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經(jīng)驗組織萃取——組織智慧的挖掘升華和傳承

課程編號:48780

課程價格:¥22000/天

課程時長:2 天

課程人氣:361

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:王志濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
專業(yè)講師、兼職講師、內訓師、培訓經(jīng)理、各級管理者、知識管理專員、行動學習組織者和催化師。

【培訓收益】
●用自己的語言表達組織智慧萃取的指導思想; ● 陳述組織學習的價值、核心主張和重要原則; ●以組織最佳實踐為素材,快速開發(fā)方法技能; ●運用經(jīng)驗萃取法收集案例素材; ●能夠對真實的工作實踐成果復盤; ●學習提煉組織內部的方法技能。

第一天 課程大綱及內容安排

09:00 ~ 09:10 ■課程互動開場:破冰及初步體驗 Ice Breaking
▲說明:用有趣的體驗活動來幫助大家熱身,并讓每個學員集中到課程的主題及目標上,進入課程的學習中。

 

09:10 ~ 12:00 ■第一單元:從實踐中總結經(jīng)驗、萃取方法并傳承
▲畫家黃永玉說:勝利者的傳記里有很多夸張的東西,而失敗者的傳記里有很多真實的東西。對自己深度參與的事件進行深入地反思是最有效的學習方式,從直接經(jīng)驗中歸納總結某種規(guī)律,以期在未來的實踐中應用——這是人類最智慧之處,也是學習的最精要之處。反省復盤的落腳點要透過情景,找到問題背后深層次的結構,只有掌握了深層次的結構,才能做到遠遷移——遠遷移才能發(fā)揮復盤更大的價值。本單元重點討論組織內部真實案例的復盤:
•成功固然要復盤,失敗了更要復盤&從失敗中學習更多
•復盤的本質:摒棄“只行不思”,在做后學
•復盤總結經(jīng)驗、萃取方法技能并傳承是持續(xù)成功的關鍵
•組織最佳實戰(zhàn)經(jīng)驗復盤的框架和核心步驟
•復盤的框架和核心步驟四步法
•【反思】詳解反思學習中的腦、心、腹三部分能量的增量:3Δ法則
•兩種系統(tǒng):一種力量是總要維持舊系統(tǒng)、舊秩序的保守勢力,另一種力量是總想建立新系統(tǒng)、創(chuàng)建新秩序的新銳勢力。
•兩種復盤:價值觀復盤與能力行為復盤
12:00 ~ 14:00 午餐、午休

 


14:00 ~ 17:00

 


■第二單元:方法技能是組織智慧的核心
▲世界五百強企業(yè)CEO有三分之一有GE經(jīng)歷,為什么GE的經(jīng)理人總能夠勝任?
為什么郭士納能夠從食品行業(yè)的CEO輕松勝任IT巨頭IBM的CEO?為什么麥肯錫的小小顧問能給各行各業(yè)的巨型公司做咨詢?
有沒有不變的法則應付風云變幻的商業(yè)環(huán)境?又如何在看似各異的工作實踐中抽取出不變的法則?在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天,知識、經(jīng)驗都會加速貶值,組織能夠傳承的只有文化和思維方式。百年基業(yè)的組織最了不起之處在于:他們總能在實踐中總結經(jīng)驗、萃取方法并傳承下去,以至于無論遇到什么挑戰(zhàn),他們都有不變的應對方法。這個不變的應對方法,就是通過組織的實戰(zhàn)復盤萃取出最有價值的“方法技能”。本單元重點討論方法技能的抽取與優(yōu)化,主要內容有:
•【案例引入】組織學習大師阿基里斯(Chris Argyris)的研究
•【討論】如何才能走出“獲得較高領導地位后,領導力發(fā)展就停止了”的怪圈?如何才能做到職位晉升而學習能力同步提高?
•【反思】你是單環(huán)學習OR雙環(huán)學習?
▲通用電氣(GE)克勞頓維爾的教授西蒙斯說:在GE,盡管不知道明天會遇到什么挑戰(zhàn),但無論遇到什么挑戰(zhàn),我們都有應對的方法!因為GE注重方法技能的抽取和培養(yǎng),所以成就百年基業(yè)。方法技能是跟場景做了一定抽離的一組流程和工具的集合。
•區(qū)分三種技能:崗位技能、素質技能與方法技能
•在知識、經(jīng)驗之外:從低階思維到高階思維(by Benjamin Bloom)
•解決問題的框架:經(jīng)典的戈登解決問題六步法
•突破自身認知水平的限制,萃取有價值的工具
•【練習】用LABB梳理模板促進行動
•有效促進行動的認知神經(jīng)科學本質
•【練習】應用平衡輪制定個人強化計劃
17:00 ~ 17:30 •當天課程總結

第二天 課程大綱及內容安排

09:00 ~ 09:10 ■動力活動:喚醒與回顧
▲說明:用充滿活力的活動來幫助大家進入學習狀態(tài)并回顧第一天課程,進入今天的課程的學習中。

 

09:10 ~ 12:00 ■第三單元:業(yè)務研討工作坊
▲畫當最高管理層提出一個方向性的改變策略,或者業(yè)務開展過程中遇到意外的挑戰(zhàn)和問題時,把業(yè)務骨干召集起來,用一套行之有效的方法把散落在個體中的經(jīng)驗和智慧萃取出來并集體升華,既得到可行的解決方案,有讓每一個參與者在研討過程中收益。如何使用行之有效的方法萃取業(yè)務經(jīng)驗和個體智慧呢?
•【體驗】業(yè)務研討工作坊的設計
•聚焦組織的真實情境
•【體驗】組織最佳實踐故事會
•實戰(zhàn)案例采集方法與套路 •在案例中抽取關鍵成功要素
•要素抽取與歸集 •繪制各個要素的平衡輪
•研討結果整理
•互動:學員體驗與反饋
12:00 ~ 14:00 午餐、午休


14:00 ~ 17:00


14:00 ~ 17:00 ■第四單元:將組織最佳實踐打造成課程
▲好的、實用的課程是在反復實踐中持續(xù)完善的,研討式的課堂是最好的完善課程的手段,我們幫主學員建構思想的同時,學員也幫助我們建構課程。每堂課上,老師都能從學員身上搜集更典型、更鮮活的素材,每堂課后,課程都可以敏捷迭代和優(yōu)化。本單元重點討論如何快速將組織智慧開發(fā)為課程。
•如何讓能夠課程敏捷迭代?
•表現(xiàn)性課程目標的制定
•如何組織學員有效互動
•課程的邏輯設計與有效編排
•不同的內容如何采用不同教學形式
•【體驗】如何進行主題閱讀與理論高度的升華
•【體驗】感知、反思與行動
17:00 ~ 17:30 •課程大總結
注:課程內容可能會以當天課程的實際實施進度而進行調整。

第三部分 教室布置 

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