如今，互聯網的影響不再限于互聯網本身，已經擴展到了幾乎所有的傳統行業和社會生活。更簡潔、效率更高、參與性更強、成本更低，成了互聯網的標簽。

       互聯網已經不僅是一種技術，更重要的是互聯網已經成為一種思維方式，可以稱之為互聯網思維，這種思維方式完全可以用在培訓當中。 培訓的互聯網思維有哪些？在我看來，至少有以下方面：

     1、眾包。眾包就是由用戶提供內容，這是web 2.0的精髓。

      這樣的思路在課程的設計開發就可以使用，傳統地，課程內容的萃取過程都是使用自上而下的方式，來源于特定的專家小組，眾包的課程內容可以來源于這個課程的用戶，也就是接受這個課程學習結果的人。京東有一個新人培訓手冊的編寫項目，叫京東不大全，其內容就源于眾包思想，內容由一起開會的總監按照一個共創的流程在一個小時中完成的，內容非常全面、權威，費時非常短。

       培訓課程的學習方式也可以眾包。傳統地，課程內容如何教學是有教學設計專家來設計的，費時長，而且有效性常常值得懷疑。讓學習者、熟練掌握能力的員工告訴課程開發人員，怎么學最有效？怎么學他們最喜歡？可能有人心存疑惑，但有結構的共創流程用于教學設計是有實踐的，的確非常有效。

      通常來說，一個良好設計的課程開發周期經常長達3-6個月，但眾包思維的課程設計開發可以在2-4周的時間完成，效率和質量還更優。

       2、令人尖叫的體驗。

       互聯網時代沒有第二，只有第一，因此只有極致、遠超客戶預期的體驗才能勝出。這種體驗源于以下三點：

       1）解決學習者的痛點。學習者有什么痛點？沒有時間，課程不好懂，內容不能直接解決問題，這些都是問題。沒有時間，能不能壓縮學習時間，5天改為3天，3天改為1天，1天改為2小時？

        2）良好的體驗。郵件學習、podcast推出時極具震撼，這就是良好的體驗。游戲化培訓也是良好體驗，比如安利人生的游戲課程。還有體驗式培訓，時至今日，仍然很有市場?；ヂ摼W體驗的一個關鍵因素是簡潔，培訓流程一定要簡潔，步驟少，界面簡單，以吸引為主策略。

        3）引爆營銷。良好的產品也需要引爆點，這樣的引爆點有很多，培訓中事件營銷和整合營銷都是常見的營銷手法，例如，中國電信的e-learning引爆點就是3天內將董事長的講話發布到平臺，1周內將之做成網絡課件，實現領導講話第一時間全覆蓋。后一種，大家想想最近微信支付的引爆就知道了，人家借力于小米預訂，一下子吸引3000萬的微信支付用戶。

       3、口碑營銷。

       互聯網是粉絲經濟，注重口碑營銷。最近的褚橙營銷就是一個例子，一個橙子，口碑的社會化營銷做到極致。培訓太需要關鍵客戶的口碑了，建立口碑和社會化，需要建立培訓部門和學習者之間、學習者與學習者之間的親密聯系。也就是說，需要建立培訓的社交社區。