【培訓對象】


【培訓收益】
啟發企業管理者的思維，碰撞企業轉型升級模式及思路，建構DT時代下企業經營管理新的操作系統。 ● 了解云計算、大數據的本質和內涵，掌握運用云計算、大數據助推企業創新的關鍵。學習數據重構商業的哪些環節，與原來的商業有哪些異同。 ● 了解新零售的概念，掌握新零售對于人貨場重構的內容。 ● 分享阿里新零售的最佳實踐。

第一講：大數據的本質和內涵
案例：阿里巴巴集團業務一覽圖
一、互聯網的本質
1. 聯接：PC互聯網、移動互聯網、物聯網
2. 網頁：門戶、搜索、社會化網絡服務
3. 互動：論壇、微博、微信
二、物聯網的崛起
案例：阿里物聯網平臺
1. 物聯網的基礎：智能硬件
2. 物聯網的核心：數據共享
3. 物聯網的應用：智慧生活
4. 物聯網的未來：萬物互聯
三、云計算和大數據的概念和內涵
案例：阿里云
1. 云計算的基本概念
2. 云計算的核心理念：共享
3. 云計算的未來：公共服務
4. 云計算+大數據=人工智能
四、產業互聯網的發展
1. 淘寶和天貓實現零售產業的在線
2. 支付寶實現金融產業的在線
3. 今日頭條實現媒體產業的在線
4. 滴滴實現交通產業的在線
5. 美團實現餐飲行業的在線
6. 學而思實現教育產業的在線

第二講：數據重構商業的全鏈路
一、傳統商業的現狀：
1. 傳統商業的基礎：200年的工業經濟
2. 傳統商業的核心：科學管理
3. 傳統商業的內容：商業模式、戰略、管理、組織、人力資源、財務、供應鏈等
4. 傳統商業存在的問題：缺乏技術思維和數據要素
二、業務戰略的重構：
1. 工業時代的戰略：5年發展規劃
2. 數字時代的戰略：梯隊戰略
3. 戰略重構的本質：價值網的遷移
案例：亞馬遜和阿里巴巴的梯隊戰略
三、商業模式的重構：
1. 工業時代的商業模式：差價、租金
2. 數字時代的商業模式：平臺和共享
3. 商業模式重構的本質：在線和離線
案例：淘寶平臺模式的解析
四、消費者的重構：
1. 工業時代的消費者：線下和抽樣調研
2. 數字時代的消費者：線上線下一體化和實時、全樣本
3. 消費者重構的本質：消費習慣的遷移
案例：天貓雙十一女裝流行趨勢報告
五、營銷模式的重構：
1. 工業時代的營銷：廣而告知、渠道單一
2. 數字時代的營銷：精準營銷、全域營銷
3. 營銷重構的本質：消費習慣的遷移
案例：淘寶直通車的案例
六、供應商的重構：
1. 工業時代的供應鏈：B2C以產定銷
2. 數字時代的供應鏈：C2B以銷定產
3. 供應鏈重構的本質：消費者和供應鏈的在線和打通
案例：索菲亞衣柜和紅領西服定制
七、管理體系的重構：
1. 工業時代的管理：以管制為基礎、科層制組織、雇傭制
2. 數字時代的管理：以賦能為主、網絡制組織、合伙人
3. 管理重構的本質：激活個體、視人為人
案例：阿里巴巴的股權激勵與合伙人
八、未來商業的趨勢：
1. 未來商業的趨勢：技術和商業雙輪驅動
2. 未來商業的三要素：在線、創新、智能
3. 智能商業雙螺旋：網絡協同與數據智能
案例：滴滴的數據智能，淘寶的網絡協同
第三講：新零售：人貨場的重構
一、新零售的緣起：新舊零售的對比
1. 人類零售演進史
2. 新零售誕生的三大原因
二、新零售的定義：以消費者體驗為中心的數據驅動的泛零售形態
1. 單一零售
2. 多元零售
三、新零售的重構：人貨場的重構
1. 從經驗供貨到按需智能供貨
2. 從模糊的消費者到數字化消費者
3. 從分渠道場景到無處不在的消費場景
四、新零售的實踐：數字門店與數字化服務
1. 新營銷：以消費者運營為核心的全域營銷
2. 新市場：基于數字經濟的統一市場
3. 新流通鏈：新零售服務商打造高效流通鏈
4. 阿里新零售的四種業態布局
五、新零售管理：激活個體與組織
1. 新管理：從管理走向賦能
2. 新組織：從科層制到網狀制
3. 新關系：從雇傭制到合伙人
案例：無人咖啡店——淘寶會員店淘咖啡
案例：盒馬鮮生實現體驗與服務創新
案例：銀泰的新零售探索
案例：百萬線上線下門店打通，大數據全渠道倉配管理
 

 阿里全球云培訓中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓師協會 副主任
獲獎情況：
曾獲阿里巴巴頒發的“名師獎”，
曾獲阿里巴巴頒發的“杰出貢獻獎”，
曾獲阿里巴巴頒發的“全國杰出分享網商獎”，
出版書籍：
出版互聯網思維《決勝020》（北京理工大學出版社），
出版《互聯網+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經歷：
美國索菲亞大學 MBA 碩士、北京師范大學 國學博士
工作經驗：
15年的大企業銷售、運營、管理等實戰經驗，曾服務于上百家知名企業
原阿里巴巴資深講師、資深運營、資深管理
原凱創達科技總監
原康佳集團 銷售經理
原麗斯達集團人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業管理類-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類
1.戰略解碼與年度目標分解
2.阿里巴巴企業文化體系
3.阿里巴巴績效管理實踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷售鐵軍管理實戰-銷售管理
6.非人力資源經理的人力資源管理
7.人才培養與人才激勵
8.績效管理與團隊建設
9.績效管理微咨詢
三）企業數字化轉型類
1.數智化時代下的組織能力升級
2.數智化轉型三板斧
3.數字經紀時代的領導力
四)工具課類
1、裸心會-團隊打造工具
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