一、“向上管理”概論
1.向上管理的目的/意義
2.加速職業發展的秘密
3.為何要和老板建立鞏固的互信關系

二、了解上司與了解自身定位
1. 用PDP分析老板的性格特征
現場演練：PDP簡化性格分析
1)孔雀型老板的特征
2)老虎型老板的特征
3)貓頭鷹型的特征
4)考拉型的特征
5)變色龍型的特征
2. 用五位法正確處理上下級關系
1）定位：定位就是找到自己在組織中的正確位置，并且清楚的知道哪些事情應該做， 哪些事情不應該做。
2）到位：到位就是把上司安排的的工作做到讓上司滿意，或超過上司的預期。
3）補位：補位就是能夠及時補充團隊成員漏做或者未能及時做和能力不足時做的工作。
4）站位：站在哪就要干在哪。
5）換位：換位就是設身處地站在他人角度思考問題。
三、如何有效的與領導溝通
1.溝通常見的四大誤區
2.評價溝通效果的五大標準
3.向上溝通中的要點
1）向上溝通的技巧
2）接受工作時的三個步驟
3）及時反饋，讓業績不打折
4.用結構化思維清晰的匯報工作
五種簡易匯報模板
1)匯報進度
2)匯報需求
3)匯報業績
4)匯報困難和意外
5)匯報建議與規劃
四、向上管理溝通情景演練
1.如何處理上級的越級指揮?
2.如何在遇到困難時獲得上級的支持?
3.如何面對與上司意見上的沖突?
4.如何向上級提出合理化建議?
5.如何面對上司給予過多且無法承擔的工作? 

◆ 豐富的實戰經歷+深厚的理論功底：
1、互聯網實戰背景：依托10年互聯網企業實戰經驗，結合扎實的管理理論與數十家上市公司管理咨詢項目沉淀。劉宣德老師在人力資源管理（尤其是互聯網時代下的人力資源管理模式）、傳統企業互聯網轉型、賦能型組織打造方面擁有督導的見解和成熟的問題解決模式。
2、問題導向：課程中以解決實際問題為目標導向，輔以豐富的案例幫助學員消化理解知識點，并手把手輔導學員將課程中提供的工具應用到實際工作中。
3、理論前沿，視野寬闊： 基于對互聯網時代急劇變化的市場環境的深入研究、與互聯網企業實操經歷、各行業傳統企業管理咨詢項目經驗。總能夠在課程中為企業提供最新最前沿的理論與方法，幫助學員開拓視野拓展思路。
4、課前+課中+課后 全面支持方案： a課前調研，聚焦培訓目標；b課中實戰模擬，通過現場實操將知識內化吸收；c課后輔導，根據課上內容在企業實踐中遇到的問題，在線上通過直播或論壇進行有針對性的輔導。
5、以終為始 深入淺出：劉宣德老師授課風趣幽默深入淺出。案例剖析深刻，并善于通過教練技術引導學員思考實踐。倡導行動式學習，促進學員學以致用，深受學員好評。
◆ 主講課程：
《互聯網時代的戰略性人力資源》 《高績效賦能型組織打造》
《組織能力構建》 《互聯網時代的績效管理》
《打造優秀中層管理者》 《向上管理》
《人力資源經理》（人社部認證班） 《績效薪酬管理師》（人社部認證班）
《從戰略目標到OKR管理》 《巧用薪酬激勵員工》
《打造高績效團隊》 《非人力資源經理的人力資源管理》
《目標管理與計劃執行》 《結構化思維》