【培訓(xùn)對象】


【培訓(xùn)收益】

第一部分 “專精特新”企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力打造

第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力：企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績倍增的法寶
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要做好三件事
企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么？
案例：某企業(yè)是如何快速實現(xiàn)業(yè)績倍增的
何謂企業(yè)的組織能力（內(nèi)涵與定位）？
為何說組織能力是實現(xiàn)業(yè)績持續(xù)增長的法寶？
數(shù)字化時代對組織能力有哪些要求？

第二章 如何成功構(gòu)建組織能力的“三力模型”
如何正確理解組織能力“三力模型”？
- 組織能力“三力模型”的內(nèi)涵
- 組織能力“三力模型”的關(guān)系
構(gòu)建組織能力的“文化力”
- 構(gòu)建“文化力”的方法、工具
- 案例分享
構(gòu)建組織能力的“機(jī)制力”
- 構(gòu)建“機(jī)制力”的方法、工具
- 案例分享
構(gòu)建組織能力的“勝任力”
- 構(gòu)建“勝任力”的方法、工具
- 案例分享

第三章 如何成功實施組織能力的“三力模型”
診斷：組織能力診斷工具介紹
研討：現(xiàn)場討論并點評組織能力現(xiàn)狀
實施組織能力的“文化力”
- 實施“文化力”的步驟與技巧
- 案例分享
實施組織能力的“機(jī)制力”
- 實施“機(jī)制力”的步驟與技巧
- 案例分享
實施組織能力的“勝任力”
- 實施“勝任力”的步驟與技巧
- 案例分享

第二部分 如何從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源戰(zhàn)略

第一章 正確認(rèn)知企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的關(guān)系
從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源戰(zhàn)略的四個層面
- 組織層面：管控模式與架構(gòu)
- 文化層面：文化建設(shè)與氛圍
- 激勵層面：薪酬設(shè)計與績效
- 人才層面：人才盤點與規(guī)劃

第二章 組織層面：管控模式與架構(gòu)
常用組織管控模式的三種方式
- 戰(zhàn)略型管控模式
- 財務(wù)型管控模式
- 操作型管控模式
組織架構(gòu)的五種形態(tài)
基于架構(gòu)的權(quán)責(zé)體系構(gòu)建
創(chuàng)新型組織架構(gòu)與未來新工作模式
案例分析：某集團(tuán)公司的管控模式與架構(gòu)設(shè)計

第三章 文化層面：文化建設(shè)與氛圍
企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
企業(yè)文化核心體系內(nèi)容包括哪些
企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)有哪四個層面
有效建設(shè)并落地企業(yè)文化的“三四五”法
- 三個階段（認(rèn)知、認(rèn)同、強(qiáng)化）
- 四個層面（“四化”建設(shè)）
- 五個關(guān)鍵（建、搭、抓、動、搞）
案例分享：全員企業(yè)文化典型案例事件通告機(jī)制

第四章 激勵層面：薪酬設(shè)計與績效
員工激勵方式的三類九種法
- 物質(zhì)激勵（三種方式）
- 精神激勵（三種方式）
- 情感激勵（三種方式）
利潤分享計劃機(jī)制建立與實施
收益分享計劃機(jī)制建立與實施
業(yè)務(wù)目標(biāo)與績效管理
績效考核與跟蹤輔導(dǎo)
績效結(jié)果反饋與面談
互動演練：如何制定部門績效工作計劃？

第五章 人才層面：人力規(guī)劃與盤點
以戰(zhàn)略為本，將人才作為戰(zhàn)略執(zhí)行的驅(qū)動力
基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃
- 調(diào)研分析
- 供需預(yù)測
- 規(guī)劃編制
- 實施評估
四步做好人才盤點工作
- 第一步：定義人才
- 第二步：識別人才
- 第三步：分析人才
- 第四步：培養(yǎng)人才
互動演練：基于人才盤點的IDP如何編制？
互動討論：人才九宮圖的運用策略

第三部分 新時代下人才管理創(chuàng)新之道

定位：人才管理者工作角色與定位
人力資源管理者的四種角色
人力資源管理者的工作使命
- 基于選人/育人/用人/留人的工作使命
人力資源管理者的工作愿景
- 基于對內(nèi)部與對外部的工作愿景
互動分享：人力資源管理如何與戰(zhàn)略匹配？

選才：如何快速且精準(zhǔn)選拔人才
面試官選人標(biāo)準(zhǔn)與人才畫像
- 從冰山模型，明確人才選拔標(biāo)準(zhǔn)
- 三個層面，確定人才勝任模型
面試官必備的八大選人理念
面試官須掌握九項識人技術(shù)
- 結(jié)構(gòu)化面試法/行為STAR法/無領(lǐng)導(dǎo)小組面試法/案例分析法
面試官四項甄選與識謊技巧
- 面試官五項識別謊言的技巧
互動演練：如何繪制符合選人標(biāo)準(zhǔn)的人才畫像？
互動演練：如何進(jìn)行一次結(jié)構(gòu)化面試？

育才：如何分梯隊式地培育人才
培訓(xùn)調(diào)研與培訓(xùn)計劃的編制
建立企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍
- 四個步驟：招募、選拔、培養(yǎng)、激勵
設(shè)計并實施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目
- 六步設(shè)計并實施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項目
設(shè)計并實施新員工培訓(xùn)項目
- 三個階段、二種儀式
互動分享：如何運用5W2H法進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研？

用才：如何激勵與授權(quán)用好人才
運用七個步驟開展績效面談
- 準(zhǔn)備、反饋、發(fā)展、面談、結(jié)束（IDP、PIP）
有效運用績效考核工作結(jié)果
- 薪酬、獎勵、發(fā)展、調(diào)整、培訓(xùn)
有效地實施六個等級的授權(quán)
- 情形：新手、有經(jīng)驗者、有豐富經(jīng)驗者
建立三類九種激勵管理機(jī)制
- 經(jīng)濟(jì)層面（物質(zhì)激勵）、非經(jīng)濟(jì)層面（精神、情感激勵）
互動演練：如何有效進(jìn)行一次績效面談？

留才：如何建高效氛圍留住人才
溝通管理：讓溝通無處不在
激勵管理：讓激勵隨時發(fā)生
關(guān)懷管理：讓關(guān)懷深入人心
發(fā)展管理：讓發(fā)展促進(jìn)成長
勞動關(guān)系：讓和諧成為主調(diào)
互動演練：如何有效設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃？

課程總結(jié)與互動交流 

 

【背景介紹】

Ø 北大總裁班特邀培訓(xùn)師

Ø 國際人力資源管理協(xié)會理事

Ø 法學(xué)學(xué)士，中科院心理學(xué)研究生

Ø 組織發(fā)展與團(tuán)隊管理實戰(zhàn)導(dǎo)師

Ø 實戰(zhàn)人力資源與員工關(guān)系管理專家

Ø 曾任萬年基業(yè)建設(shè)、亞信（中國）
軟通動力集團(tuán)公司人力資源高管

Ø 曾任北京華信文化首席人力資源官

 

Ÿ 主要成就：

² 經(jīng)歷5類行業(yè)、10萬員工規(guī)模，專注組織發(fā)展與團(tuán)隊管理

² 從300人到5000人，全程負(fù)責(zé)并推進(jìn)組織發(fā)展目標(biāo)順利達(dá)成

² 從0到長三角區(qū)域公司搭建，全程負(fù)責(zé)并實現(xiàn)既定組織發(fā)展目標(biāo)

² 7天招到120人，30天組建300人營銷團(tuán)隊，成功達(dá)成組織發(fā)展目標(biāo)

² 成功提煉并實踐一套組織發(fā)展實戰(zhàn)模型（組織發(fā)展四“化”模型）

² 成功提煉并實踐一套戰(zhàn)略員工關(guān)系管理實戰(zhàn)模型（管理“五步曲“）

² 培訓(xùn)各層級學(xué)員超萬人（其中70%為中高層管理者）

² 培訓(xùn)場次達(dá)千場（為近10個行業(yè)進(jìn)行過實戰(zhàn)培訓(xùn)）

 

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

Ÿ 盧老師是著名實戰(zhàn)派組織發(fā)展與團(tuán)隊管理專家，是目前國內(nèi)最早研究管理心理學(xué)在組織發(fā)展與團(tuán)隊管理中應(yīng)用的專家之一。基于此，盧老師結(jié)合新時代員工個性的特點，提煉出了一套符合當(dāng)代企業(yè)員工管理的體系與實戰(zhàn)方法（書籍《員工關(guān)系管理，活動就來了》出版中），在促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地和打造高績效團(tuán)隊方面，獲得了非常好的效果。

Ÿ 盧老師曾服務(wù)于IT、互聯(lián)網(wǎng)電商、電力、能源、教育、地產(chǎn)、文化創(chuàng)意等行業(yè)公司，任組織發(fā)展與人力資源高管（如擔(dān)任組織發(fā)展總監(jiān)、企業(yè)文化總監(jiān)、集團(tuán)營銷中心政委、區(qū)域公司首席人力資源總監(jiān)、集團(tuán)首席人才官、董事長助理等職位），主要負(fù)責(zé)組織發(fā)展與運營管理類工作，積累了豐富的組織發(fā)展、人力資源管理及團(tuán)隊建設(shè)工作經(jīng)驗（親自管理的團(tuán)隊規(guī)模達(dá)千人），特別在企業(yè)文化建設(shè)、高績效團(tuán)隊打造、人才梯隊建設(shè)、核心人才培養(yǎng)及大數(shù)據(jù)下人力資源管理等有著獨到的見解與實戰(zhàn)方法。

Ÿ 盧老師在多行業(yè)的職業(yè)經(jīng)歷中，非常注重組織發(fā)展與人力資源管理工作，特別是基于戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理，為多家公司的多個業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理者培訓(xùn)過《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程，其中培訓(xùn)的重點內(nèi)容為目標(biāo)與績效考核、招聘與面試官、溝通與激勵、教練與培育及企業(yè)文化建設(shè)等。同時，在盧老師的課程體系中，也著力于5G和大數(shù)據(jù)時代下，人力資源管理如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的研究。

Ÿ 盧老師在工作中非常善于總結(jié)與提煉，經(jīng)常將企業(yè)中復(fù)雜的管理與流程總結(jié)為實用的方法與技巧，如“組織發(fā)展的四化模型”、“企業(yè)文化從建設(shè)到落地的五個關(guān)鍵步驟”、“高效團(tuán)隊管理的五項修煉“、”人才梯隊建設(shè)五步法“、”成功自我管理的六項修煉“、”新政下團(tuán)隊管理者要防控的八類用工風(fēng)險和三級保障機(jī)制”等，并因此研發(fā)為實戰(zhàn)的課程體系，培訓(xùn)學(xué)員超過萬人，獲得了客戶及受訓(xùn)學(xué)員的高度評價。

 

【主講課程】

Ÿ 人力資源管理系列：

² 《學(xué)習(xí)型組織打造與企業(yè)文化落地》

² 《人才盤點與人才梯隊建設(shè)》

² 《大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理》

² 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

² 《如何成為金牌面試官》

² 《如何建立并成功推行績效管理》

Ÿ 員工管理：

² 《心理學(xué)在團(tuán)隊管理中的運用》

² 《高績效團(tuán)隊管理者的五項修煉》

² 《如何有效輔導(dǎo)與訓(xùn)練員工》

² 《成功自我管理的六項修煉》

² 《員工關(guān)系管理之新政下如何防控用工風(fēng)險》

 

【客戶反饋】

Ÿ 盧老師的課非常有啟發(fā)性，他善于結(jié)合自己的實際工作經(jīng)歷、把許多看上去很專深的知識輕松地與學(xué)員進(jìn)行交流。同時，他也是一位非常細(xì)心的人，不管是為人還是做事，都追求精細(xì)，所以在培訓(xùn)時，他盡力讓所有的學(xué)員都有最大化的收益。

—— 師至潔 國家職業(yè)指導(dǎo)師

 

Ÿ 盧老師的課生動、幽默，很注重課堂互動氛圍的營造。課程內(nèi)容大量以案例為主進(jìn)行闡釋，同時結(jié)合自身工作經(jīng)歷，讓學(xué)員在輕松理解的同時，受到很大的啟發(fā)，達(dá)到學(xué)以致用。

——許文政 中油瑞飛公司 人力總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師具有非常豐富的組織發(fā)展與團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗，特別在組織文化建設(shè)與團(tuán)隊管理者技能提升方面，非常具有實戰(zhàn)性，聽完以后馬上用在實際工作中去操作！同時，他能站企業(yè)戰(zhàn)略的高度，結(jié)合自身的經(jīng)歷和思考，不斷去啟發(fā)學(xué)員的智慧，積極達(dá)到培訓(xùn)效果！

——陳沁 亞信集團(tuán) 高級總監(jiān)

 

Ÿ 盧老師的課程都是他實際工作經(jīng)驗的累積和用心去研發(fā)的結(jié)果，所以課程內(nèi)容非常符合企業(yè)的實際管理需要，也將為員工職業(yè)發(fā)展提供有力的幫助！

——Stephen Yuan ISOFTSTONE集團(tuán)公司 副總裁

• 新時代銀行線上個貸產(chǎn)品營銷

   

  課題一、個貸業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及痛點一、 宏觀經(jīng)濟(jì)分享1、 主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)2、 2021年經(jīng)濟(jì)走勢二、個貸市場分析1、經(jīng)濟(jì)金融概覽2、個貸業(yè)務(wù)或產(chǎn)品情況3、本行產(chǎn)品SWOT分析三、個貸業(yè)務(wù)的難點1、個貸業(yè)務(wù)的實質(zhì)2、個貸客戶畫像3、個貸客戶融資痛點課題二、新時期銀行個貸業(yè)務(wù)“危”與“..

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• 豹變共贏 活出自己：新時代核心干部的自我修養(yǎng)

   

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• 新時代下的大額保單成交技巧

   

  課程背景：據(jù)胡潤研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到 2018年，大中華區(qū)擁有千萬資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到201萬 戶，比上一年增長 8.1%，其中擁有億萬可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到6.5萬戶；除了私募、私人銀行和信托公司以外，越來越多的金融企業(yè)將視角也瞄向了中國的高凈值客戶，成為2019的發(fā)展重點..

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