一、5G時代轉(zhuǎn)型、行業(yè)場景化應(yīng)用
a)數(shù)字化的發(fā)展現(xiàn)狀與未來趨勢
1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型界定
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀
3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型未來
i.大數(shù)據(jù)—從碎片化數(shù)據(jù)到大數(shù)據(jù)
ii.云計算—從離線計算到云計算
iii.平臺—從單邊市場到單邊市場+雙邊市場
iv.移動互聯(lián)網(wǎng)——從PC互聯(lián)到移動互聯(lián)
v.軟件定義一切—從軟件定義硬件到軟件定義一切
vi.外包和眾包—從小而全、大而全到外包、眾包
vii.需求驅(qū)動—從供應(yīng)驅(qū)動到需求驅(qū)動
viii.長尾市場—從規(guī)模經(jīng)濟到長尾市場
ix.數(shù)字金融—從傳統(tǒng)金融到數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)金融
x.O2O模式——從純線下、全線上到O2O模式
4.5G+DICT新技術(shù)特性及帶來的新場景、新模式
5.5G+DICT的商業(yè)模式、典型行業(yè)應(yīng)用場景
6.塑造新商業(yè)模式（與5G、云的融合）
二、運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考與建議
三、1.數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的方向與目標
i.業(yè)務(wù)
ii.渠道
iii.網(wǎng)絡(luò)
iv.資源配置
v.組織模式
2.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展路徑
3.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵成功要素
i.人
ii.機制
iii.系統(tǒng)
iv.考核體系
4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型的策略思考
三、垂直行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展中ICT的拓展機遇與解決方案
1.智慧交通
i.發(fā)展規(guī)模與空間
ii.產(chǎn)業(yè)鏈分析
iii.主要細分領(lǐng)域
iv.典型解決方案與成功企業(yè)
1.智慧車聯(lián)網(wǎng)-上海移聯(lián)通
2.交通大數(shù)據(jù)-青島聯(lián)通
2.智慧醫(yī)療
v.發(fā)展規(guī)模與空間
vi.產(chǎn)業(yè)鏈分析
vii.主要細分領(lǐng)域
viii.典型解決方案與成功企業(yè)
1.醫(yī)療影像會診-騰訊覓影
2.遠程醫(yī)療手術(shù)-GE
3.醫(yī)療電子檔案與HIS系統(tǒng)-廈門聯(lián)通
4.5G智慧醫(yī)療-北京移動
3.智慧能源
ix.發(fā)展規(guī)模與空間
x.產(chǎn)業(yè)鏈分析
xi.主要細分領(lǐng)域
xii.典型解決方案與成功企業(yè)
1.能源云-國網(wǎng)信息通信集團案例
2.遠程抄表-山東聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)解決方案
3.5G電力調(diào)度-廣東聯(lián)通
4.能源傳輸與再利用-漢能
4.智慧城市
xiii.發(fā)展規(guī)模與空間
xiv.產(chǎn)業(yè)鏈分析
xv.主要細分領(lǐng)域
xvi.典型解決方案與成功企業(yè)
1.人工智能+大數(shù)據(jù)+高清視頻融合解決方案（平安城市）-福建移動
2.政務(wù)云解決方案-浙江聯(lián)通+阿里巴巴
3.智能樓宇
4.智慧園區(qū)
5.智慧小區(qū)
xvii.發(fā)展規(guī)模與空間
xviii.產(chǎn)業(yè)鏈分析
xix.主要細分領(lǐng)域
xx.典型解決方案與成功企業(yè)
1.智能監(jiān)控+智能門鎖一體化解決方案-山東聯(lián)通
2.5G小鎮(zhèn)與網(wǎng)格化管理-浙江聯(lián)通
6.智能教育
xxi.發(fā)展規(guī)模與空間
xxii.產(chǎn)業(yè)鏈分析
xxiii.主要細分領(lǐng)域
xxiv.典型解決方案與成功企業(yè)
1.5G+AR/VR+人工智能解決方案-北京聯(lián)通
2.教育云解決方案-江西聯(lián)通
3.基于大數(shù)據(jù)的智慧教育解決方案-北京四中
7.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與智能制造
xxv.發(fā)展規(guī)模與空間
xxvi.產(chǎn)業(yè)鏈分析
xxvii.主要細分領(lǐng)域
xxviii.典型解決方案與成功企業(yè)
1.樹根互聯(lián)與解決方案
2.GE與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案
3.阿里巴巴的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
8.基于5G大連接實現(xiàn)能耗、工廠環(huán)境及ESD監(jiān)控
9.基于5G的云化機器人
10.5G+AR驅(qū)動設(shè)備維護新模式
11.基于5G柔性模組生產(chǎn)線 

15年專業(yè)咨詢與研究經(jīng)歷，8年企業(yè)管理高管從業(yè)經(jīng)歷，成功為中國移動集團、中國電信集團和中國聯(lián)通集團提供戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)轉(zhuǎn)型，營銷與渠道管理、品質(zhì)服務(wù)打造、大數(shù)據(jù)精益運營等咨詢服務(wù)，是一個具有豐富經(jīng)驗的實戰(zhàn)管理與策略專家。
現(xiàn)任德瑞電信咨詢執(zhí)行董事、首席咨詢顧問；
北京時代光華管理學(xué)院高級講師；
北京郵電大學(xué)特邀教授；
中國市場協(xié)會會員；
中國移動通信協(xié)會會員；
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員。
2004年  北京郵電大學(xué)工商管理碩士畢業(yè)，學(xué)習(xí)期間，成功為中國移動集團公司最初設(shè)立的移動夢網(wǎng)模式、彩鈴業(yè)務(wù)、彩信業(yè)務(wù)的發(fā)展提供策略咨詢，是中國電信運營商業(yè)務(wù)管理規(guī)定最初的參與者與起草者之一。
2004-2005年  FROST&SULIVAN咨詢集團中國區(qū)高級顧問
2006年  進入美國獨資研究機構(gòu)NORSON，擔(dān)任首席運營官，工作任內(nèi)，成功為法國電
信、英國電信、ASB、SKT、NTTDOCOMO提供中國通信市場策略研究，成功主導(dǎo)了SKT在深圳投資的位置導(dǎo)航業(yè)務(wù)。
 2006-2018年，在國內(nèi)成立了第一家專注于移動互聯(lián)網(wǎng)、通信和廣電行業(yè)研究的咨詢機構(gòu)，北京德瑞信通科技有限公司，先后成功為騰訊集團、阿里巴巴、百度網(wǎng)、大頭網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供策略咨詢。為10家省級廣電企業(yè)提供策略咨詢服務(wù)。公司主導(dǎo)的項目獲得國際級獎項1次、國家級一等獎（中國現(xiàn)代化企業(yè)管理成果獎）3次，運營商集團級獎項12次。
2007年  完成《基于企業(yè)內(nèi)外軟實力的營銷管理》中國企業(yè)現(xiàn)代化成果一等獎
2008年  完成《通信企業(yè)提升三力的卓越班組管理》   中國企業(yè)現(xiàn)代化成果一等獎
2010年  完成《大型事件創(chuàng)新管理體系與構(gòu)建》
2011年  編輯完成《中國移動互聯(lián)網(wǎng)藍海市場》書籍    銷售超過10萬冊 中國移動通信集團創(chuàng)新成果一等獎
2013年  主持編撰浙江移動戰(zhàn)略規(guī)劃 中國移動通信集團戰(zhàn)略規(guī)劃評比一等獎
2014年  完成《4G時代后流量經(jīng)營模式》 中國移動通信集團戰(zhàn)略論文評比一等獎
2014年  完成《農(nóng)村卓越績效管理模式》     通過中國質(zhì)量協(xié)會主持的專家認證評審會
2015年  完成《基于阿米巴模型的客戶經(jīng)理“5B”運營模式》  中國移動集團創(chuàng)新一等獎
2016年  完成《數(shù)字化時代通信企業(yè)IT2.0變革研究》中國移動通信集團戰(zhàn)略論文一等獎
2017年  完成《寬帶可視化、智能化服務(wù)》  中國移動通信集團服務(wù)示范項目一等獎
2017年  完成《通信企業(yè)動態(tài)流程管理模式》廣東質(zhì)量協(xié)會成果評比二等獎
2017年  完成《小前臺、大后臺服務(wù)運營模式》中國移動通信集團服務(wù)示范項目二等獎
主導(dǎo)的項目：
1、中國聯(lián)通學(xué)院、廣東移動、廣東聯(lián)通、寧夏移動、河北移動等省級運營商人工智能與智慧城市發(fā)展策略研討與制定；
2、貴州移動、河北移動、吉林移動、河南移動、廣東移動等省級運營商萬物互聯(lián)時代的經(jīng)營分析；
3、廣東移動、浙江移動、福建移動、新疆移動、四川電信、上海聯(lián)通、河南移動等全國15家省級運營商的戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)規(guī)劃出面向數(shù)字化時代，企業(yè)未來的發(fā)展方向、目標、思路和舉措；
4、中國移動集團、廣東移動、福建移動、河南移動、貴州移動、山西移動、中國移動終端公司、中國移動終端廣東分公司、中國移動終端福建分公司的流程管理項目。為廣東移動梳理出1325條流程，56條核心流程，并建立了流程管理體系和流程系統(tǒng)建設(shè)方案；
5、山東移動、陜西移動、北京移動、上海聯(lián)通、北方電信事業(yè)部、廣東移動等省級運營商ICT策略制定；
6、廣東移動、上海聯(lián)通等省級運營商流量經(jīng)營策略制定；
7、河南移動、廣東移動、北京移動等省級運營商渠道轉(zhuǎn)型升級策略研討與制定；
8、廣東移動、福建移動、山西移動、河南移動等省級運營商物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展策略研討與制定；
9、上海移動、廣東移動、廣西移動、寧夏移動等省的創(chuàng)新管理實施方案，主導(dǎo)了近50個創(chuàng)新孵化項目；
10、廣東移動、福建移動、、河南移動、上海聯(lián)通等省的流量經(jīng)營、智慧城市、存量經(jīng)營、寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展的策略制定。
11、廣東移動、北京移動等省的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式、客戶體驗管理、NPS提升和滿意度研究項目。
12、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、重慶有線、湖南廣電等10家廣電運營商戰(zhàn)略與市場規(guī)劃，為廣東廣電、重慶有線、湖北有線、貴州有線等省廣電公司開展數(shù)十場業(yè)務(wù)與營銷培訓(xùn)。
培訓(xùn)方向：
1、通信行業(yè)發(fā)展趨勢
2、5G發(fā)展趨勢與應(yīng)用
3、運營商轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢
4、運營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展戰(zhàn)略
5、運營商大連接戰(zhàn)略
6、運營商經(jīng)營分析與實戰(zhàn)演練
7、電子渠道發(fā)展趨勢與應(yīng)用
8、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢
9、新零售渠道轉(zhuǎn)型
10、政企客戶行業(yè)解決方案
a)智慧家庭
b)智慧醫(yī)療
c)智慧教育
d)智慧金融
e)智慧園區(qū)
11、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷模式、商業(yè)模式設(shè)計
12、大數(shù)據(jù)與客戶畫像、大數(shù)據(jù)精準營銷
13、電子渠道與實體渠道轉(zhuǎn)型
14、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢與案例研究
15、政企客戶發(fā)展策略
16、寬帶發(fā)展策略與渠道優(yōu)化
17、運營商客戶服務(wù)發(fā)展策略
18、智慧營業(yè)廳與生態(tài)合作店設(shè)計
19、運營商流程優(yōu)化與設(shè)計
20、運營商云業(yè)務(wù)發(fā)展策略
21、人工智能發(fā)展趨勢與應(yīng)用
22、流量經(jīng)營模式與資費套餐優(yōu)化設(shè)計
23、不限量套餐發(fā)展策略 

• 銀行網(wǎng)點外拓營銷策劃實戰(zhàn)案例解析

   

  前言：銀行網(wǎng)點管理者及營銷骨干為什么要學(xué)這門課？1、 企業(yè)管理就是行銷與創(chuàng)新——管理大師彼得杜拉克【案例分析】蘋果公司“三熱”營銷策略，實現(xiàn)起死回生【案例分析】某銀行利用事件營銷實現(xiàn)存貸款突破2、 經(jīng)典4P營銷與營銷的五個層次3、 業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是渠道建設(shè)——新增..

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• 戰(zhàn)無不勝——銀保效能實戰(zhàn)技巧與案例解析

   

  課程背景：梳理多年的服務(wù)客戶與相關(guān)案例，提煉出商業(yè)銀行共性與規(guī)律性的實戰(zhàn)技巧，讓一線從業(yè)者在開展具體經(jīng)營工作時，有法可循，有效提升展業(yè)效能與業(yè)績。本課程基于實戰(zhàn)技巧與績效產(chǎn)能的提升，為銀行零售個金管理與一線人員量身定制，從產(chǎn)品和服務(wù)、獲客和經(jīng)營、運營和支撐三方面入手結(jié)合經(jīng)驗啟發(fā)、結(jié)合現(xiàn)場互動練習(xí)和總結(jié)，具體掌握技巧技能，實現(xiàn)完善體系、歷練團隊..

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• 工程項目精細化管理與案例解析

   

  1.1 工程項目市場開發(fā)1.1.1工程項目市場環(huán)境1.1.2工程項目市場的挑戰(zhàn)與發(fā)展趨勢1.1.3工程項目營銷的困境與決策原則1.1.4工程項目營銷的特征與方法1.1.5工程項目營銷策略創(chuàng)新1.1.6 項目策劃與跟蹤1.1.7 項目投標前的風(fēng)險評估1.2 工程項目投標1.2.1投標/不投標的決策1.2.2投標取勝的..

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• 企業(yè)投資學(xué)暨固定資產(chǎn)投資運作實務(wù)暨案例解析

   

  引子第一節(jié) 企業(yè)投資及投資決策要點及案例解析一、企業(yè)投資及投資決策有哪些要點二、企業(yè)投資及投資決策有哪些分類三、企業(yè)投資及投資決策有哪些意義四、企業(yè)投資及投資決策的過程是什么第二節(jié) 企業(yè)投資決策的基礎(chǔ)方法與案例解析一、企業(yè)投資項目決策取舍的主要因素有哪些1、擬投資項目的預(yù)期收益是否大于預(yù)期成本 ..

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• 標桿房地產(chǎn)企業(yè)集團財務(wù)管理系統(tǒng)與經(jīng)驗案例解析

   

  引子：第一節(jié) 標桿房企集團財務(wù)的價值與地位一、房企集團財務(wù)的六大核心工作二、房企集團財務(wù)的四大重要價值三、房企集團財務(wù)地位的四個核心體現(xiàn)四、財務(wù)價值實現(xiàn)的三個核心路徑第二節(jié) 標桿房企集團新項目投資途徑一、公開市場獲取項目的兩大層面1、項目獲取戰(zhàn)略層面的重要指標2、項目獲取項目層面的考慮3、新項目投資獲取的考慮因素 ..

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• 大數(shù)據(jù)電信運營商傳輸網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、組網(wǎng)和運維

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢二、中國移動全業(yè)務(wù)布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務(wù)格局2、全業(yè)務(wù)運營的概念和特點3、中國移動全業(yè)務(wù)運營現(xiàn)狀4、全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求5、中國移動全業(yè)務(wù)布局6、全業(yè)務(wù)基礎(chǔ)通信類—語音業(yè)務(wù) ..

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