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助力下屬成長(zhǎng)——部屬培育與輔導(dǎo)

課程編號(hào):59337

課程價(jià)格:¥13000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:277

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:陳雨

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者;學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的職能部門主管;班組長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
1、掌握部屬培育的定義與流程,包括從做好規(guī)劃到監(jiān)督復(fù)盤的各個(gè)環(huán)節(jié),明確培育方針、確定資格條件、評(píng)估能力狀況等,提升培育的系統(tǒng)性。 2、學(xué)會(huì)分析員工培育各方面學(xué)會(huì)對(duì)培育對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容和環(huán)境進(jìn)行全面分析,了解培育誰(shuí)以及其特點(diǎn),確定知識(shí)、技能和態(tài)度目標(biāo),明確培育重點(diǎn)和難點(diǎn),把握硬件和軟件環(huán)境。 3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員在培育中的三種行動(dòng)狀態(tài),理解其行動(dòng)背后的事實(shí)與演繹、目標(biāo)與需求,學(xué)會(huì)解決團(tuán)隊(duì)需求不滿的技巧與區(qū)分管理需求的方法。 4、學(xué)會(huì)將部屬培育與在職培訓(xùn)(OJT)和非在職培訓(xùn)(OFFJT)相結(jié)合,掌握其實(shí)施著眼點(diǎn)和指導(dǎo)的六大必要原則,明確培育注意事項(xiàng)。 5、掌握員工培育輔導(dǎo)的邏輯、節(jié)點(diǎn)控制、三大關(guān)鍵和四大要點(diǎn),學(xué)會(huì)輔導(dǎo)的開展流程,提升培育效果,保障員工成長(zhǎng)。

第一講:部屬培育之基礎(chǔ)認(rèn)知——開啟高效培育之旅
一、部屬培育的四個(gè)方面
1. 知識(shí)
2. 技能
3. 態(tài)度
4. 習(xí)慣
二、培育的兩個(gè)效果
1. 結(jié)果——員工的全面提升
2. 過(guò)程的效果——建立良好的信賴關(guān)系
三、員工培育的流程--將部屬培育標(biāo)準(zhǔn)化
第一步:做好規(guī)劃
1)明確培育方針
2)確定工作資格條件
3)評(píng)估能力的實(shí)際狀況
4)明確培育的要點(diǎn)
5)制定培育計(jì)劃
第二步:做好監(jiān)督與復(fù)盤
1)按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施
2)把控成果
3)跟蹤指導(dǎo)
4)自檢職務(wù)內(nèi)容
5)適應(yīng)環(huán)境
案例分析:新員工王小英

第二講:?jiǎn)T工培育之深入分析——洞察團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)關(guān)鍵
一、培育的四個(gè)板塊分析
板塊一:對(duì)象
討論:培育誰(shuí)?有什么特點(diǎn)?
板塊二:目標(biāo)
——知識(shí)+技能+態(tài)度
板塊三:內(nèi)容
板塊四:環(huán)境
工具:某企業(yè)某崗位員工的培育分析表
案例分析:難以晉升的郭大源
二、團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)管理
1. 工具化管理
2. 目標(biāo)化管理
3. 人性化管理)
三、理解團(tuán)隊(duì)成員在培育中的行動(dòng)
1. 事實(shí)與演繹
2. 目標(biāo)與需求
——刺激-需求-行動(dòng)
四、解決團(tuán)隊(duì)需求不滿的技巧與方法
1. 換位思考
2. 細(xì)心觀察
3. 溝通交流
五、區(qū)分管理需求的方法
1. 從目標(biāo)上區(qū)分
2. 從事實(shí)上區(qū)分
3. 從演繹上區(qū)分
案例練習(xí):如何把握員工的需求

第三講:?jiǎn)T工培育之注意要點(diǎn)——把握部屬培育關(guān)鍵事項(xiàng)
一、部屬培育與OJT的結(jié)合
1. OJT的實(shí)施與著眼點(diǎn)
1)發(fā)掘部屬/成員的成長(zhǎng)可能性并引發(fā)動(dòng)機(jī)
2)協(xié)助部屬/成員增進(jìn)工作能力
3)提供機(jī)會(huì)使部屬/成員發(fā)揮自己的能力
4)讓部屬/成員嘗到完成工作的喜悅感
2. OFFJT的實(shí)施與著眼點(diǎn)
1)及時(shí)了解員工工作后的想法
2)及時(shí)制定本職工作外的提升方案
3)及時(shí)給予工作后的肯定
3. 指導(dǎo)的六大必要原則
原則一:及時(shí)性
原則二:準(zhǔn)確性
原則三:通俗性
原則四:完整性
原則五:互動(dòng)性
原則六:?jiǎn)l(fā)性
4. 部屬培育的注意事項(xiàng)
1)培育目標(biāo)設(shè)置合理
2)培育方法運(yùn)用得當(dāng)
3)檢驗(yàn)節(jié)點(diǎn)設(shè)置準(zhǔn)確
4)成果評(píng)估準(zhǔn)確無(wú)誤
案例分析:國(guó)網(wǎng)某公司員工的煩惱
二、培育的三要素
要素一:澄清
要素二:共識(shí)
要素三:糾偏
案例分析:南網(wǎng)某局王明經(jīng)理的問(wèn)題

第四講:?jiǎn)T工培育之輔導(dǎo)秘籍——保障培育卓越效果
一、輔導(dǎo)的邏輯
——從DO轉(zhuǎn)換為HOWTODO
二、輔導(dǎo)中的節(jié)點(diǎn)控制
1. 輔導(dǎo)的開始
2. 障礙的確定
3. 掌握的程度
4. 考核的方式
三、輔導(dǎo)中的三大關(guān)鍵
關(guān)鍵一:方法
關(guān)鍵二:障礙
關(guān)鍵三:技巧
四、輔導(dǎo)中的四大要點(diǎn)
1. 新手易錯(cuò)點(diǎn)
2. 老手易漏點(diǎn)
3. 操作訣竅點(diǎn)
4. 嚴(yán)謹(jǐn)犯錯(cuò)點(diǎn)
五、輔導(dǎo)的開展流程
第一步:輔導(dǎo)準(zhǔn)備
第二步:傳授要點(diǎn)
第三步:嘗試練習(xí)
第四步:檢驗(yàn)成效
輔導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí):某國(guó)企的大型項(xiàng)目操作
1. 培育與輔導(dǎo)的最終結(jié)果
2. 明確工作的范疇與標(biāo)準(zhǔn)
3. 形成及時(shí)補(bǔ)位的意識(shí)
4. 提升自我的工作效能
5. 養(yǎng)成核心的工作習(xí)慣
案例分析:草坪的管理
分享與總結(jié)
 

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