1.互聯網的商業邏輯
互聯網是什么，它在商業環境中起著怎樣的作用
理解互聯網的誤區之一：互聯網企業的強項并不是獲取流量，而是利用流量！
理解互聯網的誤區之二：互聯網企業是通過用戶的精細化運營來高效利用流量的
中臺是進行用戶的精細化運營的基礎！
2.站在商業的角度看中臺
科技行業從業人員往往喜歡犯站在技術的角度看技術的毛病
科技企業從業人員應該學會站在商業的角度看技術
中臺其實就是前臺業務的支撐平臺，但支撐并不指的是技術支撐！
如何通過中臺來協助前臺業務進行用戶的精細化運營
3.中臺運營
通過中臺將業務信息數據化
基于業務數據挖掘客戶/用戶的關鍵消費行為
把客戶/用戶的關鍵消費行為固化為軟件功能或工具
向前臺輸出功能或工具，幫助他們提高自身的經營效率
中臺和前臺雖然都在做業務的事情，但它們的“視角”卻是不一樣的！
中臺能看到專注前臺的業務無法觀察到的視角
4.中臺運營的商業案例
Supercell的中臺運營
便利蜂與新零售的中臺運營
日本車企的精益制造與中臺運營
5.疑難解答 

高級領導力專家
中國本土化領導力研究
國家行政學院領導藝術研究中心主任、博士生導師 
中國管理科學院領導科學研究所所長
中國領導科學研究會常務理事兼副秘書長
北京大家客座教授
承擔國家級社科項目“21世紀領導新趨勢”
國內公認的“領導科學與領導藝術”研究領域的學術帶頭人
北京大學兼職教授、博士生導師
北京大學、清華大學、復旦大學、浙江大學等國內十幾所著名大學 MPA、MBA和EMBA課程“領導科學與領導藝術”主講教師 
中央教育臺等十幾家電臺電視節目“新領導力”主講人
“管理創新與領導藝術”報告會逾千場

授課風格：
講課深入淺出，風趣幽默虛實結合，既有學院派的理論功底，又有實戰派的務實風格。 

主要著作：
《企業領導藝術》、《新領導觀》、《新領導力》、《管理創新與領導藝術》、《決策學》、《領導大趨勢》、《跟毛澤東學領導》、《領導理論與領導方法》、《領導者如何從優秀到卓越》等。
近年來致力于東方管理與中國智慧的探索和研究，在全國各地為企業的中高層管理者主講《東方管理與新領導力》、《中國智慧與領導藝術》、《管理大趨勢與新領導力》等課程，好評如潮。

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