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項目管理 提升組織價值

課程編號:29931

課程價格:¥14000/天

課程時長:2 天

課程人氣:668

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:馬琳

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
適合全員

【培訓收益】
1.通過現場的最佳實踐案例分析,小組實戰模擬,提升學員項目管理能力; 2.通過學員選擇企業真實項目進行現場演練,在課堂上立即應用所學工具; 3.提升成員的跨部門合作、組織健康度,進而建立一支高凝聚力的領導團隊

第一單元:項目管理水平,決定運營效果
1、 “項目”的是與非
◆ 場景案例
□ 什么是運營?
◆ 管理啟示
◆ 思考:哪些工作可以項目形式來管理?
2、 項目管理與運營管理
□ 項目管理與運營管理的對比
□ 項目管理與運營管理的關系
◆ 管理啟示
3、 項目管理怎么管?
第二單元:關注干系人,助推項目成功
1、 誰可能影響你的工作?
□ 干系人、項目經理、項目發起人、項目團隊、客戶/用戶
◆ 小組討論:某“知名項目”干系人分析
2、 為什么要對干系人進行管理?
◆ 管理啟示
3、 找出影響你工作的人
◆ 實戰演練:識別出項目的干系人及期望
4、 干系人分類的維度
5、 誰是最需關注的干系人?
□ 干系人分析矩陣
◆ 管理啟示
□ 為干系人排座次
6、 如何管理影響你工作的人?
□ 評估干系人的支持度
□ 干系人登記表
□ 干系人溝通管理表
第三單元:調動團隊優勢,提高項目實施效率
1、 團隊是那只會下蛋的“雞”
◆ 管理啟示
2、 TEAM不僅僅是一伙人
◆ 管理啟示
3、 項目經理畫像
4、 始于職權力,成于影響力
□ 領導重于管理
◇ 老子論領導力
◇ 唐僧的領導力從哪里來?
◆ 管理啟示
◇ 領導力的五項行動
□ 如何管理不同類型的員工
5、 如何贏得團隊的協作
□ 讓團隊成員參與決策
□ 讓團隊成員了解情況
□ 讓團隊成員有利可圖
□ “硬”道理+“軟”包裝
第四單元:有效溝通——項目致勝的法寶
1、 有效的管理必須基于溝通
2、 溝通的正確“姿態”
◆ 模板分享:項目溝通管理計劃表
3、 如何與不同的人群進行溝通
□ PDP職業性格分析與溝通策略
◆ 管理啟示
第五單元:有效啟動——讓項目贏在“起跑線”上
1、 知道做什么前,先弄清為什么要做
2、 師出有“名”——有章可依
3、 師出有“民”——有人可用
□ 聯想的“管理三要素”
□ 項目團隊組建的原則
4、 師出有“鳴”——廣而告之
◆ 案例討論1:案例項目啟動的得與失
第六單元:需求先行——搞清目標,識別任務
1、 怎么做前先搞清做什么
□ 需求搜集
□ 需求文件
2、 將做什么轉變為怎么做
◆ 案例討論2:主人公是如何將需求轉化為任務的?
□ 將需求轉化為任務的要領
◆ 管理啟示
第七單元:工作分解——化繁為簡的利器
1、 為什么需要切“蘋果?
◆ 管理啟示
2、 WBS——切蘋果的“刀”
3、 WBS化大為小的妙用
□ 如何創建WBS
□ WBS分解的原則
□ WBS第一層分解的邏輯
◆ 實戰演練:實戰項目WBS編制
第八單元:計劃編制——豫則立,不豫則廢
1、 計劃編制都涉及什么?
2、 進度計劃怎么編?
□ 進度計劃編制的思路
□ 活動間的相互關系
□ 項目網絡圖
◆ 示例:緊前關系(PDM)繪圖法
◆ 實戰演練:繪制項目各項工作的關系
□ 項目進度網絡分析
◆ 實戰演練:完成網絡圖的進度安排
□ 兩種進度管理工具:甘特圖與里程碑圖
3、 如何對資源進行計劃?
□ 資源計劃
◆ 示例:某論壇組織工作分工表
◆ 示例:某“神秘”項目工作分工表
□ 資源需求計劃
4、 基于WBS的成本預算
◆ 模板分享:費用預算表
◆ 示例:某“神秘”項目預算
第九單元:管理風險——讓意外不再意外
1、 意外不可避免,但風險可以管理
2、 發掘意外——識別風險
◆ 示例:風險分解結構(RBS)
3、 判斷意外帶來的危害——評估風險
□ 定性與定量評估
4、 準備好處理意外的辦法——應對風險
□ 消極風險或威脅的應對策略
◆ 示例:風險管理計劃表
5、 監測意外的發展狀態——監控風險
◆ 管理啟示
第十單元:執行與監控——管理過程,掌控變化
1、 執行——讓計劃轉變為結果
2、 控制——讓執行產出計劃的結果
□ 計劃與控制的因果
□ “三問”與“三招”
3、 狀態跟蹤——對進展做到心中有數
□ 項目會議
◆ 模板分享:項目會議紀要
◆ 模板分享:項目團隊工作例會紀要
□ 項目進度跟蹤
□ 項目成本跟蹤
◆ 模板分享:項目進展報告
4、 項目控制——讓工作在既定的軌道上前行
□ 項目變更控制
◆ 圖示:項目變更管理流程
◆ 模板分享:項目變更申請表
□ 項目范圍控制
◆ 管理啟示
□ 項目進度控制
□ 項目成本控制
◆ 案例討論3:案例項目是如何被高效執行的?
◆ 管理啟示
第十一單元:收尾——以終為始,持續改進
1、 收尾不隨意,“行百里者半九十”
2、 管理收尾,結束是為了更好的開始
□ 編寫文檔,讓工作有據可查
□ 做好驗收,把好結束的關口
□ 總結工作,改過遷善
◆ 管理啟示
◆ 模板分享:復盤模板
□ 論功行賞,關注貢獻
□ 回饋感謝,鞏固關系
3、 合同收尾,按合同辦事 

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