【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理干部

【培訓(xùn)收益】
● 認(rèn)清企業(yè)變革的意義和重要性，轉(zhuǎn)變觀念，堅定企業(yè)變革的決心和信心 ● 學(xué)習(xí)企業(yè)變革管理的基本原理和方法，掌握企業(yè)變革的途徑和技巧 ● 激發(fā)企業(yè)變革的中堅力量，提升領(lǐng)導(dǎo)干部的計劃、組織、溝通等綜合領(lǐng)導(dǎo)能力 ● 長知識，開眼界，悟人生，增本領(lǐng)，振精神

第一講：揭開企業(yè)變革的面紗
一、初識變革
視頻欣賞：璀璨星空
知識窗：社會達(dá)爾文主義
案例：故宮為什么越來越美了？
思考：企業(yè)如何應(yīng)對“黑天鵝”？
二、企業(yè)變革的深刻認(rèn)識
1. 變革管理的四大原則
2. 謹(jǐn)記名人名言，堅定決心信心
3. 商界巨星前世今生的啟示
思考：本公司有哪些潛在的“危”和“機(jī)”？需要做哪些變革？

第二講：解析企業(yè)變革的機(jī)理
一、企業(yè)變革的主要原因
1. 生產(chǎn)需要
案例：豐田TPS誕生記
2. 競爭壓力
案例：大同機(jī)車廠的新生
3. 客戶需要
案例：眉州東坡酒樓疫情期間創(chuàng)新
4. 成長需要
案例：微軟的刷新之路
5. 企業(yè)愿景
案例：華為的變革之路
二、企業(yè)變革的三種類型
1. 前瞻性變革
案例：騰訊的新生與諾基亞的沒落
2. 反應(yīng)性變革
案例：催生的明星Swatch
3. 危機(jī)性變革
案例：Intel的斷臂求生
三、新時代企業(yè)組織特征
1. 新時代企業(yè)的管理體系特征
2. 新時代企業(yè)的生態(tài)環(huán)境特征
視頻賞析：我們想要哪種生活？
案例：淡馬錫的奇跡
四、企業(yè)變革的原理
1. 企業(yè)變革的四大要素
2. 企業(yè)變革的四大層次
3. 企業(yè)組織診斷模型
4. 企業(yè)戰(zhàn)略SWOT分析
5. 企業(yè)變革的戰(zhàn)略布局
案例：中國“接盤俠”的戰(zhàn)略悲劇
五、企業(yè)變革管理的方法
1. 遵循變革管理的八大原則
2. 學(xué)習(xí)變革管理的方法
3. 掌握變革管理的八大步驟
知識窗：組織持續(xù)變革的成功公式
4. 練好企業(yè)變革的四大內(nèi)功
案例：卡洛斯拯救日產(chǎn)汽車
5. 重視變革管理中的溝通工作
案例：三星開啟《法蘭克福宣言》
6. 組織變革中應(yīng)注意的問題
案例：王莽的棋局

第三講：構(gòu)建與時俱進(jìn)的組織能力
一、組織與人才管理的新趨勢
1. 人才、組織和企業(yè)維度
2. 價值觀是團(tuán)隊的燈塔
案例：默克制藥的價值觀
思考：新時代如何管理知識型員工？
3. 新時代的組織運營變革
知識窗：企業(yè)管理的躍遷——從牛頓思維到量子思維
案例：Ideo公司為何活力無限？
二、高績效團(tuán)隊的五個認(rèn)知
1. 勞動是價值創(chuàng)造的主體
2. 價值創(chuàng)造是經(jīng)營的源頭
3. 激發(fā)兩個動力，管好三類對象
思考：企業(yè)激勵員工有哪些具體方法？
案例：韓都衣舍的聚變
4. 以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向
5. 科學(xué)的干部管理框架
知識窗：干部管理機(jī)制的TSP、MFP和AAD
案例：從《三國演義》看團(tuán)隊組織能力建設(shè)
三、團(tuán)隊建設(shè)的五個關(guān)注要點
1. 分清團(tuán)隊與群體的關(guān)系
思考：如何克服團(tuán)隊的“七年之癢”？
2. 認(rèn)清團(tuán)隊發(fā)展的窘境
案例：“小崗村”的蝶變
知識窗：邦尼人力定律
3. 建設(shè)重量級團(tuán)隊的平衡矩陣
4. 注意團(tuán)隊角色的平衡
5. 團(tuán)隊建設(shè)的兩大理論
案例：霍桑實驗揭示的團(tuán)隊秘密
四、建設(shè)高績效團(tuán)隊的五塊基石
1. 團(tuán)隊管理與領(lǐng)導(dǎo)相輔相成
案例：一起安全事故的難題
2. 中層干部的五大工作要求
3. 高績效團(tuán)隊的五個特征
案例：聽張學(xué)良講述國民黨為何打不過共產(chǎn)黨
4. 瞄準(zhǔn)“商業(yè)成功”
案例：瑞幸為何遭遇了不幸？
5. 持續(xù)推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)
知識窗：績效管理激勵的四種模式

第四講：培養(yǎng)優(yōu)秀的溝通能力
一、高效溝通的特征與要領(lǐng)
1. 掌握溝通的機(jī)理
知識窗：喬哈里窗口
課堂游戲：折紙游戲
2. 高效溝通的典型障礙
3. 高效溝通的六個特征
案例：丈夫?qū)ζ拮拥幕貜?fù)
4. 高效溝通的四大要素和四大要領(lǐng)
案例：從溝通技巧看中荷空姐服務(wù)水平的差距
二、高效溝通的技巧
1. 溝通要領(lǐng)一二三四
知識窗：傾聽的五個層次
案例：韓國清溪川的奇跡是如何產(chǎn)生的？
情景劇：你的聲音是有味道的
2. 同事間溝通的注意事項
案例：一樣的元帥，不一樣的結(jié)局
案例研討：史上最“牛”女秘書
視頻賞析：米勒上尉的上下溝通之道
三、高效溝通的十大魔法
1.“非常”溝通有奇效
案例：超級女聲的“非常”待遇
2. 學(xué)會“調(diào)頻”是高招
3. 尊重人性很重要
視頻賞析：職場新銳的管理創(chuàng)新
案例：魏征的凄慘與馬周的榮光
4. 注意細(xì)節(jié)不胡鬧
案例：人情練達(dá)郭子儀
5.“敏感區(qū)域”忌輕佻
6. 批評贊美分寸妙
影視賞析：經(jīng)理的批評
7. 溝通氛圍營造好
知識窗：雷鮑夫法則
思考：為什么酒桌上能拉近人際關(guān)系？
8. 時空不合莫“發(fā)騷”
案例：官場沉浮看溝通
9. 肢體語言別小瞧
知識窗：溝通的SOLER技術(shù)
課堂游戲：凝視的感覺
10. 撥動心弦是王道
視頻賞析：職場菜鳥與“老司機(jī)”
課堂測試：遇到這些事，我們該如何溝通？

第五講：鑄造變革中的領(lǐng)導(dǎo)力
一、新時代管理者的人設(shè)標(biāo)準(zhǔn)
1. 人格魅力
案例：國乒選手集體退賽事件
知識窗：Z世代員工的特征調(diào)查
2. 有趣
案例：Google的創(chuàng)業(yè)工作餐
3. 責(zé)任與擔(dān)當(dāng)
視頻賞析：趙氏孤兒案
4. 寬容與正直
5. 遠(yuǎn)見與魄力
案例：“叛逆者”星野佳路
6. 幫助下屬成長
二、新時代管理者的成長三部曲
1. 贏得尊重
2. 實現(xiàn)下屬目標(biāo)
3. 幫助團(tuán)隊成長
案例：海底撈，你學(xué)得會
三、新時代管理者的協(xié)同思維模式
1. 管理者是下屬的績效伙伴
案例：油漆工犯錯之后
2. 協(xié)同思維模式的運用
案例研討：汽車修理工犯錯以后
四、新時代管理者的學(xué)習(xí)型組織
1. 今天你帶頭學(xué)習(xí)了嗎？
案例：孫正義的爆發(fā)之路
2. 建立團(tuán)隊的學(xué)習(xí)機(jī)制
案例：湘軍為什么這樣牛？
3. 從工作實踐中學(xué)習(xí)
案例：浙江海亮集團(tuán)的騰飛之路
4. 要執(zhí)行力，更要創(chuàng)造力
視頻賞析：如何把員工都培養(yǎng)成安迪？
案例：新冠疫情中的武漢序幕

第六講：迎接企業(yè)變革的機(jī)遇
一、企業(yè)在變革中的機(jī)遇
1. 化解危機(jī)
案例：西西弗書店的變革之路
2. 贏得契機(jī)
案例：國企萬華的騰飛之路
3. 增強(qiáng)活力
案例：柯達(dá)向左，富士向右
4. 持續(xù)發(fā)展
案例：聯(lián)想的品牌與華為的技術(shù)
二、員工在變革中的機(jī)遇
1. 更好的前程
案例：潘石屹的自我革命
2. 更高的收入
案例：甲骨文公司誕生記
3. 更大的責(zé)任
案例：褚時健的“征戰(zhàn)”史
4. 更優(yōu)秀的自己
案例：王石在澳洲的奇遇
三、重塑心念，勇于變革
1. 積極的心念，事業(yè)的源泉
案例：商界明星凌蘭芳的事業(yè)征程
2. 進(jìn)取的心念，不敗的法寶
案例：佳能打敗巨無霸
3. 樂觀的心念，天助的秘訣
案例：看IT快樂大俠丁磊如何越過“山丘”
4. 向善的心念，長青的基石
案例：永遠(yuǎn)相信向善的力量——一位福建女老板真實的人生經(jīng)歷
案例：福耀曹德旺 

 20年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
10年企業(yè)管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
北京理工大學(xué)MBA（全日制/中德班）
國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
武漢市政府參事室特約信息員
武漢市優(yōu)秀無黨派知識分子
武漢市第十二次黨代會特邀代表
曾任：武漢可口可樂飲料有限公司 | 營業(yè)所主任
曾任：武漢世紀(jì)宏圖物業(yè)顧問有限公司 | 副總經(jīng)理
曾任：武漢冠華實業(yè)集團(tuán)（臺資） | 總經(jīng)理特別助理
曾任：中糧集團(tuán)旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營銷總監(jiān)
曾任：深圳市慧康醫(yī)療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
擅長領(lǐng)域：領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理、企業(yè)變革創(chuàng)新、管理心理學(xué)、溝通技巧

部分經(jīng)典管理咨詢實戰(zhàn)項目：
曾為【天津港集團(tuán)】研發(fā)—集裝箱業(yè)務(wù)崗位培訓(xùn)課程體系，完善企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)體系
曾為【日本荒井密封件制造有限公司】建立—績效考核體系，提升企業(yè)員工目標(biāo)達(dá)成率
曾為【武鋼集團(tuán)精密鑄造有限責(zé)任公司】建立—制度體系建設(shè)，完善企業(yè)管理規(guī)范體系
曾為【南京天得建設(shè)工程咨詢有限公司】建立—薪酬激勵體系，提升企業(yè)員工業(yè)績達(dá)成率
曾為【武漢福成建材有限責(zé)任公司】編制—項目可行性研究報告，減少企業(yè)內(nèi)部資源浪費
曾為【安徽省港航建設(shè)投資集團(tuán)有限公司】建立—管理制度體系建設(shè)，規(guī)范化集團(tuán)管理體系
曾為【中國石油西氣東輸管道公司】建立—組織設(shè)計與管控模式優(yōu)化，提高企業(yè)項目優(yōu)執(zhí)行
曾為【黃石市交投投資集團(tuán)有限公司】建立—企業(yè)十三五發(fā)展規(guī)劃，高效完成企業(yè)未來戰(zhàn)略
曾為【中國石油重慶銷售公司】建設(shè)加油站經(jīng)理崗位勝任力模型及培訓(xùn)體系
曾參與【武漢市政府參事室】編制—武漢城市建筑垃圾綜合治理及資源化再利用綜合報告
……

張老師在企業(yè)管理方面有自己獨特的解決方式，將“以人為本”理論與管理實踐融會貫通并有效的解決企業(yè)管理的痛點難題；更把人性“心”管理融入企業(yè)中，為企業(yè)有效解決傳統(tǒng)管理者的刺手問題，從而達(dá)到管理從“心”開始。
張老師還兼具扎實的理論知識體系，將自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗融入課程中，曾為工業(yè)品制造、食品、服裝、醫(yī)療器械等行業(yè)進(jìn)行授課；老師至今累計授課五百余場，參訓(xùn)學(xué)員上萬人，帶領(lǐng)過6個優(yōu)秀管理團(tuán)隊，培養(yǎng)過近百名優(yōu)秀管理者，被各大企業(yè)進(jìn)行多次返聘授課。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
中糧集團(tuán)旗下武漢家佳康肉食品有限公司 | 營銷總監(jiān)：
老師任職期間組建/帶領(lǐng)營銷團(tuán)隊（銷售、市場、客服），并做大量深入細(xì)致的市場調(diào)研工作，制定了科學(xué)合理的產(chǎn)品上市策略與計劃。培養(yǎng)了12名優(yōu)秀的銷售管理者，帶領(lǐng)他們自建多家連鎖專賣店，引入多家加盟店，并將產(chǎn)品成功打入沃爾瑪、中百倉儲、武商量販等大型商超，取得了企業(yè)內(nèi)部“優(yōu)秀管理者”干部稱號。
武漢世紀(jì)宏圖物業(yè)顧問有限公司 | 副總經(jīng)理：
老師加強(qiáng)了公司各項管理體系建設(shè)，重組優(yōu)化了連鎖加盟體系，規(guī)范市場經(jīng)營管理，重點塑造團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)對各連鎖店的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，兩年內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊使得公司連鎖店從40多家發(fā)展壯大到近100余家，使公司整體經(jīng)營業(yè)績保持年均約40%的增幅。
武漢冠華實業(yè)集團(tuán)（臺資） | 總經(jīng)理特別助理：
老師曾協(xié)助集團(tuán)公司總經(jīng)理（CEO）管理下屬6家子公司，曾被派駐食品子公司督導(dǎo)該公司重大工作，協(xié)助食品公司總經(jīng)理進(jìn)行全面管理，將公司產(chǎn)品成功打入家樂福、武商量販等大型商超，并開發(fā)部分省外市場，使得整體經(jīng)營業(yè)績在一年內(nèi)增長約60%。
深圳市惠康醫(yī)療器械有限公司 | 董事/企業(yè)管理辦公室主任
老師曾為公司完善了企業(yè)管理體系，顯著提升了企業(yè)綜合管理水平。曾作為公司CE產(chǎn)品認(rèn)證重大項目總負(fù)責(zé)人，指揮協(xié)調(diào)公司多部門在生產(chǎn)運營等管理環(huán)節(jié)進(jìn)行全方位的綜合改進(jìn)提升，最終順利通過德國TUV公司的產(chǎn)品認(rèn)證，使公司產(chǎn)品得以成功進(jìn)入海外市場，實現(xiàn)了公司多年的夙愿，促進(jìn)了公司健康快速的發(fā)展壯大。

部分授課案例：
企業(yè)名稱 課程名稱 返聘期數(shù)
國家電網(wǎng)中層管理干部培訓(xùn)班 《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道》 8期
中國電信中高層管理干部提升班 《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道》 4期
中建海峽集團(tuán)中高層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》 4期
中國石油中層管理干部提升班 《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》 3期
淮海實業(yè)集團(tuán)中高層管理干部培訓(xùn)班 《企業(yè)變革之道》 3期
蘇州工業(yè)園企業(yè)高層管理干部培訓(xùn)班 《企業(yè)變革之道》 4期
東風(fēng)汽車集團(tuán)高層管理干部培訓(xùn)班 《變革中的領(lǐng)導(dǎo)力》 5期
東風(fēng)汽車集團(tuán)新任中層管理干部培訓(xùn)班 《管理者的角色定位》 4期
武鋼集團(tuán)中層管理干部提升班 《管理者的非物質(zhì)激勵領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 3期
中國建材西南水泥集團(tuán)高層管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 5期
中航高科股份有限公司管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 3期
武漢市城鄉(xiāng)建設(shè)局高層管理干部培訓(xùn)班 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 2期
福建省能源集團(tuán)中層管理干部提升班 《激發(fā)團(tuán)隊的執(zhí)行力》 3期
山東高速集團(tuán)管理干部提升班 《新時代班組長修煉之道》 4期
中國郵政中高層管理干部提升班 《人際交往與高效溝通》 3期
達(dá)能集團(tuán)多美滋公司管理干部培訓(xùn)班 《人際交往與高效溝通》 5期
浙江中天集團(tuán)中基層管理人員提升班 《架起跨部門溝通協(xié)作的彩虹橋》 3期
宜昌市第一人民醫(yī)院管理干部培訓(xùn)班 《心理學(xué)在管理中的運用》 3期
珠海市職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會培訓(xùn)班 《心理學(xué)在管理中的運用》 2期
中國農(nóng)業(yè)銀行中層管理干部培訓(xùn)班 《國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》 3期
國家電網(wǎng)中高層管理干部培訓(xùn)班 《國學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》 2期
西寧公交集團(tuán)中高層管理干部培訓(xùn)班 《建設(shè)企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
陜西神南礦業(yè)集團(tuán)管理干部培訓(xùn)班 《建設(shè)企業(yè)制度，助力企業(yè)騰飛》 2期
天津港集團(tuán)中基層管理人員培訓(xùn)班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 2期
湖北天地集團(tuán)中層管理干部能力素質(zhì)提升班 《優(yōu)秀職業(yè)人修煉之道》 5期
…… …… ……

主講課程：
《MTP管理者綜合能力素質(zhì)培訓(xùn)》
《變革中的領(lǐng)導(dǎo)力》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理——管理者創(chuàng)新力提升》
《管理有方，領(lǐng)導(dǎo)有道——管理者勝任力提升》
《國學(xué)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理》
《邁向職場，實現(xiàn)夢想——新員工入職成長寶典》
《企業(yè)變革之道》
《心理學(xué)在管理中的運用》

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團(tuán)隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚(yáng)的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 變革中的心態(tài)管理

   

  【課程介紹】在競爭日趨激烈的社會中，企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展，除了要制定正確的戰(zhàn)略決策外，另外一個重要的就是必須提升團(tuán)隊成員的變革適應(yīng)、心態(tài)管理、負(fù)面情緒調(diào)適和壓力疏導(dǎo)能力。面對市場變革，很多行業(yè)將會面臨大洗牌，您是否有以下困惑問題？競爭激烈，生意下滑，企業(yè)究竟該如何應(yīng)對市場變革？職業(yè)倦怠，中年危機(jī)，人生突然沒有了方向和意義？員工沒有目標(biāo)，..

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• 巨變時代的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力不同時代的領(lǐng)導(dǎo)力巨變時代的領(lǐng)導(dǎo)力二、領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)認(rèn)知管理者角色認(rèn)知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型實踐）管理和領(lǐng)導(dǎo)最佳領(lǐng)導(dǎo)力實踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導(dǎo)力..

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• 銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)是組織成長、變革和再生的關(guān)鍵因素之一，領(lǐng)導(dǎo)就是引導(dǎo)團(tuán)隊成員去實現(xiàn)目標(biāo)的過程。領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)則團(tuán)隊強(qiáng)，領(lǐng)導(dǎo)弱則團(tuán)隊弱。在當(dāng)前急劇變化的市場環(huán)境中，卓越的領(lǐng)導(dǎo)力對于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要。然而中國企業(yè)管理者中的絕大多數(shù)，既沒有經(jīng)過成熟規(guī)范企業(yè)的洗禮，也沒有..

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• 教練式領(lǐng)導(dǎo)力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導(dǎo)的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導(dǎo)，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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