【培訓對象】


【培訓收益】
認識并了解團隊合作和領導力的重要性； 掌握讓自己團隊的行動與團隊共同理念保持一致的方法； 建立領導者的信譽、提升領導者的前瞻能力； 掌握“以身作則”成為團隊樹立榜樣的方法； 提升領導者帶團隊的能力，激發共同愿景，追求卓越； 掌握團隊形成相互信任、良性沖突、兌現承諾、提升責任、聚焦結果的氛圍工具； 學習變革的周期、領導的風格，從而有效領導變革。 激發領導者突破現狀，提升激勵他人的能力，帶領團隊迎接挑戰。

一、沙盤模擬導入
1、核心團隊領導力的要素與表現
2、領導力的核心行為
3、成功團隊兩大要素
 聰明：戰略，營銷，財務，技術
 健康：更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優秀員工的低流失率、更高的效率……
二、沙盤推演第一階段：隨機事件
1、沙盤規則和操作流程講解
2、結果點評，知識點講解
3、什么是團隊協作的五大障礙，如何克服團隊協作的五項障礙

三、沙盤推演第二階段：意識期
1、 結果點評，知識點講解
2、 克服團隊協作的五項障礙之一：建立信任
 信任是團隊協作的基礎
 在一個團隊中，信任是脆弱的
 建立信任一定需要花時間的，但建立信任的過程是可以極大加速的
 就像是保持良好的關系一樣，信任需要不斷地花時間進行維護
3、 如何進行信任練習（小組活動）
 建立基于弱點的信任
四、沙盤推演第三階段：開始行動
1、盤面點評，知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之二：掌控沖突
 良性的沖突是毫無保留地、有建設性地圍繞爭議點進行的辯論
 即使在最好的團隊中，沖突都會讓大家感到不舒服
 沖突（爭議）的流程必須是清楚明了的
 對偶爾的個人間沖突的擔心，不會妨礙團隊有建設性意義的辯論
3、掌控沖突的小組練習：（課后訓練）
 制定你的沖突模式和掌控良性沖突點
五、沙盤推演第四階段：實施期
1、盤面點評，知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之三：兌現承諾
 團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
 團隊成員需要反復思量這些決定，直到團隊每一個人全部弄清楚為止
 團隊成員需要把這些決定寫下來
 團隊還需要確定就以上做出的哪個決定，還需要與組織中的其他部門溝通
3、設定首要目標練習
 找到部門3-6個月需要完成的一個首要目標

六、沙盤推演第五階段：融合期
1、盤面點評，知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之四：共擔責任
 在一個健康的團隊中，責任要求對大家彼此都是同等的
 互相監督的壓力，以及對拖后腿成員的厭惡，都將會激發出成員對受到處罰與責難的更多擔憂，從而增強責任感
 要營造負責任的文化，團隊領導必須在面對困難的問題時，成為成員們強化責任感的榜樣
3、團隊有效性練習：
 基于弱點的信任增強責任感

七、沙盤推演第六階段：平和期
1、盤面點評，知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之五：關注結果
 卓越的團隊是實現了他們預先設定結果的團隊
 團隊成員必須將團隊要共同達成的結果，放在個人或部門達成結果之上鯨魚哲學和皮格馬利翁效應
 團隊必須公開地說明要達成的結果，并使得這個結果可以看得見
3、建立團隊計分板練習:（給相應模板課后訓練）
 讓團隊成績可視化

八、總結
1、領導力的五項核心行為（以身作則、共企愿景、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心）
2、克服團隊協作的知識點總結
3、小組分享學習體會與收獲，制定自身行動方案
4、優勝團隊頒獎
 

職業背景：
國際禮儀培訓師、儀態指導師
TTAF認證國際促動師
Visual Disc認證測評師、培訓師
Medici國內首批認證創新思維講師
領悟工坊沙盤學院華東負責人&認證導師
2019年“我是好講師”優秀夢想導師
美團、大眾點評特約商家培訓講師
南京昊學文化傳媒有限公司創始人

主講課程：
《職場禮儀》商務、服務、儀態等禮儀全系列
《全腦表達沙盤》《團隊協作領導力沙盤》
《直抵人心——結構性思維與表達》
《美第奇交叉創新思維》
《魔力綻放的商務演講之道》
《DISC》認知、溝通與賦能系列

部分客戶評價：
能感受到吳老師非常擅長服務禮儀，對于接待的全流程處理的非常細致，從前期的項目調研到實際的講授操練，都最真實的還原了場景，解決了我們在工作中遇到的實際問題，使我們能夠更好的代表園區形象，展示接待風采。
——南京八卦洲陌上花渡園區導游

通過沙盤游戲的方式輕松學習，情緒度高漲的氛圍下接受度很高，老師把領導力中最晦澀難懂的知識抽絲剝繭的講給我們，不僅能聽懂而且還會做，希望以后能多安排一些沙盤的課程來體驗學習。 ——央建商學院總裁班張總

今天學了吳老師結構化表達，我終于知道如何做好一次述職匯報了！吳老師年紀輕輕卻能夠很好的調動我們每一個人積極發言，把我們每個小組討論的東西都上墻一一點評表揚不說，還給我們每個小組都發了紅包。每年公司都組織培訓，今年這次是我聽到最好的一次！ ——云南機場集團某領導

吳老師的創新思維幫我推倒了思維邊界，提升了我的認知水平，尤其是授課方式特別有意思，不是單純的講課，有很多視頻和沙盤的內容，希望吳老師有時間能夠多來我們公司分享。 ——上港集團某高潛人才

今天可算是見識到了什么叫身心合一的演講，感謝吳老師這么精彩的發揮，下午完全不困，吳老師教演講的，自身水平就特別高，內容特別接地氣，有很多練習都很符合我們需求，最關鍵的是她自身就是特別好的演講示范者，請吳老師放心，我們一定會在未來很好的應用到工作中的。 ——臨港集團商務負責人 

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