【培訓對象】
中高管

【培訓收益】
感受：要緊隨共產黨的要求，與時俱進 掌握：黨的基礎理論知識 感受：每個角色的思維方式和做事方式應該有所區別 知道：職場人必須認識自己的角色，按照角色行事 知道：公文的作用不限于公文內容涉及的事務本身； 掌握：處理項目角色與崗位角色的方法 掌握：管理項目流程的方法 掌握：常規的項目管理工具 掌握：不同角色的思維差別與做事方法 掌握：認識職責、履行職責的方法 掌握：團隊內部合作的方法 掌握：跨部門溝通、協作的方法 掌握：公文寫作要領。具備正確、清晰表達寫作意圖的技能； 掌握：常用勞動法律法規的關鍵應用

模塊一：不忘初心 牢記使命——黨建知識大講堂
分享與分析:
請描述一下您所認識到的新形勢
什么是最大的政治
您如何理解黨務工作
請談談您的職責中最重要的部分
您如何理解“中華民族偉大復興”

第一講 黨的精神
案例與分析
共產黨建黨之初的定位之爭
脫胎換骨的滇軍
黨員前赴后繼犧牲的動力是如何而來
朱德元帥在軍隊的崇高威望來自于哪里
薄一波對毛、周、劉的感慨
疫情期間基層黨務工作者的優秀表現

為什么是“農村包圍城市”而不是“俄國式城市工人階級暴動”
為什么“槍桿子里面出政權”而不是“議會式民主+選舉式政權更替”
中國共產黨的立黨為民
中國共產黨的實事求是
中國共產黨的堅忍不拔
中國共產黨的與時俱進
中國共產黨的自我批判與自我完善
中國國共產黨的嚴明紀律
中國共產黨的為民造福

第二講 習近平新時代中國特色社會主義
習近平新時代中國特色社會主義
現階段我國社會的主要矛盾
中國夢
黨性修養
新時期歷史和時代賦予我們黨的三大歷史使命
“四個自信”
五個“更加自覺”
新時代中國特色社會主義思想“八個明確”
新時代堅持和發展中國特色社會主義的基本方略
建設現代化經濟體系的六大任務
八方面“增強”執政能力
中國絕對不是“國家資本主義”
中美貿易戰究竟是“爭錢奪利”還是“道路之爭”

模塊二：《以精立業 以質取勝——項目管理要素》
分享與分析
項目資源都有哪些
配置資源都會考慮哪些要素
為什么要有流程
流程的思想有什么
角色是怎么獲得的
請列舉您常用的思維工具
請列舉您所知道的項目管理工具
第一講 項目角色與崗位角色
組閣游戲
如果讓您找四個人組成一個接力跑、智力競賽、野外旅游線路開拓、工作現場整理的團隊，您會找誰？
您在剛才組閣的時候，您考慮的是什么？
請詳細描述一下您的組閣對象
v職場角色
角色是如何確定的
貝爾賓團隊角色及職責
認清角色的職責與作用
v認知角色的方法
貝爾賓團隊角色認知法
職場人際角色認知法
專業影響力認知法
情景演練角色認知法
職務說明書角色履職法
工作分配角色確定法
會議協商角色確定法
能力自賦角色擔當法
超義務角色自我擔當法
貝爾賓團隊角色歸位測評
v職場角色定位
用交往定位
用業績定位
用言行定位
用形象定位
用作用定位
v角色扮演
v職場角色與崗位角色的協調
第二講 項目資源配置
v資源構成
顯性資源
隱形資源
v資源配置的原因
v資源需求分析
資源分析的依據
資源分析的工具
v資源配置的原則
v資源配置的方法
第三講 項目管理的思維與工具
WBS管理
WBS在項目管理中的作用
百分之百原則
WBS結構的五種要素
產品分解元素
服務分解元素
結果分解元素
橫向關聯元素
項目管理元素
WBS的創建方法
類比方法
自上而下的方法
WBS的分解方式
按產品的物理結構分解
按產品或項目的功能分解
項目運營中的WBS
范圍管理
項目章程
工作陳述
時間管理
成本管理
采購管理
質量與專業績效管理
人力資源管理
風險管理
項目集成管理
WBS實操演練
v目標管理
目標的結構
組織目標與個人目標的融合
目標的分解
v工作計劃與總結
工作計劃的靈魂
工作計劃的結構
工作計劃與總結的銜接
v會議管理
羅伯特議事法
議程管理
會議跟蹤
v公文管理
v資料與檔案管理
v知識管理
v工作追蹤

模塊三：公文寫作能力提升
第一講 什么是公文
v公文的概念
v公文的類別
v公文的作用
行文意圖
領導指導
行為規范
知會備案
溝通協商
憑證記載
分析意圖
了解文化
了解戰略
了解素養
了解行為
第二講 公文寫作的常見問題及相關影響
v素材不足
v詞匯不足
v內容不熟悉
v重點不突出
v背景不清楚
v行文目的不清楚
v不懂框架結構
v不會開篇
v論點高度
v論點尺度
v論據采用
v文風特點
v字數范圍
v章節邏輯關系
v與領導之間的分歧處理
v素材采用
v選題
v提煉兩點
v痛點
v導語
v邏輯順序
v真實性的表達
v事情背后的效果
v用詞規范
v政策把握
v事情/事務之間的關聯
v寫作前與領導的溝通
v如何高于生活
模塊四 高效團隊協作與執行力提升
第一講 新時代、新常態下的上下級關系
v中國制造2025、互聯網+、分享經濟的用工趨向的影響
v新時代人的轉變
v人力資本思想的管理實踐
v新時代、新常態下的上下級關系
v管理者合作心態的營造
v員工“崗位立業”心態的營造
第二講 高效團隊協作與執行力提升
v公司生存與發展的前提
v公司的環境
政治
科技
法律
人文
經濟
市場
行業
勞動力
組織結構設計的考慮基點
目標決定論
戰略分解論
客戶滿意論
“事務——流程——職責與權限——組織——組織關系”的遞進邏輯
盡職盡責的高效工作方法
目標管理
任務下達
工作跟蹤、監督與輔導
授權的方法
工作計劃與總結
會議管理
定置管理
TOC管理
事務管理
時間管理
公文管理
資料與檔案管理
溝通與協作
心態管理
情緒管理
培訓管理
知識管理
員工關系管理
工作追蹤
沖突管理
資源配置
應對變化
團隊合作：溝通與協調
為什么要溝通
生理需求
認同需求
社交需求
實際目標
溝通的原則
溝通的迷思
自我袒露的替代選擇
沉默
說謊
模棱兩可
暗示
回避的倫理議題
影響知覺的因素
獲取信息
生理因素
文化差異
社會角色
同理心
非語言溝通的類型
身體動作
聲音
觸碰
外貌
物理空間
物理環境
時間
為什么無法有效地傾聽
傾聽反應的類型
借力使力
問話
釋義
支持
分析
忠告
評判
溝通的常用話術、表達方式
全身心表達
漢堡包話術
合一話術
漏斗話術
GROW話術
交換意見話術
簡單呈現表達
清單式表達
多媒體表達
溝通的障礙

模塊五 常用政策法規
第一講 勞動法之于企業與員工
員工與公司之間是什么關系
政府對于勞動法律法規是什么態度
勞動立法、規定的用意是什么
請列舉您所知道的勞動法律法規的名稱

什么是勞動法律法規
勞動法律法規的作用
政府對于勞動法律法規的態度
勞動法律法規的運用實踐案例
員工們對于勞動法律法規的認識
員工們對于勞動法律法規的常見運用
第二講 常用政策法規了解及運用
員工管理常用法律法規及關鍵條款介紹
《勞動法》
《勞動合同法》
《勞動合同法實施條例》
《集體合同規定》
《社會保險法》
《社會保險法實施細則》
《勞動保障監察條例》
《勞動和社會保障部關于實施<勞動和保障監察條例>若干規定》
《工傷保險條例》
《工傷認定辦法》
《女職工勞動保護特別規定》
《勞動爭議調解仲裁法》
《職工帶薪休假條例》
《職業病防治法》
《工會參與勞動爭議處理試行辦法》
《工會法》
《工會章程》
國務院《關于深入貫徹工會法支持工會工作的通知》
最高人民法院《關于在民事審判工作中適用<中華人民共和國工會法>若干問題的解釋》
《民事訴訟法》
《刑法》
《物權法》
《婦女權益保護法》
《人口與計劃生育法》
《母嬰保護法》
《工資支付條例》
《民法典》
法律法規的運用
如何規定工資的結構
如何規定社保繳費基數
怎樣簽訂集體合同
如何規定績效制度
評價員工如何規定
可以被懲罰的行為類型
可以調員工到其它城市工作嗎
安全教育怎么規定
安全衛生風險如何告知
接受培訓算不算上班
如何規定適崗/任職條件
如何規定試用期
如何規定入職必須辦理的手續、文件
員工必須備案個人的哪些資料
員工提供資料、信息不符應該承擔什么責任
如何使員工了解相關制度并予以確認
員工失蹤、失聯如何規定、處理
已經提交《離職申請單》，但是未經批準便不來上班如何規定
什么情況下企業辭退員工需要支付賠償、補償款
孕期女職工不能從事哪些工作
如何確認病假及處理泡病假
如何規定事假
行為規范與工作紀律不能迫使員工接受哪些規定
員工宿舍最好怎么處理
如何規定加班的確認
公司通知加班但是員工直接拒絕了算曠工嗎
如何規定保密范圍
如何規定競業限制
企業不能怎樣發福利
可以用實物支付工資嗎
勞動爭議仲裁的時間規定
生育新政策的影響
教育新政的影響
物權法的影響 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• 中高管理層人際溝通與影響力

   

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