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烏云山風云:打造無障礙協作團隊

課程編號:59973

課程價格:¥16000/天

課程時長:1 天

課程人氣:250

行業類別:不限行業     

專業類別:團隊建設 

授課講師:劉力銘

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
90后、00后新晉管理者,,基礎管理者,中高層管理者

【培訓收益】
能認識什么是團隊協作的五項障礙及團隊五項障礙產生原因; 通過劇本,深刻感受到團隊協作五項障礙產生后對企業和團隊的不利影響; 掌握障礙 缺乏信任 的解決策略——共享經歷和行為風格識別; 掌握障礙 懼怕沖突 的解決策略——挖掘沖突話題三步法; 掌握障礙 欠缺投入 的解決策略——統一口徑,明確目標,設定期限; 掌握障礙 逃避責任 的解決策略——公布目標,定期回顧,團隊嘉獎; 掌握障礙 無視成果 的解決策略——公開目標,獎勵集體成就; 通過劇本事件,討論創新改革中會遇到的困難,共創解決策略

準備環節:簽到與角色認領(每組4-7人,可多組并行)
1.團隊分組
2.選擇自己喜歡的角色
3.每個角色有對應劇本
4.為自己的團隊取名
第一部分:《烏云山風云》劇本體驗(上半場,3小時)
第一幕 綁架疑案(破冰)1小時
劇情概述:7名前高管被綁架到火電廠舊址,黑衣人要求還廠長清白,查出破產的罪魁禍首 。
1.老師宣讀規則,交代背景
2.學員閱讀劇本
3.小劇場演繹(表現最好者獲得額外線索)
4.團隊內自我介紹
5. 團隊內第1次投票
第二幕 新年后的烏云山(推理)1小時
劇情概述:眾人陷入回憶,為了降本增效,火電廠進行了績效改革,然而管理嚴格后管理層卻飽受職責,甚至廠長還收到恐嚇信威脅。新年會議上,廠長和總工程師任亞軍提出要能源改革,卻被眾人打斷,此事不了了之。
1.學員閱讀劇本
2.小劇場演繹(展現團隊內部的矛盾和沖突)
3 老師發放線索和道具
4 學員推理,第2輪投票
第三幕:破產危機(推理)1小時
劇情概述:隨著能源改革的不了了之和競爭對手旭日科技的惡意,火電廠經營狀況每況日下,直到一次鍋爐爆炸事故引起上級重視,火電廠即將面臨破產清算,眾人何去何從。
1.學員閱讀劇本
2.老師發放線索和道具
3.學員推理,第3次投票
4.學員發言:這次團隊危機造成的全過程是怎么樣的?每個人分別承擔什么責任?
第二部分:新知講解 1.5小時
復盤:批評與自我批評
1.學員發言:劇本中團隊危機最大責任者是誰?溝通阻礙的關鍵在哪?
2. 老師公布真相
3.老師交代午休任務:述說心聲,你扮演的角色為什么會做出無意中損害團隊的行為?
導入:團隊協作的五項障礙
1.回顧與反思:在烏云山火電廠這個團隊中,團隊協作的五項障礙是怎么產生的?
2.學員發言:袒露心聲,為什么你的角色會做出無意中傷害團隊的行為?
3.詳細講解:什么是團隊協作的五項障礙?
一、關卡1:打破缺乏信任
1. 互動決策:如何讓同事信任你?
2. 老師反饋:給予對應積分獎勵
3. 解決方案:兩種獲取信任的方式
共享個人經歷
DISC行為風格分析
二、關卡2:如何面對沖突
1. 互動決策+小劇場演繹:同事在會議室吵起來了怎么辦?
2. 老師反饋:給予對應積分獎勵
3. 解決方案:沖突話題應對三步法
冷靜識別沖突話題性質
挖掘沖突話題
及時提醒沖突擴展
三、關卡3:提升團隊決策力
1.互動決策:團隊有分歧時聽誰的?
2.老師反饋:給予對應積分獎勵
3.解決方案:統一口徑,明確目標,設定期限
四、關卡4:建立共責團隊
1. 互動決策:其他部門的事,我們該不該管?
2. 老師反饋:給予對應積分獎勵
3. 解決方案:
站在全局視角看團隊發展
公布團隊目標
定期回顧成果
嘉獎團隊行為而非個人行為
五、關卡5:拿到團隊結果
1. 互動決策:該不該鼓勵員工追求個人發展?
2. 老師反饋:給予對應積分獎勵
3. 解決方案:增加集體成就感
團隊結果對于個人而言意味著什么?
公開集體目標
獎勵集體成就
整體反饋:根據獎勵積分確認團隊是否能夠扭轉火電廠的命運,并解鎖下一幕。
第三部分:劇本體驗及問題解決(1小時)
第四幕:拯救烏云山
劇情概述:眾人悠悠醒來,發現時間還在2012年,原來一切都是是昨天年初聚會酒后的一場大夢。能源改革在廠長張橋和總工程師任亞軍的堅持下艱難進行著,而且初見成效,但前途也不容樂觀。一方面是政策的不確定性,一方面是競爭對手旭日科技的打壓,另一方面是內部的管理還不完善。能否救活烏云山依舊前途未卜,眾人何去何從?
根據火電廠現狀,學員進行討論并決策:
1.面對創新領域的瓶頸,是外來取經還是內部開拓?
2.“非戰時”,管理該嚴還是該松?
3. 追求細節有利還是有弊?
4.老師給予反饋并講解背后真實案例。
5.解鎖劇本結局(有成功救活烏云山和失敗兩種不同結局)
第四部分 學以致用(0.5小時)
課堂小組討論:在你的工作中有沒有團隊協作五項障礙的情況,劇本中的故事對你有什么啟示?如何落地到實際工作中?
小組代表發言
老師/領導點評
積分統計,評選MVP團隊及個人 

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