1．招聘與面試知識簡介
招聘與面試在整個人力資源體系中的重要作用
了解你的需求（是否真的需要招聘）
內部招聘與外部招聘
2．招聘前的準備工作
招聘原則的確定
招聘策略的思考
招聘渠道的選擇
招聘測試方法的介紹（重點介紹測評中心與行為面試）
案例分析：某電信設備供應商的招聘原則、策略、渠道及流程的制定與選擇
練習：討論公司的招聘原則、策略、渠道，并分組制定合格的招聘與面試流程
3．面試前的準備工作
如何有效審閱個人應聘簡歷（實例分享：個人簡歷的分析）
面試前環境的準備（場所、燈光、座位等）
面試前的流程設計
華為公司的面試流程介紹
谷歌公司的面試流程介紹
如何獲取信息（通過那幾個方面獲得信息）
提問的方式（幾種不同提問的練習）
面試提問中的STAR
STAR的練習與具體應用
4．結構化面試技術介紹
結構化面試的特點（優缺點介紹）
如何設計結構化的面試提綱（分組討論：結構化模式展示與介紹）
如何應用結構化的面試模式
開場與背景了解（實際練習并點評）
5．面試過程中的技巧
如何進行提問
觀察的技巧
傾聽的技巧
如何控制面試時間
面試中注意的問題（結合實際案例進行討論）
筆記的作用
模擬練習：分組進行訓練，講師點評
6．面談的收尾與評估
如何收尾
評估的一般性原則
面試評估表格的設計
怎樣進行有效的評估（某包裝公司的面試評估報告）
7．其它方面
常見問題討論與分析，結合實際案例
一般人員招聘需要注意的問題
應屆生招聘的特點（華為、金蝶應屆生招聘的做法）
高端人才招聘的流程與注意事項（某公司案例分析） 

【資質介紹】
廈門大學碩士研究生
組織及人力資源戰略管理專家
華為、金蝶等知名企業人力資源經理、總監、常務副總
北京大學、南京大學的特聘講師；深圳高新技術產業協會特聘講師
出版光碟《從優秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【工作經驗】
何老師先后獲得數學學士和工商管理碩士學位，擁有超過20年的企業工作經驗和管理實踐經驗。曾任職于華為、金蝶等知名企業，先后擔任人力資源經理、總監、常務副總等職位。何先生作為人力資源管理專家，多次受邀在金領世界招聘會、深圳MBA推介會、高校畢業生推介會上及其它大型行業協會上，做過專題人力資源管理演講。為《深圳特區報》、《南方都市報》、《管理學家》、《企業家》、《經理人》等報紙、雜志撰寫過多篇專題文章或案例點評，是《南方都市報》優秀通訊員、江蘇衛視全國大學生創業大獎賽的專家評委。出版光碟《從優秀到卓越》，出版書籍《求職就是推銷自己》

【主講課程】
一、 中高層管理：
《從技術走向管理》
《高績效中層管理技能》
《關鍵對話與高效能溝通》
《領導力模型構建》
《如何帶好自己的隊伍》
二、人力資源管理：
1、綜合管理：
《向華為學HR管理》
《企業戰略梳理與研討》
《企業組織建設與管理》
《HR工作者的轉型與突破》
《培訓體系設計與應用》
《如何構建公司企業文化》
《職業生涯規劃設計與管理》
《從選育用留的角度管理下屬》
《人力資源管理規劃的制定與執行》
2、面試：
《基于素質模型的行為面試技術》、《招聘管理實務與面試技術》
3、績效、薪酬：
《薪酬管理體系建設與落地》
《績效管理全流程介紹與操作》
4、任職資格：
《組織績效建立方法與實踐》
《任職資格管理體系方法與實務》
《職位評估理論知識與工具介紹》
《組織結構與職位設計及職位分析實務》