★形式：集體參與
★時間：約30分鐘
★材料：一罐玉米或類似道具
★場地：不限
★應(yīng)用：
1.決策技巧
2.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
目的
表明在決策（預(yù)測）過程中，結(jié)構(gòu)化的方法對獲得趨同觀點(diǎn)的重要性。

程序
在一個罐子里裝上玉米（事先數(shù)好）。將罐子給大家看，并讓大家估計(jì)玉米的數(shù)量。算出平均數(shù)、中間數(shù)和頻數(shù)分布，并將結(jié)果告訴大家（有時也會告訴大家推導(dǎo)結(jié)論的基本原理）。將該過程重復(fù)3遍（或直到得出一個比較穩(wěn)定的結(jié)果）。宣布正確答案，并請大家比較一下自己最初的估計(jì)和小組最后的結(jié)論，看哪個更準(zhǔn)確。

討論
1．哪個更準(zhǔn)確：個人原先的估計(jì)還是最終小組的決定？
2．為什么小組往往更準(zhǔn)確？
3．為什么大家的答案會趨同？
4．這種方法在你的工作中有何應(yīng)用？

總結(jié)與評估

特爾斐方法：選出一組見多識廣的專家，每個專家要對手中需要解決的問題真正感興趣，問題涉及對未來事態(tài)的預(yù)測（如公司5年后的銷售額）。要請專家小組盡最大努力做出推測，也會給他們提供一些反饋信息（小組平均數(shù)和頻數(shù)分布）。這個過程會（以不計(jì)名的方式）重復(fù)數(shù)次，一般會出現(xiàn)一個明顯的趨同想法，這個想法后來也會被證實(shí)是準(zhǔn)確的。