【培訓(xùn)對象】
中高層

【培訓(xùn)收益】
學(xué)會授權(quán)

第一單元 授權(quán)

一、 什么是授權(quán)？

二、為什么要授權(quán)？

1、授權(quán)的必要性

2、授權(quán)的好處

3、不授權(quán)的代價(jià)

案例分析 充分授權(quán)：聯(lián)合利華 討論 實(shí)際工作中，我們在授權(quán)時(shí)遇到了那些問題？

小 結(jié)

第二單元 授權(quán)的障礙

1、 授權(quán)障礙的體現(xiàn)

2、 克服障礙的心靈雞湯

3、 能有效授權(quán)的人 案例分析 通用食品公司 討論 在授權(quán)過程中，我們遇到的障隘有哪些？

小 結(jié) 工作教導(dǎo)技巧

思考：有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法

第三單元 如何進(jìn)行有效授權(quán)

1、 選擇任務(wù) 對任務(wù)進(jìn)行分類：評估你的活動

2、 保留任務(wù)

3、 規(guī)劃授權(quán)

4、 考慮角色

5、 認(rèn)清責(zé)任

6、 選賢任能

7、 撰寫說明

8、 求同存異

9、 交代任務(wù)

案例分析 討 論 如 何 有 效 的 授 權(quán)？

小 結(jié) 有 效 授 權(quán) 十 絕 技

要訣一：授權(quán)不一定是大事

要訣二：先列清單再授權(quán)

要訣三：找對你打算授權(quán)的人

要訣四：幫員工設(shè)想可成長項(xiàng)目

要訣五：授權(quán)了就該適度放手

要訣六：授權(quán)后也要適時(shí)聞問

要訣七：明確績效指標(biāo)與期限

要訣八：授權(quán)的限度要弄明白

要訣九：提供支持措施

要訣十：為下次授權(quán)做“檢討”

第四單元 如何監(jiān)控工作進(jìn)度

1、 施加控制

2、 減少風(fēng)險(xiǎn)

3、 強(qiáng)化角色

4、 提供支持

5、 維持界限

6、 提供反饋

7、 論功行賞

8、 分析困難

案例分析 諸 葛 亮 不 是 個(gè) 好 領(lǐng) 導(dǎo) 諸葛亮教訓(xùn)：學(xué)會授權(quán) 袁紹教訓(xùn)：充分信任 討 論 授權(quán)后如何監(jiān)督工作的實(shí)施和進(jìn)展？

小 結(jié) 授權(quán)督導(dǎo)技巧

第五單元 如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)的有效授權(quán)

1、 發(fā)展人選

2、 指派代理：代理人應(yīng)具備的素質(zhì)

3、 發(fā)展自己 討 論 我們從課程中收獲到了哪些？

總 結(jié) 授 權(quán) 于 下 級 授 權(quán) 的 定 義

一、什么時(shí)候授權(quán)？ 授權(quán)是對公司最大的忠誠！ 授權(quán)流程是首先要交給合適的人，然后給他一個(gè)計(jì)劃，接著就是過程監(jiān)控。 授權(quán)是要將責(zé)權(quán)利一塊授權(quán)出去。 授權(quán)流程是首先要交給合適的人，然后給他一個(gè)計(jì)劃，接著就是過程監(jiān)控。 授權(quán)是要將責(zé)權(quán)利一塊授權(quán)出去。 授權(quán)是要用一個(gè)啟發(fā)性的觀點(diǎn)去引導(dǎo)員工，教授他做事的技能和方法。 授權(quán)的程度，通常情況下是：

二、可以授權(quán)的內(nèi)容

1、授權(quán)那些日常的和必須要做的事情

2、授權(quán)專業(yè)性強(qiáng)的事情

3、授權(quán)“職業(yè)愛好”

4、授權(quán)發(fā)展機(jī)會

三、授權(quán)前應(yīng)有的心態(tài)

1．只做自己該做的事。

2．要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

3．不要懼怕下屬“功高蓋主”。

4．對下屬要有信心，不要怕下屬犯錯(cuò)誤。

四、授權(quán)時(shí)應(yīng)注意的問題

1．要選擇合適的授權(quán)對象。

２．授權(quán)要明確，一定不要模糊。

３．分步驟地授權(quán)。

五、授權(quán)后的跟蹤管理

1．要強(qiáng)調(diào)結(jié)果，而不要過多地關(guān)注過程。

2．堅(jiān)定不移地支持下屬的威信。

3．要幫助下屬解決問題。

4.獎(jiǎng)罰分明，以充分刺激其積極性。 

中層執(zhí)行力提升專家
TTT專家
職業(yè)化教育專家
親子教育專家
曾任中美合資企業(yè)市場總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)
曾任大連經(jīng)理人聯(lián)合會辦公室主任、培訓(xùn)部部長
曾任大連天鷹裝修工程有限公司 總經(jīng)理
天年唯妥教育培訓(xùn)部 總監(jiān)
吉林宏久生物科技有限公司 資深顧問
華夏文化促進(jìn)會職業(yè)導(dǎo)航俱樂部常務(wù)主席 首席顧問
獲國家企業(yè)培訓(xùn)師師資證書 獲國家企業(yè)培訓(xùn)師資格證書
大連素質(zhì)教育研究院 院長
大連正翰文化傳播服務(wù)中心 總經(jīng)理
大連廣播電視大學(xué) 客座教授
大連商務(wù)職業(yè)學(xué)院 客座教授
大連船舶專修學(xué)院 客座教授

• 打造凝聚力團(tuán)隊(duì)—留人留心的藝術(shù)

   

  一、團(tuán)隊(duì)精神的真諦1、 為什么精英球隊(duì)會失敗2、為什么人多不一定力量大3、團(tuán)隊(duì)精神永不可少二、你需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)1、 團(tuán)隊(duì)的力量永遠(yuǎn)大于個(gè)人2、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)3、團(tuán)隊(duì)意識第一,個(gè)人英雄主義第二三、你為什么需要團(tuán)隊(duì)1、共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值2、共同協(xié)作價(jià)值高于單干價(jià)值3、社會價(jià)值高于利潤價(jià)值..

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• 有效溝通的藝術(shù)性及客戶投訴處理培訓(xùn)

   

  第一講溝通的藝術(shù)一、溝通的內(nèi)涵1、溝通的定義2、溝通的種類3、溝通的影響因素二、溝通的特性1、雙向性2、對象性3、地域性（掌握中國式溝通模式的特點(diǎn)；了解以日本、美國為代表的兩類溝通模式的特點(diǎn)）三、溝通的形式1、口頭語言的運(yùn)用技巧及優(yōu)劣勢分析2、非語言的運(yùn)用技巧及優(yōu)劣勢分析情景模擬：幾種溝通形式在不同的環(huán)..

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• 走進(jìn)教練的藝術(shù)與科學(xué)，走進(jìn)平衡成功幸福人生

   

  第一天：了解潛意識 如何利用你的教練聲音使影響最大化 培養(yǎng)一系列的聲音 使用積極的建議 創(chuàng)造性聲音練習(xí)的特征 三座椅頭腦風(fēng)暴練習(xí)概要 批評者練習(xí)——導(dǎo)師桌第二天：反饋模式與失敗模式 反饋的記憶：痛苦的和愉快的 有效反饋 如何給出很好的反饋 如何做出有效的反饋—&m..

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• 有效授權(quán)與控制的藝術(shù)與技巧

   

  一、用權(quán)藝術(shù)決定用權(quán)效果二、怎樣用權(quán)最有效a)權(quán)力是達(dá)成目的的工具b)最好的用權(quán)條件產(chǎn)生最佳效果c)權(quán)力是把雙刃劍三、方法：達(dá)成最佳用權(quán)效果的工具a)充分運(yùn)用職位權(quán)b)恰當(dāng)使用賞罰權(quán)c)全面運(yùn)用影響權(quán)d)妥善使用專長權(quán)四、副手與主管a)用好副手：發(fā)揮“左手”的力量b)選用主管：讓&l..

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• 讓下屬完成工作的藝術(shù)

   

  課程優(yōu)勢： 1.可操作性—跨越了理論到實(shí)踐的障礙,很多工具和方法可以直接運(yùn)用于工作中。2.講師多年服務(wù)于世上執(zhí)行力最強(qiáng)的企業(yè)GE公司。是“Persistent Execution Power”—“持續(xù)執(zhí)行力”課程在中國的第一個(gè)開發(fā)講師。3.內(nèi)容豐富，包含：實(shí)戰(zhàn)模擬、管理測..

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• 商務(wù)禮儀—商務(wù)交往中的藝術(shù)

   

  商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、商務(wù)禮儀的重要性 成功商業(yè)禮儀的秘訣 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、一般接待與招呼第一印象 問候語閒談 稱謂、頭銜 育的禮節(jié) 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（三）、商務(wù)信件 好的開頭充實(shí)內(nèi)容 結(jié)為敬語 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（四）、電話禮儀基本技巧 禮儀五B..

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