【培訓對象】


【培訓收益】
使員工/個人學會五項修練的工具方法，并應用于工作中，藉以發揮工作效益，創造附加價值，獲得工作與家庭的平衡； 使團隊逐漸形成良好的學習文化，預防問題發生的能力，集體反思、創新，具有使命感，發展團隊的信任與承諾基礎； 使企業有能力進入集體領導的管理方式，可激發員工創新求變的企圖，發揮整體的綜效；成長為可持續發展且不受經濟震蕩影響的高績效組織；找到更適合的戰略路徑。

 零. 項目前期調研（1天）
壹. 《冰山的一角——掌控影響組織成敗的隱性力量》
(一) 讀書 & 淺談系統思考（0.5天）
(二) 翻轉綜藝——瘋狂的啤酒（0.5天）
貳. 《洞穴人的陰影——洞察限制組織發展的信念》
(三) 讀書 & 從心智模式洞察人性（0.5天）
(四) 翻轉綜藝——別對我撒謊（0.5天）
叁. 《聆聽火山的聲音——開啟心靈及創造可能性的交談方式》
(五) 讀書 & 溝通秘笈（0.5天）
(六) 翻轉綜藝——吐槽大匯（0.5天）
肆. 《旅鼠的困境——與目標共處，以愿景領導》
(七) 讀書 & 克服壓力與惰性，挑戰自我（0.5天）
(八) 翻轉綜藝——跟著零壓去冒險（0.5天）
伍. 《比狼學得快——如何在學習型組織中生存和發展》
(九) 讀書 & 創造性學習（0.5天）
(十) 翻轉綜藝——零壓青年說（0.5天）
陸. 項目復盤回顧（0.5天）

 
零． 項目前期調研
‧ 組織健康度判斷；
‧ 組織方訪談、高層訪談；
‧ 學員調研；
‧ 實施結構設計，問題設計；
‧ 實施方案定稿；
‧ 場地選址（由企業提供）；
‧ 引導會場設計及布置；

壹． 《冰山的一角——掌控影響組織成敗的隱性力量》
核心理念：
系統思考

(一) 讀書 & 淺談系統思考（0.5天）

故事簡介：
一群具有創業家精神的企鵝們，和渴望吃到美味蛤蜊的海象們組成團隊，一起開采似乎取之不盡用之不竭的資源。好消息傳遍了周圍的冰山，許多企鵝及海象聞風而至，但是在建立蛤蜊愛好者的天堂過程中，地盤的沖突升高了，笨手笨腳的海象們把企鵝壓扁了，大家都感到困惑。
企鵝們可以發現，是哪些隱藏在背后的關聯，使良性循環轉變為令人沮喪的社會動亂嗎？只有當他們學會看到看不見的部分（那些組織他們建立天堂的部分），才有機會建立永續的繁榮。
《冰山的一角》生動地描述，當我們不了解系統時，組織如何被系統困住。這個故事及討論指南可以協助管理者厘清表面層次事件的復雜性，并發現如何采取有效的行動，達到我們想要的結果。

流程設計：
 CHECK-IN：開場破冰互動及導入；
 分段閱讀圖書；
 穿插回顧及小組討論；
 系統思考概念及原理介紹；
 系統思考生活及工作案例練習；
 CHECK-OUT：所有角色（引導者、觀察者、參與者）分享收獲及給予反饋。
(二) 翻轉綜藝——瘋狂的啤酒（0.5天）
項目背景：
啤酒游戲，是1960年代，MIT的Sloan管理學院所發展出來的一種類似「大富翁」的策略游戲。Sloan管理學院的學生們，各種年齡、國籍、行業背景都有，有些人甚至早就經手這類的產/配銷系統業務。然而，每次玩這個游戲，相同的危機還是一再發生，得到的悲慘結果也幾乎一樣：下游零售商、中游批發商、上游制造商，起初都嚴重缺貨，后來卻嚴重積貨，然而，消費者的需求變動，卻也只有第一周那一次而已！如果成千成萬、來自不同背景的人參加游戲，卻都產生類似的結果，其中原因必定超乎個人因素之上。這些原因必定藏在游戲本身的結構里面。

項目目標：
使參與者們深刻感知局限思考的弊端——無法看到自己的行動如何影響他人。并意識到進行系統化思考的重要性：
1、問題發生時，為什么我們都 “歸罪于外”？“敵人”到底是誰？
2、什么是系統化思考？
3、加強大局意識，不謀大局者不足以某一隅。
4、更新思考模式，去除溝通障礙。
5、結構影響行為。

貳． 《洞穴人的陰影——洞察限制組織發展的信念》
核心理念：
心智模式、團隊學習

(三) 讀書 & 從心智模式洞察人性（0.5天）

故事簡介：
洞穴人布基想要了解，他的族人為何固守那些會徹底限制人們分享見解及尋求發展的信念，因而走上了熱鬧的探索之旅，并學習如何去浮現、分享、挑戰自己及他人隱藏的信念，及辨識出這些信念如何告知（通常都是錯誤的告知）我們做什么事。
《洞穴人的陰影》巧妙地運用了隱喻及詳細的討論指南，任何組織想要自行突破暗示的假設，以避免這些假設造成沖突和限制發展，這本書是必備的資源。

流程設計：
 CHECK-IN：開場破冰互動及導入；
 分段閱讀圖書；
 穿插回顧及小組討論；
 心智模式及推論階梯概念及原理介紹；
 推論階梯生活及工作案例練習；
 推論階梯的體驗及運用；
 心智模式的反思
 CHECK-OUT：所有角色（引導者、觀察者、參與者）分享收獲及給予反饋。

(四) 翻轉綜藝——別對我撒謊（0.5天）
項目背景：
狼人游戲最早起源于蘇聯時期莫斯科大學，一個教授迪米特里.達維多夫研發的游戲，后被美國人安德魯進行了改編成了現在的狼人游戲，冷戰時期蘇聯特工間諜訓練課程中，有門特別的訓練，就是如何實現間諜與反間諜工作，還有在暴露自己間諜身份的應對方式，和如何在不暴露間諜身份的前提下暗殺目標，而進行邏輯辯證以及審問類型心理課程、談話式的訓練，而那個訓練特別像最早期的天黑請閉眼。
狼人游戲表面上是鍛煉語言表達能力、觀察能力和邏輯分析能力；事實上除此以外，通過一個游戲來察覺和發現不同的心智模式并能利用才是這個游戲最大的特色。

項目目標：
使參與者們在游戲中體會不同立場不同角色的心智模式和推論階梯差異；體會推論階梯的每一級對最終行為和信念的影響。
通過互動游戲學習更好地運用推論階梯思考和表達。

參． 《聆聽火山的聲音——開啟心靈及創造可能性的交談方式》
核心理念：
深度匯談

(五) 讀書 & 溝通秘笈（0.5天）

故事簡介：
隆隆巨響的沉睡火山引發了“悶燒松樹村”的危機，為了急于逃脫熔融的巖漿流，村民們聚在一起設法逃生——結果令人氣結！但是由米羅領導的一群鄰居們，發現了新的交談及聆聽的方式，輕而易舉的開啟了創造的泉源，也釋放出集體思考的魔力。
每個人都知道如何參與交談，但只有少數人經歷過，對于啟動組織最佳思考有決定性影響的深度匯談。為了在職場中產生開創的思維、改善決策模式及建立有效的行動，《聆聽火山的聲音》提供了關于交談的實踐入門。

流程設計：
 CHECK-IN：開場破冰互動及導入；
 分段閱讀圖書；
 穿插回顧及小組討論；
 辯護與探詢概念及原理介紹；
 運用辯護與探詢更好地在生活及工作進行溝通案例練習；
 深度匯談的體驗及運用；
 CHECK-OUT：所有角色（引導者、觀察者、參與者）分享收獲及給予反饋。

(六) 翻轉綜藝——吐槽大匯（0.5天）
項目簡介：
你眼中的我和我自己以為的一樣嗎？
我眼中真實的你的樣子，你知道嗎？
給大家一個機會，在安全的談話空間里，嘗試真實的深度匯談；
有有趣，有感動，也有難以啟齒的柔弱……

項目目標：
通過有引導師引導的深度匯談，幫助團隊面對真實，
團隊會更緊密，更有力量，繼續前行。

肆． 《旅鼠的困境——與目標共處，以愿景領導》
核心理念：
愿景、自我超越

(七) 讀書 & 克服壓力與惰性，挑戰自我（0.5天）

故事簡介：
《旅鼠的困境》一書介紹了組織學習中自我超越的關鍵修煉——自我察覺的演進過程，可以讓我們為個人或組織創造出新的可能性。在這個引人入勝的故事中，旅鼠愛咪察覺自己的使命及愿景，并違抗旅鼠們長久以來集體跳崖的沖動。但是愛咪不只是抗拒傳統，透過她令人驚訝的自我選擇，她激發其它旅鼠對本身使命的意識，并追求他們個人和集體最深層的目標和愿景。
這簡單的故事所蘊含的深意包括：成為自己生活中的領導者，以及與其他人分享愿景所代表的意義。書中也包含供人反思和團隊討論的問題。

流程設計：
 CHECK-IN：開場破冰互動及導入；
 互動體驗：立論與辯護；
 辯護與探詢的學習與思考；
 分段閱讀圖書；
 穿插回顧及小組討論；
 深度匯談的體驗及運用；
 深度匯談的特質與價值；
 CHECK-OUT：所有角色（引導者、觀察者、參與者）分享收獲及給予反饋。

(八) 翻轉綜藝——跟著零壓去冒險（0.5天）
項目簡介：
我們每個生活在城市中的人，都不能缺少了“伙伴”，我們有朋友、有同事、有親人、有伴侶……我們不可能獨自活著，而這些對我們來說十分重要的人，不僅僅伴隨了我們的物質生活，與我們一起生活，一起工作；更重要的是，還與我們的精神生活彼此依偎著，我們一起夢想，一起創造，一起共同經歷，共同感受……
我們渴望擁有更多真正的伙伴！那種可以共患難、共做夢、共拼搏、共成長、共同沐浴著一束陽光沉醉著一片星辰的伙伴！
然而，社會讓我們連面對自己都那么不容易，更何談自己與伙伴的相互坦誠與真心照見？
走出教室，在零壓的組織下來一場身心出走的徒步冒險之旅；與你的重要伙伴，更加信任，更加彼此依靠；然后你會發現，離真正的自我，又近了一步。

項目目標：
在多種不同體驗設置的身體徒步中感受自我超越，感受伙伴間的連結和信任。

伍． 《比狼學得快——如何在學習型組織中生存和發展》
核心理念：
學習型組織

(九) 讀書 & 創造性學習（0.5天）

故事簡介：
《比狼學得快》描述一個與您的企業可能很像的組織，這個組織具備了壞習慣、惱人的缺點和安于現狀等特質。故事中，有一群羊，非常害怕臨近神秘而絕頂聰明的狼群。一開始，羊群們便由于這種片段的錯誤假設，對狼群毫無招架之力。但是當羊群建立了學習型文化，大家就開始以全新且具有生產力的方式，讓每支羊都能在組織中有效地貢獻所能，集體想出對抗狼群的策略。

流程設計：
 CHECK-IN：開場破冰互動及導入；
 反思心智模式的互動體驗（集體學習）；
 游戲帶來的學習與思考；
 閱讀圖書；
 回顧及小組討論；
 翻轉閱讀及重點探討；
 五項修煉的綜合及在學習型組織中的運用；
 關于學習型文化——團隊的問題及反思；
 CHECK-OUT：所有角色（引導者、觀察者、參與者）分享收獲及給予反饋。

(十) 翻轉綜藝——零壓青年說（0.5天）
項目簡介：
工作上的觀點爭論；團隊間的融合與差異；生活上的態度與碰撞……
也許，都是價值觀的不同，也就是心智模式的不同！
如何讓我們看到彼此的不同，更好地對焦，更好地彼此接納；可以和而不同？
不妨敞開來唇槍舌劍大戰一番！不同的是，走了這么遠，學了這么多，我們的唇槍舌劍，應該不再是浮于表面的觀點爭論，而是彼此可以更深入的探詢對方與自我袒露的過程！
零壓青年說——以辯論賽的形式呈現出自己視角下的獨特觀點，找到真正屬于自己團隊的文化基因，共建真正有學習力和創造力的學習型團隊！

項目目標：
整個項目的總結應用；提現大家的學習結果，活用五項修煉的方式進行更深層地交流，同時也更直接地展現大家對于這個學習項目學習后的真實表現和反饋。

陸． 項目復盤回顧
 系統思考實務案例發表：
 全局思考的成功案例
 見樹又見林的思考習慣
 對于時間滯延的反思
由學員發表系統思考的實踐案例，進行集體學習并由引導師點評指導，讓學習效果能在工作中展現。

 團隊集體改善心智模式案例
 推論階梯的應用心得
 改變會議的互動行為
 相互看見彼此的高塔
隨著組織能力的養成，在各項會議及溝通的場景，必須刻意地運用各項技巧，唯有在工作中不斷的實踐，才有可能建立強大的優勢及組織文化，并創造出同頻對話的安全空間。

 愿景共建修煉場
 對內在趨動力的修練
 愿景共創的心得感悟
透過企業的實際案例分享，及相互的答問，可以快速地抓到組織學習文化的關鍵點，并形成公司對未來發展的共同心智模式并有機會突破。

 陳思杰老師 游戲化管理專家
常駐地：上海
【資質背景】
 《管理教練》認證講師
 MTQ心理韌商認證講師
 上海開放大學創業營導師
 《團隊領導力沙盤》認證講師
 《卓越經理人—啟航》認證講師
 16年咨詢公司銷售以及銷售管理經驗
 現任J&S創始人，10年以上創業經驗
 游戲化管理專家、企業管理沙盤設計師
 “五項修煉企業高級教練班”認證講師
 STC（System Change）系統性變革認證講師
 《啤機游戲—企業經營決策沙盤》Master Trainer
 香港九龍珠集團、CN-TALENT長寧人才發展集團長期戰略顧問
 上海交通大學、同濟大學、財經大學等高校客座講師《第五項修煉》零壓讀書會產品核心研發者和引導師
 中歐在線、云學堂、凱洛格、前程無憂、KNX、獵聘、北森、眾創云集、金雞湖創業長廊、蘇州園區培訓管理中心、外灘商學院、匯人網商學院、新交海、丁盛云學堂等機構合作講師
【授課特色】
陳老師有銷售、管理等不同崗位豐富的工作經驗，這為分析客戶所遇到的問題時提供強大的助力。
陳老師具備多年的專業的商業培訓經驗，使課程從設計階段開始就與客戶的需要步步契合。
輕松幽默而且生動感人的風格使培訓課程在執行中不僅達成預計的學習要點，更提高了學習的成效。
多年“第五項修煉”的組織學習經驗推動他將個人學習及組織學習推進到了一個新的理解層次，以“系統思考”及“心智模式”的理論基礎為內核，以學員對象的個人特性及所在組織的文化特性為根基，運用靈活的學習環節設計和引導，讓個人和團隊在課程中得到個人覺察和成長；遵循學員自發和自主的學習方式，靈活運用硬件、軟件各種方式結合的互動手段，讓學員在愉悅的氛圍中不斷激發自己的學習意愿和創新熱情。
陳老師課程的最大特色是利用體驗式的學習形式，調動成人學習的主動性，從始至終將學習的知識點貫穿在良好設計的互動式教學中，讓學員變成培訓的主體，在潛移默化中指引學員步步學會理解和應用培訓的知識或技能。
【主講課程】
學習型組織的五項修煉系列：
《系統思考——跳出癥狀看全局》
《心智模式——溝通從了解人性開始》
《團隊學習——開放的集體智慧》
《愿景領導——組織動力的源頭》
《自我超越——培育創造性張力》
《五項修煉的故事》系列組織文化共修項目
沉浸式體驗學習系列：
《速度與激情，目標與行動》團隊賽車搭建競速與復盤學習
《電影風云之創世紀》團隊微電影攝制及團隊文化落地工作坊
《共繪藍圖》團隊拼畫及愿景共識工作坊
《沙漠掘金與團隊建設》、《吉塔行星沙盤》團隊目標與執行力
《啤酒游戲經營決策沙盤》、《收獲的季節與團隊協作》系統思考與團隊決策
《模擬聯合國沙盤》跨部門溝通
《AI欣賞式探尋》
《AI引爆團隊優勢》
組織輕咨詢系列：
《組織目標共識與戰略解碼》引導工作坊
《肯定工作價值，清晰內在動力》引導工作坊
《金魚缸對話與深度匯談》引導工作坊
《組織戰略轉型與戰略地圖》引導工作坊
【服務客戶】
中國電信、玫琳凱、好雅眼鏡、泰克電子、老虎涂料、馬瑞利、遠雄集團、采埃孚、匯豐銀行、國泰基金、中美大都會、胡潤百福、平安集團、理想集團、紫竹園區、微眾銀行、上汽集團、上汽大通、中國中檢集團、陌陌軟件、農夫山泉、錦和地產、光合作用、臨港集團、企查查、億嘉和、平安金融、平安好醫、常州東芝變壓器、瀚藍環境、安徽燃氣、通用汽車、通用泛亞、上汽集團、寶鋼集團、太平洋保險、平安保險、新華保險、泰康保險、上海海關、國藥控股、震旦集團、CCDI、家樂福、上海煙草、上海氣象局、南匯團委、兩港市政、三一重工、龍工、西門子、通用電氣、超人電器、中建十八局、中糧集團、中石化工程有限公司、綠地集團、寶龍集團、蘇州偉創力、淮安商會、佳奇財富、復星制藥、滬江網、金地房產、中原地產、上海電力、惠普、國家電網、蘇州建行、交通銀行黃埔支行、上海虹橋機場集團、上海地鐵、東方航空、上海移動、格科微電子、華潤集團、中飛科、上海瑞星軟件、上廣電、中網科技、紅星美凱龍、亞振家具、攜程網、上海聯通、雀巢、聯合利華、百事、三菱重工、中國電信、米其林輪胎、固特異輪胎、佳通輪胎、恐龍家紡、中國國旅、微軟、齊魯制藥、諾華制藥、拜耳、旭輝房產、百聯集團、紅蜻蜓、中國五礦集團、海馬汽車、光大銀行…
【參考視頻】
2017年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNDUxNTE5ODIxNg==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_1.dtitle
2021年視頻：
https://v.youku.com/v_show/id_XNTE3MjM2NTA4MA==.html?spm=a2h0c.8166622.PhoneSokuUgc_2.dtitle
【客戶評價】
 陳老師舉了很多很好的案例，給了我們靈感和啟發。用互動游戲的方式授課也讓我們非常投入。
——鐘先生（某連鎖長租公寓公司）
 陳老師把原本看起來很難的系統思考講的深入淺出，案例豐富，很落地。
——張女士（某世界五百強外資企業）
 陳老師講課的邏輯非常清晰，表達清楚，而且能結合我們自己公司來做案例討論，我們收獲了很多。
——劉先生（某外資半導體公司）
 課堂氣氛很活躍，互動多，老師上課生動有趣，還教給我們一些實用的工具。
——周女士（某美資橡膠公司）
 陳老師的課很有趣，學員的參與度很高，案例很實用。
——郭先生（某跨國能源集團）
 課程內容主題明確，“啤酒游戲”帶給我們很深的觸動，是下課之后還會繼續思考的。
——姚女士（某國資企業）
 陳老師對知識點理解深刻，與學員互動親切，在教學全程參與和介入程度極高，對學員掌握案例及知識點的關鍵時刻把握極其精準，對推動學員持續學習有非常豐富的教學經驗。
——于女士（某大型上市企業）

 

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  什么是學習型組織？ 不少同志沒有真正理解。一個基本是讀書學習，一個基本不讀書學習，二者都有片面性。為什么創建學習型組織？ 是中央的政治要求，更是管理升級的內在需求、管理前沿的時尚追求。當今時代的變化特點，一是資信爆炸，二是蝴蝶效應，三是摩爾定律。如果內部變化速度慢于外部變化，就會導致不可逆轉的失敗。企業及各類組織要想避免滅亡、延長壽命怎么..

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• 創建學習型組織 提高管理隊伍的能力

   

  模塊一 觀念的突破——學習型組織是公司競爭力的重要來源1.基本概念1)什么是在公司里的“學習”？ 學習型組織究竟為何物？ 2)學習型組織與其它組織有何不同？3)為什么要有學習型組織？ 4)為什么要學會學習型組織？2．如何通過組織學習提高競爭力1)通過學習提高解決問題的能力2)..

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• 基于效能提升的學習型網點建設

   

  培訓方式：方法學習+案例分析+實踐分享課程大綱： 第一節 銀行網點發展的挑戰與機遇 導入：現代服務的四次革命 導入：客戶滿意、關鍵客戶滿意、關鍵因素滿意 （一）現狀： 1、網點競爭白熱化 2、客戶需求多樣化 3、網點運營效率低下 4、人員素質和結構有待提升 （二）啟示：關于網點成功轉型的三個思考 （三）..

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