【培訓對象】
營銷人員。

【培訓收益】
社區(qū)團購這兩年呈星火燎原之勢，社區(qū)團購借助社區(qū)的固有人脈，利用互聯(lián)網技術、大數據、智能設備對傳統(tǒng)門店的銷售進行了改造或顛覆。社區(qū)團購是新零售的一種方式，更直接的面對消費者的一種模式。本課程主要收益有。 社區(qū)團購的專業(yè)解讀 社區(qū)團購的開發(fā) 社區(qū)團購的社群化營銷 社區(qū)團購爆品的打造 社區(qū)團購的團隊考核 。。。

第一章：社區(qū)團購的運營
1.社區(qū)團購模式的特點
2.社群團購與社區(qū)團購的區(qū)別
社區(qū)團購：到家到團長
3.進入社區(qū)的方法
4.社區(qū)團購的T+0;T+1;T+3
5.社區(qū)團購的競爭對手與社區(qū)團購的缺陷
6.社群團購操作關注的三點：
供應鏈：商品供給流率、浮動毛利率
團長：能力、流失率、成長性
履約：成本、效率、時效
7.案例分析：社區(qū)團購企業(yè)的運作模式
同城生活
京東到家
十薈團
橙心買菜
8.社區(qū)團購的盈利的核心三點
復購率
覆蓋率
滲透率
第二章：社區(qū)團購的運營與管理
1.門店人、貨、場的重新構建
2.增強門店體驗感的方法
3.獲得客戶：挖掘潛在客戶
4.留住客戶：維護現有客戶
5.激活客戶：激活休眠客戶
6.擴大客戶：轉介紹
1.2.3.4.5.6.7.客戶分析的四個重點
客戶購買模式
客戶購買類型
客戶購買決策
影響客戶購買的因素
8.視頻案例：儲教授談消費體驗
9.工具：CRM客戶管理方法
第三章：團購粉絲流量的轉化與爆品策略
1.2.3.4.5.6.7.客戶畫像的的智能終端
智能POS
二維碼
LBS定位
智能攝像頭
定位WIFI數據輸出
云儲存與云計算
8.客戶畫像的方法
購買金額
購買頻次
購買價位
購買習慣
年齡
性別
身份
9.客戶畫像后的RFM分析法
10.客戶畫像后常數據分析圖表
11.建立客戶連接點
12.線下-到店/周邊：WIFI、智能POS、二維碼、停車場、
實體會員卡、優(yōu)惠券、電子貨幣
13.線上-互聯(lián)網/移動互聯(lián)網: 搜索引擎、電商平臺、自有網站
微信、微博、App、短信
14.客群分析：到站人數/到訪頻率/到訪時長/過客分析
15.線上引入線下活動：
團購、熱門活動、限時折扣、兌換禮物
品牌互動、消費返利、主題促銷 會員生日/紀念日營銷
16.客戶漏斗形成聚焦：最終APP深度用戶。
17.通過微信與微博做營銷平臺，通過APP來做粘度。
18.強化社交與體驗，淡化硬性促銷。
19.案例：大眾點評的精準推送方案
20.線上線下的組合營銷方案：
預熱：APP、微信、
活動：拉人氣、促交易、用戶體驗、用戶服務
活動后：發(fā)布趣味數據、曬單、曬明星客戶、曬好評與點贊
假設我們擁有1萬深度用戶，那么平均每個月他們需要來購物中心消費1千元，那一年也就是1個億
第四章：團購社群化營銷
1.營銷主題確立的套路
企業(yè)形象的主題
服務或技術的主題
打時尚牌的主題
打親情牌的主題
蹭熱度形成的主題
買贈吆吆喝型的主題
2.消費文化與網紅
3.年輕人的消費習慣
4.增強客戶體驗的方法
找出高消費高轉化用戶
預約服務
沒有等待空間
提升購物體驗
購物分享
5.新零售用戶開源與引導
6.線上的客流導入線下商家
7.轉換率 VS 平效
8.曝光率 VS 產品陳
9.社區(qū)團購與社群營銷
10.建的社群為何無效
11.社群構成的5個要素
社群的生命周期
加群和建群的動機
社群管理的方法
粉絲經營的核心動作
如何從粉絲到社群
12.微信營銷：曖昧經濟情感營銷
13.微信營銷的關鍵流程：圈粉、分群、養(yǎng)粉、收割
14.微信營銷的關鍵步驟：4321法則
15.視頻案例：朋友圈的混亂
16.案例：線上和線下結合的場景營銷
17.案例：020的模式激活用戶 

CMC國際注冊管理咨詢師
國家注冊高級營銷師

華中科技大學深圳研究院首席咨詢師

曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數控營銷高管。

清華博商總裁班、中國海洋大學總裁班、華中科技 大學、電子科技大學、武漢大學營銷講師

中國營銷傳播網、總裁網專欄作家

有二十多年的營銷實戰(zhàn)經驗，十五年營銷總經理、營銷總監(jiān)、高級咨詢師從業(yè)經歷，精通營銷體系的各個環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問題的實戰(zhàn)能力。十五年的操控全國市場的經歷，管理過5000人的營銷隊伍,取得出色的銷售業(yè)績。

擅長營銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質經銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運營及互聯(lián)網營銷等多方位的營銷課程、咨詢輔導并落地實施。

• 互聯(lián)網時代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側重于online to offline,強調線上、線下數據、供應鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

  ￥   元/ 天

  人氣：1475  

  

• 汽車4S店的新零售玩法

   

  一、汽車行業(yè)與新零售1、什么是新零售2、汽車行業(yè)新零售探索的幾種方式（1）以用戶為中心設計體系（2）大數據體系的建立（3）服務鏈的重新整合3、4S店在新零售鏈條中的角色變化（1）銷售中心向體驗中心和服務中心轉變（2）線下服務向線上服務轉變（3）依托汽車品牌向打造自身品牌轉變4、4S店的新零售核心（1）利用新技術..

  ￥20,000   元/ 天

  人氣：1292  

  

• 電商互聯(lián)網：新零售—新體驗—新營銷

   

  課程背景：馬云在一場演講中提出：“純電商時代很快會結束，未來10 年、20 年，將沒有電子商務這一說，只有新零售這一說。也就是說，線上線下和物流結合在一起，才能誕生新零售。”馬云提出“新零售”口號，是向全球的消費品和零售行業(yè)發(fā)出了一顆重要的信號彈。電商市場正逐步進入發(fā)展成熟期，未來將是一個新零售的全..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1548  

  

• 傳統(tǒng)電商互聯(lián)網企業(yè)新零售落地實操解決方案

   

  課程背景：新零售到底是什么眾說紛紜，很多人概念混亂本質不清，最后造成瞧不起、來不及!新零售不是概念，是以人工智能模式顛覆零售業(yè)，是對線下80%零售份額的顛覆，速度之快超過電商興起時，是機遇也是挑戰(zhàn)，速度之快超過以往，不是你所想象的爆款. 社群. 門店銷售技巧那么簡單！新零售是一場體驗戰(zhàn)、大數據戰(zhàn)，如何做零售體驗和數字化？線下線下融合是趨勢，產品一..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1576  

  

• 電商互聯(lián)網新零售：重構新未來 崛起新零售

   

  課程背景：線下零售困難，線上也殺入線下，原來狼在天上，現在狼在身邊，未來零售何去何從？未來的戰(zhàn)爭純空軍會失敗，純線下地面部隊也會失敗，高效協(xié)同和融合才是未來，新零售的本質就是線上和線下融合，時代呼喚全能融合的營銷模式，呼喚線上線下全能的特種部隊型營銷人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產品，如何..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1836  

  

• 新零售創(chuàng)新是一種態(tài)度

   

  1、 創(chuàng)新是什么？2、 創(chuàng)新是每時每刻都在想的事情3、 產品創(chuàng)新流程4、 僅僅技術是不夠的5、 創(chuàng)新是持續(xù)演進6、 創(chuàng)新驅動的不同方式7、 創(chuàng)新是有用的8、 創(chuàng)新的過程是曲折的9、 創(chuàng)新需要找到紅海中的藍海10、小米生態(tài)鏈簡介11、小米生態(tài)鏈投資邏輯12、小米生態(tài)鏈可以復制嗎？13、小米生態(tài)鏈案例分析1..

  ￥   元/ 天

  人氣：1978