【培訓對象】
全體員工、全體管理層

【培訓收益】
● 了解和掌握管理心理學的基本知識和框架以及可以解決的問題； ● 提升管理者的覺察力，幫助管理者發現問題，解決問題的能力； ● 掌握心理學常用的性格測評工具，幫助管理者認清自身的行為風格以及有效的團隊合作方法； ● 提升學員的素質和能力風范，強化管理者對自身和他人心理能量的建設能力； ● 掌握激勵個體水平的四個維度：個性、情緒、需要、動機； ● 掌握激活團隊凝聚力和提升團隊績效的關鍵要素與八項行為； ● 提升同理他人共情他人的能力，幫助營造正能量的團隊氛圍； ● 如何識別不同氣質特征的員工以及有效激勵員工的方式； ● 幫助激活組織與外部環境更好的互動與發展。

課程導論：
引子：現代企業管理中的難點什么？
案例：富士康的13跳與郭臺銘的管理理念
討論：如果公司是一個生物,它最關心的是什么？
視頻：盲點的背后是什么？
1. 組織關心的是哪三件事
2. 管理心理學精要的重點是什么？
3. 決定組織發展的三個關鍵要素
工具：弗魯姆的管理心理學精要基本模型
案例：霍桑實驗

第一講：攻心為上，激發個體
一、個性重塑
1. 個性可以重塑嗎？
案例：開放的廣州學生VS內斂的北方的學生
2. 第一份工作的影響與發展
3. 天生性格就像“用手習慣”
4. 如何重塑性格匹配崗位需要？
案例：英國認知學家沃爾特·米歇爾（Walter Mischel）的后天性格研究
5. 性格被什么激發？
6. 如何訓練缺乏創意員工的創新能力？
工具：大五人格
二、情緒管理
1. 所有的心理問題都跟情緒有關
2. 管理情緒以管理能量
3. 我們的五大“情緒組”
4. 情緒沒有好壞，只有效果
5. 幫助員工調節情緒的三個有效措施
案例：北方某企業的做法
工具：情商測試
工具：調節情緒三步曲
三、工作動機
1. 動機來自于需要
2. 員工在職場中有哪些需要？
3. 如何管理并善用員工的需要激發動機？
工具：馬斯洛需求層次
案例討論1：某銀行電話客服部門的員工工作效率不高，怎么辦？
案例討論2：某中國企業在非洲的難題：遲到
案例討論3：某大型國企的德籍干部招募難怎么辦？
四、角色定位
1. 沒有定位，就沒有地位
2. 知彼更要解己
工具：4D天性
工具：彩虹理論

第二講：凝心聚力，領導團隊
一、企業績效與團隊管理
1. 企業績效不彰的原因是什么？
思考與碰撞：當團隊績效不彰或出問題時，常見的管理措施是什么呢？
2. 管理者不稱職的后果
3. 員工最敬佩的領袖是什么樣的？
4. 領導力不僅僅是團隊領導者的個人特質，更是一種存在于他和成員之間的互動關系。
案例：鮑爾默與納德拉
工具：3F聆聽
二、內外群體的激勵
1. 內外群體的定義是什么？
2. 如何進行內外群體的激勵？
3. 內外群體激勵的誤區
工具：有效激勵的四個方法
案例：橄欖球教練的內外激勵
案例：赫茲伯格雙因素理論在管理實踐中的應用。
4. 獎勵與福利的心理影響和激勵效度
三、有效授權
1. 為什么需要有效授權？
2. 防止授權走樣的三個維度
1）目標內化
2）控制感
3）效能感
案例：巴林銀行破產事件的警示
案例：摩根大通的倫敦鯨事件

第三講：重塑組織，提升績效
一、重塑造組織的導論
1. 為什么組織要先搭班子?
2. 組建班子的三個要點
3. 提升組織凝聚力的三個關鍵要素
案例分析與討論
二、重塑組織的五個核心問題
1. 結構：去中心化組織里誰更重要？
2. 權力：怎樣防止授權走樣?
3. 沖突：怎么避免組織內耗?處理差異和沖突的原則？
案例：微軟的重新崛起
案例：金士頓科技的發展要訣
4. 辦公室政治：如何避免政治手段的負面效應?
案例分析與點評
5. 共享心智：怎么管理組織的知識資產?
案例：拯救一個城市經濟的秘訣 

沙盤心理認證治療師
三級心理咨詢師（中科院認證）
國際教練學總會(IAC)認證教練
近30年團隊管理暨培訓實戰經驗
中科院心理研究所《心理咨詢與治療》專業
9年世界500強團隊管理暨心理資本開發培訓實戰經驗
世界500強加拿大宏利金融原培訓部負責人
世界500強英國保誠集團經理人計劃原主任導師
世界500強美國友邦保險經理儲才學院原助理主任
版權課《七步走出職場焦慮：釋放壓力，做情緒的主人》開發人
連續10年農業銀行、連續7年中國銀行、工商銀行/太平人壽/中國移動/平安集團、連續4年中建三局、葛洲壩集團、中國煙草、中車集團、國家電網、豐田集團、伊利集團等知名企業特聘講師
擅長領域：提升領袖人格魅力、領導力、心理資本、賦能團隊管理、提升管理者情商、情緒管理以及綜合能力打造
嚴老師十數年的傳統文化實修以及對心理學的系統鉆研，能將國外先進課程及管理工具與中國企業實際情況進行有效整合，能夠幫助學員開啟智慧，敏銳覺察到組織或自己所面臨問題背后的真相，并且提升學員解決問題的動力以及策略，將培訓方法有效落地，使企業和個人能夠順利實施。嚴老師團隊管理經驗豐富，管理過的團隊超過5000人，培訓學員逾十二萬人。

部分項目成果：
● 2021年起中標平安金融集團講授《心動力®專業化團隊經營》課程，己講授6期，12天。
● 曾連續兩年為豐田集團講授《管理心理學在團隊管理中的應用》講授2期，共3天
● 曾連續兩年為日立中國講授《管理者心理疏導與壓力緩解》講授2期，共3天
● 曾連續為農商行系統講授《領導力賦能與有效溝通》講授7期，共7天
● 曾連續為美的集團講授《管理心理學在團隊管理中的應用》共計6期，6天
● 曾連續為美的集團講授《員工關懷與關鍵溝通》共計3期，6天
● 連續為富士康集團講授《管理者心理問題識別與輔導》共計3期，3天
● 曾為國家電網講授《優秀管理者團隊管理技能訓練》共計5期，8天。
● 曾為貴州某煙草公司講授《心動力情緒壓力管理》共計5期，8天。
● 曾為中車集團講授《領導力與團隊管理》共計5期，8天。
● 曾為鐵路集團講授《管理者情商修煉》共計5期，10天。
● 曾為南京中石化講授《管理者正能量與責任》共計4期，8天。
●曾為四川農商行講授《國學智慧與領導力》共12期，12天。
● 曾為人壽保險講授《釋放情緒與壓力共舞》共計8期，16天。
● 曾為三峽集團講授《陽光心態與情緒壓力管理》共計4期，7天。
● 曾為某太平、平安保險講授《夢想的力量》共計4期，6天。
……

主講課程：
《心動力©專業化團隊經營》
《4D領導力©打造卓越團隊》
《賦能的領導藝術與有效溝通》
《未來競爭所需思維模式與框架》
《管理者快速進階之道：情商領導力》
《開啟內在能量：國學智慧與領導力》
《事半功倍的奧秘：管理心理學在管理中的應用》
《七走走出職場焦慮©：釋放壓力，做情緒的主人》 

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