開篇：完美溝通與表達的底層邏輯
1.一張圖看懂完美溝通與表達的底層邏輯
適用于提案、匯報、文章、口頭交流等所有溝通表達情況的四步動作框架
2.完美溝通與表達的正面+反面案例
收納箱出現次品如何應對
第一節：如何借助結構化思維清晰表達——自上而下構建金字塔
1.確定溝通主題
你想表達的中心思想（主題或結論）是什么
1.1對誰說——確定溝通對象
即使是同一個溝通主題，溝通對象不同，溝通內容會大相徑庭
1.2為什么說——確定溝通目標
結構化溝通與表達工具：AB法則
1.3說什么——確定表達的中心思想
1.4怎么說——如何讓你的中心思想直擊人心
2.分解溝通主題
2.1 以用戶思維確定金字塔結構要素
確保你說的是對方關心的——說到點子上
2.1.1什么是用戶思維
2.1.1如何以用戶思維確定金字塔結構要素
2.2 5W2H思維模型檢測金字塔結構要素
確保對方關心的全部說到——表達無漏洞
3.自上而下構建金字塔案例
為什么要采購A公司的液晶屏幕

第二節：如何借助結構化思維清晰理解——自下而上構建金字塔
當你面對一堆零散的信息時，如何理清信息邏輯，并清晰表達給別人
當你面對一個邏輯混亂的溝通對象時，如何理清對方的表達邏輯，快速理解
1.三步自下而上構建金字塔
1.1信息整理
1.2信息分類
1.3概括總結
案例：營銷方案匯報

第三節：用邏輯工具檢查金字塔結構的內部邏輯——避免表達邏輯混亂
1.檢查金字塔結構是否做到了邏輯清晰
1.1檢查工具——演繹法
1.2歸納法的常用邏輯結構
問題（what）-原因（why）-對策（how）
1.3演繹法案例：用演繹法說明日本前景慘淡
2.檢查金字塔結構是否做到了清晰分類
2.1檢查工具——歸納法
2.2歸納法的三種邏輯結構
時間順序、結構順序、重要性順序
2.3歸納法案例：用歸納法說明日本前景慘淡

第四節：用MECE 檢查金字塔結構的內部邏輯——避免表達重復遺漏
1.什么是MECE
2.MECE案例
為什么要采購A公司的液晶屏幕
（自上而下構建金字塔部分已經就這一問題搭建金字塔結構，在此用MECE檢查結構）

第五節：形象化表達——讓ppt更打動人心
1.按照金字塔結構重組每一頁內容
2.將文字轉化為圖形 

• 領導力開發系列之完美溝通帶來影響力

   

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