【培訓對象】
有一定培訓經驗的企業(yè)內訓師，對課程開發(fā)技術感興趣的企業(yè)員工

【培訓收益】
● 運用群策群力的方法，體驗團隊課程開發(fā)的高效率 ● 有效應用課程設計與開發(fā)6步驟，快速開發(fā)出符合企業(yè)實踐要求的標準課程 ● 應用明確需求五個步驟快速梳理課程目標和方向，使課程更有針對性 ● 運用專家經驗萃取的方法，萃取提煉隱性經驗，使隱性經驗顯性化，顯性經驗規(guī)范化 ● 應用學習過程設計的四步法，激活學員內在動機，讓學習更有效 ● 運用授課地圖梳理授課框架，理性指導內容搭建及后續(xù)授課，提升授課效果 ● 應用多種教學方法，情理并茂的傳授課程內容，使學員聽得懂，記得住，做得到

第一講：課程方向精準定位
一、培訓需求來源三方面
1. 組織層面
2. 團隊層面
3. 個人層面
二、需求梳理的三個方向
1. 過去找問題
2. 現在提能力
3. 未來明戰(zhàn)略
三、課程需求分析工作流程
1. 課程定向
2. 目標學員畫像
3. 典型問題梳理
4. 對策尋找
5. 大綱確定
6. 課程收益書寫
四、目標學員畫像
1. 職位分布
2. 工作經驗
3. 學習挑戰(zhàn)
4. 學習偏好
五、課程大綱的組織
1. 尋找關鍵核心問題
2. 問題篩選三個指標
3. 針對性找到措施
4. 合并歸類形成大綱
六、課程標題命名
1. 單一標題命名形式
2. 主副標題命名形式
3. 標題命名的五種方式
練習：對目標學員進行畫像
練習：問題-對策樹分析訓練
練習：開發(fā)課程開發(fā)定向表
資料1：《課程開發(fā)定向表》舉例

第二講：課程內容高效開發(fā)
一、課程內容做到四有
1. 有理論
2. 有方法
3. 有案例
4. 有體驗
二、內容搭建的金字塔原理
1. 論：結論先行
2. 證：以上統(tǒng)下
3. 類：分類清楚
4. 比：邏輯排序
三、課程開發(fā)定綱表
1. 一級大綱
2. 二級大綱
3. 課程小節(jié)
4. 重要程度
5. 授課時間
四、課程開發(fā)定節(jié)表
1. 遵循8020法則
2. 微小節(jié)內容的開發(fā)
3. 為教學設計奠定基礎
五、課程內容深挖的六種方式
1. Why-What-How式
2. 時間式
3. 并列式
4. 空間式
5. 典型場景式
6. 對比式
六、課程小節(jié)的梳理方法
1. 外部尋找方式
1）專業(yè)書籍
2）互聯網資料搜索
3）市場動態(tài)資料
4）網絡課堂
5）時事資訊參考引用法
6）跨行業(yè)知識經驗學習
7）期刊雜志
8）參加外部的面授課程
2. 內部萃取方式
1）已有課件資料
2）培訓師原有經驗檢索使用
3）企業(yè)管理系統(tǒng)
4）企業(yè)經驗、知識轉化法
5）向資深員工或專家訪談法
七、案例的三種來源渠道
1. 引用的案例
2. 自己的案例
3. 改編的案例
八、案例編寫的結構
1. 案例標題
2. 案例正文
3. 案例啟示
4. 案例提問
九、案例的提問
1. 事實性問題
2. 分析性問題
3. 借鑒性問題
練習：開發(fā)課程開發(fā)定綱表
練習：開發(fā)課程開發(fā)定節(jié)表
資料2：《課程開發(fā)定綱表》舉例
資料3：《課程開發(fā)定節(jié)表》舉例
資料4：《案例開發(fā)模板》

第三講：課程形式針對設計
一、教學設計的目的
1. 提升學員的學習興趣
2. 為每個內容要達到的授課目的保駕護航
3. 讓學員重視課程，尤其是課程的重要內容
4. 有效提升課堂氛圍，抓住學員注意力
二、教學設計的四步流程法
1. 引：引發(fā)學員興趣
2. 講：講解內容要點
3. 練：練習促進提升
4. 評：點評回饋鼓勵
三、課程開場引發(fā)學員興趣活動
1. 知識類課程引發(fā)興趣的方法
2. 技能類課程引發(fā)興趣的方法
3. 心態(tài)類課程引發(fā)興趣的方法
四、內容理性講解的六種邏輯
五、感性的元素
1. 故事
2. 視頻
3. 圖片
4. 比喻
5. 道具
6. 案例
7. 對比
8. 幽默
9. 節(jié)奏
六、三類課程的練習方式
1. 知識類
2. 技能類
3. 態(tài)度類
七、點評的三類方式
1. 老師點評
2. 學員互評
3. 量表打分
八、課后學習遷移計劃及落實
1. 531課后計劃表制作
2. 計劃完成情況評估表
3. 計劃使用心得完成情況評估表
九、常用的十種教學活動
1. 提問法
2. 討論法
3. 實操練習
4. 小測試
5. 演示
6. 案例學習
7. 角色扮演
8. 游戲法
9. 多媒體
10. 自我閱讀
練習：開發(fā)感性互動元素準備表
練習：課程內容教學形式設計
資料：《課程內容教學形式設計》舉例
資料6：《課后學員行為轉化跟進落實表》
資料7：《10種內訓師常用教學互動方法》

第四講：課程材料落地傳承
一、標準的教學材料包內容
1. 課程定向表
2. 課程開發(fā)定綱表
3. 課程開發(fā)定節(jié)表
4. 感性互動元素準備表
5. PPT課件
6. 學員手冊
7. 講師手冊
8. 考試手冊
二、講師手冊
1. 課程背景
2. 課程簡介
3. 課程時間分配
4. 課程詳細描述
5. 課程附錄
三、學員手冊的作用
1. 學員聽課的輔助材料
2. PPT課件的有益補充
3. 方便學員課后自學
4. 關鍵知識點空缺、調整
四、PPT課件制作五步法
1. 授課內容理性梳理
2. 模板統(tǒng)一調整輸出
3. PPT課件內容輸入
4. 內容美化提升顏值
5. 檢查微調整理優(yōu)化
五、授課五線譜
1. 時間線
2. 目的線
3. 方法線
4. 內容線
5. 資源線
練習：PPT課件制作
練習：講師手冊制作
資料8：《講師手冊》舉例

第五講：課程評估反饋要項
一、課程輔導評估的目的
1. 確保開發(fā)的內容與學員需求和問題相對應
2. 確保培訓內容的專業(yè)度和有效性
3. 確保課程的教學形式和素材被學生喜歡
4. 確保課程內容的內在邏輯合理
二、課程驗證評估的噴泉效應
1. 時間投入產出比
2. 質量的不斷迭代
三、課程內容評估
1. 課程開發(fā)定向表
2. 課程開發(fā)定綱表
3. 課程開發(fā)定節(jié)表
四、教學形式評估
1. 課程開發(fā)定節(jié)表（教學形式）
2. 感性互動元素準備表
3. PPT授課課件
4. 講師手冊
五、評審匯報評估
1. 內容組織
2. 表達技巧
3. 肢體語言
4. 互動交流
5. 有效反饋
資料9：《學員課程試講評分表》
資料10：《課程內容自評-互評表》 

TTT實戰(zhàn)訓練專家

口才演講訓練教練

中國經濟管理大學工商管理碩士

情境領導力認證

暢銷書《成為明星講師》作者

曾任：中華英才網蘇州Call Center 市場部經理

華地國際集團（上市零售企業(yè)） 培訓經理/高級講師

國家注冊企業(yè)培訓師

國家企業(yè)管理咨詢師認證

IPTA國際職業(yè)培訓師認證

CIPT國際職業(yè)培訓師認證

PTT職業(yè)培訓師培訓認證

杭州市“志愿者之星”，中國志愿者

樓劍老師在校期間就參與創(chuàng)業(yè)，負責杭州下沙13所大學業(yè)務團隊的建設和業(yè)務推廣。曾是江蘇群峰教育集團的高級講師，擔任“卓越經營模式”300余家中小企業(yè)中高層管理者的授課，并系統(tǒng)學習情境領導力認證課程、TTT認證課程、IPTA國際職業(yè)培訓師認證。為華地國際控股集團培養(yǎng)出400多位內訓講師，為零售學院培養(yǎng)出200多位區(qū)域經理、商場總經理、采購經理，300多位運營主管及店長，500多名儲備干部。其經典課程《企業(yè)培訓師技能提升（系統(tǒng)篇）》、《TTT內訓師培訓（深化輔導篇）》為上海邦圣、群峰集團、華地控股集團內訓師培訓必備培訓課程，培訓過的企業(yè)中高層管理學員達1500人次，培訓師達800余名，累計學員達5000余名。

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