【培訓對象】
公司副總、部門經(jīng)理等中基層管理人員，有培養(yǎng)價值的基層骨干



【培訓收益】


中層管理培訓（一）： 管理的實質(zhì)和管理者的角色認知--幫你實現(xiàn)管理者的心理定位

1. 管理的實質(zhì)

2. 優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別

3. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個心理過渡

4. 管理者在企業(yè)經(jīng)營中的位置、作用和責任

5. 管理者應(yīng)該有的意識和心態(tài)

6. 管理者應(yīng)遵循的五個原則

7. 游戲分享：“迷你企業(yè)游戲”中看中層的角色、作用和責任

中層管理培訓（二）： 管理者的管理技能

一、系統(tǒng)思考能力---幫你學會對部門工作做系統(tǒng)鋪排，有序開展，步步為營

1. 作為管理者應(yīng)具備的全面系統(tǒng)的思維結(jié)構(gòu)

2. 系統(tǒng)思考的五個方面

3. 系統(tǒng)思考的結(jié)構(gòu)化分解思路

4. 案例討論：面對部門工作目標，或一項重要任務(wù)，如何通過系統(tǒng)思考做整體鋪排？

二、 溝通協(xié)調(diào)能力---幫你掌握溝通技巧，讓團隊減少內(nèi)耗，協(xié)同一致完成目標

1. 以案例說明溝通中常見現(xiàn)象及障礙點分析

2. 達成良好溝通應(yīng)該具備的五大心態(tài)

3. 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區(qū)別

4. 與不同關(guān)系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領(lǐng)

5. 在不同情境下（重要、緊急、常規(guī)、表揚、批評等）的溝通方法，如何轉(zhuǎn)化批評為鼓勵，如何利用欣賞讓員工更好發(fā)揮特長

6. 對不同性格人如何調(diào)整溝通風格以達到溝通目的

7. 角色扮演：

對上級的工作有不同的意見你應(yīng)該怎么辦？

上級對你的報告有反對意見 你怎么辦？

如何處理下級越級向你匯報？

如何處理員工的過失行為？

如何處理上司調(diào)派自己員工工作的情況？

如何面對有能力但有個性的員工？

視頻分析：從一段視頻中看溝通的藝術(shù)

三、執(zhí)行與控制---幫你加強過程控制，提高執(zhí)行力，確保目標的實現(xiàn)。

1. 執(zhí)行中的常見八大誤區(qū)分析

2. 如何從心態(tài)上提高執(zhí)行力

3. 如何從行為習慣上提高執(zhí)行力

4. 如何從制度的制定與執(zhí)行上提高執(zhí)行力

5. 控制三環(huán)節(jié)：事前（預(yù)測問題）、事中（解決問題）、事后（例外事件例行化）

6. 案例分析：從“質(zhì)量事故”和“計劃拖延完成”看，如何進行過程控制，以避免死后驗尸？

四、目標計劃時間管理能力---幫你學會設(shè)定目標，鋪排計劃，合理利用時間的方法

1. 目標管理五原則SMART、六步驟

2. 目標管理必須解決好的八個問題

3. 計劃管理的PDCA管理循環(huán)

4. 計劃管理的5W2H方法

5. 擬定工作計劃的思維和原則

6. 工作分派時應(yīng)考慮的三個因素

7. 時間管理四象限的優(yōu)選方案

8. 經(jīng)理人有效時間管理的六個建議

9. 案例分析：一個計劃實施無效的問題根源在哪里

五、培養(yǎng)員工的能力---讓你不但自己會做，還能教會員工，把你的下屬培養(yǎng)起來

1. 成年人學習的特點

2. 培養(yǎng)員工的三個方面

3. 員工表現(xiàn)不佳的10種情況及對策

4. 四種員工（有心無力，有力無心，有心有力，無心無力）的培養(yǎng)重點

5. 三種方式培養(yǎng)員工的關(guān)鍵點：OJT(崗上培養(yǎng)) + OffJT（集中培訓）+SD（自我啟發(fā)）

6. 培養(yǎng)不同性格的員工的不同側(cè)重點

7. 案例分析：學員在實際培養(yǎng)員工方面所遇到問題的現(xiàn)場解答

六、 團隊建設(shè)---讓你帶出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊

1. 團隊的特征

2. 團隊和團伙的區(qū)別

3. 團隊內(nèi)如何做到人崗相配，優(yōu)勢互補，人力資源最大化（九型人格在職場上的應(yīng)用）

4. 部門組織設(shè)計和人員安排上，做到精干高效的實用方法

5. 游戲體驗：體驗式游戲，讓團隊體會共同目標、信任支持、優(yōu)勢互補和精干高效

七、 有效授權(quán)---讓你權(quán)利下放、責任下放，從事件中抽身，站高一線，關(guān)注整個部門

1. 授權(quán)的意義

2. 授權(quán)所需的前提條件

3. 授權(quán)上的常見五大誤區(qū)

4. 授權(quán)者應(yīng)該具有的心態(tài)

5. 被授權(quán)者應(yīng)具備的條件

6. 授權(quán)與控制兼顧的四個原則與四個步驟

7. 案例討論：從某企業(yè)一個授權(quán)現(xiàn)象，來分析問題所在及解決方案

中層管理培訓（三）： 領(lǐng)導力素質(zhì)提升—讓管理者擁有影響力，帶出一個有凝聚力戰(zhàn)斗力的精英團隊

1. 何謂領(lǐng)導力

2. 領(lǐng)導與管理的十大區(qū)別

3. 領(lǐng)導的權(quán)力、影響力

4. 領(lǐng)導的四種類型

5. 情境領(lǐng)導：針對不同任務(wù)、不同員工的狀況，調(diào)整領(lǐng)導風格

6. 教練型領(lǐng)導：激勵與挑戰(zhàn)

激勵和挑戰(zhàn)應(yīng)用對象的差別

激勵的原理及不同層次員工激勵的方向

挑戰(zhàn)的原理及挑戰(zhàn)的關(guān)鍵點

7. 角色扮演：針對四種員工做領(lǐng)導風格的調(diào)整

顧問+教練型領(lǐng)導力系統(tǒng) 創(chuàng)始人
美國領(lǐng)導力研究中心 認證講師
領(lǐng)導力 執(zhí)行力 訓練專家
中層管理技能 資深培訓師
深圳企業(yè)發(fā)展協(xié)會、東莞外商投資協(xié)會、順德企業(yè)家協(xié)會 常聘顧問
香港浸會大學、香港城市大學、廈門大學、哈工大深圳研究院MBA 特聘講師 

個人著書：
《顧問+教練型領(lǐng)導力》


主講課程：
《顧問+教練型領(lǐng)導力》
《中層管理技能(MTP)》
《有效溝通》
《九型人格與管理應(yīng)用》
《執(zhí)行到位的八大關(guān)鍵》
《員工職業(yè)化心態(tài)與素質(zhì)提升》
《從校園人到企業(yè)人》
 

工作經(jīng)歷：
工學、工商管理（MBA）雙碩士學位，從事企業(yè)管理二十多年，其中10年在國外做管理工作，回國后曾任總經(jīng)理、企業(yè)顧問，培訓師，已為美的集團、中國航天集團、步步高音樂手機、海通證券、深圳地鐵等，上百家大中型企業(yè)做過領(lǐng)導力、中層管理技能、員工心態(tài)、執(zhí)行力等方面的培訓，是典型的實戰(zhàn)派講師。很多博文，被中國總裁培訓網(wǎng)選為《精選文章》，在首頁刊登，優(yōu)秀文章也被登載在《財智》雜志卷首語、《中外文化》雜志、《時代商報》專欄，并被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。


何邊特色：
1、 內(nèi)涵豐富，內(nèi)功深厚：多年整合研究企業(yè)教練技術(shù)、顧問技術(shù)、企業(yè)整套管理方案、領(lǐng)導力、中層管理技能、人力資源管理、MBA、NLP、九型人格等理論。
2、 企業(yè)管理實戰(zhàn)20年：20年從事管理工作，積累豐富的實踐經(jīng)驗，在實踐中提煉總結(jié)大量實用有效的管理方法。
3、 國內(nèi)外經(jīng)歷，視野寬闊： 國內(nèi)、國外的管理及咨詢經(jīng)歷，拓寬了視野，能站在一定的高度和視角看待企業(yè)方方面面的問題。
4、 咨詢診斷 + 素質(zhì)模型 + 個性化培訓方案：通過前期診斷發(fā)現(xiàn)問題的杠桿點，了解個性化差異，設(shè)定模型，明確成長方向，一對一點評，實現(xiàn)個性化指導。
 

服務(wù)過的主要客戶： 
企業(yè)類：阿里巴巴、美的集團、比亞迪、中國航天集團、中海油、中信集團、中國電信、步步高電子、奧特朗集團、武漢人福醫(yī)藥集團（上市公司）、武漢中建集團、深圳南山集團、華隆集團、廣東大鵬燃氣集團、中山建華管樁集團、科慶集團、深圳大康投資集團、佳兆業(yè)商業(yè)集團、成都復星復地集團、深圳地鐵集團、深圳順電、 大地集團、海南航空、航天部深圳創(chuàng)新研究院、海南礦業(yè)（上市公司）、廣州招商銀行、南寧農(nóng)信銀行、宜春農(nóng)信銀行、海通證券、齊魯證券、中國太平洋保險公司、廣東太平財險公司、上海天平保險、重慶安誠保險、重慶凱高玩具、重慶長安群力、重慶電力構(gòu)件公司、重慶雙英汽配公司、重慶和泓地產(chǎn)、河南正弘置業(yè)房地產(chǎn)、廣東伙伴地產(chǎn)、海南榮豐置業(yè)房地產(chǎn)公司、海南省交通廳、潮州郵政局、成都郵政局、廣西農(nóng)墾局、南寧工信委、四川省科技廳、廣東電力設(shè)計院、廣電運通、海安新港港務(wù)公司、深圳嘉旺快餐、深圳雷杜科技、深圳九州島電器、深圳綠綠達環(huán)保、香港軒升集團、佛山亮閣建材、佛山愛康科技、廣東云浮水泥廠、中健醫(yī)藥公司、順電連鎖股份、無錫國聯(lián)股份、大鵬液化氣、德國德圖、法國派諾特……
人力資源獵頭：中華英才網(wǎng)、一覽英才網(wǎng)、前程無憂
協(xié)會類：深圳企業(yè)聯(lián)合會、東莞外商投資企業(yè)協(xié)會、順德企業(yè)家協(xié)會、四川省科技廳、南寧工信委中小企業(yè)服務(wù)中心
MBA類：香港城市大學、香港浸會大學、 哈爾濱工業(yè)大學、廈門大學MBA班 


客戶評價：
1、 懂企業(yè)的整體管理，既有戰(zhàn)略的高度，又對具體實操有豐富的經(jīng)驗和實用方法。
2、 授課極具啟發(fā)性，是國內(nèi)少有的既懂顧問技術(shù)，又懂教練技術(shù)的老師，既能解決課堂上涉及的問題，又能引發(fā)學員反思個人的心智模式，產(chǎn)生頓悟。
3、 課堂上一定安排自由問答時間，面對學員在工作中常遇到的各種棘手問題，從容給出成熟、系統(tǒng)的解決方法。
4、 敏銳度極高，對所培訓團隊的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會給企業(yè)領(lǐng)導者一些有價值的建議。
5、 臺風穩(wěn)健，作風嚴謹負責，與學員有良好的互動，幽默互動中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。

 

• 政企客戶高端裝維人員技能培訓

   

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