【培訓對象】
門市導購、促銷員、銷售員、主管、經(jīng)理

【培訓收益】

 【課程背景】：

     ◆為什么地段繁華、裝修漂亮、產(chǎn)品過硬顧客還是不進店？

     ◆為什么我們熱情招呼，顧客卻沉默不語，轉了一圈就走掉了？

     ◆為什么我們引導顧客體驗，可他卻無動于衷，總說“沒感覺”？

   ◆為什么顧客很喜歡我們的東西，卻總是那么“挑剔”，拼命砍價？

   ◆為什么眼看就要成交，卻被閑逛客人一句話就搞砸？

  —《門店賣翻天——終端銷售實戰(zhàn)》，一套絕無僅有的終端銷售“武林秘籍”，讓您輕松應付所有難題！這是來自終端實戰(zhàn)的總結，多家企業(yè)應用實踐的精華，用于終端培訓實實在在的提升，上午學下午用，從理念到動作，幫您打造實戰(zhàn)銷售精英，讓顧客開心掏錢，真正實現(xiàn)“淡季不淡，旺季更旺”，讓您的“門店賣翻天”！

【課程特點】：

（1）、實戰(zhàn)性：

    汪老師長期深入終端一線做銷售與服務，深切理解實際工作的疑點、難點和盲點，深刻把握零售終端顧客的消費心理，深層次研究如何真正意義上提供專業(yè)精準的問題解決之道，積累了大量豐富的實戰(zhàn)成功經(jīng)驗，在全國各地100多個城市的終端培訓巡講，親自訓練終端超過10萬人次；獲得了絕佳的學員口碑！

（2）、實用性：

    汪老師以“帶著問題來，拿著方案走”解決學員實際問題為目標，通過大量豐富詳實的終端實戰(zhàn)案例，總結歸納解釋深刻的問題，不但講“是什么”、“為什么”，還要講“怎么做”，條條實用、招招致勝、效果顯著，使學員醍醐灌頂，記憶猶新，始終堅持“有效果比有道理更重要”的培訓理念，完全從實用性出發(fā)，拒絕空洞、說教與虛華，尤其《門店賣翻天——實戰(zhàn)銷售技巧》品牌課程已成為零售終端門店培訓的標桿！

（3）、實操性：

    汪老師倡導終端體驗式實操培訓，主張“在操場上多流汗，在戰(zhàn)場上少流血”，汪老師的培訓課堂就是殘酷的“狼性”訓練場，通過一系列精心設計的示范、測試、演練、PK、競賽、分享等活動，讓學員現(xiàn)場動腦、動手和動心，使學員通過犯錯誤、親身體驗，現(xiàn)場輔導，手把手教學，即學即用，無與倫比的現(xiàn)場震撼效果，全新情景式、體驗式、互動式的革命性訓練，在全國各地引發(fā)了終端實操性培訓狂潮！

（4）、實效性：

    汪老師潛心研究銷售實戰(zhàn)培訓，課程現(xiàn)場實操實練，做到“我講給你聽，我做給你看，你給我做一遍”，擅長把銷售觀念分解成實際操作的動作，提出“從理念到動作”，“從想法到方法”，“上午學完下午用”，追求學員從“理念”到“行為”再到“習慣”持久性的改變，讓學員受用終身，影響巨大，受到了廣大學員們的熱烈歡迎和強烈推崇！

【課程風格】激情、幽默、風趣、實戰(zhàn)、實用

【課程方式】互動講授、實戰(zhàn)訓練、經(jīng)典案例、角色扮演、小組討論、個案研討

【培訓對象】門市導購、促銷員、銷售員、主管、經(jīng)理

【課程大綱】

第一部分：基礎篇——導客戶，先導自己

     1、門店銷售≠卑賤的職業(yè)

     2、導購，您到底在為誰工作

     3、今天怎樣工作，明天就怎樣生活

     4、沒有最好的產(chǎn)品，只有最合適的產(chǎn)品

第二部分：實戰(zhàn)篇——絕對成交，用心拿訂單

   一、如何提高客戶進店率

     1、沒有客人上門，怎么可能“門店賣翻天”?

     2、店里沒有客人我們應該做什么？

     3、怎么利用宣傳單提高客戶進店率

     4、如何讓店鋪陳列提升客戶進店率

     5、如何營造氛圍提高客戶率？

     6、常見錯誤的行為與正確動作解析

  二、如何讓客戶信任你

     1、“一見鐘情”如何一秒鐘打動客戶？

     2、迎賓接待要注意哪些細節(jié)?

     3、讓客戶討厭的接待服務

     4、讓顧客沒機會說“NO”

  三、如何設計開場白

     1、如何開場，一開口客戶就愛聽

     2、犯這種錯誤誰能救你

     3、5種最經(jīng)典開場抓住客戶

     4、開場就要把話說到點子上

     5、精雕細琢產(chǎn)品推介詞

四、如何探尋客戶需求，摸清客戶“底牌”

     1、把握時機，熱情有度

     2、一眼看穿“閑逛”與“購買”

     3、撬開客戶嘴巴，你才有機會

     4、如何一秒鐘讀懂客戶的心

     5、在言談中發(fā)現(xiàn)誰是“當家的”

  五、如何有效介紹產(chǎn)品

     1、把看不到的東西呈現(xiàn)出來

     2、銷售利益，而不是銷售產(chǎn)品

     3、體驗越深入，購買越痛快

  六、如何排除客戶異議

     1、是誰點燃了“上帝”心中的怒火

     2、不搞定心情，就會搞砸事情

     3、價格談判，談的不只是價格

 七、如何出手就成交，做一單成一單

    1、說對了就成交，用心拿訂單

    2、讓客戶自己來說服自己

    3、如何識別種種成交信號

期待與您合作……………

中國員工職業(yè)化訓練導師

企事業(yè)單位培訓首選教練

執(zhí)行力系統(tǒng)提示專家

騰坤企業(yè)管理咨詢董事長

《無條件執(zhí)行》、《如何訓練出高效執(zhí)行力》、《門店賣翻天》等暢銷書作者

2005年畢業(yè)后從一線到基層干部，到創(chuàng)業(yè)合伙人,再到獨立創(chuàng)辦企業(yè)。已有10余年的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，曾任擔任多家上市公司人力資源總監(jiān)，累計了豐富且實戰(zhàn)的企業(yè)管理和培訓經(jīng)驗。在國內(nèi)專業(yè)刊物上發(fā)表了297篇有關員工職業(yè)化、執(zhí)行力系統(tǒng)提升的文章和案例，出版員工職業(yè)化專著3本，在全國各地演講達1000多場，現(xiàn)任多家企業(yè)長期管理咨詢顧問。

從2008年到至今10年來，先后為政府機關、國企、私企高等院校、大中小型企業(yè)等眾多團體進行演講與培訓，從政府官員、企業(yè)總裁到基層員工、院校學生，數(shù)十萬人聽過他的演講。其演講風格幽默、生動、有趣。其獨特見解讓學員們?yōu)槠溆蒙募で楹土α孔龅难葜v感到震撼和感動。由他發(fā)起的《帶著正能量干工作》《贏在責任心，勝在執(zhí)行力》等精品課程已經(jīng)面向全國100多個城市進行了巡回講演，深得眾多單位和學員的歡迎，并受到多家媒體關注，頗具影響力。 

• 阿里巴巴鐵軍銷售實戰(zhàn)管理

   

  【課程背景】 阿里鐵軍，中國當代商業(yè)史上一支傳奇的銷售隊伍。馬云曾公開評價：這是阿里巴巴旗下最彪悍、*戰(zhàn)斗力的銷售團隊！！！這支傳奇部隊里造就了眾多顯赫人物：程維（滴滴打車創(chuàng)始人兼CEO）、干嘉偉（前美團網(wǎng)COO）、呂廣渝（前大眾點評COO）、陳國環(huán)（前趕集網(wǎng)COO）……本課程教授的銷售方法論來自阿里鐵軍10..

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  課程背景：我國已進入老齡化社會，養(yǎng)老問題已成為國家首要解決的問題之一。十九報告中明確提出了全面實施全民參保計劃，完善城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險制度，盡快實現(xiàn)養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌。所以，養(yǎng)老問題是國家問題，也是未來國民消費的方向，如何能夠在了解我國社保養(yǎng)老體系的基礎上，用商業(yè)保險完善客戶品質(zhì)養(yǎng)老的需求，成為每一個保險銷售人員提升專業(yè)銷售的方..

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  課程背景：保險專業(yè)營銷時代的到來，各大公司都在探尋高額保單銷售實戰(zhàn)的課題，眾多銷售精英在面對客戶的專業(yè)化深入異議時缺乏專業(yè)性，在設計方案時未能滿足客戶深層次需求，在服務流程中體系化思維無法固化。本套課程基于以上棘手問題，著重圍繞客戶下單決策前“我們的現(xiàn)狀？為什么要買？買多少保額？買多少進金額?“等問題，訓練銷售人員呈現(xiàn)客戶..

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• 金牌導購門店管理與銷售實戰(zhàn)訓練

   

  第一節(jié) 終端門店管理概述一、終端七大作用1. 促銷開展2. 實現(xiàn)銷售3. 信息收集4. 渠道凝聚5. 競爭壁壘6. 品牌傳播7. 顧客忠誠討論：以上哪個是最重要的二、終端門店日常管理要做好四個關鍵點 1. 導購素質(zhì)2. 產(chǎn)品陳列3. 品牌生動化4. 消費者討論：以上哪個是最重要的案例：某..

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