非店面盈利促進(jìn)與平衡？
2.多維盈利如何設(shè)計？營業(yè)收入、供應(yīng)鏈?zhǔn)杖搿⑵放埔鐑r、衍生收入
案例分析：麥當(dāng)勞、國美的盈利模式
3.管控模式如何選擇與定位？財務(wù)管控型、戰(zhàn)略管控型、操作管控型
案例分析：家樂福、創(chuàng)維的管控模式變換
4.擴(kuò)張模式如何設(shè)計與定位？自營連鎖、特許加盟、自由連鎖、委托管理等
案例分析：如家、格力擴(kuò)張模式

第二單元：連鎖企業(yè)持續(xù)贏利系統(tǒng)解決的核心問題     

“輸血”不如“造血”，如何打造快速復(fù)制人才的造血系統(tǒng)？
如何讓連鎖企業(yè)既連又鎖？如何實現(xiàn)贏利系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化與快速復(fù)制？
如何提煉 “贏利基因”？如何打造贏利系統(tǒng)？如何建立特許加盟體系？
        
一、連鎖經(jīng)營管理現(xiàn)狀與對策
1.持續(xù)贏利、快速擴(kuò)張復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)是什么？如何構(gòu)建企業(yè)贏利與擴(kuò)張的標(biāo)準(zhǔn)體系？
2.贏利標(biāo)準(zhǔn)如何執(zhí)行？如何實現(xiàn)不折不扣的、持續(xù)激情的執(zhí)行力？如何建立讓員工自動自發(fā)的執(zhí)行機(jī)制？
3.企業(yè)為什么無人可用？如何突破人才水土不符？如何快速培養(yǎng)適合的自身企業(yè)的專職、專業(yè)人才？
4.總部如何對各連鎖終端的遠(yuǎn)程管控？如何對贏利體系跟蹤體檢，保障持久生命力？

 

二、  連鎖經(jīng)營持續(xù)贏利系統(tǒng) 
 
1.連鎖經(jīng)營贏利系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化的核心
1)連鎖經(jīng)營贏利基因如何提煉與復(fù)制？
2)用一流的流程來武裝三流的員工
3)用流程復(fù)制打造強(qiáng)大運(yùn)營執(zhí)行體系
4)贏利系統(tǒng)復(fù)制工具三大件的應(yīng)用
5)選址、建店、開店、招商、運(yùn)營贏利基因的標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制
經(jīng)典案例：連鎖經(jīng)營贏利標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)全程解密

2.連鎖運(yùn)營系統(tǒng)持續(xù)贏利的七大武器
1)如何構(gòu)建與商業(yè)模式、戰(zhàn)略相匹配的連鎖組織與體系？
2)連鎖贏利基因七大武器之一：選址模型與體系建設(shè)
3)連鎖贏利基因七大武器之二：強(qiáng)營銷力的店面形象識別體系
4)連鎖贏利基因七大武器之三：建立有效低成本導(dǎo)向的建店體系
5)連鎖贏利基因七大武器之四：建立高效益、高效率開店體系
6)連鎖贏利基因七大武器之五：建立貨如輪轉(zhuǎn)的規(guī)范化物流體系
7)連鎖贏利基因七大武器之六：建立快速資源整合的加盟拓展體系
8)連鎖贏利基因七大武器之七：建立持續(xù)贏利CRM客戶關(guān)系管理體系
案例分析：聯(lián)想、創(chuàng)維、松下持續(xù)贏利的運(yùn)營系統(tǒng)

3.如何建設(shè)絕對贏利的店面運(yùn)營系統(tǒng)
1)如何讓員工重復(fù)工作“快樂執(zhí)行”？
2)如何從“拍腦袋”決策到經(jīng)營分析數(shù)字化？
3)業(yè)績持續(xù)提升工具: 銷售管理漏斗如何應(yīng)用？
案例分析：國美、蘇寧、麥當(dāng)勞的店面贏利系統(tǒng)

4.如何打造快速復(fù)制人才的“造血”體系
1)如何讓培訓(xùn)真正見效益？
2)怎樣設(shè)計高效益培訓(xùn)組織？
3)如何建設(shè)低成本培訓(xùn)師隊伍？
4)建立“聲像化”的訓(xùn)練內(nèi)容
5)訓(xùn)練內(nèi)容的企業(yè)文化滲透
6)持續(xù)不斷的日常化訓(xùn)練滲透
案例分析：阿迪達(dá)斯、創(chuàng)維、資生堂快速復(fù)制人才 “造血”體系

5.如何設(shè)置有效跟蹤體驗的督導(dǎo)機(jī)制，實現(xiàn)真正的連鎖？
1)如何解決連而不鎖的現(xiàn)象、終端失控？
2)如何設(shè)計“內(nèi)外結(jié)合”的督導(dǎo)組織架構(gòu)？
3)神秘客戶督導(dǎo)、內(nèi)部督導(dǎo)、專業(yè)督導(dǎo)如何規(guī)劃？
4)科學(xué)的督導(dǎo)流程、工具、方法應(yīng)用
綜合運(yùn)用：如何將連鎖終極贏利模式應(yīng)用與復(fù)制 
 

中大MBA管理碩士
NLP潛能激發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師
清大MBA總裁班連鎖經(jīng)營專家
中國連鎖系統(tǒng)商學(xué)院副院長
美國國際協(xié)會認(rèn)證高級管理顧問
香港光華管理學(xué)院、時代光華高級講師
5年培訓(xùn)經(jīng)歷、內(nèi)訓(xùn)企業(yè)近300家、

【企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗】
曾在安利（中國）擔(dān)任營銷高管，組建1000人的營銷團(tuán)隊,負(fù)責(zé)營銷團(tuán)隊的管理和輔導(dǎo)訓(xùn)練
曾任跨國公司營銷教練，阿迪達(dá)斯（adidas）訓(xùn)練導(dǎo)師，先后在龍浩國際投資集團(tuán)（國際知名品牌運(yùn)營：SKAP、TIMBERLAND、DRAGONSEA、 MORRESI、NIKE休閑、CHACO）擔(dān)任過高級運(yùn)營經(jīng)理，運(yùn)營總監(jiān)。3年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，5年培訓(xùn)咨詢實踐，考察過的市場涵蓋24個省、2000個以上的終端門店；走訪過不同類型連鎖企業(yè)300多家，并與企業(yè)老板、總經(jīng)理、營運(yùn)總監(jiān)、店長進(jìn)行深度訪談,1000名以上的消費(fèi)者訪談，培訓(xùn)過10000名以上的連鎖經(jīng)營企業(yè)老總及營銷人員。對國際連鎖巨頭成功經(jīng)驗的本土化應(yīng)用，有深刻的研究和實踐。擅長連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面運(yùn)營管理和店長、終端導(dǎo)購銷售服務(wù)培訓(xùn)與咨詢，

擅長領(lǐng)域：化妝品、鞋服、電器、家具、家紡、餐飲等。

【成功輔導(dǎo)案例】
李老師在龍浩國際投資集團(tuán)擔(dān)任運(yùn)營總監(jiān)親自主持服務(wù)營銷流程優(yōu)化項目,為企業(yè)增強(qiáng)了供應(yīng)鏈反應(yīng)的速度，加速資金回流，減少內(nèi)耗，節(jié)約了大量的成本，年度環(huán)比經(jīng)濟(jì)效益增長了31．95% ，親自參與和組織了20多個連鎖經(jīng)營項目均取得客戶好評。自己親自參與和指揮部下共計50多個連鎖經(jīng)營企業(yè)的全面運(yùn)營管理和店長、終端導(dǎo)購銷售服務(wù)項目； 

湛江工藝品（保羅賽特家具）建立連鎖經(jīng)營贏利標(biāo)準(zhǔn)化項目，形成運(yùn)營手冊，促銷手冊，店長手冊，導(dǎo)購手冊系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制工程，長達(dá)7個多月。一年內(nèi)提升了連鎖經(jīng)營店30%的利潤 

創(chuàng)維集團(tuán)電器連鎖經(jīng)營全程咨詢案，從戰(zhàn)略到、商業(yè)模式、贏利模式、運(yùn)營手冊，促銷手冊，店長手冊，導(dǎo)購手冊系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制工程，項目長達(dá)一年之久，幫助創(chuàng)維建立了連鎖經(jīng)營標(biāo)桿直營店，形成了直營店的復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)，為創(chuàng)維直營店的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。 

家妨雅芳婷店長是國內(nèi)知名的家妨企業(yè)、李老師參與了整個店長、導(dǎo)購復(fù)制工程項目，形成運(yùn)營手冊，店長手冊，導(dǎo)購手冊系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制工程。 

【主講課程】 連鎖經(jīng)營管理類:
《中國式連鎖經(jīng)營管理之道》《金牌店長特訓(xùn)營》《店面經(jīng)營管理實務(wù)》《單店業(yè)績提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導(dǎo)特訓(xùn)營》《中國式連鎖經(jīng)營終極贏利模式》《全能店長2天1夜特訓(xùn)營》《連鎖店面運(yùn)營管理特訓(xùn)營》《連鎖店業(yè)績提升策略與方法》《連鎖店商品管理與盈利提升》《全能督導(dǎo)特訓(xùn)營》《連鎖店管理者TTT培訓(xùn)技能提升》 

連鎖企業(yè)營銷類: 《終端店面導(dǎo)購銷售技巧特訓(xùn)營》《店面專業(yè)化銷售訓(xùn)練》《店面視覺營銷與生動化陳列》《客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升》《銷售精英顛峰激勵》（演講式）《激發(fā)熱情﹠提升影響力》（體驗式）《打造顛峰團(tuán)隊》（體驗式）《如何成為優(yōu)秀經(jīng)銷商》《NLP銷售精英訓(xùn)練營》