【培訓對象】
管理者、部門主管/經(jīng)理、儲備管理者、骨干員工

【培訓收益】
幫助企業(yè)戰(zhàn)略目標能夠被有效承接和分解實施，形成價值引領(lǐng)、自我驅(qū)動、結(jié)果導(dǎo)向的組織氛圍； 推動企業(yè)的目標管理處于持續(xù)改進提升的正向循環(huán)，實現(xiàn)組織、員工、管理者三方價值協(xié)同和共贏； 幫助管理者走向成熟，能夠聚焦目標提升自身的管理水平，加速員工動力和能力的提升；

第一章：領(lǐng)導(dǎo)風格與員工能力發(fā)展階段
1、員工能力發(fā)展的四個階段（能力/意愿）
引導(dǎo)案例：你如何領(lǐng)導(dǎo)這樣的下屬（4種案例）
2、四種領(lǐng)導(dǎo)類型及領(lǐng)導(dǎo)風格
3、個人領(lǐng)導(dǎo)風格解讀
現(xiàn)場測評：個人領(lǐng)導(dǎo)風格測評
4、發(fā)展教練型領(lǐng)導(dǎo)力：指南針、鏡子、催化劑、鑰匙
第二章：教練式領(lǐng)導(dǎo)力起源與概述
1、什么是Coaching（教練/輔導(dǎo)）及教練式領(lǐng)導(dǎo)力
引導(dǎo)案例：馬車與教練
2、教練式輔導(dǎo)對下屬及團隊的意義
掌握教練式對話的特點
掌握行動教練的核心原則：支持、期待、信任
3、理解行動教練的期待效果
4、如何做一個成功的教練型領(lǐng)導(dǎo)者
目標導(dǎo)向
提高他人能力，激發(fā)他人潛能
不越俎代庖，讓該做的人把該做的事做好。
5、培養(yǎng)教練式領(lǐng)導(dǎo)力的5種素質(zhì)能力：承諾/認可（激勵）/尊重/同理心/支持（授權(quán)）
第三章：CARES（關(guān)愛）教練式領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)模型
1、如何建立與員工的信任關(guān)系（核心）
2、GROW模型
3、教練的深度傾聽？
理解深度傾聽的定義。
深度傾聽的3重境界
掌握深度傾聽的核心要領(lǐng)
深度傾聽的3R
理解深度傾聽的應(yīng)用情境
4、教練的有力提問？
有力提問的定義
有力提問的重要性
有力提問的特點
有力提問有三種形式：開放式提問、未來導(dǎo)向型提問、如何型提問等
有力提問的情境
T+C模式
案例：E 袋洗的老青搭配，傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗結(jié)合的案例
5、教練的有效反饋？
掌握積極性反饋的方法。
區(qū)分行為的評判與觀察
掌握發(fā)展性反饋的方法。
發(fā)展性反饋也是由三個方面組成，行為（Behaviour）、影響（Impact）、期待（Desired Behaviour）
區(qū)分兩種發(fā)展性反饋的行為
三明治批評法的弊端
有效反饋的實踐練習
6、兩塊基石——安全的環(huán)境與建設(shè)性的關(guān)系
7、CARES教練式領(lǐng)導(dǎo)力輔導(dǎo)的六個步驟
Start Up 開啟輔導(dǎo)
Think Over 澄清問題
Explore Opportunity 發(fā)現(xiàn)機會
Plan Action 規(guī)劃行動
Sum Up 總結(jié)回顧
Backtrack to Topic 重返主題
綜合輔導(dǎo)演練 

曾任：國家電網(wǎng)江蘇公司 運營管理
曾任：百創(chuàng)教育（江蘇教培行業(yè)TOP3）培訓總監(jiān)
IPP國際績效改進認證講師
（中國）原版MTP-TTT授權(quán)認證講師
中國注冊培訓師
人力資源管理師一級
中國企業(yè)培訓研究院 特聘專家
中國人力資源數(shù)字化管理協(xié)會 專家組成員
《數(shù)智化時代的團隊目標績效管理》 版權(quán)作者

【個人簡介】
岳焱老師擁多年企業(yè)培訓管理及人才發(fā)展經(jīng)驗，憑借15年+豐富的項目實戰(zhàn)和培訓經(jīng)驗（其中4年為運營管理，6年首席人才發(fā)展官、5年培訓項目咨詢經(jīng)驗），曾搭建公司規(guī)模1000名以上員工的培訓體系，建立培訓管理制度，制定員工帶教辦法，內(nèi)訓師選拔與培養(yǎng)機制。
在管理技能、績效改進、教練技術(shù)、TTT等課程方向有深入研究，并開發(fā)出一整套企業(yè)管理方向的培訓課程體系，主導(dǎo)參與的企業(yè)培訓項目有300余個，為客戶實現(xiàn)持續(xù)績效提升與成長！ 岳老師累計交付了近50個管理技能實戰(zhàn)及認證項目，累計培訓場次超過400場，培訓總?cè)藬?shù)接近20000人。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
1、人才發(fā)展體系搭建——百創(chuàng)教育 ，員工離職率由35%下降到20%，管理效能提升17%，90%的管理人員通過培訓且完成認證，培養(yǎng)內(nèi)訓師70名。
岳老師在2013-2019年擔任培訓總監(jiān)，主要負責培訓項目、培訓體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系等。作為校區(qū)培訓負責人，發(fā)起和主導(dǎo)經(jīng)理級、主管級管理者技能提升項目，通過“四期聯(lián)動”、“導(dǎo)師+團建融入”、“關(guān)卡考核”、“翻轉(zhuǎn)課堂”等方式，為企業(yè)精進輸出百名優(yōu)秀的管理者。
2、團隊績效改進咨詢項目——中國移動，業(yè)務(wù)團隊績效提升12%，90%的管理人員通過培訓且完成認證。
曾多次為中國移動多個省分公司量身定制團隊績效改進項目，結(jié)合管理團隊的發(fā)展現(xiàn)況及業(yè)務(wù)的瓶頸問題等訂制課程，進行每期長達5天的《團隊目標績效管理實戰(zhàn)訓練營》并導(dǎo)入團隊引導(dǎo)技術(shù)、人才盤點九宮格、PDP風格特及時間管理工具表等，項目效果受到公司高層高度評價。
3、數(shù)字化培訓升級項目——國家電網(wǎng)在線學習平臺，梳理出20個業(yè)務(wù)標準流程，完成10門線上課程錄制，100天內(nèi)成功上線。
岳老師2008-2011年擔任國家電網(wǎng)南方分中心運營管理崗、業(yè)務(wù)支持部主管，期間成功交付企業(yè)線上大學升級項目，用時100天，實現(xiàn)10門線上課程開發(fā)上線，日活躍度達到1000人次。

【培訓經(jīng)驗】
1、管理人員技能提升項目——9個專題、18場工作坊、案例100個、授課600小時、管理認證500余人。
岳老師在2019-2024年研發(fā)“管理轉(zhuǎn)身”項目，獨立開發(fā)出9門專題課程，交付18場工作坊，其中10場為中國移動網(wǎng)格運營管理賦能，返聘4次。項目實戰(zhàn)案例20余個，總授課時長達到600小時，培訓滿意率達到98%。
2、團隊績效改進咨詢項目——超100場培訓、累計學員10000人、學員滿分率98%以上
岳老師以培訓講師身份為百創(chuàng)教育、思德科技、中旭科技、先兆科技、達贏智慧、江蘇原力等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供《團隊績效改進》等專業(yè)課程超過80場專題培訓，累計覆蓋學員1000人，學員滿分占比超過98%；其中，中高層管理人員占比50%.
3、企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)項目——超100門專業(yè)課程輸出、認證內(nèi)訓師500余名，滿意率98.8%、滿分好評率98%
岳老師以培訓講師身份為山東移動、深圳百果園實業(yè)等單位提供TTT內(nèi)訓師培訓課程及認證課程，內(nèi)容包括課程開發(fā)、課程講授、專家崗位經(jīng)驗萃取等，為企業(yè)輸出內(nèi)訓師超過20000人，課程輸出超過100門，達到高級內(nèi)訓師認證人數(shù)達到1000人以上。課程滿意度達到98.8%，其中五星好評率高達98%。

【理論體系】
【完整的管理三力課程體系——目標力、發(fā)展力、自驅(qū)力三位一體】課程體系以管理技能三力九維模型為核心，圍繞提升團隊管理技能的全過程設(shè)計一整套課程解決方案：圍繞管理角色價值認知、團隊目標績效管理、團隊精準復(fù)盤策略、時間效能管理提升、管理情境溝通提升、員工激勵授權(quán)管理、教練式員工輔導(dǎo)、卓越團隊組建鍛造、高效項目管理實戰(zhàn)等9個維度，關(guān)注管理人員9項技能提升。課程形式有視頻、沙盤、劇本等，符合成人學習規(guī)律，多場交付滿意度始終在98%以上。

【愿景使命】
岳老師致力于管理技能與TTT方向課題研究，為幫助客戶培養(yǎng)管理型人才，實現(xiàn)持續(xù)成長，實現(xiàn)強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【授課風格】
實戰(zhàn)性強：岳老師是實戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結(jié)構(gòu)嚴謹。
落地性強：學以致用，課程緊扣企業(yè)實際管理狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強，學能致用。
工具配套：10余年的TTT課程開發(fā)導(dǎo)師經(jīng)歷，深知學員對內(nèi)容與教學素材切換的頻率與配比，采用沙盤演練、感性講授、理性點評、案例分析、應(yīng)用比對、工具應(yīng)用等素材，引入“翻轉(zhuǎn)課堂模式”，嫁接“教練引導(dǎo)技術(shù)”和“行動學習技術(shù)”在課程講授中，追求課堂內(nèi)容與樂學并肩齊行。

【主講課程】
團隊管理類：
《管理轉(zhuǎn)身—管理角色價值認知》
《溝通密鑰—情境溝通能力提升》
《績效引擎—團隊目標績效管理©》（版權(quán)課）
《復(fù)盤畫布—團隊精準復(fù)盤策略》
《金牌教練—教練式的員工輔導(dǎo)》
《凝心聚力—員工激勵授權(quán)管理》
《領(lǐng)航團隊—卓越團隊組建鍛造》
《項目制勝—高效項目管理實戰(zhàn)》
《掌控時間—時間效能管理提升》
TTT（內(nèi)訓師）類：
《七步成師—品牌課程開發(fā)與設(shè)計》
《塑造風范—課堂授課演繹與呈現(xiàn)》
《煉經(jīng)成金—專家人才經(jīng)驗萃取與輸出》 

• 領(lǐng)導(dǎo)者心智模式修煉與教練式員工輔導(dǎo)

   

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  【規(guī)劃說明】 主管在企業(yè)中扮演著承上啟下的重要角色，舉凡政策的布達或工作指派，主管都扮演著決策單位與作業(yè)核心單位的重要 信息 傳達者、轉(zhuǎn)換者、聯(lián)絡(luò)人者、確認者！ 然而，企業(yè)所期待的優(yōu)良管理能力并非天生就具備的，而是要經(jīng)過不斷地學習與啟發(fā)才能成為稱職的管理者。因此，在現(xiàn)今這個多變、充滿沖擊與變革的經(jīng)營環(huán)境里，主管的核心能力具有決定性的影響，將是企業(yè)..

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