【培訓對象】
企業中高層管理者、人力資源從業人員

【培訓收益】
培訓師將多年實操經驗與人才選拔現狀相結合，提供簡單而實用的方法分享學員，以協助學習者在最短的時間融會貫通，并能有效應用在實際工作中。

開篇故事：一團槽的招聘
企業選拔存在的四大問題
一、人才畫像--設定選才標準
駿馬能歷險 耕田不如牛 堅車能載重 渡河不如舟
1、選拔人才選什么
2、什么是員工績效的決定因素
3、招聘選拔三個匹配和三個標準
三個匹配：人職匹配、人人匹配、人企匹配
三個標準：崗位標準、企業標準、對象標準
4、員工素質測評原理
5、素質測評標準體系的要素及構成
6、測評標準體系構建步驟
練習：選拔標準設定
表單：選拔評價表
二、人才地圖--打造外部人才庫
1、鎖定目標公司
目標公司常見屬性；
目標公司目錄來源
2、確定人才畫像
職位描述：根據主要職責和資格要求，對標到目標公司的相應崗位
人才分析：專業、經驗、能力素養、薪酬待遇
3、多渠道搜索
外部線上招聘渠道
外部線下社交招聘渠道
、內部招聘渠道
三、拓展海陸空立體招聘渠道
內部推薦、招聘網站、微信朋友圈及領英等，從社交軟件到工作平臺，從線上到線下，全渠道多方面精準搜索需要的候選人
1、陸地招聘--傳統實用，適合常規崗位
網站招聘、現場招聘會、校園招聘、內部推薦：優/缺點分析、適用招聘人群
2、海面招聘--圈海養殖，適合所有崗位，精準招聘，吸引潛在人群
微信、朋友圈、社群
微信招聘：樹立自己的個人IP，加入HR群，候選人群，經常冒泡，刷存在感，發一些招聘信息和公司動態。
朋友圈運營招聘：樹立人設、勤加好友、控制頻率、結合生活。
曬公司，曬福利，曬活動；正能量，寫段子，多配圖；
社群招聘：加入行業社群，玩轉社群活動，與群成員互動互助，從0到1的建設社群形象。
3、空中招聘--信息全球通，適合高精尖崗位，吸引高潛人才
脈脈、領英、知乎.....持續打造個人IP，宣傳公司雇主品牌形象，影響一度二度人脈，留下良好且深刻的印象。
四、面試的技巧
1、面試程序概述
面試的準備階段、面試的實施階段、面試的總結階段、面試評價階段
2、面試實施技巧
3、面試謊言識別技巧
4、 觀察技巧
肢體語言，包括面部表情、眼神、手、腳等動作
練習：微表情測試
五、結構化面試
1、結構化面試概述
2、基于選拔性素質模型的結構化面試流程
構建選拔性素質模型
行為事件訪談法（BEI)
設計結構化面試提綱
制度評分標準及等級評分表
培訓考官
結構化面試及評分
決策
練習：編寫結構化試題
3、行為描述面試（BD)的內涵
一個人過去的行為最能預示未來行為
說和做是截然不同的兩碼事
4、行為描述面試顯著特征
5、行為描述面試法五大步驟
6、STAR方法四個層面
7、實施STAR技術進行面試的三大步驟
8、克服假性行為，發現完整的SATR行為
練習：分別以情景（S)目標（T）行動（A）結果（R)為基礎進行提問
六、公文筐測試
1、管理評價中心概述
2、公文筐測試概念
3、公文筐原理及優缺點
4、公文筐類型
練習：沒完成利潤指標的旅游飯店
5、公文筐測試的編制
確定測評要素
以市場總監為例
編制文件
試測與收集答案
制定答案及評分標準
評分標準的樣例
6、公文筐測試的實施程序
測評前的準備
表格：公文筐測驗答題紙
開始階段
正式測評階段
評價階段
通用的評價要素
案例：人事經理賈珍
表格：公文筐測驗評分表
練習：貿易公司人力資源部副經理文件筐測試
七、無領導小組討論（LGD)
1、無領導小組討論概念
2、無領導小組討論優缺點
3、無領導小組討論題目類型
4、無領導小組討論前期準備
編制討論題目
設計評分表
表格：無領導小組討論評分表
編制計時表
對考官的培訓
選定場地
確定討論小組
5、無領導小組討論程序
練習：人事經理職業素質結構模型
6、無領導小組討論經典角色
破冰者、領導者、組織者、時間控制者、總結者
7、無領導小組討論觀察與評價
表格：無領導小組討論觀察記錄表
無領導小組討論練習
回顧與答疑 

湖北省中小企業公共服務特聘人力資源專家
武漢政府公益培訓合作講師
原中國信科集團培訓經理
企業管理咨詢師（國家認證）
人力資源高級管理師

【個人簡介】
李老師擁有政府、央企（中國信科）、私企、創業四重職業經歷，二十余年專注于人力資源管理領域。
十年前從企業人資高管轉型管理咨詢顧問，運用咨詢式培訓和定制化咨詢為中、小、微企業打造人才競爭力。
在培訓中，李老師將咨詢師的理性、深度與培訓師氣場、張力有效結合。重視課前調研，結合企業實際問題編寫案例應用于培訓中。隨堂練習、邊學邊練、直接輸出成果。課后采用學習促動、編寫案例集等方式協助受訓學員轉化成果應用到工作中。
»受荊楚理工學院邀請為荊州市規模企業進行多場近千人的《非人力資源經理的人力資源管理》培訓。
»《班組長（基層管理者）綜合素質提升訓練》、《結構化思維與高效表達》等課程被東風乘用車（2期）、烽火集團（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荊門水務集團（2期）、中國郵政湖北分公司（3期）等多家企業多次采購。
在咨詢中，李老師一直秉承“結合企業實際，提供實用落地的咨詢方案；提供咨詢服務與為客戶培育人資專業人員相結合，保證咨詢方案持續改善“的工作原則。重視培養客戶的人資技能與咨詢思維，通過“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢成果有效轉移。
»連續多年，為長飛光纖潛江公司、南方電網（子公司）廣州智業節能有限公司、MTel（澳門）電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業提供人力資源全案咨詢，通過人力資源實踐活動，有效賦能，內外部客戶滿意度均有8%-20%增長；
»為武漢民政系統（各區殯儀館）開展績效管理體系設計，量化個人貢獻度，崗位業績達成率上漲22%。
»為太平人壽湖北分公司設計的基層員工招聘體系，招聘合格率增長30%，同年獲得集團人力資源領域創新獎。
【主講課程】
人力資源管理通用課程
《戰略性人力資源管理》、《非人力資源的人力資源管理》（中、高，基層三個版本）、《人力資源管理現狀與發展趨勢分析》、《人力資源管理全體系實務培訓》、《HRBP實操訓練營》、《戰略人力資源規劃》；
招聘管理類課程
《高效招聘體系構建》、《慧眼識人：高效招聘與精準面試》、《人才畫像》、《勝任力模型構建與應用》、《高潛人才識別與甄選》、《求職面試：簡歷制作與應試技巧》；
培訓管理類課程
《年度培訓計劃制定》、《培訓培訓師（TTT）》、《培訓體系搭建》、《搭建職業發展的梯子--職業生涯規劃》、《人才梯隊建設》、《人才盤點與培養》
績效薪酬類課程
《基于戰略的績效管理體系構建》、《基于工作分析的績效考核指標設定》、《企業導入OKR實用方法》、《平衡計分卡之企業實戰應用》、《績效改進工作坊》、《運用BSC+KPI設定組織層面和個人層面考核指標》、《運用平衡計分卡分解企業年度經營目標工作坊》、《全面薪酬體系設計》；
管理素養類：
《MTP管理才能發展培訓》、《目標設定與有效執行》、《結構化思維與高效表達》、《問題分析與解決》、《時間與計劃管理》、《職業化團隊塑造訓練營》、《情緒與壓力管理》、《企業文化的構建與落地》。

 

【學員評價】
公司自2013年成立以來，發展非常迅速。2016年開始連續多年聘請李老師為企業管理咨詢顧問，為公司發展出謀劃策。李老師在咨詢中，非常重視項目宣講，及時分享項目進度，使公司員工對咨詢項目的意義和價值了然于心。另外還進行多次管理技能及人力資源技能的培訓，提升管理層項目執行能力。最后咨詢解決方案在公司推行的很順利，達到預計的目標和效果。
——南方電網（子公司）廣州智業節能科技有限公司

這次培訓組織荊州市近千家企業參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現場近千名學員的高度評價。學員紛紛反饋，老師講的內容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實戰。
——荊州市規模工業企業培訓

李老師很專業，很敬業。每次來澳門都為公司解決很多實際問題，同時又能依據公司的發展進行長期的規劃。咨詢合作非常順利，為企業帶來很大的價值。
——澳門MTel電信有限公司

《基于KPI的績效管理體系構建》課程，內容系統，工具實用。李老師在課前進行大量的訪談和調研，課程所引用的案例都非常接近我們企業的實際情況，課堂的練習對實際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會與李老師合作。 

• 高效招聘與精準面試實戰技能提升

   

  課程背景：在當今競爭日益激烈的商業環境中，企業競爭的核心就是人才的競爭！可是很多企業卻常常陷入這樣的誤區： 誤區一：招聘工作就是人力資源部門的工作，我們業務部門只是配合，你來我面試，我就去面試，其它都不是我的事了！誤區二：管理者面試技巧缺乏，只要提升管理者的面試技巧就能夠提升企業人員招聘質量！誤區三：我只要學好面試技巧就能夠找準人，其它崗..

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