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從校園到職場人—團隊協作與溝通能力提升

課程編號:61453

課程價格:¥50000/天

課程時長:1 天

課程人氣:135

行業類別:不限行業     

專業類別:職業素養 

授課講師:雨晨

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
應屆畢業生及實習生、職場新人及基層員工、需要提升團隊協作與溝通能力的職場人士、對團隊協作與溝通感興趣的學生

【培訓收益】
1. 增強團隊協作意識 讓學員認識到團隊協作在現代職場中的重要性,培養團隊合作精神和責任感。 掌握團隊協作的基本原則和方法,包括角色定位、任務分配、進度控制等。 學會處理團隊沖突和分歧,促進團隊成員間的相互信任和尊重。 2. 提升溝通能力 提高學員的口頭表達能力,包括清晰、準確、有條理地表達觀點和想法。 增強學員的傾聽能力,學會耐心傾聽他人的意見和建議,理解并尊重不同的觀點。 掌握有效的溝通技巧和策略,如提問、反饋、贊美等,提高溝通效果。 3. 培養職場素養 讓學員了解職場文化和規范,樹立良好的職業形象和職業道德。 培養學員的解決問題能力和創新思維,提高應對復雜職場環境的能力。 增強學員的抗壓能力和情緒管理能力,保持積極向上的職場心態。

1. 團隊協作理論基礎
團隊協作的概念、特點和價值
團隊協作的心理學基礎
團隊協作的經典案例分享
2. 團隊協作認知與意識培養
職場中團隊協作的常見場景與挑戰
樹立正確的團隊協作意識
3. 團隊角色與責任擔當
團隊中的不同角色與職責
如何根據自己的特點與優勢在團隊中找到定位
培養責任感與擔當精神
4. 有效溝通技巧與策略
溝通的基本原則與技巧
職場中常見溝通場景的處理策略
非語言溝通的運用與注意事項
5. 溝通技巧與實踐
口頭表達技巧:清晰、準確、有條理
傾聽技巧:耐心、理解、尊重
非語言溝通:肢體語言、面部表情、眼神交流
溝通策略與技巧應用實踐
6.團隊協作中的沖突管理與解決
沖突產生的原因與類型
沖突管理的原則與技巧
案例分析:成功解決團隊沖突的實踐
7.團隊協作中的領導力與影響力
領導力的定義與重要性
如何提升自己在團隊中的影響力
領導力與影響力的實踐應用
8.團隊協作與溝通的實踐演練
角色扮演:模擬職場團隊協作與溝通場景
小組討論:分享團隊協作與溝通的經驗與心得
實戰演練:制定團隊協作與溝通計劃并付諸實踐
9.職場素養培養
職場文化與規范
職業形象與職業道德
解決問題能力與創新思維
抗壓能力與情緒管理 

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