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轉型領導力

課程編號:59758

課程價格:¥26000/天

課程時長:6 天

課程人氣:249

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:領導力 

授課講師:黃勇

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者

【培訓收益】
【學員收獲】 本課程是通過授課、案例研討、情景模擬、體悟活動等教學方法將企業(yè)管理者之經營管理、商業(yè) 運作和領導力等多項能力訓練融為一體, 以其厘清管理思路和方法, 剖析管理者工作中的慣性和不足, 提升領導力,突破固有思維,解除管理困惑,構建高績效的管理模式。 【企業(yè)收獲】 從側重專業(yè)并以任務為重的專業(yè)者,要轉型成為優(yōu)秀的管理者,再成長為具有組織影響力的領 導者,是需要通過系統(tǒng)地學習來實現的。 組織重視管理者的能力培養(yǎng)、學習和提升, 可使管理者掌 握必要的管理技能和領導力, 培養(yǎng)管理者的組織行為能力、規(guī)范意識、團隊協作精神和人際影響力, 推動產生更高的績效, 從而實現組織預定目標, 讓管理者和組織共同成長,造成雙贏和多贏局面。

第一模塊:管理的系統(tǒng)性思考
第一節(jié):專業(yè)與管理
1、專業(yè)出身的管理者經常犯的錯誤
2、管理者工作現狀調查及發(fā)現“痛點”
3、數字化時代管理者工作的正確打開方式
4、專業(yè)者到管理者的成功角色轉換方法
案例分析:亂了頭緒的經理人
第二節(jié):管理與領導
1、何謂管理
2、理解管理落地的六大方面
3、“人”與“事”緊密結合的管理四大職能
4、何謂領導和領導力, 領導力發(fā)展的五個方面
5、最接地氣的領導力來源
6、管理與領導的區(qū)別及轉變
演練輔導:“修圍墻”透視管理與領導的區(qū)別
測評工具:管理者的領導力來源
第三節(jié):人事并重
1、什么是人事并重式管理
2、人事并重與管理的四大職能
演練輔導:日常用品與管理、領導兩者之間的關系

第二模塊:管理者的角色認知
第一節(jié):定義優(yōu)秀
優(yōu)秀管理者應具備的三大行為
1、以身作則、當好表率
2、帶好團隊、善于溝通
3、善于決策、解決問題
案例分析:最好的職業(yè)經理人
第二節(jié):管理角色
1、如何做好管理者的十二種角色
2、管理者順應角色的三大轉變
3、管理者角色的三大維度(對上管理、平級管理、對下管理)
4、管理者的角色作用(承上、啟下、工作重心)
演練輔導:你將如何進行角色決策?
演練輔導: 管理者承擔的三大角色
第三節(jié):知人善任
1、擇將有術,定位為先。
2、精英人才的三個層次
3、企業(yè)價值觀與用人
4、知人善任之一:用人底線 a.價值觀與用人
b.四種價值觀的情景解析
5、知人善任之二:識人三角
a.員工成熟度:能力、意愿、信心
b.員工成熟度識別的小貼士
c.能力識別技巧:STAR 行為提問法
d.員工成熟度的發(fā)展階段
e.不同階段的管理策略
f.管理行為類型
g.管理風格矩陣
h.管理風格適配
演練輔導:識人實戰(zhàn)案例研討及解析
視頻教學:如何運用 STAR 行為提問法
案例分析:劉隊長團隊中人員成熟度解析
測評工具: 管理風格適配度測試及解讀
6、知人善任之三:善任五維
a.能力: 包括智商情商和專業(yè)能力兩大維度;
b.志向:人生規(guī)劃和追求(經濟、地位、貢獻);
c.承諾: 責任、敬業(yè), 穩(wěn)定性;
d.績效:以往績效;
e.行為特質:行動論、分析論、直觀論、人際論。
f.解析人才管理三圈圖

g.人才管理九宮圖及落地運用
h.善任五維的重要性排序
演練輔導:如何用好李經理的四位下屬
7、實現“扶上馬又送一程”的管理
案例分析:成功的管理者—劉邦

第三模塊:管理者的定位與授權
第一節(jié):定位分析
1、專業(yè)人員的普遍特點
2、企業(yè)新晉管理者的現實狀況
3、從專業(yè)走向管理——心態(tài)調整的必須性 a.晉升不代表你的管理能力強
b.時間差≠管理能力的提升
c.管理不會一步到位
4、管理者的提升及學習重點
5、管理者建立威信的藝術
案例分析: 北京某研究所的博士
第二節(jié):授權管理
1、什么是授權
2、授權的目的和意義
3、授權的五大步驟及操作方法 a.分析:選擇需要授權的任務
b.指定: 指定被授權者
c.委派: 明確任務并委派
d.控制:監(jiān)控和引導
e.評估: 檢查和修正
案例分析:關于李陽的工作授權
委派演練:薩拉真的授權了嗎?
控制案例:楊強該如何實施正確授權
4、管理者如何面對反授權
演練輔導:如何面對反授權—誰是上司(1)(2)
案例分析:諸葛亮的領導藝術

第四模塊:部屬輔導
第一節(jié):輔導分析
1、管理者未能培育輔導的原因分析
2、透過“冰山理論”體會輔導部屬的目的
3、輔導與管理的區(qū)別
4、輔導的分類和輔導通用流程
演練輔導:王副經理的煩惱

第二節(jié):工具方法
1、“夸、聽、問、講”輔導法
2、輔導方法因員工成熟度而異
3、因人而異輔導重點
4、工作輔導的步驟和實施工作教導的具體作法
5、GROW 教練輔導模型的講解及運用
輔導演練: 五個應用成熟度溝通法的案例
輔導演練: GROW 教練模型實戰(zhàn)演練
第三節(jié): 案例運用
1、如何正確做好管理者
2、管理者不僅要做好上司更好當好教練
案例分析:永不放棄

第五模塊:溝通提升領導力
第一節(jié):人際溝通
1、溝通是最重要的管理
2、什么是人際溝通
3、溝通的過程模型
4、人際溝通的基礎
5、溝通漏斗法則
6、梅拉賓溝通法則
演練輔導: PDP 測試及分析
第二節(jié): 要點分析
1、職場溝通的原則和要點分析
2、與上級、平級、下級溝通的正確方法
第三節(jié):技巧運用
1、溝通四大技巧及運用 a.聽:傾聽的技巧
b.說: 提供可信度, 滿足溝通對象的需要
c. 問: 是對溝通對象的需要有清楚、 完整和有共識的了解
d.答: 直接影響溝通效果
演練輔導: 四張神奇的撲克牌
2、四種回應風格
a.批判型(Critical Response)
b.建議型(Advising Response)
c.體恤型(Empathic Response)
d.探索型(Searching Response)
演練輔導:四種回應風格演練
3、與人溝通必須做到的三個關鍵點
案例分析:學習毛澤東的溝通藝術

第六模塊:團隊管理的領導藝術
第一節(jié):團隊分析
1、團隊定義
2、不同團隊的不同狀態(tài)表現
3、影響團隊協作的五大障礙
4、團隊中的九大角色
5、團隊發(fā)展階斷的特點
演練輔導:五大障礙的自我診斷(測評)
案例分析:西游團隊的角色分析
第二節(jié):用人要點
1、管理者如何選人
2、合適的人才是最好
3、管理者評價員工標準
4、學會處罰下屬
案例研討:工程部經理的苦惱
第三節(jié):文化融合
1、構建企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境, 打造創(chuàng)新型學習組織
2、創(chuàng)建企業(yè)文化和制度并嚴格執(zhí)行
3、打造具有優(yōu)勢的企業(yè)文化
4、管理與行文化——有效的管理就是好的管理
5、在實踐中成長
案例分析:五只猴子的故事

第七模塊:團隊管理實踐沙盤模擬演練
情境一:如何面對打小報告的下屬
情境二: 如何處理下屬的過失
情境三: 如何輔導下屬完成工作
情境四: 如何面對下屬請調部門
情境五: 如何貫徹不受員工歡迎的政策
情境六: 如何稱贊下屬的優(yōu)異表現
情境七: 如何處理新老員工的融合問題
情境八: 如何處理員工熱衷愛好忽略工作
情境九: 如何與資深員工建立關系
情境十: 如何面對固執(zhí)己見的下屬
情境十一:如何面對不稱職的員工
情境十二:如何面對發(fā)展中的團隊
 

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