【培訓對象】
營銷相關負責人

【培訓收益】
收益1：了解保險目前主流的新媒體打法 收益2：結合自身情況，打造財險專屬新媒體方案

一、保險客戶群體的重新定義與自我角色定位
思考1：為什么老百姓對保險產品的購買持抗拒態度？
思考2：抗拒態度的背后是怎樣的行為錯位？
互聯網私域經營思維下保險業務拓展的第一步：重新定義消費者
1、邏輯前置：用特定產品滿足特定人群的特定需求
2、角色判定：誰是保險產品的購買者、受益者、影響者
3、深度挖掘：購買保險產品行為的背后隱藏著怎樣的深層需求
4、自我定位：保險從業者到底在銷售什么？
（1）1.0賣產品
（2）2.0賣品牌
（3）3.0賣人設
二、保險從業者私域流量經營（1）
思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
私域流量池打造邏輯：流量導入+流量沉淀+流量變現
1、保險從業者私域流量經營——微信7大業態
（1）如何設計朋友圈內容？
微信定位IP設立技巧
測測保險人員的微信指數是多少？
理微信基本設置中的7種武器
如何利用微信中的銷售心理學？
如何設置高識別度的微信形象？
如何挖掘微信中的黃金廣告位？
銀行客戶經理圈粉吸粉（獲客）的8大策略
（2）微信營銷社群：如何從0-1構建你的第一個社群
社群營銷價值釋放的法則：為社群賦予產品屬性
社群經營的核心在于“價值密度”的提升
保險社群運營的2大結構模型與6種角色
發掘并培育種子客戶的3步措施
提高社群價值與活躍度的3種最佳方式
社群運營中的8大關鍵環節控制
（3） 微信公眾號的運營
保險公司如何通過公眾號建立自己的品牌？
保險公司如何利用公眾號進行CRM管理，提高客戶忠誠度？
保險公司如何利用公眾號運營的6步法

二、保險從業者私域流量經營（2）
（4） 微信短視頻——視頻號的營銷技巧
算法來告訴你，哪種類型短視頻更容易火？
內容體系的九宮格創建法
情景劇及知識創作是營銷人員發力的重點
不涉及名稱的產品搭配合集制作
（5）微信短視頻-視頻號運營技巧
核心運營方法論
流量的JQKA模型
常見的短視頻運營增粉技巧
低成本獲客平臺-矩陣視頻號
視頻號和其他微信業態的轉化導流
（6） 企業微信：保險公司第二個CRM
（7）小程序：玩轉3大類業務場景
找客戶：借助社群小程序，潛在客戶主動加你
挖需求：利用新媒體工具，評估需求客戶痛點
轉介紹：回饋類小程序，增加客戶粘性
（8）保險從業者私域直播：從0-1打造一場保險直播
最簡單：老客戶種草、復購、轉化
最矩陣：線上線下結合宣傳（雙矩陣o2o設計、如何結合沙龍酒會等客戶經營活動）
最佛系：拉新佛系引流（短視頻、海報等新媒體工具拉新）
最熱度：蹭熱度及造節法（如回饋日、寵粉節）
保險直播的sop流程 

培訓師簡介：
全國最大的直播公會娛加工會 抖音事業部 合伙人
自有公司旗下 全網粉絲1.6億
抖音頭部內容號幕后操盤者
2020年直播場次超282場，過去二年近600場直播經驗
微信視頻號官方黃標認證：互聯網自媒體
十年金融行業從業管理經驗
前新華人壽浙江分公司 培訓負責人
多家美業、互聯網公司新媒體顧問
菜鳥驛站、支付寶客服、國信證券、東風日產等大型企業藍V號運營
社交新零售平臺聯合創始人
第一財經 RFP理財精英評選全國總決賽演講導師
曾任世界500強 General Manager（Marketing）

專業背景：
英國在華國際培訓師協會（BITAC） 浙江董事會 董事
國際培訓學會（ ITS）浙江執委會 副秘書長
英國城市專業協會（City&Guilds） ITT國際高級培訓師
上海培訓協會（STA） 創始成員
美國耶魯大學（ Yale University ）  情商認證經理
上海對外經貿學院 客座教授
中國電信研究院 特聘講師
世貿教育集團 特聘講師

榮譽：
2015年度、2016年度被網易云課堂評選為全國百強講師
中國金話筒杯2020杭州首屆金牌講師比賽冠軍
專業領域
有10余年的世界五百強任職履歷及全球管理咨詢機構麥肯錫公司項目經驗；
已經為多家企事業單位提供了授課服務；
2020年直播超280場，服務學員10萬人次；