劉俊鵬老師-核心課程-《TTT內訓師培養技巧》

主講：劉俊鵬老師

【課程概述】知識的獲取，經驗的沉淀及組織核心能力的傳承，是企業走向卓越的重要手段。一個企業的發展離不開組織內優秀員工們的知識分享與經驗傳承。內訓師的能力培養和提升，將使得組織整體能力的快速獲取和有效復制，從而大力提升組織的整體效率，推動業務發展。課程將會從內訓師的表達技巧、演繹能力、課程設計、教學方法、課程掌控等方面進行專業訓練，可以幫助培訓師提升自己的傳播能力及培訓能力。

【課程目標】陳述培訓的理念及內訓師的定位，分析成人學習與學校教育的差異性，更好的掌握成人培訓的技術手段，有效促進成人學習的快速理解能力與技能的熟練運用能力，幫助企業建立健全一支優秀的內部講師隊伍，提升內訓師的培訓水準與培訓效果。

【授課方式】講師講解+案例分析+角色扮演+示范點評

【課程對象】企業內部培訓師
【授課時間】2天（12H）

【課程特色】
課程氛圍：分組競賽方式進行，講解生動有趣，有料，有獲得；
訓練強化：采取講解，演繹，測試，互評，點評來強化教學效果；
案例分析：就學員開發的教材進行案例教學示范，以學員掌握講好自己的課程；
示范輔導：課程演練為主，采用一對一的輔導方式，及時給予專業點評與現場示范。

【課程大綱】
第一天
一、 知己知彼，做有價值的培訓師
a) 培訓認知論
b) 培訓的“三個轉變”
c) 內訓師六項能力模型
d) 企業培訓與學校教育的區別
e) 培訓師的幾種風格特色
現場演練：一分鐘課程實戰
二、 駕輕就熟，輕松搞定培訓現場
a) 揚長更要避短，減少怯場秘招
b) 喧賓奪主暖場五步吸引學習者
c) 熟練四項風范，呈現專業精神
d) 精彩導入，讓開場更具吸引力
e) 強化互動，讓課程更具生動化
f) 專業培訓師的十二種手勢技巧
g) 設計讓人回味無窮的課程收場
現場演練：設計自己的課程開場、過程展示、結束語
三、 精彩紛呈，讓培訓“活”起來
a) 課堂講授法熟用
b) 案例討論法運用
c) 視頻導入法貫穿
d) 游戲帶動法使用
e) 角色扮演法演繹
現場演練：以自己的課程，貫穿使用其中一種方式（如：講授法，案例討論發等）
四、 泰然自若，化解培訓突發事件
a) 課程答疑技巧
b) 面對不同的學員如何應對
現場演練：現場可能會遇到的突發事件，如何化險為夷？

第二天
一、 課程評估的15字箴言
1.1 講清楚
1.2 聽明白
1.3 記得住
1.4 用得上
1.5 做得到
二、 培訓落地“六個一”工程
2.1 一個理論
2.2 一個觀點
2.3 一個案例
2.4 一次交流
2.5 一個工具
2.6 一次轉化
三、 培訓師的三個層級
3.1 衡量培訓師水平的終極標準
3.2 不同發展階段的培訓師特點
四、 課程設計流程
4.1 什么是課程的好名稱
4.2 課程的價值點如何體現
4.3 課程內容的結構化
4.4 課程內容的專業化呈現
4.5 課程需求獲取與分析
4.6 課程設計“五線譜”
4.7 成人學習“心電圖”
案例:好課程要有好名稱
范例：課件結構圖的應用
五、 培訓課程四大結構方法
5.1時間：以時間順序構筑知識體系 
5.2對比：以比較關系構筑知識體系
5.3空間：以空間方位構筑知識體系
5.4心智：以心智模式構筑知識體系
案例：職業經理人常犯的11種錯誤
六、 PPT設計（讓課件更美麗）；
總結：學以致用的五三一計劃