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職業(yè)化素養(yǎng)提升

課程編號(hào):61712

課程價(jià)格:¥13000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:159

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:袁少波

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
中基層員工、高潛員工、新入職員工

【培訓(xùn)收益】
1. 塑造&提升職業(yè)化思維——全面認(rèn)知職業(yè)化思維及其內(nèi)在邏輯,擯棄阻礙職業(yè)化的消極心態(tài)與思維方式 2. 與組織&他人共贏的思維與習(xí)慣——理順個(gè)人和組織之間的關(guān)系,擺脫“打工思維、撞鐘思維”,實(shí)現(xiàn)多贏 3. 掌握系統(tǒng)思維下的職業(yè)生涯規(guī)劃能力,并學(xué)會(huì)生涯各周期的行為準(zhǔn)則 4. 提升團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作效能——掌握情商及情緒管理的方法技巧,提升溝通、執(zhí)行效率 5. 問(wèn)題解決能力和創(chuàng)新思維——使用各種結(jié)構(gòu)化工具,高效解決面對(duì)的各種問(wèn)題

  • 序言:人生/工作成功方程式——成功=思維方式*熱情*能力【稻盛和夫】
    小游戲:Follow me!
    小討論:為什么女人很討厭“多喝熱水”式的關(guān)心
    第一講:思維層次高低是問(wèn)題解決的關(guān)鍵變量
    一、“三重腦”——影響思維與行為
    1. 神經(jīng)生物學(xué)“三重腦”理論
    1)爬行腦——動(dòng)物本能,一切行動(dòng)以滿足當(dāng)前生存為第一準(zhǔn)則
    2)情緒腦——做人,最重要的就是要開(kāi)心啦!
    3)理性腦——分析、邏輯、推理、計(jì)劃、管理、決策……
    討論:佛系、喪系現(xiàn)象在青年員工里出現(xiàn)的本質(zhì)是什么?
    二、三重腦對(duì)應(yīng)的四種思維層次及其表現(xiàn)
    互動(dòng)話題:為什么你腦子里經(jīng)常有兩個(gè)小人在斗爭(zhēng)?
    1. 慣性思維
    1)特點(diǎn):按過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣去思考;快速得出行動(dòng)方案
    2)缺陷:面對(duì)新形勢(shì)新環(huán)境下的新問(wèn)題常常犯錯(cuò)
    3)解決方案:稻盛和夫——說(shuō)五遍;還有更好辦法!
    案例:領(lǐng)導(dǎo)安排的工作明明白白,新下級(jí)卻總是拿不對(duì)結(jié)果
    2. 線性思維
    1)特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)邏輯性和因果關(guān)系
    2)缺陷:思維淺顯,好心常常干壞事,解決不了非邏輯問(wèn)題
    3)解決方案:連問(wèn)5個(gè)why
    案例分析與討論&分享:
    1)給任正非寫萬(wàn)言書(shū)的年輕博士錯(cuò)在哪里?
    2)年輕人痛罵提出“經(jīng)適房不要安裝獨(dú)衛(wèi)”建議的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,誰(shuí)錯(cuò)了?
    3. 水平思維
    1)特點(diǎn):非邏輯、非傳統(tǒng)的思維方式
    2)優(yōu)點(diǎn):思考的降維打擊出奇效,利于創(chuàng)新
    3)落地方案:多轉(zhuǎn)換角度看問(wèn)題
    小故事:“不可理喻”的小師妹;靈感其實(shí)可以復(fù)制
    4. 系統(tǒng)思維
    1)特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)整體謀劃、全局思維;萬(wàn)事皆有聯(lián)系
    2)優(yōu)點(diǎn):全面周到的考慮,算無(wú)遺策,從本質(zhì)上解決問(wèn)題
    3)落地方案:綜合熟練運(yùn)用各種結(jié)構(gòu)化思維工具
  • 第二講:從低級(jí)本能思維到職業(yè)化的理性思維
    一、從本能到理性
    1. 零和博弈(慣性)VS共贏思維(系統(tǒng))
    1)對(duì)應(yīng)問(wèn)題:個(gè)人主義、部門本位主義VS大局意識(shí)
    2)問(wèn)題根源:延續(xù)數(shù)千年的慣性農(nóng)業(yè)思維
    3)提升方案:變單一目標(biāo)為多個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
    討論&分享:“商業(yè)時(shí)代的人,農(nóng)業(yè)時(shí)代的腦”有哪些具體表現(xiàn)
    2. 即時(shí)滿足(慣性)VS延遲滿足(系統(tǒng))
    1)對(duì)應(yīng)問(wèn)題:目光短淺、朝秦暮楚,缺乏忠誠(chéng)度VS長(zhǎng)期主義、種樹(shù)思維
    2)問(wèn)題根源:“嗑瓜子”理論與本能腦的弱點(diǎn)
    3)提升方案:對(duì)人及時(shí)給予,對(duì)己延遲滿足
    3. 消極被動(dòng)(慣性)VS積極主動(dòng)(系統(tǒng))
    1)對(duì)應(yīng)問(wèn)題:“躺平、佛系”VS努力、進(jìn)取
    2)問(wèn)題根源:激勵(lì)方式不到位
    3)提升方案:心愿清單法
    4. 胸懷天下(線性)VS立足當(dāng)下(系統(tǒng))
    1)對(duì)應(yīng)問(wèn)題:眼高手低VS踏實(shí)低調(diào)
    2)問(wèn)題根源:自我定位及自我認(rèn)知不清晰
    3)提升方案:要建立從整體到細(xì)節(jié)的思維方式(避免眼高手低,浮于表象與理論)
    案例:給董事長(zhǎng)寫萬(wàn)言書(shū)的新人錯(cuò)在哪里?
    討論:把思維層次提升到成熟職業(yè)人,自己要從哪些環(huán)節(jié)完善自己,請(qǐng)列出3條行動(dòng)清單!
    二、從情緒到理性
    1. 積極自信就練這幾招!
    1)往前坐,盡量第一排
    2)正視對(duì)方的眼睛
    3)再走快一點(diǎn)兒
    4)當(dāng)眾發(fā)言
    5)學(xué)會(huì)大笑,露出8顆牙
    6)疑問(wèn)、反問(wèn)都改成肯定句
    2. 與團(tuán)隊(duì)和諧的秘訣
    1)利用IQ&EQ矩陣,重新認(rèn)知定位
    a IQEQ雙高:可以春風(fēng)得意
    b IQEQ雙低:要被淘汰出局
    c IQ高EQ低:感覺(jué)自己懷才不遇
    d IQ低EQ高:依然可以左右逢源
    2)提升EQ的關(guān)鍵:建立強(qiáng)者思維
    a同事優(yōu)點(diǎn)清單學(xué)習(xí)法
    b自我優(yōu)點(diǎn)強(qiáng)化暗示法
    游戲互動(dòng):發(fā)現(xiàn)你身邊同事的優(yōu)點(diǎn),贊美身邊的同伴吧!
    案例分享:某地產(chǎn)頭部企業(yè)來(lái)自名校名企的精英為什么在新項(xiàng)目里無(wú)法高效協(xié)作?
    3. 新生代和有代溝的同事如何相處
    1)換位、共情思考法
    2)學(xué)會(huì)建立良好的家庭關(guān)系
  • 第三講:“五位一體”的系統(tǒng)職業(yè)規(guī)劃
    導(dǎo)入案例:青島某地產(chǎn)高管與咨詢顧問(wèn)的故事
    一、“五位一體”職業(yè)生涯共贏模型
    1. 國(guó)勢(shì):PEST模型
    2. 行業(yè):波特五力模型
    3. 城市(區(qū)域):區(qū)位優(yōu)勢(shì)分析
    4. 平臺(tái)(企業(yè)):內(nèi)部資源能力分析矩陣
    5. 個(gè)人:霍蘭德興趣島等
    現(xiàn)場(chǎng)演練:用五位一體模型規(guī)劃自己的職業(yè)生涯共贏模式
    二、員工與企業(yè)“白頭偕老”的絕招與陷阱
    1. 生涯不同階段的關(guān)鍵準(zhǔn)則
    1)潛龍勿用:職場(chǎng)新人(含空降領(lǐng)導(dǎo))技術(shù)業(yè)務(wù)有所為&變革有所不為
    2)惕龍乾乾:基層領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不要踩的雷區(qū)——對(duì)抗制度體系
    3)躍龍或然:中層領(lǐng)導(dǎo)的軟硬實(shí)力——人格魅力&權(quán)力的正確運(yùn)用
    4)亢龍有悔:中層領(lǐng)導(dǎo)想再進(jìn)一步的常見(jiàn)陷阱——自我膨脹導(dǎo)致錯(cuò)誤發(fā)生
    5)飛龍?jiān)谔欤鹤罡邲Q策者的4項(xiàng)修煉——工作創(chuàng)新、人際亨通、業(yè)績(jī)共享、底線思維
    案例:失敗空降管理者的“三語(yǔ)定律”
    案例:新來(lái)的市委書(shū)記為什么要帶著大家撿煙頭?
    2. 目光長(zhǎng)遠(yuǎn),用大時(shí)間尺度看問(wèn)題
    舊知新解:空城計(jì)的真相——司馬懿的職業(yè)規(guī)劃何其深遠(yuǎn)
    討論&分享:自己處在職業(yè)生涯哪個(gè)階段,可能會(huì)面對(duì)怎樣的職場(chǎng)陷阱?應(yīng)該具備怎樣的思維方式和行為準(zhǔn)則來(lái)避開(kāi)雷區(qū)?
  • 第四講:高素養(yǎng)職場(chǎng)人的思維落地利器
    小故事:聽(tīng)音樂(lè)學(xué)院副校長(zhǎng)講打擊樂(lè)學(xué)習(xí)的故事
    一、金字塔工具用于表達(dá)呈現(xiàn)
    1. 16字要訣
    1)結(jié)論先行
    2)排序邏輯
    3)分解分析
    4)上下對(duì)應(yīng)
    2. 用來(lái)撰寫書(shū)面材料(PPT、述職、匯報(bào))
    1)只看我的主題句就好
    2)利他性原則
    3. 口頭溝通(麥肯錫30秒電梯法則)
    二、金字塔工具用于思考分析
    1. 金字塔+5W2H
    1)Why:?jiǎn)栴}發(fā)生的根本原因或做某項(xiàng)工作的初心、根本原因
    2)What:定性或定量描述問(wèn)題內(nèi)容
    3)Who:識(shí)別并確認(rèn)問(wèn)題主體、客體
    4)When:?jiǎn)栴}出現(xiàn)的時(shí)間點(diǎn),以及開(kāi)始某種行動(dòng)的時(shí)機(jī)選擇
    5)Where:工作流程的環(huán)節(jié)或者渠道、路徑的選擇
    6)How:?jiǎn)栴}發(fā)生的機(jī)制或?qū)Σ咴趺绰涞?br /> 7)How much:?jiǎn)栴}造成的影響及對(duì)策需要付出的各項(xiàng)成本
    2. MECE分解法
    1)子模塊相互獨(dú)立,分清分凈
    2)互不交叉重疊,沒(méi)有遺漏
    工具演練&討論分享:
    ——使用金字塔工具,制定降低**工作出差錯(cuò)的概率
    ——制度落地執(zhí)行,虎頭蛇尾,最后變成一紙空文,如何保證始終如一令行禁止?
    案例:中國(guó)民航史上最大規(guī)模的空難源自小失誤
    三、從時(shí)間管理矩陣到矩陣思維
    1. 時(shí)間管理矩陣的應(yīng)用
    1)重要且緊急的工作:要做,但要尋找減少這類工作的解決之道
    2)重要不緊急的工作:要花80%的精力去做,這是最關(guān)鍵的象限
    3)緊急不重要的工作:盡量讓別人去做
    4)不緊急不重要的工作:盡量不做
    2. 學(xué)習(xí)矩陣思維,面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題可以根據(jù)具體場(chǎng)景自建模型解決問(wèn)題
    1)找到影響問(wèn)題最重要的兩個(gè)符合SMART原則的變量
    2)以這兩個(gè)變量的值分別作為X和Y軸,構(gòu)建平面直角坐標(biāo)系
    3)對(duì)坐標(biāo)系內(nèi)內(nèi)容分4個(gè)象限分別分析,制定對(duì)策
    案例:小張不滿現(xiàn)有工作,打算跳槽,請(qǐng)綜合運(yùn)用思維工具幫助他理清問(wèn)題并提出解決方案
     

 

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