【培訓(xùn)對(duì)象】
有實(shí)際培訓(xùn)需求的業(yè)務(wù)骨干/管理者/內(nèi)訓(xùn)師

【培訓(xùn)收益】
通過(guò)講授示范，模擬演練，實(shí)戰(zhàn)操作，幫助學(xué)員全方位掌握公眾演講，課程開(kāi)發(fā)，教學(xué)設(shè)計(jì)三大技能，以實(shí)現(xiàn)成為卓越培訓(xùn)師，滿足企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需求的目的

第一章：編劇：成功課程之根骨——卓越培訓(xùn)師課程研發(fā)
一、引入
1.組織學(xué)習(xí)特點(diǎn)
2.課程研發(fā)技術(shù)發(fā)展概況
二、找對(duì)了目標(biāo)就成功了一半
1.如何進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研？
a)能力模型分析法
b)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分析法
c)工作流程分析法
2.什么需求可以通過(guò)培訓(xùn)滿足？
3.如何選擇并聚焦培訓(xùn)目標(biāo)？
三、經(jīng)驗(yàn)萃取
1.什么經(jīng)驗(yàn)值得萃取
2.應(yīng)該選擇什么人來(lái)萃取
3.如何形成通用情境案例
4.如何萃取案例經(jīng)驗(yàn)
5.如何與經(jīng)典理論結(jié)合
四、邏輯推演
1.常見(jiàn)的課程邏輯
2.金字塔結(jié)構(gòu)
3.流程線結(jié)構(gòu)
4.空間點(diǎn)結(jié)構(gòu)
實(shí)際演練：形成課程知識(shí)點(diǎn)大綱

第二章：導(dǎo)演：課程靈魂塑造者——卓越培訓(xùn)師教學(xué)設(shè)計(jì)
一，引入
1.成人學(xué)習(xí)理論
2.建構(gòu)主義理論
3.教學(xué)形式的不斷變化
4.培訓(xùn)課程的五線譜
二、教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì)
1.教學(xué)方法概覽
2.技能演練類(lèi)教學(xué)設(shè)計(jì)
3.心態(tài)轉(zhuǎn)變類(lèi)教學(xué)設(shè)計(jì)
4.知識(shí)傳遞類(lèi)教學(xué)設(shè)計(jì)
三、情境案例教學(xué)設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1.案例分類(lèi)：視頻音頻、案例呈現(xiàn)、情境模擬，角色扮演
2.操作流程：案例認(rèn)知、反思討論、分享反饋，點(diǎn)評(píng)總結(jié)
四、引導(dǎo)工具設(shè)計(jì)及催化
1.經(jīng)典工具：世界咖啡，頭腦風(fēng)暴，團(tuán)隊(duì)列名，私董會(huì)，開(kāi)放空間
2.引導(dǎo)技術(shù)：中立心態(tài)，流程控制，沖突處理，決策方式
五、體驗(yàn)游戲沙盤(pán)設(shè)計(jì)及實(shí)施
1.經(jīng)典形式：七巧板，沙漠掘金，決戰(zhàn)商場(chǎng)沙盤(pán)模擬
2.操作技巧：任務(wù)布置，實(shí)施管控，反思分享，點(diǎn)明主題
六、全課程教學(xué)設(shè)計(jì)
1.故事線模型
2.英雄之旅模型
3.U型理論模型
七、教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)
1.PPT設(shè)計(jì)要點(diǎn)
2.海報(bào)設(shè)計(jì)原則
3.學(xué)員手冊(cè)編寫(xiě)
第三章：主演：成為舞臺(tái)的焦點(diǎn)——卓越培訓(xùn)師演講呈現(xiàn)

一、基礎(chǔ)呈現(xiàn)技巧
1.培訓(xùn)師禮儀提升
2.培訓(xùn)師心態(tài)修煉
a)克服緊張情緒
b)避免自我中心
c)保持中立開(kāi)放
d)培養(yǎng)適合的氣場(chǎng)
3.培訓(xùn)師聲音修煉
a)音量、起伏、停頓、語(yǔ)氣、語(yǔ)速
b)魅力嗓音修煉秘籍
4.培訓(xùn)師肢體修煉
a)眼神及表情
b)手勢(shì)和肢體語(yǔ)言
c)站姿及位移
5.培訓(xùn)師器具實(shí)用
a)激光筆，白板，話筒，投影
b)桌子和椅子
二、培訓(xùn)師互動(dòng)技巧
1.培訓(xùn)師互動(dòng)的形式
2.培訓(xùn)師眼神表情互動(dòng)
3.提問(wèn)的三種形式
4.如何提出精準(zhǔn)的問(wèn)題
5.如何進(jìn)行有效的反饋
三、提升課堂氛圍
1.精彩開(kāi)場(chǎng)法與完美結(jié)尾法
2.邏輯性提升OCDC
3.感染力提升：講故事，打比方，抖包袱，入情境
4.氛圍活躍方式：代幣法，游戲法，借力法，掌聲法
四、臨場(chǎng)應(yīng)變技巧
面對(duì)學(xué)員挑戰(zhàn)
面對(duì)自己失誤
面對(duì)突發(fā)事件
面對(duì)時(shí)間壓力
總結(jié)：應(yīng)變?nèi)阶撸河?xùn)前準(zhǔn)備，訓(xùn)中引導(dǎo)，事后應(yīng)變
課程總結(jié)
小組討論：本次培訓(xùn)的收獲分享
課程關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)回顧
制定后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃

課綱可根據(jù)客戶(hù)實(shí)際需求，結(jié)合提供案例進(jìn)行一定范圍內(nèi)的調(diào)整，使之有針對(duì)性的服務(wù)到企業(yè)，起到更好的培訓(xùn)效果 

★ 國(guó)家心理二級(jí)咨詢(xún)師 ,心理學(xué)碩士
★ 國(guó)際催眠師
★ 視覺(jué)引導(dǎo)技術(shù)教練
★ 4D卓越團(tuán)隊(duì)—國(guó)際認(rèn)證
★ 結(jié)構(gòu)化思維—認(rèn)證講師
★ 中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院特聘講師
經(jīng)歷描述
12年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐，是目前國(guó)內(nèi)外多家管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的簽約講師，在企業(yè)管理、有效傾聽(tīng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和TTT等領(lǐng)域具有豐富的培訓(xùn)與輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；周老師不僅具有深厚的理論知識(shí)，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和解決，講求培訓(xùn)的實(shí)效性和適用性。
工作簡(jiǎn)述：
曾就職于北大青鳥(niǎo)（互聯(lián)網(wǎng)公司）、春天百貨、宜信投資（互聯(lián)網(wǎng)金融集團(tuán)公司）等知名企業(yè)擔(dān)任企業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)總監(jiān)，8年培訓(xùn)管理及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，精通各類(lèi)通用素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，授課數(shù)千場(chǎng)，覆蓋學(xué)員上萬(wàn)人。
工作成果：
★擔(dān)任北大青鳥(niǎo)華北區(qū)，東北區(qū)區(qū)域?qū)W術(shù)經(jīng)理期間，兩年幫助兩個(gè)區(qū)域提升業(yè)績(jī)30%，被評(píng)為北大青鳥(niǎo)集團(tuán)10佳學(xué)術(shù)講師！
★華夏心理行業(yè)事業(yè)部擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理期間，跟隨國(guó)內(nèi)心理學(xué)大師海藍(lán)博士開(kāi)發(fā)行業(yè)心里產(chǎn)品MHA在多地講授實(shí)施，獲得廣泛好評(píng)。
★擔(dān)任中國(guó)巴黎春天百貨集團(tuán)總部管理培訓(xùn)經(jīng)理期間，培養(yǎng)輸送店長(zhǎng)級(jí)別管理者上百名，連續(xù)兩年培訓(xùn)部門(mén)獲得總部最高嘉獎(jiǎng)！
★在宜信擔(dān)任多個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并擔(dān)任講師培養(yǎng)項(xiàng)目的資深導(dǎo)師，選拔并輔導(dǎo)優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師近百名，幫助其開(kāi)發(fā)課程，萃取案例，授課呈現(xiàn)，微課制作！
★師從巴西視覺(jué)引導(dǎo)大師Narayan Silva學(xué)習(xí)視覺(jué)引導(dǎo)技術(shù)，培養(yǎng)10幾位企業(yè)內(nèi)部視覺(jué)引導(dǎo)老師！
★3年在公司內(nèi)部講授百余場(chǎng)，覆蓋學(xué)員數(shù)千名，課程滿意度一直在4.95以上（5分滿分），是宜信培訓(xùn)管理委員會(huì)最資深的講師之一，也是公認(rèn)的課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家。

主講課程
《問(wèn)題分析與解決》 《新員工職業(yè)化》 《五步打造卓越執(zhí)行》 《卓越培訓(xùn)師五階梯--TTT》
《情緒壓力管理》 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《角色轉(zhuǎn)換與目標(biāo)管理》 《職場(chǎng)全方位溝通》
《商務(wù)禮儀》、《DISC》、《時(shí)間管理》、《非暴力溝通》、《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《思維導(dǎo)圖》《微課制作》