【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理者；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的職能部門主管；班組長(zhǎng)

【培訓(xùn)收益】
1、掌握部屬培育的定義與流程，包括從做好規(guī)劃到監(jiān)督復(fù)盤的各個(gè)環(huán)節(jié)，明確培育方針、確定資格條件、評(píng)估能力狀況等，提升培育的系統(tǒng)性。 2、學(xué)會(huì)分析員工培育各方面學(xué)會(huì)對(duì)培育對(duì)象、目標(biāo)、內(nèi)容和環(huán)境進(jìn)行全面分析，了解培育誰(shuí)以及其特點(diǎn)，確定知識(shí)、技能和態(tài)度目標(biāo)，明確培育重點(diǎn)和難點(diǎn)，把握硬件和軟件環(huán)境。 3、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員在培育中的三種行動(dòng)狀態(tài)，理解其行動(dòng)背后的事實(shí)與演繹、目標(biāo)與需求，學(xué)會(huì)解決團(tuán)隊(duì)需求不滿的技巧與區(qū)分管理需求的方法。 4、學(xué)會(huì)將部屬培育與在職培訓(xùn)（OJT）和非在職培訓(xùn)（OFFJT）相結(jié)合，掌握其實(shí)施著眼點(diǎn)和指導(dǎo)的六大必要原則，明確培育注意事項(xiàng)。 5、掌握員工培育輔導(dǎo)的邏輯、節(jié)點(diǎn)控制、三大關(guān)鍵和四大要點(diǎn)，學(xué)會(huì)輔導(dǎo)的開展流程，提升培育效果，保障員工成長(zhǎng)。

第一講：部屬培育之基礎(chǔ)認(rèn)知——開啟高效培育之旅
一、部屬培育的四個(gè)方面
1. 知識(shí)
2. 技能
3. 態(tài)度
4. 習(xí)慣
二、培育的兩個(gè)效果
1. 結(jié)果——員工的全面提升
2. 過(guò)程的效果——建立良好的信賴關(guān)系
三、員工培育的流程--將部屬培育標(biāo)準(zhǔn)化
第一步：做好規(guī)劃
1）明確培育方針
2）確定工作資格條件
3）評(píng)估能力的實(shí)際狀況
4）明確培育的要點(diǎn)
5）制定培育計(jì)劃
第二步：做好監(jiān)督與復(fù)盤
1）按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施
2）把控成果
3）跟蹤指導(dǎo)
4）自檢職務(wù)內(nèi)容
5）適應(yīng)環(huán)境
案例分析：新員工王小英

第二講：?jiǎn)T工培育之深入分析——洞察團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)關(guān)鍵
一、培育的四個(gè)板塊分析
板塊一：對(duì)象
討論：培育誰(shuí)？有什么特點(diǎn)？
板塊二：目標(biāo)
——知識(shí)+技能+態(tài)度
板塊三：內(nèi)容
板塊四：環(huán)境
工具：某企業(yè)某崗位員工的培育分析表
案例分析：難以晉升的郭大源
二、團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)管理
1. 工具化管理
2. 目標(biāo)化管理
3. 人性化管理）
三、理解團(tuán)隊(duì)成員在培育中的行動(dòng)
1. 事實(shí)與演繹
2. 目標(biāo)與需求
——刺激-需求-行動(dòng)
四、解決團(tuán)隊(duì)需求不滿的技巧與方法
1. 換位思考
2. 細(xì)心觀察
3. 溝通交流
五、區(qū)分管理需求的方法
1. 從目標(biāo)上區(qū)分
2. 從事實(shí)上區(qū)分
3. 從演繹上區(qū)分
案例練習(xí)：如何把握員工的需求

第三講：?jiǎn)T工培育之注意要點(diǎn)——把握部屬培育關(guān)鍵事項(xiàng)
一、部屬培育與OJT的結(jié)合
1. OJT的實(shí)施與著眼點(diǎn)
1）發(fā)掘部屬/成員的成長(zhǎng)可能性并引發(fā)動(dòng)機(jī)
2）協(xié)助部屬/成員增進(jìn)工作能力
3）提供機(jī)會(huì)使部屬/成員發(fā)揮自己的能力
4）讓部屬/成員嘗到完成工作的喜悅感
2. OFFJT的實(shí)施與著眼點(diǎn)
1）及時(shí)了解員工工作后的想法
2）及時(shí)制定本職工作外的提升方案
3）及時(shí)給予工作后的肯定
3. 指導(dǎo)的六大必要原則
原則一：及時(shí)性
原則二：準(zhǔn)確性
原則三：通俗性
原則四：完整性
原則五：互動(dòng)性
原則六：?jiǎn)l(fā)性
4. 部屬培育的注意事項(xiàng)
1）培育目標(biāo)設(shè)置合理
2）培育方法運(yùn)用得當(dāng)
3）檢驗(yàn)節(jié)點(diǎn)設(shè)置準(zhǔn)確
4）成果評(píng)估準(zhǔn)確無(wú)誤
案例分析：國(guó)網(wǎng)某公司員工的煩惱
二、培育的三要素
要素一：澄清
要素二：共識(shí)
要素三：糾偏
案例分析：南網(wǎng)某局王明經(jīng)理的問(wèn)題

第四講：?jiǎn)T工培育之輔導(dǎo)秘籍——保障培育卓越效果
一、輔導(dǎo)的邏輯
——從DO轉(zhuǎn)換為HOWTODO
二、輔導(dǎo)中的節(jié)點(diǎn)控制
1. 輔導(dǎo)的開始
2. 障礙的確定
3. 掌握的程度
4. 考核的方式
三、輔導(dǎo)中的三大關(guān)鍵
關(guān)鍵一：方法
關(guān)鍵二：障礙
關(guān)鍵三：技巧
四、輔導(dǎo)中的四大要點(diǎn)
1. 新手易錯(cuò)點(diǎn)
2. 老手易漏點(diǎn)
3. 操作訣竅點(diǎn)
4. 嚴(yán)謹(jǐn)犯錯(cuò)點(diǎn)
五、輔導(dǎo)的開展流程
第一步：輔導(dǎo)準(zhǔn)備
第二步：傳授要點(diǎn)
第三步：嘗試練習(xí)
第四步：檢驗(yàn)成效
輔導(dǎo)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操練習(xí)：某國(guó)企的大型項(xiàng)目操作
1. 培育與輔導(dǎo)的最終結(jié)果
2. 明確工作的范疇與標(biāo)準(zhǔn)
3. 形成及時(shí)補(bǔ)位的意識(shí)
4. 提升自我的工作效能
5. 養(yǎng)成核心的工作習(xí)慣
案例分析：草坪的管理
分享與總結(jié)
 

11年企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)
AACTP國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP訓(xùn)練認(rèn)證授權(quán)指導(dǎo)師
中國(guó)人力資源標(biāo)準(zhǔn)化人才管理中心高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
中電聯(lián)大賽廣西決賽命題與考評(píng)專家
《The Leader’sEdge》（管理者之劍—問(wèn)題分析與解決）授權(quán)認(rèn)證講師
曾任：比音勒芬股份有限公司（上市）|南區(qū)市場(chǎng)部營(yíng)銷總監(jiān)
——擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理者能力提升、企業(yè)人才培養(yǎng)、執(zhí)行力提升、目標(biāo)制定與執(zhí)行
——連續(xù)9年與南方電網(wǎng)、國(guó)家電網(wǎng)、多城市供電局合作，主導(dǎo)【內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)大賽項(xiàng)目】；
——累計(jì)為企業(yè)輸送了1000+名優(yōu)秀的專業(yè)人才：為國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國(guó)郵政、中煙集團(tuán)、中國(guó)建筑、成飛集團(tuán)、西飛集團(tuán)、中國(guó)石油、中國(guó)石化、四川航空、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等企業(yè)授課，累計(jì)800場(chǎng)；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
——■企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富多元■——
——在上市公司任職長(zhǎng)達(dá)十年，擔(dān)任南區(qū)總監(jiān)兼督導(dǎo)部經(jīng)理，積累了豐富的管理與培育經(jīng)驗(yàn)
1）企業(yè)管理效能提升：曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)針對(duì)公司南區(qū)13個(gè)自營(yíng)店，做深入市場(chǎng)分析，并從目標(biāo)管理、溝通技巧、落地執(zhí)行等維度入手，制定精準(zhǔn)的員工賦能方案+營(yíng)銷策略，強(qiáng)化了店鋪的個(gè)性化服務(wù)，提升品牌吸引力；促使13個(gè)自營(yíng)店總業(yè)績(jī)每年位列公司前5位。（其中：成都仁和春天店開業(yè)當(dāng)年年度業(yè)績(jī)均超2500萬(wàn)，加盟店訂貨量每年提升10％，遠(yuǎn)超公司8％的要求；四川達(dá)州店、西藏拉薩店、貴州興義店業(yè)績(jī)均超千萬(wàn)，突破公司新開門店的業(yè)績(jī)記錄）
2）組織精英人才培養(yǎng)：曾根據(jù)業(yè)務(wù)需求建立完善的內(nèi)部培訓(xùn)與考評(píng)體系，并且每年針對(duì)產(chǎn)品與市場(chǎng)情況開發(fā)改進(jìn)督導(dǎo)課程，為店長(zhǎng)與區(qū)經(jīng)制定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，為企業(yè)輸送了10+名店長(zhǎng)+區(qū)域經(jīng)理，為企業(yè)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
3）專業(yè)人才的賦能輔導(dǎo)：曾以滿足企業(yè)不同崗位人員的能力提升需求，開發(fā)多門精品課程-《管理者的綜合能力提升》、《高效溝通技能提升》、《區(qū)經(jīng)管理技能》通過(guò)互動(dòng)式教學(xué)、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)分析角色扮演、情境模擬等，聚焦企業(yè)崗位能力與需求，開展100+場(chǎng)課程賦能，累計(jì)培養(yǎng)專業(yè)專精人才1000+名。
——■培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)，滿足多元需求■——
——陳雨老師主講的課程涵蓋管理+人才培養(yǎng)等關(guān)鍵領(lǐng)域，培訓(xùn)過(guò)的行業(yè)涉及能源、煙草、通信、生產(chǎn)制造等行業(yè)
主講課程：
管理效能提升系列課程：
《跨越障礙——高效溝通技能提升》
《助力下屬成長(zhǎng)——部屬培育與輔導(dǎo)》
《引導(dǎo)激發(fā)無(wú)限潛能——教練型領(lǐng)導(dǎo)力》
《明確目標(biāo)，高效落地——目標(biāo)管理與執(zhí)行》
《挖掘根源，精準(zhǔn)破局——問(wèn)題分析與解決》
《凝聚合力，共創(chuàng)卓越業(yè)績(jī)——高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《全方位塑造卓越管理者——管理者的綜合能力提升》
內(nèi)訓(xùn)師能力提升系列課程：
《打造卓越內(nèi)訓(xùn)師——TTT內(nèi)訓(xùn)師的綜合技能提升》
《巧匠能師——技能內(nèi)訓(xùn)師綜合技能提升》
《內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)項(xiàng)目》
 

• 員工激勵(lì)與輔導(dǎo)

   

  一. 激勵(lì)意義：創(chuàng)造一個(gè)高動(dòng)力的工作團(tuán)隊(duì)1. 引言：a) 為什么員工流失率高居不下？b) 為什么8090后員工不好管理？2. 當(dāng)前員工有哪些需用求與期望？3. 什么是激勵(lì)？4. 為什么要激勵(lì)員工？5. 測(cè)試你的激勵(lì)藝術(shù)。二. 激勵(lì)原理與激勵(lì)因素1. 激勵(lì)原理：a) 馬斯洛的需求層次論；b) 赫茨伯格的雙因素..

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• 如何培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬

   

  不論是企業(yè)還是各級(jí)政府機(jī)關(guān)，要把團(tuán)隊(duì)帶成攻無(wú)不克的群體，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尤其是主官必須認(rèn)真研究領(lǐng)導(dǎo)方法和思想方法，要研究領(lǐng)導(dǎo)方法和思想方法必須認(rèn)真研究如何培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬。 本課通過(guò)授課人在部隊(duì)長(zhǎng)期從事組織人事工作和在軍級(jí)黨委班子十幾年抓部隊(duì)基層管理工作沒(méi)有發(fā)生案件的實(shí)踐，潛心研究了新形勢(shì)下培養(yǎng)與輔導(dǎo)下屬的規(guī)律與對(duì)策。該課突出兩個(gè)重點(diǎn)：一是根據(jù)現(xiàn)代社會(huì)獨(dú)生子..

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• 激勵(lì)與輔導(dǎo)

   

  課程內(nèi)容：前言：培訓(xùn)與教育的區(qū)別第一部分：管理者角色轉(zhuǎn)變錄像：管理者的困惑從專業(yè)人員走向管理者轉(zhuǎn)變過(guò)程管理者在企業(yè)中的位置與扮演的角色管理者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身作為經(jīng)營(yíng)者替身的三項(xiàng)準(zhǔn)則如何在工作中扮演好經(jīng)營(yíng)者替身..

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• 績(jī)效面談與輔導(dǎo)技巧

   

  課程大綱（6H） 1、 績(jī)效管理與績(jī)效面談 2、 為什么有必要進(jìn)行績(jī)效面談？ 3、 績(jī)效面談的技能技巧  角色轉(zhuǎn)換  面談的SMART技巧  面談的STAR技巧  面談的溝通和說(shuō)服技巧  面談過(guò)程中的輔導(dǎo)和引導(dǎo)技巧  如何處..

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