傳統培訓的弊端

微咨詢T+C的優勢

傳統咨詢的弊端

ý 講師內容千篇一律，忙于趕場，企業得不到有針對性的咨詢服務

ý 學員上課很激動，下課卻無行動，企業管理效率得不到實質提升；

ý 案例高大上，落實卻難上加難，企業學習效果差強人意；

ý 理論體系完美有序，現實卻雜亂無章；

þ 短平快，解決企業當下最緊迫的問題；

þ 及時指出企業項目管理的潛在問題和危害；

þ 明確企業項目管理未來的改進方向和改善途徑；

þ 快速普及完善的項目管理體系知識，形成統一的管理語言；

þ 快速掌握項目管理的工具與模板，即學即用；

ý 周期長，無法解決當下最關心的問題； 

ý 費用高，相對培訓而言，性價比很低；

ý 方案很全很完美，難以及時落實實施，企業效率提升不明顯；

ý 咨詢效果主要依靠咨詢經理的責任心和經驗，實際效果難預測；

第零步  項目管理知識導論（回顧基本知識，把握核心理念）

核心課程

案例研討

互動演練

項目與項目管理

1、 項目管理的起源

2、 項目管理的定義和金三角約束

3、 項目十大知識領域與五大過程

4、 項目管理的成敗

項目組織

1、 職能型、項目型、矩陣型的優缺點對比

案例1：黃金湖寶藏探險之謎

案例2：攀登珠峰與項目管理

案例3：青藏鐵路與南水北調工程

案例4：曼哈頓原子彈計劃與阿波羅登月計劃

案例5：現代婚姻與工程項目管理

研討專題：戰略管理與項目管理

破冰游戲——

埃菲爾鐵塔

第一步  啟動項目（如何選擇并啟動項目）

核心課程

案例研討

演練與工具模板

1、 選定項目

2、 項目啟動會

a) 項目需求建議書RFP

b) 制定目標的SMART原則

案例1：魯布革水電站—“項目管理”對中國的沖擊波！

案例2：某信息公司項目管理流程圖

案例3：某工程公司項目管理流程圖

工具技術：

1) NPV凈現值法

2) IRR內部收益率

3) 制定目標的SMART原則

咨詢演練一、PMO項目管理辦公室建設與運營指南

第二步  組建團隊（項目的成功來自團隊的成功）

核心課程

案例研討

演練與專題講解

1、 人力資源管理

a) 項目經理職責、權力與特點

b) 馬斯洛與雙因素理論

2、 團隊建設

a) 團隊建設五階段

b) 團隊績效障礙常見問題

c) 團隊沖突六種策略與五種手段

d) 挑選項目經理的誤區

案例1：阿牛的領導困境

案例2：團隊平衡的打破

案例3：唐僧團隊的沖突

實戰演練：成立團隊，編寫《項目團隊成員表》，

專題1：項目經理職業生涯十二個最致命想法

專題2：《西游記》的團隊管理

咨詢演練二、項目經理任職資格體系

第三步  分解任務（WBS的分解原則與范圍管控要點）

核心課程

案例研討

互動演練

1、 范圍與任務分解

a) 范圍的定義

b) WBS的特點、評估方法、目標

c) 制作WBS的三大方法和八大技巧

d) 范圍爬行與鍍金

案例1：豪華別墅項目的目標描述

案例2：某辦公樓項目需求建議書

案例3：豬八戒的成長宣言

案例4：《把信送給加西亞》

案例5：幸福家庭的WBS分解

案例6：某信息公司的范圍管理案例

實戰演練：編制《工作分解結構WBS》

咨詢演練三、項目經理管理手冊

第四步  控制風險（如何評估和應對項目的不確定性）

核心課程

案例研討

互動演練

1、 風險控制

a) 風險定義與效用函數

b) 風險識別與頭腦風暴

c) 定性與定量分析

d) 風險應對策略

案例1： 樹上鳥兒的思考

案例2：上海環球中心的風險控制

案例3：某工程失敗概率主觀評估

案例4：北京奧運會風險分類

案例5：電梯引起的意外失敗

案例6：“新可樂”的夭折

案例7：某證券信息系統的升級風險

實戰演練：風險登記冊

工具技術：

1) 頭腦風暴法

2) 檢查表法

3) 決策樹

模版：

1) 風險管理表

咨詢演練四、項目風險管理手冊

第五步  定時定責（任務定時，責任到人）

核心課程

案例研討

互動演練

1、 進度計劃與優化

a) 依賴關系與邏輯關系

b) CPM關鍵路徑法原理

d) RAM責任矩陣

2、 資源優化

a) 資源負載與平衡

b) 趕工與快速跟進

3、 責任分配矩陣

案例1：《偷天換日》的項目計劃

案例2：某公司產品經理的崗位定義及職位說明

案例3：責任分配表（魯布革項目、環城高速工程）

專題1：項目管理兩大誤區：“三邊行動”和“六拍運動”

實戰演練：編制《項目時間進度表與責任分配矩陣》

工具技術：

1) 甘特圖

2) 關鍵路徑法

模版：

1) 進度計劃表

2) 項目責任矩陣

第六步  控制資源（如何采購資源并有效控制資源）

核心課程

案例研討

互動演練

1、 資源采購

a) 三種合同類型及風險對比

b) 合同種類分析和使用技巧

2、 成本控制

案例1：北京奧組委的解散

案例2：成本估算案例分析

實戰演練：自制與外購練習

第七步  監控績效（受控的項目才是成功的項目）

核心課程

案例研討

專題講解

1、 項目監控的必要性

2、 項目監控的原則

3、 項目監控的工具

4、 掙值分析EVM原理與技巧

5、 項目變更與評審

案例1：李工的成本控制案例分析

案例2：某項目部的成本管理

案例3：一個變更失控的典型案例

案例4：某公司項目管理與控制案例

實戰演練：EVM掙值法練習

專題1： PDCA戴明環

專題2：質量管理工具集

咨詢演練五、企業項目管理標準化手冊

第八步  收尾與后評價（經驗教訓是最寶貴的組織過程資產）

核心課程

案例研討

互動演練

1、 項目收尾

a) 合同收尾

b) 行政收尾

2、 后評價

案例1：某船廠10萬噸級修船塢項目

演練：編制《項目總結報告》模版：

1) 項目交接文件清單

2) 項目總結報告