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消費者產(chǎn)品營銷

課程編號:44694

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:409

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:崔自三

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
認識什么是市場營銷,什么是消費者產(chǎn)品營銷及其對于企業(yè)與市場發(fā)展的影響。 站高望遠,順應潮流,在Z世代及互聯(lián)網(wǎng)場景下把握未來營銷發(fā)展趨勢。 掌握基于人性的營銷策略設計原理,積極參與市場競爭,因人性而變,因需求與市場而變。 科學籌劃營銷組合策略,以消費者為核心,挖掘消費需求,制定符合消費者及企業(yè)雙方利益的產(chǎn)品、價格、渠道、促銷及服務等策略,全面提升企業(yè)營銷競爭能力。 學會運用一些模板、工具和方法,理論與實踐相結合,從理念到動作,全面提升營銷及管理水平。

第一講:市場營銷認知、發(fā)展及未來趨勢

一、 什么是市場營銷?
二、 為什么要做市場營銷?
三、 市場營銷組合發(fā)展演繹
四、 中國式營銷
五、 21世紀中國市場營銷發(fā)展趨勢
系列案例:營銷,企業(yè)發(fā)展的臨門一腳

第二講:消費者市場需求及行為研究

第一節(jié):消費者市場及其特征
一、認識消費者市場
二、 消費者市場需求特征
第二節(jié):影響消費者購買行為的因素
一、 政治因素
二、 經(jīng)濟因素
三、 文化因素
四、 社會因素
五、 個人因素
第三節(jié):消費者的購買行為動機分析
一、 購買動機的分類
二、 動機理論
三、 購買動機分析
第四節(jié):消費者購買過程研究
一、 消費者購買的規(guī)律性
二、 消費者參與購買的角色
三、 消費者購買的一般過程及行為模式
附:菲利普•科特勒行為消費模式

第三講:消費者導向的產(chǎn)品策略

一、 認知產(chǎn)品
二、 產(chǎn)品整體概念
三、 產(chǎn)品組合決策
四、 產(chǎn)品生命周期管理
五、 新產(chǎn)品開發(fā)、實驗與推介
系列案例:創(chuàng)新產(chǎn)品,讓消費者更喜歡

第四講:產(chǎn)品品牌策略

一、為什么要塑造品牌
案例:李子柒的網(wǎng)紅營銷
二、成功的品牌是什么?
三、品牌經(jīng)營的三個境界
案例:日本二郎壽司
案例:日本金剛組
四、品牌定位——定義差異化的品牌價值
案例:中華第一棗——“好想你”的品牌定位
五、品牌規(guī)劃與構建
案例:農(nóng)夫山泉

第五講:基于市場的價格策略制定

第一節(jié):影響價格的主要因素
一、產(chǎn)品成本
二、市場需求
三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略
四、主要競爭者的價格
第二節(jié):定價的三大方法
一、成本導向定價法
二、需求導向定價法
三、競爭導向定價法
案例:統(tǒng)一的跟隨策略
第三節(jié):定價的三大策略
一、一般性定價策略
二、細分定價策略
三、心理定價策略
四、定價的技巧
案例:定價高,如何還能讓客戶接受?
五、定價注意事項
六、關于對價格競爭的理解

第六講: 消費者便利導向的渠道策略

一、什么是渠道?
二、有關渠道的四個概念及其設計要點
三、未來渠道發(fā)展及突破的方向
四、互聯(lián)網(wǎng)渠道
五、新媒介渠道
系列案例:互聯(lián)網(wǎng)營銷,銷量增長新引擎

第七講: 以引流為主導的促銷策略

第一節(jié):促銷概論
一、認識促銷
二、促銷組合工具
第二節(jié):實效促銷實戰(zhàn)策略與技巧
一、促銷效果不佳的原因分析
二、基于人性需求的促銷策略設計
三、實效促銷方式及操作技巧
四、促銷效果評估工具及方法
五、傳播策略設計及27條路徑
系列案例:促銷與宣傳,這樣做效果更好

第八講: 提升消費者滿意度的服務策略

一、為什么要提升服務?
二、服務營銷五大準則
三、服務的三個層次
四、不同的服務效果不同
五、如何通過服務提升客戶的滿意度?
系列案例:讓客戶滿意的服務,可以實現(xiàn)可持續(xù)銷售


【講師簡介】
崔自三,工商管理碩士研究生,著名營銷實戰(zhàn)培訓專家、經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展研究專家——清華大學、浙江大學、中山大學、哈爾濱工業(yè)大學、上海交通大學海外學院總裁班、總監(jiān)班客座教授、特約講師、全球500強華人講師、工信部中小企業(yè)局“全國中小企業(yè)互動俱樂部戰(zhàn)略合作專家”、《銷售與市場》雜志產(chǎn)業(yè)顧問、上海影響力教育集團特約高級講師、深圳聚成集團特約高級講師、北京時代光華特約高級講師、“營銷OJT”現(xiàn)場實戰(zhàn)訓練模式創(chuàng)造者、2007中國十大最受歡迎營銷專家、2009中國十大營銷培訓師、2010中國十佳博客營銷暨社會化營銷大師評選第一名、2011年度影響中國十大培訓名師,2014中國年度品牌專家,2015年中國百強講師,中國品牌研究院研究員,中國百家講師經(jīng)紀“2016十佳講師”、“2018年度課程百朗百花獎”、“2020十佳培訓師”,曾在《銷售與市場》、《商界》、《光彩》等各類媒體發(fā)表銷售與管理文章300多萬字,出版《八閃十二翻——超速營銷突破法》、中國第一部勵志、實戰(zhàn)營銷小說《挑戰(zhàn)》第一部、第二部、經(jīng)銷商研究專著《做一名會賺錢的贏銷商》、《營銷破局八大策略》、《小公司變大有辦法——近百個真實案例解讀家族企業(yè)做大的秘密》、光盤《年度營銷計劃的有效制定與執(zhí)行》、詩散文集《一縷清風,一彎明月》 、散文集《那年匆匆》、《風雨一葉秋——中國歷史與文化漫筆》、《時光的腳步》等十一部作品,十余年一線市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,歷任多家大型企業(yè)集團企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職、曾擔任中國啤酒行業(yè)四強金星啤酒集團全國營銷總監(jiān),曾游學美國、新加坡、馬來西亞、日本、澳大利亞等國家以及臺灣、香港、澳門等地區(qū),并訪問或游歷斯坦福大學、加州大學、悉尼大學、墨爾本大學、惠普公司等院校和企業(yè)。
 

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