【培訓對象】
現場管理者-車間主任、班組長、儲備干部（最好有其他關心中基層管理者成長的主管領導參與）

【培訓收益】

第一講：生產系統思維與車間管理
1. 管理的六大問題
2. 現場管理七要素
3. 利潤的三大來源
4. 生產管理三大流程價值分析
工具：制造業運營模型分享（新創）
5. 生產運營系統與生產車間管理

第二講：班組角色定位
1. 班組管理重要性
2. 班組長的四重定位
3. 班組管理5大特點

第三講：班組工作標準化三步曲
第一步：班前檢查
1. 班前查1：交班
2. 班前查2：人員、物資
3. 高效班前會
4. 班前會組織與演練
第二步：班中控制
1. 班中控1——人員管理
2. 班中控2——設備管理
3. 班中控3——物料管理
4. 班中控4——工藝管理
5. 班中控5——5S管理
重點：班中控制之進度與質量
1）計劃下達
2）看板管理
3）生產跟進
4）異常處理
5）質量問題分析手法
6）真對策與假對策
7）5W
第三步：班后清理
1. 班后清的主要內容——4清、1會、2表、5S
2. 每日工作時間安排表

第四講：協調溝通——高效團隊的潤滑劑
沒有溝通，就沒有團隊
1. 基層管理者溝通的三大障礙
2. 班組人員溝通的五項原則
3. 協調溝通，快樂工作
4. 建立渠道，避免溝通障礙
小組互動
案例分析（視頻）：溝通失敗
案例分析（視頻）：溝通成功
5. 溝通在班組現場應用
1）批評的方法與禁忌
案例分析：批評
2）表揚的方法與禁忌
案例分析：表揚
3）管理者忌語
4）被管理者忌語
案例分析：制度制訂與執行

第五講：有效激勵——高團隊的助推器
團隊成員需要激勵
1. 敢于授權，激發責任心
2. 贊美可以收到神奇的激勵效果（贊美藝術）
3. 情感激勵，凝聚力產生的源泉
4. 對團隊成員的四大肯定
5. 對團隊成員的七大支持
競爭同樣是激勵，危機也可以用來激勵

第六講：效益思維與車間效率管理
案例分析：現場管理與豐田
1. “效率”的區別
1）真效率與假效率
2）個別效率與整體效率
2. 浪費意識和價值意識
3. 生產現場八大浪費
4. 瓶頸與短板管理

第七講：現場改善策略與浪費治理
IE：尋找最佳工作方法
1. IE七手法
1）防呆法
2）雙手法
3）流程法
4）五五法
……
2. 現場3不原則
分析：ECRS原則

第八講：生產資源協同與組織管理
一、六步工作法
1. 計劃
2. 準備
3. 協調
4. 攻關
5. 稽核
6. 考核
二、準備工作五動作
1. 清單
2. 核對
3. 需求
4. 催料
5. 備料
課程總結與升華
1. 量化管理單位
2. 細化管理動作
3. 革除管理四大頑疾
課程總結：跟進或指導 

12年世界500強企業管理經驗
500家+工廠提供管理系統升級和輔導
50家+大型咨詢項目負責人
年度課量近200天：項目+課程
富士康IE學院/管理學院特聘講師
南京大江講堂商學院客座教授
曾任：富士康科技集團深圳制造總部 生管經理
曾任：意大利德龍健伍東莞工廠 生產副總
→ 2019央企中鐵工業安徽鑄造、水泥分公司管理顧問
→ 2020央企中鐵工業福建、云南兩家分公司管理顧問
→ 2020浙江機電集團分公司+友強實業公司管理顧問
專注工業制造型企業生產運作管理，精通信息流（計劃、指揮協調）、物流(供應、倉儲管理)與工藝流(精益生產管理)。每年為約200家工廠提供管理系統升級和企業內訓！累計服務客戶在1000家以上，學習受眾約30000人次！
✪《精益化生產運營管理》返聘32期—云南永發集團、野風藥業、友強實業等企業授課；
✪《PMC生產計劃與物料控制》返聘28期—星宇車燈、中國建筑、視爵光旭等企業授課；
✪《精益5S管理》返聘22天—大理沱茶、新多杯業、維彬科技（落地輔導10天）等授課；
✪《企業精益化管理系統打造》全年續聘28天—中鐵四家下屬單位續簽咨詢項目；
✪《班組長管理技能提升》全年合聘31天—為國家電網、中國紡機集團、和暢食品等授課

研究方向與專業：
✪ 計劃控制+物流控制+工藝優化，軟硬手段結合，打造優秀生產制造系統。
✪ 專注于企業運作管理價值流精益運作，精于信息流（計劃系統）、物資流（供應、倉儲管理系統）與工藝流（精益管理）管理研究，分模塊執行，產量、質量、交期系統性提升管理效益。
✪ 通過“軟硬雙手法”，即以高效計劃（指揮體系）強力運作，拉動倉儲、采購系統（物控系統）的高效配套及平衡運行，結合精益生產手法，優化制程瓶頸，打破舊有生產模式，協助企業工藝升級，讓企業生產運作做到小量多批，運作隨意的高效狀態。
✪ 陶老師帶領團隊用五年時間，走進近500家工廠、學校、醫院、企事業單位及各類型企業，并先后擔任過20多個咨詢項目負責人，研究出適合中國國情的管理模式，針對企業運作著問題有遠見卓識，為廣大客戶提供真正具有可操作性的優質服務。
✪ 課程提供可落地管理方法及工具、配套表單，以實戰和實用來檢驗效果！
✪ 主要研究制造業系統管理控制，從精細化排產、精細化采購到精益生產三個方面為企業創造價值。在企業業績增長戰略、企業流程優化、精細化制造管理、制造計劃系統、采購成本控制、升級優化等方面有獨到見解和研究成果。

咨詢項目部分案例：
01-央企中鐵集團某部件鑄造公司：精益化生產管理-2019年5月
通過組織重組，理順職責，使管理者各負其責，達到全員關注生產，管理服務生產的狀態。成果：僅用4個月，使得原訂單準交率僅40%左右，設備故障平均每天約3.5小時，提升至計劃達成率達到90%以上，設備故障下降到每周合計不到4小時。

02-央企中鐵集團某軌道配件公司：精益化生產管理-2019年9月
通過責任分解，讓各部門管理者真正對本部門的結果負責，先把生產任務做好，后再推行工藝優化與現場6S美化，讓企業舊貌換新顏。從內控到客戶反饋，從工作效率到現場環境，全方位實現管理提升。成果：庫存準確率100%，計劃達成率月均96%以上，設備故障對生產的影響從原來每月排名第一，降到第二，每月設備故障停機總時長縮短至5小時以下。
注：中鐵以上項目成功后，集團軌道裝備公司云南分公司+福建分公司均于2020年7月份成功導入精益化管理項目

03-浙江省機電集團下屬某實業公司：（諾和機電）精益生產管理項目-2020年12月
通過對生產系統信息不暢，物資系統管理欠缺，生產組織效率低等方面的整改，僅用4個月，促使企業工作面貌煥然一新，全員服務意識增強。成果：12月到次年3月份，同一產品產能提升29%，總產值增加20%以上。后續簽新合同6個月。
注：浙江金華全達公司2021年5月啟動《精益生產管理》項目、浙江衢州環宇軸承2021年7月啟動《精益6S項目》，一個月完成整改點1200多個，項目仍在進行中.....

主講課程：
贏在現場管理：
《贏在現場：金牌班組管理技能提升》
《贏在現場：生產計劃與物料控制PMC》
《贏在現場：生產工藝標準化與管理技能提升》
《贏在現場：高效生產組織與協調管理》
《贏在現場：PDCA與全員計劃管理》
《贏在現場：5S/6S與目視化管理》
精益生產、精細化管理：
《精益管理：全價值鏈生產運作精細化管理》
《精益管理：全員質量管理TQM》
《精益管理：QCC品管圈管理》（QC小組）
《精益管理：八大浪費與IE七大改善》
《精益管理：精益生產與價值流VSM應用》
《精益管理：精細化倉儲與采購管理》

課程之四大基本原則：
✪ 堅持“笑、效并重，快樂學習”的原則（氣氛好）。
✪ 堅持“先統心，再統行，再踐行”的原則（目標準）。
✪ 堅持“自己不專業的不講，自己做不到的不講”原則（重實干）。
✪ 堅持“學而有練”的有學必練的原則（要培更要訓）。

講與做統一化：
輔導前影相：
輔導后影相：

課程之四大典型評論：
近十年來一直不斷學習，但從未感覺進步，今天陶老師的課程讓我最低進步了五年，真心感謝，也為能有這樣優秀的湖北老鄉而驕傲。
——河北興邦管道總經理
這么系統性有高度的課程第一次聽到，員工層、督導層、管理層及經營層思路和目標統一了，工作順暢了，阻力減少90%，效率提升50%，職能部門開始主動關注生產進度并解決問題……
——天津汽車模具總經理
企業最難做也是老板最想做的事就是統一全員的目標和思維，我來說員工認為是說教，也聽不進去，老師來說，比我更有效，也更精彩和生動，未來必須按陶老師設計的模式不斷進步……
——山東濰焦集團總經理
我們企業的生產模式就是組織難，少量多批，交貨達成率超低，今天學習了陶老師的課程，我們整個生產運作系統的同事都在現場，全員都高度認同，回到現場必須馬上按此執行……
——濟源鋼鐵總經理 

• 小微信貸業務產能提升

   

  第一單元：小微企業客戶獲客方式技巧（1000萬以下規模）1.客戶篩選（詳述）2.關于行業集群開發的探討（重點講）3.銷售線索的來源渠道（重點講）4.銷售線索的管理方法與工具、評估與分析5.獲客渠道（結合我行小微產品針對的客戶群體重點講）第二單元：客戶開發方式及策劃1. 對當地周邊市場的定位與分析2. 商圈客戶開發（結合我行..

  ￥   元/ 天

  人氣：1351  

  

• 家居建材行業電話營銷技能提升

   

  第一章家居建材行業傳統零售的難點攻破1、為何要化被動為主動賣場人流稀少/截流傳統掃樓方法遇挫 上游截流賣場生意 互聯網家居的興起2、案例：某家居品牌電話營銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競爭中脫穎而出專業呈現、輸入價值優點說夠、好處說透第二章電話營銷的..

  ￥   元/ 天

  人氣：2042  

  

• 對公客戶經理結構化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營銷基本認知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購組織架構圖4、分析大客戶內部采購流程5、大客戶營銷的關鍵人物6、影響大客戶采購的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預約1、電話預約準備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

  ￥   元/ 天

  人氣：1543  

  

• 贏在開門紅——養老金、教育金銷售技能提升實戰訓練

   

  第一講：后疫情時期的保險業更值得期待一、我國保險行業發展的趨勢1.未來更好：我國保險行業歷年發展的大趨勢1）19年前的發展趨勢2）今年的迅速恢復2.未來更強：保險深度和密度增長的大空間3.未來更穩：監管守護行業可持續發展二、后疫情時期保險發展的機遇（一）經濟大形勢的變化1.國際形式2.政府工作報告解讀3.回歸理..

  ￥   元/ 天

  人氣：1492  

  

• 接診技能提升

   

  前言 概論一、什么是優秀的醫生？二、患者為什么說“不”？（一）質量讓人懷疑；（二）費用讓人恐懼；（三）技術讓人擔心；（四）環境讓人壓抑。三、“接診技能”普遍亟待提升！第一講 基礎篇一、系統全面的看待接診技能；二、接診技能提升的態度要求；三、接診技能提升的流程要求；..

  ￥   元/ 天

  人氣：1229  

  

• 智贏未來 —— 5G時代客戶經理綜合營銷技能提升營

   

  課程背景：傳統金融、互聯網、跨行跨界，一方面是日趨激烈的市場競爭，多方角力的市場格局，另一方面是日趨同質化的產品形態，作為一線產品營銷的客戶經理在很多方面就會顯得捉襟見肘。于是乎我們是不是經常有如下狀況：Ø 您是不是面對業績考核壓力山大，總感覺到心有余而力不足？Ø 您是不是覺得無論怎么努力和客戶之間總隔著點看不見摸..

  ￥   元/ 天

  人氣：1594