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非項目管理人員的項目掌控之道

非項目管理人員的項目掌控之道

課程編號:62316

課程價格:¥16000/天

課程時長:2 天

課程人氣:105

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:項目管理 

授課講師:豐志強(qiáng)

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
 核心崗位:產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、HRBP、大客戶經(jīng)理、運(yùn)營主管  戰(zhàn)略崗位:高管助理、PMO成員、創(chuàng)新業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人  痛點場景:需推動跨部門協(xié)作、承接戰(zhàn)略級任務(wù)、管理外部合作伙伴的崗位

【培訓(xùn)收益】
1. 3套底層思維  項目環(huán)境診斷雷達(dá)圖 | 干系人博弈平衡法則 | 非職權(quán)影響力構(gòu)建模型 2. 5類實戰(zhàn)工具包  需求澄清畫布(減少50%返工)  敏捷版WBS分解表(1小時完成復(fù)雜任務(wù)拆解)  干系人能量地圖(精準(zhǔn)識別關(guān)鍵決策人)  風(fēng)險預(yù)警儀表盤(提前3周發(fā)現(xiàn)80%潛在風(fēng)險)  向上匯報故事線模板(讓高層3分鐘看懂項目價值) 3. 6大場景突破  從"被動救火"到"主動控盤"的進(jìn)度管理策略  讓技術(shù)/銷售/財務(wù)部門主動配合的溝通話術(shù)  用非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力破解"老油條不配合"難題  應(yīng)對老板臨時加需求的4步談判法  項目復(fù)盤會變"甩鍋大會"的破局技巧  用項目成果為個人晉升加分的呈現(xiàn)策略

一、認(rèn)知突圍——項目管理的底層邏輯重構(gòu)
▌ 案例導(dǎo)入:某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理新功能延期案例
1. 非PM崗的四大典型困境診斷(小組研討)
 技術(shù)專家轉(zhuǎn)型項目經(jīng)理,團(tuán)隊為何集體抵制?
案例解讀:某AI公司CTO案例
 老板既要快又要省還要好,怎么破?
案例解讀:制造業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)真實場景
互動討論:列出你認(rèn)為的困境清單
互動工具:項目管理痛苦指數(shù)測評表
2. 認(rèn)知升級:項目管理的本質(zhì)是"預(yù)期管理"
 KANO模型三維解析(基礎(chǔ)需求/期望需求/興奮需求)
 滿足興奮需求的客戶忠誠度提升
互動:用KANO模型分析當(dāng)前項目的需求類型
3. 四維診斷法深度解析
 SWOT分析改良原理(優(yōu)勢/劣勢/機(jī)會/威脅)
案例解讀:斯坦福研究院1970年代開發(fā)背景
 傳統(tǒng)SWOT vs 敏捷版SWOT工具對比
 PESTEL分析框架(政治/經(jīng)濟(jì)/社會/技術(shù)/環(huán)境/法律)
 哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略診斷工具演變史
案例解讀:用PESTEL分析芯片企業(yè)政策風(fēng)險案例
4. 從專業(yè)崗到項目操盤手的角色進(jìn)化
 認(rèn)知工具:VUCA時代項目成功公式 = 業(yè)務(wù)價值×干系人滿意度÷資源消耗
案例解讀:某快消品新品上市錯過旺季
案例解讀:某銀行科技部系統(tǒng)升級中的項目管理思維
5.敏捷版項目管理鐵三角改造
 傳統(tǒng)鐵三角(范圍-時間-成本)的局限
 新鐵三角:價值感知-資源彈性-風(fēng)險儲備
案例實操:用改造后的鐵三角重新規(guī)劃當(dāng)前項目
二、啟動制勝——用非職權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力點燃項目
1. 干系人破冰三板斧
 用能量地圖2.0識別隱形決策鏈
案例解讀:某醫(yī)療器械注冊項目案例
 利益交換矩陣:找到"老油條"的軟肋
案例解讀:建筑行業(yè)總包方談判實錄
角色扮演:模擬說服法務(wù)部加快合同審批(話術(shù)模板+紅藍(lán)對抗)
2. 項目章程設(shè)計:讓老板簽字畫押的藝術(shù)
 非正式項目立項書應(yīng)該怎么寫?
案例解讀:某電商大促方案被高層推翻5次的教訓(xùn)
案例解讀:新能源車企用"戰(zhàn)略對齊圖"獲得CEO背書
2. 如何破解無權(quán)管理的窘境?
 Mitchell權(quán)力-利益矩陣
 權(quán)力類型:正式權(quán)力/非正式權(quán)力/緊急權(quán)力
 權(quán)力五源說(法定權(quán)/獎賞權(quán)/強(qiáng)制權(quán)/專家權(quán)/參照權(quán))
 干系人能量地圖2.0實戰(zhàn)工具
沙盤:用矩陣分析波音787供應(yīng)商管理失敗案例
3. 場景突破:技術(shù)和需求場景
 技術(shù)大牛不配合問題:用專家權(quán)破解技術(shù)壁壘
 需求凍結(jié)的攻防戰(zhàn)
 需求影響評估四象限
 用"成本透明化"反制隨意變更
三、執(zhí)行控盤——不靠職權(quán)的進(jìn)度推進(jìn)術(shù)
▌ 對抗場景:市場部要求提前上線
1. 你可能需要借助的關(guān)鍵鏈理論(CCPM)
 資源緩沖設(shè)置公式及應(yīng)用
- 案例解讀:NASA火星計劃應(yīng)用案例
2. 建立在透明化作戰(zhàn)室工具上的核心策略
 信息對稱理論
 風(fēng)險雷達(dá)圖+五級響應(yīng)預(yù)案表
 基于企業(yè)真實數(shù)據(jù)搭建風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)
案例解讀:某芯片企業(yè)因未識別供應(yīng)商風(fēng)險導(dǎo)致停產(chǎn)
沙盤:設(shè)計某車企的跨部門信息共享機(jī)制
3. 輕量級計劃制定法(崗位適配)
 差異化崗位下的差異化工具包思考
 產(chǎn)品經(jīng)理:用戶故事地圖+敏捷看板
案例解讀:某SaaS公司實戰(zhàn)案例
 職能崗:里程碑甘特圖+節(jié)點預(yù)警機(jī)制
案例解讀:HR組織變革項目模板
實戰(zhàn)演練:用WBS分解法1小時拆解復(fù)雜任務(wù)
4. 如何打贏跨部門資源爭奪戰(zhàn)?
 博弈策略的謀定而后動
 資源置換的四種籌碼:數(shù)據(jù)/曝光度/政治資本/未來承諾
案例解讀:某手機(jī)廠商產(chǎn)品經(jīng)理的"技術(shù)債轉(zhuǎn)化"妙招
場景模擬:研發(fā)資源被戰(zhàn)略項目抽調(diào),如何保住本方項目優(yōu)先級?
四、溝通破局:讓協(xié)同部門追著你跑
1. 技術(shù)人員的溝通密碼
 用話術(shù)破解技術(shù)人員的黑話
 技術(shù)接受模型TAM
 有用性/易用性雙維度的感知
案例解讀:某AI公司用TAM提升技術(shù)方案采納率
案例解讀:某AI公司產(chǎn)品經(jīng)理用"技術(shù)成就包裝法"激發(fā)工程師主動性
2. 如何有效轉(zhuǎn)化上級為項目資源
 向上管理三段式
 電梯匯報故事線(沖突-突破-價值三部曲)
失敗案例:某項目經(jīng)理被董事長打斷7次的災(zāi)難現(xiàn)場
成功案例:字節(jié)跳動某項目負(fù)責(zé)人3分鐘獲得張一鳴批準(zhǔn)
 SCQA故事模型(Situation情景-Complication沖突-Question問題-Answer答案)
 麥肯錫結(jié)構(gòu)化表達(dá)黃金標(biāo)準(zhǔn)
演練:將項目延期事件轉(zhuǎn)化為SCQA匯報
3. 沖突調(diào)解的太極術(shù)
 你我所遇到的高壓場景
 情緒溫度計怎么用
 利益共同點挖掘表
 非暴力溝通四步法
五、收尾增值——讓項目成為你的晉升籌碼
▌ 案例剖析:HR晉升案例
1. 項目復(fù)盤避坑指南
案例解讀:某互聯(lián)網(wǎng)大廠的"甩鍋大會"實錄
案例解讀:華為某項目組用"5Why分析法"推動流程優(yōu)化
 功勞分配矩陣工具在復(fù)盤中的奇效
 知識沉淀checklist不容錯過
 改進(jìn)項跟蹤表如何真正落地
2. 價值包裝的降維打擊策略
 技術(shù)項目:用"專利墻"可視化成果
案例解讀:某生物醫(yī)藥企業(yè)案例
 運(yùn)營項目:構(gòu)建數(shù)據(jù)故事線
案例解讀:美團(tuán)某區(qū)域增長案例
 職能項目:與戰(zhàn)略目標(biāo)強(qiáng)綁定
案例解讀:某地產(chǎn)公司HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例
3. 可量化的晉升舉證材料設(shè)計
 金字塔原理(Minto 1973)
 MECE原則(相互獨立/完全窮盡)
 哈佛商學(xué)院評分標(biāo)準(zhǔn)跨界思考
六、課程總結(jié)
1、課程要點回顧與總結(jié)
 

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