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研發項目管理沙盤高級實戰

課程編號:12084   課程人氣:1243

課程價格:¥3960  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:項目管理 

授課講師:王小剛

課程安排:

       2014.3.28 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
研發項目經理,研發部門經理,測試部門經理,測試項目經理,研發、測試骨干,質量管理人員,研發項目管理相關人員

【培訓收益】
了解研發項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法;
系統掌握研發項目管理的思想、過程、模型和方法論;
掌握研發項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術;
掌握研發項目計劃控制的方法,了解項目控制的結構化方法以及工具和技術;
了解業界常見的研發項目組織、團隊模式,分析各自的優缺點和適用場合;
掌握如何實施項目可行性分析的方法論;
掌握如何使用“相關方期望值管理”的方法來識別項目的關鍵活動向、設置項目的目標、定義項目的指標體系;
掌握有效的估算方法與技術(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等;
分享研發項目問題、風險管理方法;
了解研發質量管理的基本概念、質量保證與控制的方法,掌握研發項目過程改進的基本模式和思路。

第一部分 項目和項目管理的概念
項目和項目管理的概念
什么是項目?項目的特征有哪些?什么是項目管理?項目管理有哪些誤區?
什么是項目的相關方?項目項目相關方的期望值對于項目會有哪些影響?
項目管理要素(3+2)
研發項目管理全過程要做好哪些工作
研發項目管理面臨的重大挑戰
研發項目成功和失敗的主要因素
學員研討:什么是項目成功
沙盤演練1:項目相關方的識別與分析
第二部分 結構化的項目管理流程
為什么把項目流程結構化
研發項目管理流程如何結構化、如何分層次(階段、步驟、活動、任務)
研發項目過程的階段劃分、舉例
研發項目流程的文件體系
研發項目流程結構化的幾個常見問題
研發項目流程結構化容易陷入的兩個極端
研發項目流程與項目管理的關系
研發項目管理活動在產品開發流程中的對應關系
如何克服流程與效率的矛盾——項目流程的裁剪
第三部分 項目啟動
什么是有效的研發項目目標?如何識別和分析項目的目標?
沙盤演練2:使用“因果關系圖”識別和確認項目的目標
舉例:研發項目任務書
選擇合適的研發項目流程
裁剪組織級的研發項目流程
建立項目團隊
項目工作環境,構建配置管理環境和工作目錄
項目開工會
第四部分 計劃過程
完整的項目計劃應該包涵哪些內容?
研發項目計劃 vs. 項目進度計劃
什么是一份“好”的項目計劃
活動定義(WBS)
活動排序(PERT)
項目估算Vs.項目計劃
規模的估算(寬帶、三點、類比、參數、功能點等)
工作量的估算
進度的估算與制定進度計劃
對高度不確定性任務時間的估算
PERT、關鍵路徑和GANNT
關鍵路徑分析——項目經理的管理焦點、項目目標的影響因素
沙盤演練3:識別項目的關鍵活動項
項目計劃如何分層:客戶、高層、項目經理、項目團隊成員
第五部分 控制過程
舉例:研發項目計劃控制過程中常見問題
為什么要進行控制?——你知道你負責的項目的狀態嗎?
控制過程——會議加報告,用數據說話,準確了解項目的狀態
項目的可視化管理:項目參數、計劃的分層實施與分層控制
沙盤演練4:為項目的關鍵活動項定義指標體系
量化項目管理的“7種武器”
里程碑管理:里程碑的特點、如何設置里程碑、如何應用里程碑進行壓力與動力管理
如何寫一份“好的”項目報告:周/雙周報、月度報告、階段報告、里程碑報告
QA質量周報:客觀反映項目過程質量與工作產品質量
變更控制:偏差申請、變更跟蹤
項目會議:開會就一定是為了解決問題嗎?
項目參數測評:舉例說明進度偏差參數的測評方法,其它參數類推
決策評審與例外管理
問題分析方法:控制圖、帕累托、直方圖等
第六部分 研發項目風險與問題管理
風險管理的意義與過程
風險類型
風險性質
風險優先級
風險管理的步驟
風險識別
風險分析
風險相應措施
第七部分 研發項目團隊管理
研發項目的常見組織形式
職能型組織優點、缺點、適用性
項目型組織優點、缺點、適用性
矩陣型結構優點、缺點、適用性
關于項目管理辦公室(PMO):應該管理些什么?
集成產品開發項目組織介紹
研發項目經理的角色和職責
研發項目核心組成員的角色和職責
研發項目外圍組成員的角色和職責
職能部門經理在研發項目中的角色和職責
引導者的角色和職責
研發項目經理應具備的技能
研發項目經理的素質特征和性格特征
研發項目經理如何培養所需要的能力
沙盤演練6:如何解決本項目溝通不暢的問題
第八部分 研發項目質量管理
什么是研發項目的質量
缺陷、失效、Bug及其關系
質量成本COQ,預防成本、評估成本、失效成本
缺陷記錄日志及其使用
產品質量與過程質量
質量活動介紹
技術評審
第九部分 產品創新的團隊與組織
項目正常關閉
項目非正常關閉
舉例:經驗教訓總結
案例分析——項目總結報告
小結
 
 
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