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有的放矢-目標管理與計劃執行

課程編號:38557

課程價格:¥30000/天

課程時長:2 天

課程人氣:708

行業類別:行業通用     

專業類別:執行力 

授課講師:田樂明

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業管理者

【培訓收益】
● 掌握3張實用性的目標與計劃工具表; ● 掌握3種目標管理的實效工具; ● 掌握目標達成的巴掌思維工具; ● 掌握目標管理的基本方法; ● 掌握制定目標設計原則和法則; ● 掌握一分鐘目標制定4步法; ● 掌握一分鐘贊美4步法; ● 掌握一分鐘批評4步法; ● 掌握計劃執行的三套工具

第一講:目標解析與認知
一、目標管理的過程回顧
小組討論1:在過往工作中,目標完成最高效的一次經歷
小組討論2:反思目標的績效達成情況,目標管理有哪些不足
小組討論3:日常工作中,為什么目標執行難以執行下去
小組討論4:管理工作中,計劃執行不力的原因是什么
小組討論5:你認為目標管理和計劃執行的聯系是什么
工具:巴掌思維
二、目標與目標管理
1. 目標與目標管理
2. 人們為什么不設定目標
3. 目標管理的5W原則
4. 目標管理的三大核心
三、目標管理的三大步驟
1. 目標的設定
2. 目標管理的實施
3. 目標管理的評估
四、區分目的和目標
1. 選擇目標的原則
2. 有效目標的特質
3. 作出目標方法
4. 設定目的和目標的好處
5. 計劃完成目標作出目標
情境教學片:《如何定義目的和目標》
第二講:目標制定與分解
一、如何制定有效的目標
1. 如何對目標進行分類
1)總目標
2)部門/團隊目標
3)個人目標
現場演練:目標制定話術
2. 如何使用目標設定工具
現場演練:SMART法則
3. 目標設定中的注意事項
案例視頻:《當幸福來敲門》
二、如何有序設定目標
1. 如何設定縱橫交錯的目標
2. 如何解決目標實現中的問題
3. 如何找出實現目標所需要的內外資源
4. 如何制定目標卡
現場演練:目標卡制定
三、目標制定七步驟
步驟一:正確理解公司整體目標,并向下傳達
步驟二:制訂符合SMART原則的目標
步驟三:檢驗目標是否與上司的目標一致
步驟四:列出可能問題和阻礙,找出解決方法
步驟五:列出實現目標所需要技能和授權
步驟六:列出所必需的合作對象和外部資源
步驟七:確定目標完成的日期
現場演練:工作目標的制定

第三講:目標達成與激勵
一、目標共識達成技巧
1. 積極地傾聽對方3步法
2. 贏得對方認同的3步驟
3. 如何共同找出解決方案
4. 有效表述自我觀點方式
5. 直言不諱表達方式的應對策略
情境教學片:《從“不”到“是”》
二、1分鐘目標設定的方法
1. 部屬工作不能預期完成的原因
2. 工作任務和工作行動的區別
3. 如何向部屬說清楚該為什么負責
4. 為什么員工無法成功交付結果
5. 80/20目標設定法則
6. 一分鐘目標設定的四步法
情境教學片:《一分鐘目標設定》
情境現場演練:一分鐘目標設定四步法
案例分析:《部門的目標設定》
三、目標達成的正激勵
1. 員工的離職誰之過
2. 員工工作動力的源泉
3. 員工工作動力不足的原因
4. “雞蛋里挑骨頭”的管理危機
5. 贊美員工的管理效益
6. 一分鐘贊美的四步法
情境教學片:《一分鐘贊美》
情境現場演練:一分鐘贊美四步法
四、目標未達成的負激勵
1. 批評員工的合適時機
2. 批評下屬的2大原則
3. 一分鐘批評的四步法
情境教學片:《一分鐘批評》
情境現場演練:一分鐘批評四步法
第四講:計劃認知與制定
一、認識工作計劃
1. 工作計劃的含義
現場測試:工作計劃的常見誤區
2. 工作計劃的常見誤區
1)計劃趕不上變化
2)不準確的計劃沒有價值
3)計劃減低靈活性
3. 工作計劃的作用
1)明確方向、協調方向
2)預測變化、規避沖擊
3)減少浪費、避免損失
4)使企業運營處于受控狀態
二、工作計劃的內容
1. 工作計劃的種類
1)計劃制定的層次
2)時間期限的長短
3)職能標準
2. 工作計劃的表現形式
1)條紋形式
2)表格形式
3. 工作計劃的要素-5W1H
案例分析:《人事經理的工作計劃》
現場測試:《Judy的工作計劃》
視頻案例分析:《無間道》
三、工作計劃七要素
1. 計劃工具5W2H工具運用
1)What——是什么?
2)Why——為什么?
3)When——何時?
4)Where——何處?
5)Who——誰?
6)How——怎么做?
7)How much——多少?
案例分析1:報告復印
案例分析2:通知傳達
四、如何制定行動計劃
1. 正確梳理工作任務
2. 確定任務的實施措施、步驟、時間及預期成果
3. 配備必要的資源
現場演練:《行動計劃表》
現場演練:如何提高我的工作績效

第五講:計劃執行與工具
一、高效執行力認知
1. 管理者執行力認知
1)什么是執行
2)什么執行力
3)什么執行能力
2. 工作種的角色執行誤區
1)角色錯位
2)角色越位
3)角色不到位
3. 管理者的執行角色
1)接受上司任務的關鍵點
2)處理下屬工作的關鍵點
執行流程:員工執行任務流程圖
3)處理同級工作的關鍵點
案例視頻:杜拉拉升職記
二、管理者執行工作分析
1. 管理者執行低效的結果
2. 管理者執行的四大通病
1)工作計劃脫離實際
2)制度與執行不到位
3)過程監督虎頭蛇尾
4)忽視員工心態/想法
案例講解:《經理的工作執行》
三、如何提升計劃執行效率
1. 缺乏執行力的六種現象
1)不干什么-應對策略和方法
2)不知道干什么-應對策略和方法
3)不知道該干什么-應對策略和方法
4)不知道按照什么標準干-應對策略和方法
5)不知道用什么方法方法干-應對策略和方法
6)不知道干好或者干壞會怎么樣-應對策略和方法
2. 如何提升團隊的執行效率
1)業務流程化
2)業務流程化的四大步驟
案例講解:接待工作業務流程化
現場演練:選擇一項工作進行業務流程化
3)如何簡化業務流程
3. 時間管理
1)制作工作時間表的步驟
2)時間管理的二維四象圖
現場測試:《時間管理》
現場演練:嚴格按照制作步驟完成小組工作時間表
四、計劃執行工具
1. 工具(一)-計劃:規劃和備忘
2. 工具(二)-行動:把時間變成產出
3. 工具(三)-目標管理四張工作表
1)日工作表
2)周工作表
3)月工作表
4)年工作表

課程回顧總結:《有的放矢-目標管理與計劃執行》 

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