導論
1、曾經優秀的公司為什么會失敗？
2、為什么優秀企業制定的目標總能達到？
3、職業競爭力冰山
一、企業真相
1、一切從熟悉環境開始
2、找到你的企業地圖
3、認識企業文化
1）什么是企業文化
2）企業文化的三個層次和作用機制
4、企業現狀分析
分析：企業是最好的大學
5、跟你有關的制度和潛規則
6、業余菜鳥和職業新人的區別——你必須了解的方面
職業人士五大應知
二、高效工作動力之源
1、思維轉換的力量
練習：做做看
2、你為誰打工
1）職業還是事業
教學影片《職業還是事業》
2）如何找到工作樂趣
3）全力以赴與激情
3、公司與你
1）如何理解“老板永遠是對的”
教學影片《不可能的任務》
2）進化法則——調適
3）我們能改變的只有自己，責任到己為止！
4、長遠關注
1）頻繁換工作的結果
2）專注才能專業
3）忠誠
5、心態決定未來
1）企業歡迎什么人？
2）職業精英的成功公式
3）成功之源——積極心態
工具：影響圈與關注圈
4）如何培養積極的心態
5）空杯心態、共贏心態、創業心態、感恩心態
6、職業道德的真義
1）職業人應遵循的職業道德
2）關鍵時刻顯現良好的職業道德
3）職業人最不職業的七大行為
7、職業新人必須具備的意識
1）客戶意識、團隊意識、服務意識、營銷意識
2）客戶是什么？內部客戶與外部客戶
3）營銷還是推銷
4）真正的客戶忠誠
三、職業必修課——職業形象塑造與有效溝通
1、修身——職業精英的八大素質元素
2、職業形象塑造與商務禮儀
1）什么是禮儀
2）職業形象與服務展示的關系
練習：挑挑刺
3）你的第一張名片——儀容儀表
4）你的第二張名片——儀態與身姿
5）接洽禮儀、電話禮儀、名片禮儀、公共場所禮儀、辦公室禮儀的要點
3、人際關系的血脈——有效溝通技巧
1）溝通不良的弊病
2）高效能溝通四大技巧：聆聽、發問、厘清、回應
3）五維溝通
4）同理心溝通
練習：同理心溝通、管道圖
4、表達與呈現技巧
1）簡報技巧
帶著方案談問題；匯報工作要訣
小工具：一頁備忘錄和行動計劃
2）商務演講技巧
演練：3分鐘精彩呈現
四、你不是一個人戰斗——團隊協作
1、為什么是團隊而不是個人
2、團隊角色
3、不職業的團隊表現
練習：團隊任務訓練——分工與效率
4、執行與執行力
1）執行力不強的原因
2）什么樣的人執行力能力強？
5、如何成為優秀的團隊成員
6、如何布置與接受任務
教學影片《如何接受任務》
7、如何打造高效能團隊
1）低效團隊表象
2）打造高效能團隊關鍵點
練習：通天塔
3）雙贏實現模式圖
五、結語——活在當下、成就未來
1、職業生涯規劃工程
2、從優秀到卓越，從技術到藝術
職業習慣造就卓越人生
3、知而不行等于無知，普遍的道理不等于普遍的行為 

高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業化、營銷、管理領域的實戰教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 
多家企業顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 職業生涯歷任生產主管、營銷經理、客戶經理、物流經理、營銷總監、副總裁、總經理
 多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
 提倡訓練模式提升員工職業化素質和營銷能力
 致力于提高企業經營管理效能和領導力持續改善。

【導師背景】
 世界500強企業中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調度、銷售經理
 中國500強企業紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經理、新產品經理、渠道建設經理、大區客戶服務經理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產品連續15年行業第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產基地） 

 國內電子商務先鋒平臺中國商街網營銷總監，中企鼎盛咨詢總經理
 從生產一線做到企業高管，十余年的管理與營銷工作經驗，精研豐田生產方式，接受過專業TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練，熟悉大型企業集團管理架構和運營模式，為數百家不同行業企業提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業有著很深理解，對企業生產運營、現場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優質客戶服務管理等都有著豐富的實戰經驗。 

1、職業化素質系列
 《打造職業競爭力——職業化素質提升訓練營》《卓越經理人的內在修煉》
 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業道德修煉》《職業生涯規劃與職業發展》

 
2、管理技能與領導力系列
 《職業經理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
 《情境領導力》《王者之劍——高效能執行力訓練營》《TTT企業培訓師訓練》
 《優秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
 《從技術走向管理》《目標管理實戰訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區域市場營銷能力提升訓練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經銷商開發與管理》《卓越經銷商經營管理之道》
 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執行力—提升門店業績的關鍵訓練》
 《優質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》

• 我是銷冠—打造金牌房地產銷售冠軍訓練營

   

  第一模塊： 目標篇——房地產銷售冠軍的目標規劃1.房地產銷售人員成長的4個階段? 2.如何快速成為房地產金牌銷售王?3.房地產銷售人員為什么要設定目標？1)案例分析：《哈佛大學目標職業分析》4.房地產銷售人員制定目標的S M A R T 原則？5.房地產銷售人員如何分段實現大目標？6.房地產銷售人員設定..

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• 營銷精英蛻變訓練營——專業化營銷流程訓練

   

  第一講：撥開壽險營銷的核心面紗1.壽險營銷的核心2.專業化銷售流程介紹第二講：燃點挖掘、全面提升技能一、樹正心：積極心態是持久優秀的內核1.營銷4種素質2.營銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對人：主顧開拓是長期發展的根源1.開發客戶前準備2.開發客戶渠道3.客戶評估4.建立客戶檔..

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• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

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• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓練營-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續水二、接待中的舉止規范1.常用手勢2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對客戶進行感知2、初步接近客戶的3個判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 物業服務禮儀與標準 訓練營

   

  前言：通過對物業各窗口崗位服務場景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務通用標準，樹立物業窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規范標準基本儀容的標準男女禮儀的標準儀態的標準第二部分 崗上的態度與行為規范顧客接待的禮儀標準與顧客相遇的禮儀..

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• 高效能班組長風暴訓練營

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書記在接見全國縣委書記說的一句話,縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業管理中也是這個道理，可以說是班組治，乃企業安。而班組治理好壞和班組長的能力水平有很大關系。而遺憾的是大多部班組長都是從基層員工提拔上來的，是技術和業務的能手，當一旦要管理一個團隊的時候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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