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場景說服術(shù):全腦思維玩轉(zhuǎn)溝通表達(dá)

課程編號:39739

課程價格:¥19000/天

課程時長:2 天

課程人氣:567

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:鞠佳

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
全員對象

【培訓(xùn)收益】


【開場導(dǎo)入】
場景游戲:奇特圖形中你看到了什么?
小組互動:手指游戲區(qū)分不同感知
理論導(dǎo)入:左腦理性+右腦感性
說服理念:人類大腦的理性與感性感喟

第一模塊:邏輯力說服篇
一、目標(biāo)支點(diǎn)說服
1.確定對象:面對不同職級、不同角色的定位
2.案例展示:蘋果手機(jī)中的廣告營銷說辭特點(diǎn)
3.導(dǎo)入模型:不同部門的屬性側(cè)重決定聚焦點(diǎn)
4.提問反饋:通過三種不同問話方式抓取信息
5.小組討論:對不同崗位職級的做出支點(diǎn)定位
二、邏輯遞推說服
1.案例展示:曹操對待兩個下屬的不同態(tài)度
2.模型導(dǎo)入:邏輯“三段落”的公式定理
3.案例展示:關(guān)羽是如何被張遼所勸服的?
4.模型導(dǎo)入:顛覆邏輯鏈的“四段法”說服術(shù)
5.尋找共鳴:找到與對方共同的一致前提
6.實(shí)戰(zhàn)演練:選取模擬場景進(jìn)行小組共創(chuàng)實(shí)踐
三、空間順序說服
1.案例展示:三國著名說服案例《隆中對》
2.清晰定位:為什么要做此事/此項目
3.現(xiàn)狀分析:通過結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)目前資源優(yōu)劣勢
4.具體流程:通用三步驟闡述具體做法及效果
5.書面材料:最后使用書面材料做出呈現(xiàn)
6.實(shí)戰(zhàn)演練:選取模擬場景進(jìn)行小組共創(chuàng)實(shí)踐

第二模塊:聚焦力說服篇
一、時間成本說服
1.案例展示:日常生活中的“避免不了的損失”
2.理念植入:“沉沒成本”在工作中大量存在
3.大腦科學(xué):人類大腦對于損失和收益的衡量
4.營銷案例:套餐話術(shù)與產(chǎn)品推銷中的套路
5.工作說服:通過時間代價漸進(jìn)式展開說服
二、變化焦點(diǎn)說服
1.案例討論:微信搶紅包VS年終發(fā)福利
2.理念植入:“心理賬戶”在工作中的影響
3.工作說服:如何巧妙說服下屬完成棘手任務(wù)?
4.商家套路:奢侈品大衣的售賣技巧規(guī)律
5.小組分享:你在工作中遇見的變焦現(xiàn)象
三、鐘擺轉(zhuǎn)移說服
1.場景分析:一個明顯的缺點(diǎn)該怎么說出來?
2.規(guī)律揭示:采用“左右中”鐘擺轉(zhuǎn)移表達(dá)
3.影視案例:《戰(zhàn)狼》中的橋段設(shè)計套路
4.實(shí)踐思考:如何有效地鼓勵團(tuán)隊奮戰(zhàn)加班?
6.小組分享:你在工作中遇見過的鐘擺式說服

第三模塊:感性力說服篇
一、視覺場景說服
1.問題思考:如何把同樣的產(chǎn)品賣出不同檔次?
2.案例討論:大量廣告采取視覺化說服效果極佳
3.理論植入:人腦對于場景感的感知度最強(qiáng)
4.工作應(yīng)用:匯報呈現(xiàn)中使用視覺化材料的訣竅
5.營銷套路:植入場景讓用戶產(chǎn)生非理性心理
6.小組分享:你遇見的視覺化說服方式
二、對比錯覺說服
1.場景討論:賓館住宿兩種價格你選哪一種?
2.思考分享:為什么會產(chǎn)生錯覺的心理?
3.理念植入:拉個墊背的以顯示你的便宜
4.理念植入:為對方建立坐標(biāo)系從而獲得主動權(quán)
5.商家套路:通過比例的敏感度產(chǎn)生強(qiáng)烈反差
6.小組分享:你在工作中遇見的對比錯覺現(xiàn)象
三、故事節(jié)奏說服
1.問題提出:開會VS看電影,為何差異很大
2.案例剖析:《千面英雄》總結(jié)出的規(guī)律現(xiàn)象
3.模型導(dǎo)入:英雄創(chuàng)造的“四步法”故事套路
4.商家套路:從可口可樂到微信營銷的套路
5.故事法則:SCQA掌握節(jié)奏的跌宕起伏規(guī)律

第四模塊:情緒力說服篇
一、情緒感染說服
1.構(gòu)建愿景:通過宏大的感性口號增強(qiáng)渲染力
2.群體意志:利用群體意識的裹挾造成影響力
3.角色代入:通過非理性場景營造個人角色感
4.排比反復(fù):重要的事情變著花樣說三遍
5.小組分享:利用情緒感染力構(gòu)建說服場景
二、隱喻象征說服
1.廣告案例:鉆石廣告為何能打動消費(fèi)者?
2.套路拆解:對杜蕾斯文案的套路拆解
3.工作運(yùn)用:在工作溝通中如何使用隱喻手法?
4.古代案例:大臣勸誡帝王的隱喻遣詞
5.場景模擬:根據(jù)不同場景設(shè)想隱喻的表達(dá)辭
三、轉(zhuǎn)向幽默說服
1.案例分析:英國首先丘吉爾VS美國總統(tǒng)羅斯福
2.理念植入:正話反說產(chǎn)生意想不到的效果
3.古代案例:藝人如何成功地勸誡漢武帝
4.模型導(dǎo)入:“現(xiàn)象-關(guān)聯(lián)-結(jié)論”三步法
5.場景模擬:根據(jù)不同場景設(shè)想隱喻的表達(dá)辭 

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