【培訓對象】
企業儲備干部等

【培訓收益】
1.理解團隊解決問題的益處和方法 2.更有效、更合理、更規范的快速高效解決問題

 引言：問題的價值
點評：企業功勞簿記載著解決多少有價值的問題集

一、描述問題是前提
1、 發現問題
1） 何為業務問題？
解決業務問題——達成目標
2） 何為管理問題？
解決管理問題——達成共識
2、 善于提問
案例：成年人不像小孩一樣善于提出問題
工具：七步提問法
3、 問題描述
案例：問題的分類（發生型問題&預判型問題）
工具：前瞻性問題描述模型

二、明確問題是關鍵
1、 定義問題
有效問題的公式：現狀與期望的差距
2、 問題價值
工具：價值問題的研判模型
互動：價值問題的演練

三、分析問題是基礎
1、 原因羅列
工具：魚骨圖法
2、 原因分層
工具：羅斯威爾法
3、 原因明確
工具：冰山分析法
4、 原因邏輯
工具：邏輯樹法
5、 原因挖掘
工具：5w法
互動：每項工具的演練，得出符合企業實際案例的問題原因清單

四、解決問題是目的
1、 解決表因
工具：SWOT法&WBS法
2、 解決根因
工具：吉爾伯特行為工程模型
3、 解決方案
工具：干預措施家族集
4、 決策能力
工具：優先矩陣圖
5、 管控模型
工具：問題管控九宮格
互動：每項工具的演練，得出解決企業實際問題的方法，提升決策能力

 

 EMBA
《U型領導力》版權認證導師
領越領導力認證講師
國家ISP認證績效改進師
引導式學習地圖項目認證講師
6Ds將培訓轉化為商業結果版權認證導師
心理咨詢師、企業培訓師、人力資源管理師
中國管理科學研究院智庫專家
揚州市企業咨詢服務業商會專家顧問
北京大學MBA江西總裁班特約講師
南通理工企業發展研究院特聘研究員
江蘇恒升之佑管理咨詢有限公司首席知識官
成勢商學院聯合創始人兼首任院長
江蘇省培訓行業聯誼會名譽會長

講師短評
陳老師曾先后在外資化工企業（法資：紅寶油墨）、大型建筑民企（江蘇柏誠）、互聯網創新創業型企業（山東城城通網絡）等企業從事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業內訓師到職業培訓師，從人力資源助理到企業培訓總監，從優秀員工到公司執行總經理，工作經驗豐富并熟知企業管理模式及組織運營流程，富有豐富的實戰經驗。多年的企業管理經驗及民間專業協會高管的長期磨礪，加之對中國企業的調研與實踐，使陳老師在組織領導力、企業人力資源管理和人才傳承發展等方面具有深厚功底和獨到見解。
陳老師擅長在課堂上使用巔峰的肢體語言、風趣的語言表達、深刻的人生哲理以及嚴謹而系統的解決方案組織完成教學傳授工作。陳老師不僅關注學員在課堂中的刻意練習，同時強調課后結果導向的學習實踐，以此更好幫助組織進行培訓效果的轉化與落地。

知識產權
擁有獨立課程商標
專著《非人力資源經理的人力資源管理》人民郵電 2020年2月首印/2020年5月加印
專欄《成勢工坊》
領導力直通車ETC版權所有人
知識傳承寶版權所有人
U型領導力版權所有人
突出重圍版權聯合所有人
另有十余門版權所有及版權認證

主講課程或產品
【版權課或產品】
《U型領導力——企業熵減之路》 線下親授10天+線上輔導4次
《知識傳承寶——企業“傳幫帶”落地六大秘籍》 線下親授6天+線上輔導6次

【返聘率高的課】
《OKR中國式工作法》
《非人力資源經理的人力資源管理》
《金牌面試官》
《激活績效管理》
《問題分析與解決》
《6Ds培訓轉化為商業結果》
《崗位經驗萃取實戰應用》
《團隊引導式教練輔導與激勵》
《3T中層管理精進訓練營》

主導咨詢項目（顧問/輔導）
中國石化長嶺石化股份公司（上市公司）
項目周期：2個月 項目交付：“十四五”培訓規劃體系建設
岳陽興長石化股份公司（上市公司）
項目周期：3個月 項目交付：工作分析及崗位價值評估
中國移動咪咕文化（上市公司）
項目周期：3個月 項目交付：知識傳幫帶
無錫國聯集團無錫市人才集團（上市公司）
項目周期：10個月 項目交付：中層管理干部訓練營
無錫南大綠色環境友好材料技術研究院有限公司
項目周期：1個月 項目交付：中小企業薪酬體系改革
無錫托達康機床附件有限公司
項目周期：1.5個月 項目交付：MTP中層管理干部賦能營
牧野（昆山）機床有限公司
項目周期：10個月 項目交付：企業人力資源戰略規劃（顧問）

客戶見證
陳老師的《知識傳承寶》項目很實際，對我們的國家能源各級公司的人才梯隊“傳幫帶”培養管理工作有很多新的啟示，給了我們很多工具和案例，很好！后續的輔導也是一個很好的促進和檢驗的過程。再次感謝陳老師！
---國家能源集團準能集團工會閆主席

近年服務過的部分客戶
制造業：國家能源（準能集團）、中建三局、中國兵器研究所、中海油（渤海）、中國石油（上海）、中石化（江蘇）、LG化工（北京）、寶鋼集團(南京)冷軋廠、杭蕭鋼構、唐山鋼鐵、一汽（長春）、蘇州金龍、東風汽車（襄陽）、五征集團（日照）、江鈴汽車（江西）、長安福特（重慶）、上海大眾（儀征）、宜家工廠（南通）、偉星管業（臺州）、戈美琪鞋業（溫州）、新憶迪安防（蘇州）、常鋁股份（常熟）、合肥經緯、雷柏科技、菲利華玻璃、康迪克電機、英利奧器材、敏華實業、杭州聯川生物、泰州巨鯊、艾蘭得醫藥、國藥集團、千金藥業、航天738基地（無錫）、華海藥業、華潤醫藥、華健醫藥、精華藥業、山西振東藥業、圣象地板、靈山實業、恒生陽光集團（合肥）、南京康道建筑、南京中新地產、神華集團寧煤公司、華東地質勘探局、南京四建、鎮江凱邇必、蘇州星諾奇、昆山佳途、康佳集團（昆山）、萬寶至馬達（蘇州）、英格斯模具（杭州）、圣得曼汽車零配件（上海）等
金融業：人民銀行（常州中心支行）、農行（遼寧省行、南通分行）、中行（南京分行）、郵儲行（北京分行）、交通銀行（湖北省行、海南省行）、廣發銀行（上海）、光大銀行（煙臺）、浙商行、農商行（湘潭、南潯、吳江）、江西銀行、大都會（蘇州）、華夏保險（山東、陜西）等
通訊業：中國移動（浙江、四川、江蘇、廣東、廣西、河北）、中國電信（安徽、湖南、云南、浙江、貴州等）、中國聯通（海南、廣東）、中通服（新疆）、NSB（上海貝爾）、華為（西安）等
電力電網：國家電網（天津、四川、江西、江蘇、南京、無錫、宜興、安吉、甘孜州、涼山州）、南方電網（云南、廣西）、華電（濰坊）、大唐電力（長春）、葛洲壩（宜昌）等
服務業：廣州白云機場、順豐快遞（上海）、前程無憂、智聯招聘、新安人才網、匯通人才網、無錫新新人力資源、中北集團（南京）、印象城（常熟）、靈山經營（無錫）、廣汽順捷物流（長沙）、國際服裝招商城（常熟）、保時捷汽車、南京港集團、廣西路橋集團、浙江交投集團、貝殼集團等
其他：北京大學、上海交大、武漢大學、吉林大學、上海財大、南昌大學、蘇州大學、江南大學、江蘇海洋大學、內蒙古科技大學、常熟理工大學、亞太建筑研究院、寧夏銀川經信委、長沙經開區、江西省人才市場、丹陽市人才市場、蘇州市吳江區人力資源局、湖州市吳興區人力資源局、寧波江東區政府、金華金西區經信委、常熟黨校、湖州黨校、人才金港（江陰、鹽城）、無錫市濱湖區高層人才中心、桂林高新區、鎮江經濟干部學校、泉州國資委、湖北隨州組織部、無錫地鐵集團、無錫第二中醫院、蘇州園區人力資源部、哈爾濱鐵路局、湖南中小企局、南京水務、蕪湖水務等

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