一、有效溝通概述 

有效溝通的定義
有效溝通的基礎
有效溝通的關鍵因素
二、人際風格溝通技巧
互動游戲：生死一瞬間
人際關系溝通的障礙
人際風格的四大分類
五類人際風格的特征與溝通技巧
消除人際關系溝通障礙的方法
三、怎樣與領導進行溝通
問題研討
向領導請示匯報的程序和要點
與各種性格的領導打交道技巧
說服領導的技巧
四、與部下和部門之間溝通的技巧

下達命令的技巧
贊揚部下的技巧
批評部下的方法
部門之間積極溝通的方法
五、如何成就卓越團隊
如何根據職位特點匹配合適的人才？
怎樣發揮每個人的優勢，創造最大績效？
如何運用性格分析實現個性化的激勵？
如何運用性格分析減少團隊成員間的摩擦？
發現隱藏的秘密：領導個性與團隊風格。
如何運用性格分析增進團隊的凝聚力？
如何運用性格分析打造高績效的團隊？
案例分析：《西游記》取經團隊的分析
六、高效團隊領導者自我認知
理想領導者的特質
管理者和領導者的區別
互動游戲：圖形分割
四種不同的領導者的核心優勢
世界500強企業CEO的核心特質揭密

• 卓越管理——房地產銷售經理領導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 贏在管理-銷售管理者領導力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時代的卓越領導力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領導力不同時代的領導力巨變時代的領導力二、領導力的基礎認知管理者角色認知優秀管理者的素質模型（例：素質與優秀企業領導力素質模型實踐）管理和領導最佳領導力實踐分享三、成為最好的自己領導力..

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• 銀行行長領導力（綜合管理能力）提升修煉

   

  課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領導者對于企業的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一，領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。領導強則團隊強，領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環境中，卓越的領導力對于企業的生存與發展至關重要。然而中國企業管理者中的絕大多數，既沒有經過成熟規范企業的洗禮，也沒有..

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• 教練式領導力

   

  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質變化；4. 教練技術的兩大關鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領導變革：打造卓越的七維領導力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數字化時代，十倍速時代的中國企業需要十倍速的領導力！然而，領導力不足的瓶頸已經成為中國企業成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何？您存在領導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現組織裂變..

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