【培訓(xùn)對(duì)象】
海外銷售代表 市場規(guī)劃人員 海外市場宣傳人員

【培訓(xùn)收益】

壹. 海外銷售代表須認(rèn)知的國際化市場的操作關(guān)鍵
課程前言
企業(yè)發(fā)展必經(jīng)之路
海外銷售代表工作認(rèn)知
銷售思維必須宏觀
清楚知道自己工作正處于發(fā)展中的什么位置
只能成功不能失敗
參考華為的壯大（人家在做什么）
你是兵或是精兵
央視紀(jì)錄片 創(chuàng)新中國 大國重器 輝煌中國 厲害了我的國
必讀之書 約翰奈斯比特 掌控大趨勢 中國大趨勢
比爾蓋茲 預(yù)見未來
文化智商 布魯克斯·彼得森（如果你不重視文化問題在跨國業(yè)務(wù)中的重要
性，那就準(zhǔn)備“出局”吧）
(一).國際市場操作與企業(yè)國際化營銷重點(diǎn)趨勢 （淺談國際市場大藍(lán)圖與環(huán)境）
●2025中國制造與貿(mào)易戰(zhàn)
●中國影響力與國際化的趨勢
●國內(nèi)市場踏向國外市場的路線
●拉客戶走向未來或被客戶拉著走（自己掌握自己而非被掌握）
●企業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)力過剩與國內(nèi)市場激烈環(huán)境
●成熟與歐美市場競爭與另辟生存空間
●國際市場銷售與強(qiáng)大的市場復(fù)雜性何在
●國際市場買主對(duì)中國制造的認(rèn)知
世界工廠 質(zhì)量 價(jià)廉 競爭對(duì)手在國內(nèi)的壓制 國際競爭對(duì)手在國際上的壓制
●為何政府鼓勵(lì)國內(nèi)企業(yè)走向一帶一路
●土地40% 人口60% GDP比重30%推動(dòng)沿線國家經(jīng)貿(mào)往來，可使沿線地區(qū)經(jīng)濟(jì)
自由流動(dòng)，形成生機(jī)勃勃的新興市場
(二).企業(yè)國際市場銷售面臨的最大挑戰(zhàn)（企業(yè)成長壯大的主軸思維）
●國際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告
駕馭全球市場開發(fā)與運(yùn)作的復(fù)雜性何在（不簡單中的不簡單）
國內(nèi)企業(yè)走出去的血淚與學(xué)費(fèi)（躺在國際化中的遍地血跡）
要接觸有效率我們不患不能而患不知
●海外客戶關(guān)系難度不在營銷操作技巧，根本在理解國際性千變?nèi)f化的復(fù)雜性
接單 企業(yè)影響力 增加客戶對(duì)你依賴感
●你掌握客戶而不是客戶掌握你（一條艱辛的不歸路）
產(chǎn)品被取代核心的生存觀念問題
(三).企業(yè)國際化市場開發(fā)進(jìn)程之路
●核心技術(shù)建設(shè)
●分散分散分散與減少依賴
●國際生產(chǎn)采購的通行階梯層級(jí)（發(fā)展進(jìn)程的階梯）
貿(mào)易往來與采購代理及供貨廠家尋找
采購買方與供貨制造商直行接觸
制造商代工OEM OBM ODM
制造商境外發(fā)貨倉庫
制造商境外分支落地生根
企業(yè)永續(xù)經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的的能源供應(yīng)
制造商的國際市場影響力
●產(chǎn)地銷過渡到銷地產(chǎn)（走出去 走進(jìn)去 留下來）與成本領(lǐng)袖概念
●參考日本產(chǎn)品與企業(yè)的工匠精神（底蘊(yùn)）
(四).淺談該如何降低海外市場發(fā)展難度（與國際銷售難易度成正比的要素）
●海外市場策略已由單純的營銷進(jìn)化為核心與價(jià)值鏈的競爭思維
●提升海外市場銷售力需戰(zhàn)略整合與各部門配合思維
●由市場同質(zhì)化思維分析（國際市場差異識(shí)別）
●由企業(yè)研發(fā)能力思維分析（企業(yè)產(chǎn)品與品牌核心識(shí)別）
●由企業(yè)核心技術(shù)與產(chǎn)品文化思維分析（記憶并減少市場營銷難度）
●由企業(yè)市場并購思維分析（進(jìn)軍速度與西方阻礙）
●由企業(yè)對(duì)國際市場理解分析（國際市場走出去 走進(jìn)去 與留下來）
●由企業(yè)對(duì)跨文化區(qū)域當(dāng)?shù)毓芾硭季S分析（跨文化管理管理）
●由企業(yè)進(jìn)入國際市場與當(dāng)?shù)丨h(huán)境文化的異變（文化差異與市場進(jìn)入使用認(rèn)知）
貳. 簡述國際市場銷售貿(mào)易壁壘障礙
(一).企業(yè)國市場運(yùn)作必會(huì)碰上的障礙與地雷
以往就是對(duì)此章節(jié)認(rèn)識(shí)不夠?qū)е绿嘌獪I（埃森哲主要也說明此章節(jié)是國內(nèi)弱項(xiàng)）
●美好與現(xiàn)實(shí)地差距
●我家大門與各房間概念
●貿(mào)易壁壘（Trade Barriers/Barrier to trade）將與你工作息息相關(guān)
案例分析
●國內(nèi)企業(yè)太被動(dòng)依賴，不知放遠(yuǎn)研究特閃策略，直接只抓生產(chǎn)與價(jià)格，如國際局
勢波動(dòng)馬上死滿地抗性不足是國際營銷大忌
(二).國際化針對(duì)貿(mào)易壁壘炸彈的工作對(duì)策參考（本章節(jié)重要但為參考課堂跳過）
● 無奈地遵守并符合規(guī)定
● 尋找在他國的配額或許可來源 閃
● 技術(shù)或生產(chǎn)調(diào)整改變 閃
● 當(dāng)?shù)鼗蛩麌O(shè)立分支規(guī)避 閃
● 尋找無政治歧視度的他國生產(chǎn) 閃
● 當(dāng)?shù)厣a(chǎn)建設(shè)由產(chǎn)地銷轉(zhuǎn)銷地產(chǎn) 閃
● 公司購并改變技術(shù)與科技 特
● 購并無可取代的上游原料 特
● 研發(fā)無可取代專利技術(shù) 特
● 當(dāng)?shù)靥厥饨粨Q條件 特
● 當(dāng)?shù)靥厥怅P(guān)系 特
● 上談判桌或貿(mào)易對(duì)抗 特
叁. 國際市場客戶尋求與注意事項(xiàng)
(一).企業(yè)國際客戶去哪里找（被動(dòng)等客戶聯(lián)系上門最危險(xiǎn)）
●對(duì)網(wǎng)絡(luò)委托信息定制搜尋的信息者
●國內(nèi)報(bào)關(guān)或國外進(jìn)關(guān)者資料購買
●對(duì)雜志或?qū)I(yè)文刊宣傳反饋者
●駐華領(lǐng)事或大使館商務(wù)推廣單位
●我駐外單位商業(yè)搜集資料
●各類國際各地有關(guān)行業(yè)特殊名詞搜索
●各類展覽會(huì)觀展與參展遮資料
●并購當(dāng)?shù)匦袠I(yè)企業(yè)中的銷售客戶
●駐外人員商業(yè)情報(bào)與客戶搜集匯整
●注意各國經(jīng)濟(jì)能力與發(fā)展地區(qū)分布情報(bào)搜集
(二).企業(yè)國際訂單一般狀況為何會(huì)發(fā)生
為何北美訂單量大價(jià)低不穩(wěn)定
為何歐洲訂單量小價(jià)格穩(wěn)定
為何中南美訂單量小價(jià)低不穩(wěn)定
為何中東地區(qū)單訂單量大價(jià)低穩(wěn)定
為何一帶一路單訂單量小價(jià)低不穩(wěn)定
(三).淺談企業(yè)國際參展的相關(guān)注意事項(xiàng)參考（血淚學(xué)費(fèi)中老鳥與菜鳥的分別）
以下均為付出太多的學(xué)費(fèi)得到的經(jīng)驗(yàn)血淚教訓(xùn)
●廣交會(huì)利與弊（水能覆舟）（最致命的血淚的教訓(xùn) 1）
利弊層面分析
●分清楚國外展覽與看展覽的客人類型（最致命的血淚的教訓(xùn) 2）
●不要看見買主上門看就高興（最致命的血淚的教訓(xùn) 3）
●注意報(bào)價(jià)需依客戶類型而作分類（最致命的血淚的教訓(xùn) 4）
●秘密特殊與新商品安排隔間與其它商品隔開（最致命的血淚的教訓(xùn) 5）
●有時(shí)看展客人不重要，參展客人更重要（最致命的血淚的教訓(xùn) 6）
●注意國際行業(yè)廣告與宣傳媒體的攤位（最致命的血淚的教訓(xùn) 7）
●展覽前后的區(qū)域客戶拜訪的成本觀
(四).海外市場銷售規(guī)劃中一定要進(jìn)行的策略重點(diǎn)（國際市場成與敗的關(guān)鍵不簡單）
●新興起的流量與銷售觀念性概念（流量與暴光度）
●商品在市場優(yōu)勢化決策中追求利益價(jià)值與利潤的差別
案例分析:
●商品應(yīng)進(jìn)化成為一種市場策略性的工具（商品研發(fā)改由市場策略主導(dǎo)）
案例分析:
●商品市場策略規(guī)劃中一定要進(jìn)行的重點(diǎn)
商品計(jì)劃與商品的價(jià)值利益區(qū)分計(jì)劃（攻擊性商品、防御性商品、曝光性商品）
●以自我獨(dú)特核心技術(shù)進(jìn)行策略圍繞作業(yè)
案例分析:
●海外市場情報(bào)信息與地區(qū)政經(jīng)的變化性與危機(jī)
案例分析:
●發(fā)達(dá)與開發(fā)中地區(qū)商品的差異與不可替換
案例分析:
●海外市場策略差異化不是萬能
●海外不同地區(qū)客戶價(jià)值觀的順序排列差異（矛頭）
(五).國內(nèi)品牌海外推廣突破障礙的策略
●中國制造的國際差異對(duì)待
●國際市場品牌定位案例分析
●品牌核心價(jià)值國際市場建立（市場策略規(guī)劃中核心中的核心）
●品牌核心價(jià)值與核心文化漫天游的大地雷（市場策略規(guī)劃中的普遍大誤區(qū)）
●品牌國際市場運(yùn)作應(yīng)用策略
●品牌如何在海外強(qiáng)勢立足
案例分析： 在海外發(fā)展較好的案例
委外公關(guān)模式思維
收購借殼模式思維
(六).國際特定目標(biāo)市場調(diào)研的主要內(nèi)容及分工（本章節(jié)重要但為參考數(shù)據(jù)課堂跳過）
●特定市場增長潛力
GDP 近三年產(chǎn)品供需率走勢 人均年收入 特定產(chǎn)品供需未來預(yù)判
進(jìn)入市場成長空間 我方優(yōu)勢滿足特定需求 同類產(chǎn)品飽和度與成長曲線
●特定市場競爭狀況
市場品牌銷售狀況與竟品信息 當(dāng)?shù)夭少彽赜蛉∠? 竟品市場供應(yīng)規(guī)模情報(bào)
竟品市場營銷與供應(yīng)弱點(diǎn) 同行產(chǎn)品研發(fā)情報(bào)
●特定市場進(jìn)入可行性
當(dāng)?shù)刭Q(mào)易壁壘狀況 貿(mào)易壁壘突變障礙 對(duì)我國制造的基本觀感
當(dāng)?shù)乜蛻魧?duì)同行或同類產(chǎn)品抱怨與不滿 當(dāng)?shù)乜蛻魧?duì)同行或同類產(chǎn)品稱贊處
當(dāng)?shù)卣h對(duì)市場政策 未來竟品取代預(yù)判 雙方政府合作與偏見
●特定市場吻合性
為我方特定的戰(zhàn)略方向 進(jìn)入該市場有我方優(yōu)勢 橋頭堡的進(jìn)入觀點(diǎn)
(七).國際特定目標(biāo)市場調(diào)研操作建議參考（本章節(jié)重要但為參考數(shù)據(jù)課堂跳過）
●行業(yè)需特別注意的國際競爭對(duì)手
●國際調(diào)研自身操作困難度在何處
●駐華領(lǐng)事或大使館商務(wù)推廣單位
●我駐外商務(wù)領(lǐng)事館單位商業(yè)搜集資料
●駐中國之調(diào)研機(jī)構(gòu)企業(yè)
●當(dāng)?shù)卣{(diào)研機(jī)構(gòu)企業(yè)
●國內(nèi)外學(xué)術(shù)單位（國貿(mào)學(xué)系或教授）
肆. 海外市場商務(wù)談判注意事項(xiàng)
(一).海外營銷優(yōu)勢化建設(shè)中客戶資料累積成企業(yè)資產(chǎn)分析
●客戶資料運(yùn)作強(qiáng)化的問題（傳統(tǒng)與新運(yùn)作模式根本性的資產(chǎn)改變）
(二).國際客戶去哪里找
●對(duì)網(wǎng)絡(luò)委托信息定制搜尋的信息者
●國內(nèi)報(bào)關(guān)或國外進(jìn)關(guān)者資料購買
●對(duì)雜志或?qū)I(yè)文刊宣傳反饋者
●駐華領(lǐng)事或大使館商務(wù)推廣單位
●我駐外單位商業(yè)搜集資料
●各類國際各地有關(guān)行業(yè)特殊名詞搜索
●各類展覽會(huì)觀展與參展遮資料
●并購當(dāng)?shù)匦袠I(yè)企業(yè)中的銷售客戶
●駐外人員商業(yè)情報(bào)與客戶搜集匯整
●注意各國經(jīng)濟(jì)能力與發(fā)展地區(qū)分布情報(bào)搜集
(三).影響國際商務(wù)談判結(jié)果的因素
●影響談判的企業(yè)本身籌碼問題
▲品牌籌碼
▲價(jià)格籌碼
▲交貨速度籌碼
▲制造核心能力籌碼
▲產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量籌碼
●影響談判成功的障礙問題
▲國際化市場變化因素
▲對(duì)方采購主觀意識(shí)問題分析
▲對(duì)方貿(mào)易壁壘問題障礙
▲我方對(duì)當(dāng)?shù)厝宋奶厣斫舛?br /> ▲國際市場競爭對(duì)手介入分析
▲當(dāng)?shù)卣苇h(huán)境突變影響
(四).國際商務(wù)談判該注意哪些小地方
●國際化談判要特別注意的地方
▲記住John P. Kotter說的對(duì)方利益問題
▲談判中思維的捆綁與說服方法
▲客戶數(shù)據(jù)情報(bào)記錄大誤區(qū)
▲因人而異的對(duì)應(yīng)與行為特質(zhì)
●國際銷售中要理解客戶的價(jià)值性思考
▲客戶價(jià)值觀的順序排列差異
(五).國際商務(wù)談判策略運(yùn)用技巧參考
●對(duì)方提供的數(shù)字或資料絕對(duì)是被扭曲成對(duì)他們有利的
●養(yǎng)成對(duì)對(duì)方提供的數(shù)字或資料挑戰(zhàn)的習(xí)慣
●除非買方明確說出原因，不要降價(jià)
●在準(zhǔn)備讓步時(shí)，盡量讓對(duì)方先提條件，先隱蔽自己的觀點(diǎn)與想法
●降慢點(diǎn)，繼續(xù)強(qiáng)調(diào)你的附加價(jià)值
●絕不要以為價(jià)格是唯一的因素
●被壓榨時(shí)要求回報(bào)
●買方也可能在其它地方上可以讓步
●把簡單的問題復(fù)雜化
●閃避正在談的焦點(diǎn)，選擇對(duì)方頭痛的弱點(diǎn)進(jìn)行（另選戰(zhàn)場）
●壓迫詢價(jià)造成的對(duì)方不利處復(fù)雜化
(六).國際客戶關(guān)系突變可能性參考（百分百發(fā)生）
●國際銷售人員需注意國際時(shí)勢
●各國或地區(qū)政治突變
●各國或地區(qū)經(jīng)濟(jì)突變
●各地區(qū)經(jīng)濟(jì)板塊變化
●新興經(jīng)濟(jì)區(qū)域的出現(xiàn)
●原經(jīng)濟(jì)區(qū)域市場萎縮
●當(dāng)?shù)厥袌鲑Q(mào)易壁壘出現(xiàn)
伍. 不同文化下銷售注意點(diǎn)與來往特點(diǎn)
(一).國際客戶在人文多元環(huán)境下的商業(yè)往來分析
如果你不重視文化問題在跨國銷售業(yè)務(wù)中的重要性，那就準(zhǔn)備出局吧
●東南亞案例分析 越南該注意什么
●東南亞案例分析 印度尼西亞該注意什么（勤奮折扣 人際關(guān)系 排華 笑民族）
●東南亞案例分析 馬來西亞該注意什么（制造代工崛起與馬華幽暗面）
泰國該注意什么 （華人勢力與國際制造業(yè)移轉(zhuǎn)）
新加坡該注意什么（前鋒利用概念 橋頭堡 新馬一體 柔佛洲）
柬埔寨該注意什么（好朋友與軍方勢力 商務(wù)往來與槍械）
印度該注意什么（面子 令人窩火的小便宜 誠信 收帳 會(huì)說）
●中東地區(qū)案例分析 總文化特質(zhì)（人文特質(zhì)與洽商注意事項(xiàng)）
巴鐵地區(qū)商務(wù)往來機(jī)會(huì)與特別之處（一帶一路的橋頭堡與基地）
中東地區(qū)商務(wù)往來該注意的特別之處
伊斯蘭教的派系與宗教影響力
低調(diào)及人際關(guān)系 安全
該有對(duì)商業(yè)信用度的謹(jǐn)慎思維
看清楚迪拜得輻射效應(yīng)與影響力
●非洲地區(qū)案例分析 總地區(qū)特質(zhì)（人文特質(zhì)與洽商注意事項(xiàng)）
可注意的非洲市場 南非 埃塞俄比亞 埃及 蘇丹 摩洛哥 剛果（相對(duì)比較）
●美國地區(qū)案例分析（人文特質(zhì)與洽商注意事項(xiàng)）
美加的傳統(tǒng)合并與分離
日 ●日本地區(qū)案例分析 （人文特質(zhì)與洽商注意事項(xiàng)）
●歐洲地區(qū)案例分析 （人文特質(zhì)與洽商注意事項(xiàng)）
德 英 法 意 西 東歐
(二).國際銷售經(jīng)理人注意的跨文化次要影響性重點(diǎn)（不要地域性的影響看得太簡單）
不同人思維的價(jià)值觀念 不同膚色人種的價(jià)值觀念 不同地域性人的價(jià)值觀念
●案例分析 東京與大板 德國與西北角 南北意大利 加拿大

 

左鳳山老師簡介
德國聯(lián)邦埃森大學(xué)工設(shè)DID博士。現(xiàn)任（臺(tái)灣）產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì)秘書長，臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)秘書長，上海市政府中小企業(yè)服務(wù)中心資深輔導(dǎo)顧問，中國國際商務(wù)咨詢顧問師評(píng)價(jià)委員會(huì)評(píng)審委員，加拿大國立皇家大學(xué)企管研究所課程教授。
★ 德國聯(lián)邦埃森大學(xué)工設(shè)DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工業(yè)集團(tuán)(東南亞)集團(tuán)總經(jīng)理
★ 曾任飛龍汽車工業(yè)制造股份有限公司副董事長兼總經(jīng)理
★ (臺(tái)灣)產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì) 秘書長
★ 臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì)秘書長
★ 中國國際商務(wù)咨詢顧問師評(píng)價(jià)委員會(huì)( IBCAC )評(píng)審委員
★ 德國ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集團(tuán)董事會(huì)副主席
德國國家營銷指導(dǎo)經(jīng)營管理學(xué)會(huì)SUPD研修認(rèn)證
日本電通廣告營銷創(chuàng)意激蕩POPAS海外訓(xùn)練研習(xí)認(rèn)證
美國商業(yè)經(jīng)營管理協(xié)會(huì)AMA研習(xí)（MARKETING MANAGEMENT）
全球商業(yè)競爭力組織I.C.M.A資格（亞洲六位之一）
世界工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)盟 ICSID 國際正會(huì)員.1984-
美國商業(yè)管理教育協(xié)會(huì)AABE商業(yè)競爭戰(zhàn)略研究員
曾考察世界67個(gè)國,是國內(nèi)少數(shù)能把創(chuàng)意實(shí)際運(yùn)用于戰(zhàn)略.營銷.策略.核心競爭力及企業(yè)經(jīng)營管理層面的實(shí)戰(zhàn)專家,在國內(nèi)外擁有非常豐富實(shí)戰(zhàn)及指導(dǎo)顧經(jīng)驗(yàn).
企業(yè)策劃執(zhí)行經(jīng)驗(yàn) 30年，高級(jí)主管或公司法人經(jīng)驗(yàn)25年，協(xié)助高層經(jīng)營管理；顧問經(jīng)驗(yàn)20年，企業(yè)訓(xùn)練及授課講師經(jīng)驗(yàn)24年，創(chuàng)意營銷及市場競爭策略經(jīng)驗(yàn)20年 、在企業(yè)競爭力突破與營銷戰(zhàn)略顧問領(lǐng)域中具知名地位。
一般經(jīng)歷：
東方廣告股份有限公司主設(shè)計(jì)師、組長；匹歐匹實(shí)業(yè)股份有限公司董事副總經(jīng)理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A創(chuàng)意營銷顧問(集團(tuán))；動(dòng)腦雜志杜特約專櫚主筆 點(diǎn)子專家
(臺(tái)灣)商品流通協(xié)會(huì)執(zhí)行長；(臺(tái)灣)企業(yè)經(jīng)營顧問管理協(xié)會(huì)教委會(huì)副主委
曾任職務(wù) :
北京時(shí)代光華衛(wèi)星遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)院 特約高級(jí)培訓(xùn)師
臺(tái)灣)產(chǎn)品科技升級(jí)協(xié)會(huì) 秘書長
全國企業(yè)競爭力發(fā)展機(jī)構(gòu) 首席顧問 首席資深講師
臺(tái)北市兩岸四地文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會(huì) 秘書長
上海市政府產(chǎn)業(yè)巡回列車 規(guī)劃 主講師
中國國際商務(wù)咨詢顧問師評(píng)價(jià)委員會(huì)( IBCAC ) 評(píng)審委員
加拿大國立皇家大學(xué)企管研究所（RRU） MBA教授
福建省閔西南五市企業(yè)協(xié)作網(wǎng) 首席顧問
國家一二級(jí)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證培訓(xùn)（勞動(dòng)部） 指定講師
國家高中級(jí)職業(yè)經(jīng)理人評(píng)價(jià)認(rèn)證培訓(xùn)（人事部） 指定講師
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院MBA市場戰(zhàn)略運(yùn)營 客座教授
上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院百貨購物分店長班 客座教授
北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院商業(yè)零售中心 客座教授
北京清華大學(xué)河北院國際商業(yè)EMBA總裁班 客座教授
現(xiàn)任職務(wù) :
北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院 特聘講師
廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育中心 特聘講師
廈門大學(xué)管理學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門法學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門人文學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門公共行政學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
廈門深圳南學(xué)院EDP教育中心 特聘講師
2012第六屆中國 CEO高峰論壇 票選中國十大管理培訓(xùn)講師
特殊經(jīng)歷：
1.曾周游過世界共67個(gè)國家.(含兩次因政變而逃難之經(jīng)驗(yàn))考察通路.R&D及營銷
2.為第一屆優(yōu)秀中日廣告交流交換人員，曾至世界最大之廣告公司-日本電通考察營銷
及促銷并在日研習(xí)過八個(gè)月¸并受日本三和株式會(huì)社代表取締役研究報(bào)告獎(jiǎng).
3.1984年臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)金頭腦人物專訪及營銷金頭腦報(bào)導(dǎo).為臺(tái)灣EVENT及營銷策略顛覆運(yùn)用之專家
4.與臺(tái)灣有創(chuàng)造思考教學(xué)之父稱謂的陳龍安博士(師院創(chuàng)思研究所所長)搭配，在華人
企業(yè)及團(tuán)體中演講授課---創(chuàng)造力﹒并為中華創(chuàng)造力之高級(jí)核心講師.
5.曾于世界各國參展與團(tuán)體商務(wù)考察共計(jì)75次，并多次任商業(yè)展覽團(tuán)團(tuán)長﹒
6. 臺(tái)灣知心園調(diào)頻電臺(tái),兩岸商流節(jié)目現(xiàn)場電話聯(lián)機(jī)被訪問人及兩岸企業(yè)指導(dǎo)顧問．
7.曾于1992年受邀至山東省，對(duì)省屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行過營銷.現(xiàn)代化管理訓(xùn)練﹒
8.對(duì)大陸投資或輔導(dǎo)15年之久，對(duì)管道.營銷策略.市場開拓及商業(yè)談判非常有經(jīng)驗(yàn)﹒
9.曾于1995年3月份受臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)刊登，并專訪介紹為創(chuàng)意營銷策略風(fēng)云人物﹒
10.加拿大國立皇家大學(xué)（RRU）MBA課程教授、上海交大EMBA客座講座
11.曾受上海東方、山東、無錫、泉州電視臺(tái)、成都電視臺(tái)、福建省電視臺(tái)、中央臺(tái)、南平電視臺(tái)、中 央 人 民廣播電臺(tái)華廈之聲、經(jīng)理人日?qǐng)?bào)、專題訪問報(bào)導(dǎo)
12.上海社科院邀訪演講、廈門集美大學(xué)財(cái)經(jīng)學(xué)院榮譽(yù)講座
13.上海社科院邀訪高級(jí)講座（管理論壇）
14.中國消費(fèi)品營銷策略發(fā)展高峰會(huì)
15.福建省武夷高峰論壇省電視臺(tái)訪問
16.中國中小企業(yè)競爭力講座（國家銀河培訓(xùn)工程）
17.中央全國人民大會(huì)堂中央6電視臺(tái)訪問
18.周日晚經(jīng)濟(jì)對(duì)話專欄中央2電視臺(tái)訪問
課程體系：
百貨購物類
購物商場發(fā)展趨勢與強(qiáng)化改善重點(diǎn)
購物中心定位規(guī)劃與社區(qū)商業(yè)發(fā)展趨勢
購物中心發(fā)展趨勢與運(yùn)營創(chuàng)新變革重點(diǎn)操作方向
購物中心運(yùn)營創(chuàng)新與變革改善重點(diǎn)操作方向
新零售商業(yè)實(shí)體業(yè)品牌運(yùn)營與建設(shè)策略分析
新零售時(shí)代百貨業(yè)運(yùn)營新思維與變化趨勢
新零售運(yùn)營發(fā)展趨勢與百貨購物操作實(shí)務(wù)
新時(shí)代零售企業(yè)運(yùn)營與營銷突破新思維
工作進(jìn)取心與職業(yè)心態(tài)類
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神
跨文化國際化與海外市場類
儲(chǔ)備及管理人員效率關(guān)鍵點(diǎn)
對(duì)外貿(mào)易營銷與客服課前調(diào)查問卷
國際大客戶開發(fā)與關(guān)系維護(hù)
海外品牌推廣與營銷
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神
跨文化管理與溝通技巧
美國市場開發(fā)技巧
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力提升
新商務(wù)溝通與談判管理
一帶市場與國際化運(yùn)作
中小企業(yè)國際市場開發(fā)與營銷運(yùn)作策略
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力類
溝通與談判管理
國際客戶的關(guān)系與維護(hù)
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)凝聚精神
國學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
團(tuán)隊(duì)管理的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
向下管理模式進(jìn)化
向上及橫向合作效率管理
新執(zhí)行力與管理的關(guān)鍵點(diǎn)
營銷溝通與談判管理
主管人員個(gè)人影響力提升
營銷類
服務(wù)業(yè)實(shí)踐營銷策略與營銷技巧
國際化服務(wù)企業(yè)國際市場開發(fā)運(yùn)作
國際客戶關(guān)系強(qiáng)化與維護(hù)策略
國內(nèi)外市場銷售技巧提升訓(xùn)練
海外客戶市場開發(fā)的精準(zhǔn)策略與談判
企業(yè)市場運(yùn)營競爭創(chuàng)新戰(zhàn)略
前進(jìn)2025中小企業(yè)備戰(zhàn)系列篇
市場開發(fā)與銷售業(yè)務(wù)能力提升技巧
中小企業(yè)開拓一帶一路市場與國際化實(shí)務(wù)運(yùn)作
新零售商業(yè)實(shí)體業(yè)品牌運(yùn)營與建設(shè)策略分析
門市店面精細(xì)化管理與銷售營利提升訓(xùn)練
綜合管理執(zhí)行與素質(zhì)提升類
溝通效率課程
管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理
國學(xué)智慧與企業(yè)管理思維
和諧進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)凝聚精神
企業(yè)管理的人才儲(chǔ)備
人員共事與溝通協(xié)作效率
新執(zhí)行力與管理效率
壓力與情緒管理
卓越的班組長管理能力進(jìn)化
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與輔導(dǎo)操作實(shí)績：
旺旺、松崗、巨匠、羽田、格新電子、上新聯(lián)晴、三陽機(jī)車、SANYO家電、耐斯集團(tuán)、東帝士、白云休閑俱樂部、華邦電子、臺(tái)灣HP惠普科技、統(tǒng)聯(lián)客運(yùn)、經(jīng)緯計(jì)算機(jī)、聯(lián)合報(bào)、瑞來安國際人力資源、萬客隆量販、世電科技、光陽機(jī)車、大順證券、臺(tái)新銀行、復(fù)華證交所 南陽汽車、快可立連鎖、外貿(mào)協(xié)會(huì)、安泰人壽、南山人壽、中國砂輪、中國廣播公司、(臺(tái)灣)臺(tái)北縣產(chǎn)經(jīng)大學(xué)、美啤士啤酒主題館、藍(lán)天冷氣、統(tǒng)一生活、康是美藥業(yè)連鎖、大葉高島屋百貨、多慶生活館連鎖、KJ認(rèn)證優(yōu)良商店盟、7 ― 11、中國石油、長谷集團(tuán)、SOGO、中國生產(chǎn)力中心、新加坡生產(chǎn)力中心、各縣市工業(yè)會(huì)、臺(tái)灣鐵路局、商策會(huì)、新竹科學(xué)園區(qū)、五糧液酒、宏碁計(jì)算機(jī)、光隆羽毛、友冠信息、遠(yuǎn)傳電訊、福茂信息、大眾計(jì)算機(jī)、臺(tái)北縣文化中心、味全、NOKIA、遠(yuǎn)向工業(yè)、皇統(tǒng)光盤、錸德、MOTOROLA、普騰電視、SHARP、金寶電子、光寶、聯(lián)華電子、寶島集團(tuán)、群光計(jì)算機(jī)、創(chuàng)巨、精業(yè)、全國電子、泰山食品、德國FRANKFURT、KEISAHOFF 百貨、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德國ORGUN STARF玩具城(科隆總店、漢堡店、海德堡店)、德國海德堡HINE FETBERG飲食餐城、荷蘭阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷蘭阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式會(huì)社、香港祝豐集團(tuán)、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律鋼鐵、（臺(tái)灣）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽車、鄭州日產(chǎn)、NISSAN汽車、沈陽金杯、中國人壽、平安保險(xiǎn)、娃哈哈、統(tǒng)一食品、燦坤電器、冠捷電子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集團(tuán)、三榮陶瓷、ATT、蘭帶啤酒、好又多、深圳萬佳超市、銅鑼灣百貨、頂新、日本花王、P&G、（臺(tái)灣）康樂實(shí)業(yè)（百事可樂）、上好佳膨化食品、上海樂購量販（頂新）、南方周末報(bào)、深圳商報(bào)、中國企業(yè)家協(xié)會(huì)、廈新電子、PANASONIC、武夷味精、東海糧油、東和鋼鐵、青島啤酒、TCL、聯(lián)想、中國NOKIA、PROTON科技、上海中業(yè)集團(tuán)、廣上科技、金冠食品、深圳商報(bào)、香港麥當(dāng)勞、深圳中原地產(chǎn)、深圳同致地產(chǎn)、神龍汽車、鴻海集團(tuán)、華碩、廈華電器、中華映管、東元電機(jī)、美商廈門林德叉車、廈新電子、北京北方證券、北京中華通訊、海信空調(diào)、浙江萬象集團(tuán)、美商亞培藥品、深圳鉆石女人百貨、廈門市政府、上海市政府小企業(yè)服務(wù)中心、翔德科技、美商廈門DELL計(jì)算機(jī)、大田物流（FELDEX中國代理）、廈門海洋世界、廈門日?qǐng)?bào)、南方周末報(bào)（全國高階營銷策劃）、廈門太古飛機(jī)維修工程公司、美商廈門柯達(dá)、廈門電通IP公司、華達(dá)聯(lián)百貨集團(tuán)（友誼、華聯(lián)、大陸、免稅商場）、湖南衛(wèi)視、廈門市福廈集裝箱公司、廈門ABB低壓電器設(shè)備、廈門悅?cè)A酒店（5星）、廈門悅?cè)A會(huì)展酒店（4星）、廈門金雁酒店（4星）、新疆烏魯木齊百信超市、光寶集團(tuán)、金寶集團(tuán)、TCL、康佳、創(chuàng)維、立白、歐派櫥俱、誠達(dá)等
左鳳山老師主講課程
• [內(nèi)訓(xùn)課]中小企業(yè)提升創(chuàng)新方向與能力的組織管理模式
• [內(nèi)訓(xùn)課]卓越的班組長管理能力進(jìn)化
• [內(nèi)訓(xùn)課]領(lǐng)軍運(yùn)營能力與創(chuàng)新管理模式思維
• [內(nèi)訓(xùn)課]新執(zhí)行力與管理效率
• [內(nèi)訓(xùn)課]新領(lǐng)導(dǎo)能力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)效率管理
• [內(nèi)訓(xùn)課]壓力與情緒管理
 

• 建材業(yè)國際市場拓展戰(zhàn)略及營銷計(jì)劃管理

   

  課程簡介：該課程根據(jù)老師十多年海外市場經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合不同行業(yè)中國企業(yè)海外拓展實(shí)踐和國際市場營銷理論提煉而成。該課程緊緊圍繞開展國際市場營銷必備的六大知識(shí)點(diǎn)（進(jìn)入戰(zhàn)略、商務(wù)模式、營銷規(guī)劃、渠道管理、品牌傳播和市場信息）系統(tǒng)展開，分享中國企業(yè)海外市場營銷的最新實(shí)踐，在互動(dòng)學(xué)習(xí)中將學(xué)員塑造為具有國際化戰(zhàn)略思維和海外營銷實(shí)戰(zhàn)能力的職業(yè)化海外營銷經(jīng)理。課程..

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